El documento presenta los manuales de procedimientos de diferentes cargos en la empresa Computers LIE LTDA. Describe las funciones y responsabilidades del gerente, jefe de contabilidad, jefe de ventas, auxiliar contable y vendedor. Para cada cargo detalla los pasos a seguir en sus principales tareas como la aprobación de préstamos, negociación con proveedores, análisis financiero, registro de ventas y atención a clientes.
2. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
MANUAL DE PRECEDIMIENTOS
1. CARGO GERENTE
2. FUNCIÓN Administrar y autorizar préstamos para
empleados.
El empleado
redacta y envía la
solicitud de
préstamo al
gerente.
La solicitud de
préstamo llega a
mano del gerente
Lee y revisa la
correspondencia.
Toma la decisión
y responde al
empleado.
Toma la decisión
y responde al
empleado.
Se archiva el
documento.
3. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO GERENTE
2. FUNCIÓN Negociación con proveedores, para
términos de compras, descuentos, formas
de pago y pagos a crédito.
Se acuerda
una reunión
con los
proveedores.
Se reúnen y
dan
muestras al
gerente.
Revisa y
analiza los
precios de los
productos de
su interés.
Negocia
precios y
formas de
pago.
Finaliza el
contrato.
4. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Jefe del área contable.
2. FUNCIÓN Análisis de las cuentas específicas a
individuales del balance general con el
objeto de obtener información valiosa de la
posición financiera de la compañía.
Analiza la
información
financiera.
Sugiere cursos de
acción para el
aprovechamiento
de sus recursos
monetarios.
Registra las
operaciones y
emite información
sobre las utilidades
o pérdidas
obtenidas.
Se archivan los
asientos contables.
5. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Jefe del área contable.
2. FUNCIÓN Análisis de la cantidad de inversión
necesaria para alcanzar las ventas
esperadas, decisiones que afectan los
activos de la empresa.
Llevar un
control de las
deudas y
obligaciones; y
de los ingresos
de la empresa.
Revisar
cuidadosamente
cada asiento
contable.
Presentar los
estados
financieros al
gerente.
Estar pendiente
del registro que
realice el
auxiliar a la hora
de archivar.
6. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Jefe del área de venta.
2. FUNCIÓN Negociar personalmente los contratos
comerciales con grandes clientes.
Pedir al auxiliar
una reunión con
los proveedores.
Realizar los
pedidos con cada
uno de los
clientes.
Tener un buen
trato con los
grandes clientes.
Archivar las
ventas que se
realicen
Archivar las
ventas que se
realicen.
7. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Jefe del área de venta.
2. FUNCIÓN Analizar las estadísticas de movilidad y
deserción académica y diseñar programa de
solución.
Estar al tanto del
trabajo que
realizan los
vendedores.
Capacitar a los
vendedores para
que realicen
eficientemente
su trabajo.
Realizar y
organizar el
personal de
ventas.
Solucionar los
problemas que se
presenten con los
clientes.
Archivar las
ventas de cada
uno de los
vendedores.
8. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Auxiliar contable.
2. FUNCIÓN Mantienen registros financieros para las
pequeñas empresas o compañías.
Realiza las
solicitudes que se
soliciten.
Organiza todas las
compras y ventas de
la empresa por
medio de regitros en
libros adecuados.
Registra todos los
asientos en el
software contable
manejado por la
empresa. .
Envía los registros al
jefe del área
contable.
Archiva la
información.
9. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Auxiliar contable..
2. FUNCIÓN Llevan un registro de los créditos pagados
o adeudados a la compañía.
Organiza los
créditos y
deudas de la
empresa .
Atiende todas
las llamadas de
los
proveedores.
Registra todos
los asientos
contables.
Archiva para la
revisión.
10. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Vendedor
2. FUNCIÓN Informar sobre las actividades
promocionales a los clientes.
Informar
sobre las
promociones
a los clientes.
Ser atentos y
amables con
los clientes.
Llevar un
control de las
ventas.
Archivar cada
venta
realizada.
11. Computers LIE LTDA, Ocaña, Colombia
Lìnea de atención: 3154829348
Calle 5 Nº 11
1. CARGO Vendedor
2. FUNCIÓN Tomar los pedidos de los clientes de
acuerdo a las rutas establecidas y número
de clientes asignados.
Ofrecer los
productos a los
clientes.
Realizar las
facturas de cada
venta.
Informar
cualquier
anomalía en los
productos al jefe
de ventas .
Entregar las
facturas al
auxiliar.