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Los argentinos y el
transporte público


       Abril 2008
Objetivos del estudio
Objetivos generales:


!    Conocer cómo afecta en la calidad de vida de los ciudadanos la situación del transporte
     público en la ciudad donde viven.


!    Comparar el impacto de la situación del transporte público en la calidad de vida de los
     ciudadanos con otras problemáticas sociales.


Objetivos específicos:


!    Medir el grado de satisfacción con la calidad del transporte público.
!    Detectar los problemas principales del transporte público y en particular la vivencia de la situación con
     el tránsito.
!    Conocer la frecuencia del uso de diferentes medios de transporte.
!    Evaluar aspectos del transporte público como la seguridad vial y personal, estado del pavimento,
     facilidades para peatones, tarifas, entre otras.
!    Conocer las prioridades de los ciudadanos en materia de inversión en diferentes áreas del transporte
     público.
!    Registrar las expectativas de los ciudadanos sobre probables cambios en el transporte público.
!    Indagar en las propuestas de soluciones de los problemas del transporte público elaboradas por los
     ciudadanos.


                                                                                                            2
Ficha Técnica del estudio

!   Tipo de estudio: cuantitativo, en base a encuestas telefónicas mediante sistema CATI, con
    cuestionario semi-estructurado


!   Público entrevistado: Hombres y mujeres entre 18 y 80 años.


!   Cantidad de casos: 801 casos efectivos distribuidos de la siguiente manera:


                               Zona                    Casos
                               CABA                      101
                               GBA                       300
                               CORDOBA                   70
                               ROSARIO                   72
                               MENDOZA                   66
                               TUCUMAN                   60
                               LA PLATA                  72
                               MAR DEL PLATA             60
                               TOTAL                     801




!        Margen de error: +/- 3.4 pts. porcentuales, para un intervalo de confianza del 95%.


!        Fecha de trabajo de campo: Enero/Febrero 2008
                                                                                                3
Perfil de los entrevistados
Sexo, edad y educación
Datos sin ponderar
                                                                                                  Edad
                        Sexo
                                                                                       45 a 54           55 a 64
                                                                                        16%               14%



                                                                                                                   65 a 80
  Masculino                                        Femenino                                                         17%
    44%                                              56%                     35 a 44
                                                                              18%



                                                                 Educación                                   18 a 24
                                                                                        25 a 34               15%
                                                          Secundario                     20%
                                                           completo
                                                             23%
                                                                                  Terciario/uni
                                                                                    versitario
                                            Secundario                             incompleto
                                            incompleto                                 20%
                                                11%



                                               Primario
                                              completo
                                                  15%
                                                                              Terciario/uni
                                                      Hasta                     versitario
                                                     primario                   completo
                                                   incompleto   Posgrado
                                                                                   26%
                                                        4%         1%

               Base: Total entrev istados                                                                                    5
Nivel Socio Económico (NES)
Datos sin ponderar

                                                                    Medio
                                                                     29%




                                              Alto
                                              31%


                                                                                   Bajo
                                                                                   40%




   NES Poblacion General    5% 5%         10%        10%            30%                        20%                     20%
           (AAM)




             NES Muestra            19%              12%      15%            14%               21%                   11%       8%



                           Alto 1    Alto 2      Medio alto   Medio típico     Bajo superior         Bajo inferior         Marginal




                                                                                                                                      6
Frecuencia de uso de los diferentes medios de transporte

   Pregunta: “De los siguientes medios de transporte que v oy a leerle, quisiera saber – para cada uno de ellos, con qué
                                                   frecuencia los utiliza”




           1
          12
                                               24
           9                 32
                                                                                               43
           5
                                                                              55
           9                                   14
                              3                          67
                              3
                                                                                                                         81
                             11                12
                                                                                                             91
          26
                                                                                               18
                             19                17
                                                                              16
                                                                                               10
                                                          6
                                               15         4                    9
                                                                                               13
          38                                              5
                             32                                                5
                                                          6
                                                                               7               11                        17
                                               18                                                            2
                                                         12                    8                             2
                                                                                                             1
                                                                                               5             4            1
   Colectivo/micros      Automóvil            Subte   Bicicleta               Tren            Taxi      Motocicleta   Vuelos de
                                                                                                                      cabotaje

