Una propuesta para analizar desde la psicologìa y sociologìa los conflictos sociales.

1. CURSOS ESPECIALIZACIÓNCURSOS ESPECIALIZACIÓN
GESTIÓN COMUNICACIONALGESTIÓN COMUNICACIONAL
DE CONFLICTOSDE CONFLICTOS

2. GESTIÓN COMUNICACIONALGESTIÓN COMUNICACIONAL
DE CONFLICTOSDE CONFLICTOS
MG. GINA GOGIN SIASMG. GINA GOGIN SIAS

3. ANÁLISIS DE CONFLICTOSANÁLISIS DE CONFLICTOS
ELEMENTOSELEMENTOS

4. ELEMENTOS ANÁLISISELEMENTOS ANÁLISIS
 1. Elementos relativos a las1. Elementos relativos a las
personaspersonas
 2. Elementos relativos al2. Elementos relativos al
procesoproceso
 3. Elementos relativos al3. Elementos relativos al
problemaproblema

5. EEMENTOS RELATIVOS AEEMENTOS RELATIVOS A
LAS PERSONASLAS PERSONAS
 1. Protagonistas: Primarios y1. Protagonistas: Primarios y
SecundariosSecundarios
 2. El poder en el conflicto2. El poder en el conflicto
 3. Las percepciones del3. Las percepciones del
problemaproblema

6. LAS PERCEPCIONES DELLAS PERCEPCIONES DEL
PROBLEMAPROBLEMA
 a) La visión de túnela) La visión de túnel
 b) Absolutismo y pensamientob) Absolutismo y pensamiento
dicotómicodicotómico
 c) Fatalismo, percepción dec) Fatalismo, percepción de
falta de control total sobre losfalta de control total sobre los
acontecimientos que se vivenacontecimientos que se viven
 d) La confusión de losd) La confusión de los
pensamientos y de laspensamientos y de las
emociones con la realidademociones con la realidad

7. LAS PERCEPCIONES DELLAS PERCEPCIONES DEL
PROBLEMAPROBLEMA
 e) Interpretación exagerada dee) Interpretación exagerada de
la conducta de los demás comola conducta de los demás como
intencionada y negativamenteintencionada y negativamente
dirigida hacia uno mismodirigida hacia uno mismo

8. ELEMENTOS RELATIVOS AELEMENTOS RELATIVOS A
LAS PERSONASLAS PERSONAS
 4. Las emociones y los4. Las emociones y los
sentimientossentimientos
 5. Las posiciones5. Las posiciones
 6. Intereses y Necesidades6. Intereses y Necesidades
 7. Los valores y principios7. Los valores y principios

9. ELEMENTOS RELATIVOS ALELEMENTOS RELATIVOS AL
PROCESOPROCESO
 1. La dinámica del conflicto1. La dinámica del conflicto
 2. La relación y la2. La relación y la
ComunicaciónComunicación

10. ELEMENTOS RELATIVOS ALELEMENTOS RELATIVOS AL
PROBLEMAPROBLEMA
 1. El “Meollo”1. El “Meollo”

11. GESTION COMUNICACIONALGESTION COMUNICACIONAL
DE CONFLICTOSDE CONFLICTOS
MUCHAS GRACIAS POR SUMUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓNATENCIÓN

12. GESTIÓN COMUNICACIONALGESTIÓN COMUNICACIONAL
DE CONFLICTOSDE CONFLICTOS
MG. GINA GOGIN SIASMG. GINA GOGIN SIAS
MARZO 2019MARZO 2019