SELECCIÓN DE LA MUESTRA Y MUESTREO EN INVESTIGACIÓN CUALITATIVA.pdf
Evaluación y valoración emocional.docx
1. .7. Evaluacióny valoración emocional
En la actualidad,existendiferentespropuestassobre cómose desarrollalafase central del
procesamientoemocionalyel sistemade valoraciónque loconfigura,perotodasellascomparten
muchospuntosencomún:
Cada respuestaemocionalesmovilizadaporunpatrón distintodel sistemade análisis,de
modoque inclusolasmismasvaloracionesperocombinadasde maneradiferente
participanenel desarrollode distintasemociones
Las diferenciasenel sistemade análisis se sumanalas diferenciasindividualesy
temporalesenel momentode definirlarespuestaemocional amovilizar
Todas lassituacionesalasque se lesasignael mismopatrónde valoraciónevocan
inevitablemente lamismaemoción
El sistemade análisisse convierte enunprocesamientode lainformación,que vaa
predecirqué respuestasemocionalesespecíficasvanaconseguirunamayor capacidad
adaptativaante determinadasituación
Los sistemasde análisispuedenexplicartambiénlaexistenciade respuestas emocionales
inadaptativas,que seríanresultadode valoracionesinadecuadasonoajustadasa la
realidad
Los cambiosintroducidosenel sistemade valoraciónparadeterminadassituacionesyque
tienenlugarenel desarrollodel niño,intervienenensudesarrolloemocional futuro
7.1. El sistemade análisis
El procesode evaluaciónvalorativa es el sistemade análisisemocionalque actúacomoprimer
filtroenladetecciónydesencadenamientoemocional,discriminandoloque tienerelevancia
emocional de loque nola tiene ydándole ungradode intensidad.Se trata,portanto,de un
sistemade extracciónyprocesamientode informaciónenfocadoacumplirlas
funciones adaptativas,socialesymotivacionalesde las emociones.
Este filtrojuegaa su vezundoble papel:poruna parte,realizauna evaluaciónde la situación en
funciónde característicasafectivasy,por otra,realizauna valoraciónde la situación enfunciónde
su significaciónpersonal.
7.1.1. La evaluaciónde la situación
El primercomponente de este doble proceso,que actúacomofiltroafectivo,esel encargadode
realizarlaevaluaciónde la situación,que se compondría,según Scherer,de:
1. La novedadde la situación ⇒ se determinarási se haproducidoalgúncambioenel patrón
estimular,tantoexternocomointerno,valorandoparticularmentesi ocurre unasituación
que esnuevao por el contrarioes esperada.Esdecir,analizarálaprobabilidadde
apariciónde la situaciónygrado de predecibilidadde lamisma
2. El agrado intrínseco⇒se determinarási lascondicionesestimularessonagradablesono;
incluyendoenellatendenciasde acercamiento,enel casode lavaloraciónagradable,y
2. tendenciasde evitación/huída,enel casode serdesagradable.El sentidode agrado
intrínsecoo valenciaafectivaes loque determinalareacciónfundamental delorganismo
de aceptacióny acercamientofrente alaaversiónyla evitación.
Esta primeraevaluaciónde lasituaciónse realizaríamediante procesosautomáticosyconun bajo
nivel de consciencia.
7.1.2. La valoración de la situación
El segundocomponenteofiltrode significado,que esel encargadode realizarla valoración de la
situaciónse compone,según Scherer,de:
1. La significación⇒Se valorasi la situaciónespertinentealasmetasimportantesonecesidades
de la persona,esdecir,si esrelevante onopara la personaaquí y ahora -leyde significado
emocional-.Si el resultadoesconsistenteodiscordante conlasmetasesperadasoplanesde
acción,si cumple lasexpectativasque tenemosono.Y si es conducente uobstructivopara
alcanzar lasmetasrespectivasosatisfacerlasnecesidadespertinentes,esdecir,si siguenuestra
tendenciamotivacional actual ono.
La valoraciónde larelevanciamotivacionalesesencial paradeterminarsi unasituaciónfomentao
pone enpeligrolasupervivencia,lasatisfacciónde necesidadesyel logrode metas –leyde lo
concerniente-.