                             Todos los días                       2/3 días por semana                Semanalmente

                             Quincenalmente                       M enos que quincenalmente          Nunca

                             Ns/nc




                 Base: Total entrev istados                                                                                       7
Frecuencia de uso de medios de transporte según área de residencia


                                                                                             Zona
                                                                               AMBA                    INTERIOR
                                       Usa muy frecuentemente*                  69%                      56%
         Colectivo                    Usa con poca frecuencia/no
                                                                                31%                      44%
                                                  usa*
                                        Usa muy frecuentemente                  49%                      55%
         Automóvil
                                 Usa con poca frecuencia/no usa                 51%                      45%
                                       Usa muy frecuentemente                   33%                       -
           Subte
                                 Usa con poca frecuencia/no usa                 67%                       -
                                       Usa muy frecuentemente                   18%                      17%
         Bicicleta
                                 Usa con poca frecuencia/no usa                 82%                      83%
                                       Usa muy frecuentemente                   22%                       -
            Tren
                                 Usa con poca frecuencia/no usa                 78%                     100%
                                       Usa muy frecuentemente                   13%                      24%
            Taxi
                                 Usa con poca frecuencia/no usa                 87%                      76%
                                       Usa muy frecuentemente                    4%                      8%
        Motocicleta
                                 Usa con poca frecuencia/no usa                 96%                      92%
                                       Usa muy frecuentemente                     -                       -
         Vuelos de
         cabotaje                Usa con poca frecuencia/no usa                 100%                    100%



                                                      *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o
                                                         utiliza con menos frecuencia/ no utiliza)

         Base: Total entrev istados                                                                               8
Medios de transporte que utiliza según ciudad

 *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o                                    Zona
    utiliza con menos frecuencia/ no utiliza)
                                                                  La     Mar del             Córdob   Mendoz   Tucumá
                                                    CABA   GBA                     Rosario
                                                                 Plata    Plata                a        a         n

                      Usa muy frecuentemente*       70%    69%   33%      52%       58%       59%      63%      66%
 Colectivo
                  Usa con poca frecuencia/no usa*   30%    31%   67%      48%       42%       41%      37%      34%

                      Usa muy frecuentemente        38%    53%   55%      48%       54%       61%      55%      51%
 Automóvil
                  Usa con poca frecuencia/no usa    62%    47%   45%      52%       46%       39%      45%      49%

                      Usa muy frecuentemente        33%     -      -        -         -        -        -        -
   Subte
                  -Usa con poca frecuencia/no usa   67%     -      -        -         -        -        -        -

                      Usa muy frecuentemente        10%    20%   15%      28%       19%       14%      15%      17%
 Bicicleta        Usa con poca frecuencia/no usa    90%    80%   85%      72%       81%       86%      85%      83%

                      Usa muy frecuentemente        11%    26%     -        -         -        -        -        -
   Tren           Usa con poca frecuencia/no usa    89%    74%   100%    100%      100%      100%     100%     100%

                      Usa muy frecuentemente        22%    10%   21%      27%       17%       26%      17%      40%

    Taxi          Usa con poca frecuencia/no usa    78%    90%   79%      73%       83%       74%      83%      60%

                      Usa muy frecuentemente        2%     4%     3%       4%       17%       3%        -       17%
Motocicleta       Usa con poca frecuencia/no usa    98%    96%   97%      96%       83%       97%     100%      83%

                      Usa muy frecuentemente         -      -      -        -         -        -        -        -
  Vuelos
                                                           100
    de            Usa con poca frecuencia/no usa    100%         100%    100%      100%      100%     100%     100%
                                                            %
 cabotaje


                    Base: Total entrevistados                                                                           9
Medios de transporte que utiliza según NSE


