El documento describe los factores clave para la planeación y gestión exitosa de proyectos. Señala que la planeación y el control son esenciales para la gerencia y dirección. Explica que la primera aproximación de la planeación de proyectos debe considerar objetivos, recursos, presupuesto y satisfacción del cliente, así como un plan de trabajo. La segunda aproximación requiere definir, estructurar, determinar requerimientos, diseñar una red y realizar una evaluación.