gestión logistica

1. ESTACION 3
MIS DEBERES Y DERECHOS COMO APRENDIZ SENA
WILMAR DARIO GONZALEZ QUINTERO
06/12/14
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los
derechos, proporcione una respuesta argumentada a los siguientes
cuestionamientos:
CASO 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el
SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso
de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para
observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el
mantenimiento que se le hace a la misma. Federico llega a la empresa a
efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que
presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA. Federico
manifiesta que nunca ha tenido carnét y que en dos oportunidades se lo ha
solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para
los aprendices de la modalidad presencial.
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los
derechos, proporcione una respuesta argumentada los siguientes
cuestionamientos:

2. PREGUNTAS
1. Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento
se basaría.
2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que
le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por
qué.
RESPUESTAS
Bueno primero que todo yo le diría a Federico que en el reglamento del
aprendiz Capitulo II, podemos encontrar en la parte de los derechos del
aprendiz, en el punto 4 lo siguiente: Que todo aprendiz dice derecho a recibir
en el momento de legalización de su matrícula, el carnet que lo acredite
como aprendiz del Sena.
En relación con la respuesta del líder de bienestar, puedo decir que ella le da
una respuesta equivocada, porque todos los aprendices que se encuentran
matriculados sea en una forma presencial o virtual tiene derecho al carnet
que lo identifica como aprendiz del Sena.
CASO 2
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el
inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y
cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus
tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a
lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le
responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás

3. está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su
tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más,
porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de
evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la
normatividad del SENA.
PREGUNTA
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe
amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
RESPUESTA
Nicolás puede amparar su petición en el reglamento del aprendiz, en los
derechos del aprendiz en el Capítulo VII Articulo 22, Iten 3, en el cual
menciona que el instructor debe analizar el avance del proceso de formación,
identificando con el aprendiz sus logros y dificultades, retroalimentando de
manera permanente y ajustando las estrategias desarrolladas, en los casos
que se requiera. También en el capítulo II en los ítems 8, 14 el aprendiz tiene
derecho a recibir durante su formación asesoría académica e integral, siendo
escuchadas y atendidas sus peticiones por parte de sus instructores.
El aprendiz debe de tener en cuenta que esta solicitud debe presentarla por
escrito atraves del sistema de gestión de la formación, para la revisión por el
instructor y este tendrá dos días para dar respuesta. Si la solicitud no es
contestada dentro del término anterior, o si persiste el desacuerdo con la
respuesta recibida, el aprendiz podrá solicitar mediante escrito dirigido al
coordinador académico o rol correspondiente a la modalidad del programa
de formación.