                                                                                  Nivel Socioeconómico
                                                                    Alto                    Medio        Bajo
                           Usa muy frecuentemente*                  56%                      68%         70%
    Colectivo             Usa con poca frecuencia/no
                                                                    44%                      32%         30%
                                      usa*
                            Usa muy frecuentemente                  76%                      54%         29%
   Automóvil
                       Usa con poca frecuencia/no usa               24%                      46%         71%
                            Usa muy frecuentemente                  34%                      39%         20%
     Subte
                       Usa con poca frecuencia/no usa               66%                      61%         80%
                            Usa muy frecuentemente                  12%                      16%         23%
    Bicicleta
                       Usa con poca frecuencia/no usa               88%                      84%         77%
                            Usa muy frecuentemente                  12%                      17%         16%
      Tren
                       Usa con poca frecuencia/no usa               88%                      83%         84%
                            Usa muy frecuentemente                  20%                      19%         12%
      Taxi
                       Usa con poca frecuencia/no usa               80%                      81%         88%
                            Usa muy frecuentemente                  5%                        3%         6%
   Motocicleta
                       Usa con poca frecuencia/no usa               95%                      97%         94%
                            Usa muy frecuentemente                   -                         -          -
   Vuelos de
   cabotaje            Usa con poca frecuencia/no usa              100%                     100%         100%



                                                     *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o
                                                        utiliza con menos frecuencia/ no utiliza)

                 Base: Total entrevistados                                                                      10
Resultados generales
Aspectos que hacen de una ciudad un buen lugar para vivir
                    Preguntas: “En términos generales, ¿cuáles son para Ud. las tres cuestiones más importantes que debería
                        tener una ciudad para ser un buen lugar para v iv ir?” PRGUNTA ABIERTA-RESPUESTAS MÚLTIPLES


                         M ás seguridad/ menos robos y asaltos                                              56%
                                                                                                                  78%
                  Limplieza/ higiene/ lugares públicos limpios                 12%
                                                                                             39%
                              M ás educación/ mejores escuelas
                                                                      5%
                                                                                       22%
                                   M ás salud/ mejores hospitales     4%
                                                                                       22%
                                       M ejores servicios públicos    4%                                Cuestiones
                                                                                 16%
                                                                      4%
                                                                                                       vinculadas al
Buen transporte público/ buenas unidades/ buenas frecuencias
                                                                                15%                     transporte:
                             M ás empleo/ menos desocupación
                                                                     2%                                     5%
                                                                                     20%
                        M ucho espacio verde/ plazas, parques        2%
                                                                          7%                  Primera mención

                 M enos contaminación/ aire puro/ menos ruido        2%                       Total menciones
                                                                       6%
                             Tránsito: mayor orden, buen control     1%
                                                                          7%
                                  Calles, veredas en condiciones     1%
                                                                          7%
                              M ás respeto/ gente más educada
                                                                     1%
                                                                      4%
                               Sin hacinamientos/villas miserias
                                                                     1%
                                                              Otro    5%

                                                            Ns/nc    1%

                    Base: Total entrev istados                                                                                12
Problemas que afectan la calidad de vida en la ciudad de residencia

                Preguntas: “En su opinión, cuál es el principal problema que afecta la calidad de v ida en la ciudad en
                                       donde usted v iv e?” PRGUNTA ABIERTA- ÚNICA RESPUESTA

                               Seguridad/ robos/ asaltos/ secuestros                                    48%

                Desocupación/ inestabilidad laboral/ bajos salarios                  10%
                     Contaminación visual/ ruido/ falta de aire puro            5%

                                              Tránsito/ falta de control    4%

                        Basura/ recolección de residuos/ suciedad           4%
                       Falta de educación formal/ falta de escuelas         4%              Cuestiones
                                                                                           vinculadas al
                                      Falta o malos servicios públicos      4%              transporte:
                         Corrupción/ políticos corruptos/ ineficaces        4%                  10%
       Mal transporte público/ unidades en mal estado/ frecuencia           3%

       Baches, calles en mal estado/ veredas rotas y en mal estado          3%
                                            Salud/hospitales públicos      2%
                    Degradación del valor de la familia/ no respeto        2%
                                                        Impuestos altos    1%
                    Cantidad de habitantes/problemas de vivienda           1%

                       Desigualdad social/ problemas económicos            1%
                                                          Drogadicción     1%
                                                                   Ns/nc    3%

               Base: Total entrev istados                                                                                 13
Evaluación del nivel de impacto del transporte sobre la calidad de vida


                        Preguntas: “En una escala de 1 a 5, donde 1 significa no me afecta nada y 5 me afecta
                          totalmente, ¿cuánto diría Ud. que le afecta la situación del transporte público de su
                                                    ciudad en su calidad de v ida?