Desde laperspectivade Smithy Lazarus, la valoraciónde lasituaciónestaríaformadapor una
valoracióncognitivade loscomponentesde valoraciónydel núcleode temasrelacionados.El
significadosubyacente acadaemocióntendríatresnivelesde análisis:
1. El primernivel,de tipomolecular,recoge loscomponentesde lapropiavaloracióny
describe losjuiciosespecíficosque hace unapersonapara evaluarunasituaciónde dañoo
beneficioparticular.Loscomponentesimplicadosenestavaloraciónson:
o La relevanciamotivacional esuna valoraciónque alude aloscompromisos
personalesyal grado enque la situaciónesrelevante paralapersona.Es el primer
responsable de que se produzcanrespuestasemocionales(positivasonegativas)
o La congruenciamotivacional se refiere asi la situaciónesconsistente (elresultado
será unarespuestaemocional positiva) oinconsistente conlosdeseosylasmetas
de la persona(respuestaemocional negativa)
2. El segundonivel,que esmolar,recoge el núcleode temasrelacionadosycombinalos
componentesde lavaloraciónindividual dentrode configuracionesorganizadasde
significadosrelacionados,denominadosnúcleode temasrelacionados,que esel daño o
beneficiocentral que subrayacadauna de las emocionesnegativasypositivas.Cadatipo
de emocióntiene unnúcleode temarelacionadopropio(porejemplo,el núcleode tema
relacionadode lairaes “una ofensadegradante contramí o losmíos”,del miedo“un
peligrofísico,inmediato,concretoyabrumador”,etc.).Porotraparte,los componentes
de la segundavaloracióndel significadopersonalson:
3. o La responsabilidad,que determinaquiénoqué esel responsabledel méritoode
la culpaenfunciónde losresultadosde lasituación.Esdecir,quiénoqué podría
serobjetodel esfuerzoparaenfrentarsealasituación
o El potencial de afrontamiento enfocadoal problema o capacidadpara
enfrentarse al problemaimplicaevaluacionesacercade la habilidadde lapersona
para actuar directamentesobre lasituaciónysolucionarlaopara llegara un
acuerdocon losdeseosde lapersona
o El potencial de afrontamiento enfocadoa la emoción se refiere alasperspectivas
percibidasde ajustarse psicológicamente alasituaciónmodificandola
interpretaciónde lamisma,losdeseosocreencias
o Las expectativasfuturas se refierenalasposibilidadesde realizarcambiosenla
situaciónactual o psicológica,que podríanhacerque lasituaciónpareciese máso
menoscongruente motivacionalmente
3. Por último,habríaque añadirun tercernivel de análisis,que recogeríael componente
individualde valoración,enel que se recogenlascuestionesespecíficasevaluadasenla
valoración
2. El afrontamiento ⇒ Se determinalacausalidadde losucedido,esdecir,si se tratade algoque
ha ocurridofortuitamente ode maneraintencionadaporparte de alguien.El potencial de
afrontamientodisponibleenel organismoesel gradode control que puede ejercersobre la
situación.
La valoracióndel afrontamientoesunacapacidadproactiva,ya que va másallá de la situación
inmediata,permitiendoevaluarlasprobabilidadesfuturasteniendoencuentalashabilidadespara
cambiarla situaciónysus posiblesconsecuencias. Lafunciónprincipal de la valoraciónde
afrontamientoesdeterminarlarespuestaapropiadaparaunacontecimiento,dadalanaturaleza
del acontecimientoylosrecursosdisponibles.
La “teoríade la atribución” de Weiner,desarrolladaparadar cuentade laatribuciónenun
contextode logro,sugiere que lasexpectativasde éxitoyfracaso,ademásde generarafecto
positivoynegativo,generanemocionesdistintasenfuncióndel resultadode laatribuciónde
causalidad(interna- externa,controlable-nocontrolableyestable-inestable).
