Este documento resume los cambios en la comunicación digital y los medios de comunicación masiva traídos por Internet y la web. Explica que Internet ha creado un modelo bidireccional de comunicación en comparación con los medios unidireccionales tradicionales como la prensa y la televisión. También permite la personalización de contenidos para individuos y la convergencia de diferentes formatos como texto, audio y video.

1. INSTITUTO PRIVADO DE LA UDA
CARRERA ACTUALIZACIÓN EN
COMUNICACIÓN Y MULTIMEDIA DIGITAL
PARCIAL DE COMUNICACIÓN DIGITAL
Prof. JULIO CHAYLE
TRABAJO REALIZADO POR: AYALA DANIELA

2. La comunicación consiste en la transmisión de
información de un sujeto a otro, tal como lo sentenció
Lasswell (1936) hace más de 70 años: ¿quién dice,
qué, a quién, en qué medio y con qué efecto?
Comunicar significa poner en común e implica
compartir en un contexto social determinado y con
una historia particular.

3. A fines del Siglo XVIII, surgen los medios de
comunicación de masas o mass media como
resultante de un proceso social y un modelo de
vida muy concreto: la sociedad emergente de la
revolución industrial que provoca cambios
radicales en la economía, la política, la forma de
vida y en los lazos entre las comunidades.

4. Desde el descubrimiento de la primera
herramienta, la tecnología produjo fuertes
cambios sociales. En más de un sentido ha
tenido una influencia positiva en la calidad de
vida, pero también ha sido responsable del
incremento de la distancia social e
interpersonal.

6. Estas herramientas ayudaron a construir lo
que McLuhan (1975) denominó la ‘Aldea
global’. El mundo se hizo cada vez más
pequeño. Sin embargo, mientras la distancia
entre culturas y países disminuye, la distancia
interpersonal parece aumentar.
Paradójicamente, cuánto más cerca estamos,
más alejados parecemos estar.

7. McQuillen (2003) sostiene que el hombre siempre aceptó las
novedades tecnológicas. Sin embargo, otros autores señalan que hay
una tentadora compulsión a hacer lo que en psicología cognitiva se
denomina “error fundamental de atribución”, adjudicar los efectos de
las nuevas tecnologías a sus propias características, más que al con-
texto social de su uso. Muchas de las predicciones que acompañaron
las nuevas tecnologías, desde la máquina de vapor al teléfono, nos
recuerdan que el pánico moral tampoco es nuevo.
Todo cambio trae aparejado una fuerte resistencia. La aceptación viene
después. Las personas se aferran a sus modos habituales de realizar
las cosas. Van entretejiendo un conjunto de representaciones sociales
que les brindan la ilusión de un mundo estable y seguro.

8. Cuando apareció la televisión, por ejemplo, los
científicos comenzaron a construir hipótesis
sobre la posible destrucción de las relaciones
familiares, en tanto que ocupaba un lugar de
privilegio en el hogar, cortaba el diálogo y los
niños pasaban horas frente al TV. Al mismo
tiempo, muchos artículos científicos apuntaban
a cómo ese aparato innovador era responsable
del incremento de la violencia

9. En el mismo sentido, las primeras investigaciones
respecto de Internet, también tuvieron una valencia
negativa. El temor al cambio predispone a las
personas a tener una visión apocalíptica.
La historia de la humanidad ha demostrado que
son pocos los procesos y situaciones que pueden
catalogarse como buenos o malos. Es más bien el
hombre quien asume una actitud positiva o
negativa frente a ellos, y en un primer momento tal
actitud implica, generalmente, la reprobación.

11. A continuación se
sistematizan en siete
paradigmas los cambios que,
de modo más relevante,
caracterizan el nuevo paisaje
mediático que emerge en la
Red.

12. Frente a la unidireccionalidad propia del
modelo de difusión punto-multipunto,
típico de la prensa y de la radiotelevisión, la
Red genera un modelo bilateral, debido a su
arquitectura clienteservidor, que en cierta
forma es inverso al anterior.

13. Los servicios de información online no sólo se orientan a
targets con perfiles demográficos, profesionales o
económicos similares, sino que se orientan a individuos,
ya que la Red permite responder a las demandas de
información específicas de cada usuario en particular.
La desmasificación de la comunicación pública mediante
la personalización de los servicios de información ya se
verifica en las versiones electrónicas de los medios, así
como en las posibilidades de configuración de algunos
buscadores y portales de Internet.

14. La tecnología digital permite la integración de todos los
formatos de información (texto, audio, video, gráficos,
animaciones) en un mismo soporte. Este carácter
multimedia de la Red ha permitido la convergencia de los
diversos medios de comunicación en Internet. Diarios,
revistas, emisoras de radio, canales de televisión y hasta
películas de cine se han integrado en un mismo soporte,
junto a multitud de nuevos servicios de información,
diseñados originalmente como recursos multimedia.

15. El hipertexto es la última frontera tecnológica de la
escritura (al menos por esta semana), y exige nuevas
destrezas comunicativas y un mayor esfuerzo de lectura.
La desarticulación del texto, su fragmentación y la
posibilidad de enlazarlo con cualquier otro texto
disponible en la Red, desvanece el paradigma lineal, y
con él desaparece también la unidad, la autonomía, la
estructura y a veces hasta la coherencia y el sentido
propios de los textos escritos y audiovisuales.

16. El carácter periódico de la renovación de la oferta
informativa es uno de los paradigmas centrales de la
comunicación pública y base de las industrias
informativas. Gran parte de las denominaciones que
utilizamos hacen referencia a la peculiar frecuencia
temporal de los medios, comenzando por “periodismo”.
Así, hablamos de: “diarios”, “semanarios”, “boletines
horarios”, “periódicos mensuales”, “revistas quincenales”,
“noticiero del mediodía o de la noche”, “informe
semanal”, “anuario”, etc.

17. No hay límites a la cantidad de medios que
pueden existir en la Red, no hay límites
tampoco sobre el volumen de información
que cada uno de ellos puede ofrecer al
usuario, y además el costo de hacer pública
la información en la Red es prácticamente
equivalente para todos.

18. La Red, por una parte, permite el acceso directo del
público a las fuentes de información sin la mediación de
los comunicadores profesionales; y por otra parte
permite el acceso universal a un sistema mundial de
publicación que funciona, igualmente, al margen de los
editores de los medios tradicionales.
El paradigma de la nueva mediación multiplica el número
de voces, pero a la vez diluye su autoridad al haber
fracturado el sistema de control editorial previo a la
difusión pública de información.