 5= Me afecta totalmente
 4                                                          Me afecta
 3                                                         totalmente
 2                                                             35%
 1= No me afecta nada



                                                                                  Ns/nc
                                                                                   1%

                                               4
                                             17%                                     No me
                                                                                     afecta
                                                                                      nada
                                                                                       14%
                                                                              2
                                                                             7%
                                                         3
                                                        26%




                Base: Total entrev istados                                                                        14
Nivel de impacto del transporte público sobre la calidad de vida según
área y ciudad de residencia

                 Preguntas: “En una escala de 1 a 5, donde 1 significa no me afecta nada y 5 me afecta totalmente,
               ¿cuánto diría Ud. que le afecta la situación del transporte público de su ciudad en su calidad de v ida?



                                                                             Zona
                                                                 AMBA                  INTERIOR
                                    No me afecta nada (1-2)       19%                    25%
                                           Neutro (3)             25%                    29%
                                     Me afecta mucho (4-5)        56%                    45%
                                            Ns/nc                   -                    1%




                                                          LA    MAR DEL                CORDOB       MENDOZ       TUCUMÁ
                                    CABA      GBA                          ROSARIO
                                                        PLATA    PLATA                   A            A             N
     No me afecta nada (1-2)         12%      20%       22%      37%         26%          23%          30%         18%
           Neutro (3)                25%      24%       17%      37%         28%          22%          35%         37%
     Me afecta mucho (4-5)           63%      55%       60%      23%         45%          54%          35%         42%
             Ns/nc                     -       1%        1%       3%          1%          1%            -           3%




              Base: Total entrev istados                                                                                  15
Nivel de impacto del transporte público sobre la calidad de vida según sexo,
edad, nivel socio económico, educación y condición laboral

                                                                                           Sexo
                                                                                 Varón                    Mujer
                                           No me afecta nada (1-2)               24%                      17%
                                                     Neutro (3)                  32%                      22%
                                            Me afecta mucho (4-5)                43%                      60%
                                                      Ns/nc                       1%                       1%


                                                            Edad                                          Nivel Socioeconómico
                                   18-24   25-34     35-44     45-54    55-64     65-80       Alto                Medio          Bajo
     No me afecta nada (1-2)        24%    16%        27%      10%      22%          25%      22%                 18%            21%
           Neutro (3)               34%    29%        25%      25%      22%          16%      29%                 28%            23%
      Me afecta mucho (4-5)         42%    55%        47%      64%      53%          57%      49%                 53%            54%
             Ns/nc                    -      -         1%          1%    3%           2%          -                1%            2%


                                             Condición Laboral                                    Nivel educativo
                                                                         Secundaria         Secundaria              Superior     Superior
                                           Trabaja       No trabaja
                                                                         incompleto          completa             incompleto     completo
            No me afecta nada (1-2)         20%              22%                21%               24%                20%              17%
                    Neutro (3)              28%              23%                22%               25%                34%              25%
             Me afecta mucho (4-5)          52%              54%                55%               51%                46%              57%
                      Ns/nc                      -            2%                2%                    -                 -              1%



              Base: Total entrev istados                                                                                                    16
Nivel de satisfacción con el transporte público

                          Preguntas: “Cuán satisfecho o insatisfecho diría usted que está con la
                                     calidad del transporte público en su ciudad?”




                                                                   Muy
                                                                satisfecho
                                          Muy           Ns/nc       1%
                                       insatisfe-        1%
                                          cho
                                          19%                                Satisfecho
                                                                                21%




               60%

                                                                                  Ni
                                                                             satisfecho
                                                                                  ni
                                                                             insatisfech
                                           Insatisfe-
                                                                                   o
                                              cho
                                                                                 17%
                                              41%




          Base: Total entrev istados                                                               17
Nivel de satisfacción con la calidad del transporte público según área
y ciudad de residencia
                                             Preguntas: “Cuán satisfecho o insatisfecho diría usted que
                                             está con la calidad del transporte público en su ciudad?”