Scherersugiere distinguirentre el control,el poderyla aptitudde ajuste comoaspectos
separadosde lahabilidadde afrontamiento.El control guarda relaciónconlaatribuciónde que un
acontecimientopuede serinfluenciado y,si lasituaciónescontrolable,entoncesel resultado
depende de nuestracapacidadparaejercerel control opara reclutarla ayudade otras personas
para que lo haganen nuestronombre.El poderse refiere ala atribuciónde capacidadpara
desarrollarel control conéxito.Yla evaluaciónde ajuste se refiere al potencial del organismopara
adaptarse a loscambiosen lascondicionesdel ambiente.
3. Las normas ⇒ Se utilizan,porunaparte,para analizarsi lasituacióny particularmentelaacción
a desarrollaresconforme alas normassociales,convencionesculturalesoexpectativasde otras
personassignificativasparael sujeto,esdecir,valoramoslacompatibilidadde nuestro
4. comportamientoconlasnormasde un grupo de referencia;así,lavaloración se convierte enuna
dimensión“moral”,que esunpoderosofactorde socializaciónymantenimientodel ordensocial.
Por otra parte,valoramoslacompatibilidadde unaaccióncon nuestraspropiasnormasinternas,
internalizadasennuestroauto-conceptooyosocial ideal.
7.2. Estilosde procesamiento
Se ha venidoconsiderandoque determinadosrasgosde personalidadinfluenciandirectamenteel
procesamientoemocional;sinembargo,hoynose avalatal propuesta,acercándose másauna
consideraciónde losrasgosde personalidadcomovariablesmediadorasomoduladorasdel
procesamientoemocional.Noobstante,unaexcepciónaestoshechosviene marcadaporlos
estilosemocionalesde represiónysensibilización,ysuefectosobre el procesamientode la
información emocional.Así:
Las personas represorasson lasque intentanevitaroretirarla atenciónde losestímulos
amenazantes
Las personas sensiblessonlascontinuamente supervisanel entornoparadetectarla
presenciade talesestímulos
Además,existenotrosestilosde procesamientoemocional. Forgaspostula:
El estilode accesodirecto,que utilizalaestrategiamássencillayque consiste en
recuperarvaloracionesyreaccionesyaexistentespreviamente enel sistemade análisis
El estilomotivado,que utilizaestrategiasque tienencomoobjetivoprimordial el lograr
metasespecíficasde formaautorregulada
El estiloheurístico,que utilizalaestrategiade finalizarel procesode análisisemocional,
intentandollegarauna valoracióndefinitivaconel menoresfuerzoposible
El estilosustancial,que usalaestrategiade manteneruncontinuoprocesamientoe
interpretaciónde todalainformaciónque estádisponibleyque puedasobrevenir
7.3. Actitudesemocionalescognitivas
Determinadaspersonaspuedendesarrollaractitudescognitivasemocionalesque favorecenla
apariciónde un tipode emociónsobre otras.Estas actitudescognitivasproducenunafocalización
de la atenciónhaciaciertosestímulosconsideradoscomorelevantes,dandoprioridadasu
procesamientoy prejuzgandoel entorno,locual primalaapariciónde untipode respuesta
emocional frente aotras.
De igual forma,laactitudcognitivaemocional produce también sesgosenlosprocesosde
aprendizaje,loscualesfacilitanunamayorretenciónde hechosrelacionadosconlaemoción
implicadaque laque se produce con otras situacionesemocionalesde diferente tono.Sesgosenla
activaciónde la memoria,que producenunarecuperaciónselectivade lamisma,caracterizadapor
el recuerdode informaciónasociadaconlacondiciónemocional responsable de laactitud.Y
sesgosinterpretativos,que hacenque situacionesambiguasseanprocesadasdándolesuna
significaciónemocional,de laque careceríande no existirtal actitud.
5. En definitiva,las actitudesemocionalescognitivassonel frutodel establecimientode unaserie de
sesgosque actúansobre un sistemade valoraciónde lasituación,anticipandoypreparandolos
recursospsicológicosparauntipode situaciónemocional específica.
Estas actitudescognitivas emocionalesse producenpreferentemente ante emocionesde tono
negativofrente alaspositivas.Posiblementepor“la leyde asimetríahedónica” que hace que las
emocionesde tononegativotenganunamayorduracióntemporal que laspositivasyportanto
estofacilite sudesarrollo.