SOLUCION A CASO EXPUESTOS

1. SOLUCION A CASO # 1
1-¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se
basaría?
Me basaria en el capitulo 7 en DERECHOS DEL APRENDIZ, en el # 4 que dice que
debe de Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite
como Aprendiz del SENA para poder disfrutar de los beneficios, por lo tanto le diría a
Federico que esta en todo el derecho de recibir su carne y tener los mismo derechos y
deberes que un estudiante en la modalidad presencial.
2-En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio
la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
Fue muy equivocada y mas como funcionaria ya que no tenia conocimientos de algo
básico como los derechos y deberes de los estudiantes por lo que estaría afectando de
una u otra forma el proceso de aprendizaje al no saber el reglamento.
SOLUCION A CASO # 3
1-¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Se debe amparar en el capitulo VII, articulo 22, # 3 para poder hacer valer sus derechos
en una forma adecuada y respetuosa.