                                                                                 Zona
                                                                     AMBA                   INTERIOR
                              Satisfecho                               20%                    27%
                              Ni satisfecho ni
                                                                       16%                    18%
                              insatisfecho
                              Insatisfecho                             63%                    53%
                              Ns/nc                                    1%                     2%



                                                              LA       MAR DEL                  CORDOB    MENDOZ   TUCUMÁ
                                      CABA        GBA                              ROSARIO
                                                            PLATA       PLATA                     A         A         N
   Satisfecho                          12%         22%        9%         31%          42%           18%    34%      25%
   Ni satisfecho ni
                                       21%         15%        1%         19%          13%           23%    22%      11%
   insatisfecho
   Insatisfecho                        65%         62%       70%         46%          43%           58%    39%      64%
   Ns/nc                                2%         1%         3%            4%        2%            1%      5%       -




                Base: Total entrev istados                                                                                18
Nivel de satisfacción con la calidad del transporte público sexo, edad,
nivel socio económico, educación y condición laboral

                                                                                                 Sexo
                                                                                       Varón                 Mujer
                                              Satisfecho                               23%                    22%
                                              Ni satisfecho ni
                                                                                       16%                    17%
                                              insatisfecho
                                              Insatisfecho                             60%                    60%
                                              Ns/nc                                      1%                   1%


                                                                Edad                                          Nivel Socioeconómico
                                     18-24      25-34     35-44    45-54       55-64     65-80         Alto           Medio          Bajo
     Satisfecho                       25%          22%     28%        19%      20%       17%           16%                25%        26%
     Ni satisfecho ni
                                      21%          17%     17%        15%       8%       21%           18%                15%        16%
     insatisfecho
     Insatisfecho                     54%          61%     54%        65%      69%       57%           64%                60%        57%
     Ns/nc                              -           -      1%          1%       3%        4%            2%                 -         1%


                                             Condición Laboral                                    Nivel educativo
                                                                            Secundaria        Secundaria          Superior      Superior
                                            Trabaja      No trabaja
                                                                            incompleto         completa         incompleto      completo
       Satisfecho                            20%            27%                28%               25%                 23%          13%
       Ni satisfecho ni
                                             16%            18%                15%               15%                 20%          18%
       insatisfecho
       Insatisfecho                          63%            54%                56%               59%                 57%          67%
       Ns/nc                                  1%            1%                 1%                1%                   -           2%



                Base: Total entrevistados                                                                                                   19
Nivel de satisfacción con el transporte público entre usuarios de tren

     Usuarios de todos los servicios

                    Ns/nc        Muy
                     1%       satisfecho
Muy insatisfe-
                                  1%
   cho
   19%                                     Satisfecho
                                               21%




                                                                                     Usuarios de trenes

                                           Ni satisfecho
                                                 ni
                                           insatisfecho
    Insatisfe-cho
                                                17%
         41%                                                                                              Satisfecho
                                                                                                             16%



                                                                                                                   Ni
                                                                Insatisfe-                                   satisfecho
                                                                   cho                                       ni insatisfe-
                                                                   76%                                            cho
                                                                                                                  8%




Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120)                       20
Nivel de satisfacción con el mantenimiento de las calles

                        Preguntas: “¿Cuán satisfecho o insatisfecho diría usted que está con el
                             mantenimiento del pav imento de las calles en su ciudad?”


                      Muy                      Ns/nc
                   insatisfe-                   1%          Muy
                      cho                                satisfecho
                      30%                                    1%


                                                           Satisfecho
                                                              18%

    71%
                                                               Ni
                                                          satisfecho
                                                         ni insatisfe-
                                                              cho
                        Insatisfe-                            9%
                           cho
                           41%




          Base: Total entrev istados                                                              21
Nivel de satisfacción con el mantenimiento de las calles según área y
ciudad de residencia.



                                                                        Zona
                                                               AMBA               INTERIOR
                               Satisfecho                       17%                 23%
                               Ni satisfecho ni
                                                                8%                  11%
                               insatisfecho
                               Insatisfecho                     75%                 65%
                               Ns/nc                             -                  1%


                                                        LA    MAR DEL              CORDOB    MENDOZ   TUCUMÁ
                                   CABA      GBA                        ROSARIO
                                                      PLATA    PLATA                 A         A         N
  Satisfecho                         8%       20%     22%       8%       31%         29%      19%      17%
  Ni satisfecho ni
                                     7%       8%      12%       8%       10%         11%      15%      11%
  insatisfecho
  Insatisfecho                      84%       72%     66%      84%       58%         60%      66%      72%
  Ns/nc                              1%           -     -        -        1%           -       -        -




                 Base: Total entrevistados                                                                     22
Nivel de satisfacción con el mantenimiento de las calles según sexo, edad, nivel
socio económico, educación y condición laboral


                                                               Edad                                            Nivel Socioeconómico
                                         18-24   25-34   35-44       45-54    55-64      65-80        Alto            Medio           Bajo
     Satisfecho                          29%      17%     18%        15%      15%        20%          18%              18%            20%
     Ni satisfecho ni
                                          9%       9%     11%        11%       6%         5%             8%            8%             10%
     insatisfecho
     Insatisfecho                        62%      73%     71%        74%      78%        73%          73%              74%            69%
     Ns/nc                                 -       1%      -           -       1%         2%              -             -             1%


                                                 Condición Laboral                                   Nivel educativo
                                                                             Secundaria          Secundaria          Superior     Superior
                                               Trabaja   No trabaja
                                                                             incompleto           completa         incompleto     completo
          Satisfecho                             18%           20%              20%                  20               20%             16%
          Ni satisfecho ni
                                                 8%            10%              8%                  7%                13%              9%
          insatisfecho
          Insatisfecho                           73%           69%              70%                 73%               67%             75%
          Ns/nc                                  1%            1%               2%                   -                  -              -



                                                                       Sexo                                    Tiene auto
                                                           Varón                Mujer                     Si                No
                      Satisfecho                               20%               18%                     18%                20%
                      Ni satisfecho ni
                                                               8%                   9%                   8%                 9%
                      insatisfecho
                      Insatisfecho                             71%               72%                     74%                70%
                      Ns/nc                                    1%                   1%                    -                 1%


                  Base: Total entrevistados                                                                                                  23
Principal problema del transporte público

            Preguntas: “En su opinión, cuál es el principal problema del transporte público en la ciudad en donde usted v iv e?”
                                                              PREGUNTA ABIERTA


            Baja frecuencia/ pocas unidades/ esperas excesivas                                                        36%   •Trabaja

   Falta de mantenimiento/ unidades deterioradas/ viejas/sucias                              20%   •NSE Alto

                                        Incumplimiento de horarios                      7%

                               Recorridos limitados/ mal diseñados                  6%

Choferes (trato, educación, capacitación, falta de capacitación)                    6%

                                    Aumento de tarifas/ tarifas altas          4%

                                                   Falta de controles          4%

                                       Baches/estado de las calles            3%

                                      Falta de inversión en general       2%

                        Efectos negativos sobre el medioambiente         1%

          Cobro con monedas/ dificultad en conseguir monedas             1%

                        Ninguno/no hay problemas/funciona bien                3%

                                                                 Otros    2%

                                                                 Ns/nc             5%
                           Base: Total entrev istados                                                                              24
Principal problema del transporte público según zona



                                                                              INTERIO
                                                                    AMBA
                                                                                 R
                                          Baja frecuencia               34%     42%
                                          Falta de mantenimiento        20%    14%
                                          Incumplimiento de
                                                                         8%     5%
                                          horarios




                                              GB      LA       MAR DEL                  CORDOB   MENDOZ   TUCUMÁ
                                CABA                                          ROSARIO
                                               A    PLATA       PLATA                      A        A        N
    Baja frecuencia               33%         34%    38%         33%           43%        49%      55%      18%
    Falta de mantenimiento        13%         23%    9%            13%         10%       15%       8%      32%
    Incumplimiento de
                                  5%          9%     9%            8%           8%        3%       3%      3%
    horarios




                 Base: Total entrev istados                                                                        25
Principal problema del transporte público entre usuarios de trenes

             Preguntas: “En su opinión, cuál es el principal problema del transporte público en la ciudad en donde usted v iv e?”
                                                               PREGUNTA ABIERTA

             Baja frecuencia/ pocas unidades/ esperas excesivas                                                         41%

    Falta de mantenimiento/ unidades deterioradas/ viejas/sucias                                         27%

                                         Incumplimiento de horarios                       11%

                                     Aumento de tarifas/ tarifas altas               5%

                                                    Falta de controles          4%

                                        Baches/estado de las calles             3%

                                       Falta de inversión en general            3%

                        Falta de limpieza/suciedad en las unidades          2%

                               Recorridos limitados/ mal diseñados         1%

 Choferes (trato, educación, capacitación, falta de capacitación)          1%

                                                                   Otros   1%

                                                                  Ns/nc    1%


Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120)                              26
Evaluación del problema del tránsito

                            Preguntas: “Cuán problemático diría usted que es el tránsito en la
                                             ciudad donde usted v iv e?”



               Un
           problema
                                                      Un
           bastante
                                                  problema
          importante
                                                    menor
              32%
                                                     18%




  71%                                                  No es un
                                                       problema
                                                          7%

                   Un
               problema
                 muy
              importante
                  43%




          Base: Total entrev istados
                                                                                                 27
Evaluación del problema del tránsito según área y ciudad de
residencia

                                                                          Zona
                                                                AMBA                INTERIOR
                        Es un problema muy importante            41%                  47%
                        Un problema bastante importante          30%                  37%
                        Es un problema menor                     21%                  11%
                        No es un problema                        8%                   5%
                        Ns/nc                                     -                    -



                                                          LA    MAR DEL               CORDOB     MENDOZ   TUCUMÁ
                                   CABA     GBA                           ROSARIO
                                                        PLATA    PLATA                  A          A         N
   Es un problema muy
                                    65%     34%         39%      35%       51%             48%    43%      60%
   importante
   Un problema bastante
                                    27%     31%         49%      42%       37%             32%    32%      29%
   importante
   Es un problema menor             6%      25%           9%     15%        7%             11%    18%      8%
   No es un problema                2%      10%           3%      8%        3%             9%      7%      3%
   Ns/nc                             -         -          -        -        2%              -      -        -




               Base: Total entrevistados                                                                         28
Evaluación del problema del tránsito según sexo, edad, nivel socio
económico, educación y condición laboral

                                                                        Edad                                    Nivel Socioeconómico
                                             18-24   25-34        35-44        45-54       55-64     65-80      Alto        Medio      Bajo
   Es un problema muy importante             28%      42%         42%          53%         46%       49%        45%         43%        41%
   Un problema bastante importante           37%      36%         34%          29%         28%       29%        35%         33%        30%
   Es un problema menor                      26%      18%         16%          10%         19%       14%        16%         18%        18%
   No es un problema                          9%      4%           9%           8%          7%          7%       4%          6%        11%
   Ns/nc                                         -     -            -            -           -          1%        -           -         -


                                           Condición Laboral                                       Nivel educativo
                                                                        Secundaria           Secundaria           Superior          Superior
                                          Trabaja    No trabaja
                                                                        incompleto            completa          incompleto          completo
   Es un problema muy importante           42%          44%                34%                     45%                43%             49%
   Un problema bastante importante         34%          29%                32%                     29%                33%             36%
   Es un problema menor                    17%          19%                20%                     20%                19%             12%
   No es un problema                        7%             8%              14%                     6%                 5%              3%

                                                                        Sexo                                   Tiene auto
                                                           Varón                 Mujer                   Si                  No
               Es un problema muy importante                37%                      47%                 46%                 41%
               Un problema bastante importante              34%                      31%                 33%                 32%
               Es un problema menor                         21%                      15%                 16%                 19%
               No es un problema                             8%                      7%                  5%                  8%


              Base: Total entrevistados                                                                                                        29
Evaluación de cambios en relación a diferentes aspectos del transporte

      Pregunta: “De los siguientes aspectos del transporte que v oy a leerle, cuál diría usted que ha mejorado, cuál
                      permanece igual y cuál ha empeorado en los últimos 5 años en su ciudad”




       Seguridad vial en las rutas                  24                 25                       44                     7


         El mantenimiento de las
                                                   20                  34                               46
           calles y/o pavimento


             Las facilidades para
                                                   20                       46                               32            2
                   peatones



     Las facilidades para ciclistas            15                      41                       31                13


     La seguridad personal en el
          transporte público                  11                  41                               43                  5


          La congestión/
     embotellamiento del tránsito         7                27                              64                              2


                                                    Ha mejorado   Permanece igual   Ha empeorado        Ns/Nc




                 Base: Total entrev istados                                                                                    30
Evaluación del tránsito según área y ciudad de residencia
               Ha empeorado
                                                                                MAR DEL
  Seguridad en las     AMBA     INTERIOR    CABA     GBA      LA PLATA                    ROSARIO   CORDOBA   MENDOZA   TUCUMÁN
                                                                                 PLATA
        rutas
                        44%          43%    44%      44%         46%             27%       42%        45%       43%      48%


Mantenimiento de                                                                MAR DEL
                       AMBA     INTERIOR    CABA    GBA       LA PLATA                    ROSARIO   CORDOBA   MENDOZA   TUCUMÁN
las calles y/o                                                                   PLATA
pavimento
                        45%          48%    51%     43%          38%             58%       46%       47%       60%       42%


                                                                                MAR DEL
Las facilidades para   AMBA     INTERIOR    CABA     GBA      LA PLATA                    ROSARIO   CORDOBA   MENDOZA   TUCUMÁN
                                                                                 PLATA
      peatones
                        29%          37%    32%      28%         39%             35%       36%        38%       31%      46%


                                                                                MAR DEL
Las facilidades para   AMBA      INTERIOR   CABA     GBA       LA PLATA                   ROSARIO   CORDOBA   MENDOZA   TUCUMÁN
                                                                                 PLATA
      ciclistas
                        27%          39%    34%      25%         50%              33%       37%       36%       38%       43%


    La seguridad                                                                MAR DEL
                       AMBA     INTERIOR    CABA    GBA       LA PLATA                    ROSARIO   CORDOBA   MENDOZA   TUCUMÁN
    personal en el                                                               PLATA
 transporte público
                        46%          37%    52%     44%          43%             27%       28%       45%       40%       33%


  La congestión/                                                                MAR DEL
                        AMBA     INTERIOR   CABA     GBA       LA PLATA                   ROSARIO   CORDOBA   MENDOZA   TUCUMÁN
embotellamiento del                                                              PLATA
      tránsito          64%          65%     83%     58%          73%             50%       61%       67%       64%       69%


                       •Tiene auto

                                                   Base: Total entrev istados                                                   31
Evaluación de cambios en relación a diferentes aspectos del
transporte entre usuarios de trenes
           Pregunta: “De los siguientes aspectos del transporte que v oy a leerle, cuál diría usted que ha mejorado, cuál
                           permanece igual y cuál ha empeorado en los últimos 5 años en su ciudad”



     Usuarios de todos los servicios                                            La seguridad personal en el
                                                                                     transporte público
                                Ns/nc
                                 5%        Ha
                                        mejorado
   Ha
                                          11%
empeorad
    o                                                                                    Usuarios de trenes
  43%


                                                                                                         Ns/nc
                                                                                                          4%
                                                                     Ha                                              Ha
                                        Permanec
                                                                  empeorad                                        mejorado
                                         e igual                      o                                              9%
                                           41%                      42%




                                                                                                                 Permanec
                                                                                                                   e igual
                                                                                                                    45%




Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120)                       32
Prioridades de inversión pública en relación al transporte

              Preguntas: “En su opinión, cuáles de los siguientes aspectos del transporte son los que necesitan mayor
               inv ersión pública? Por fav or, mencione los tres aspectos más relev antes en orden de importancia.”



                                                               36%
          Mejorar el transporte
                público
                                                                                                    83%


                                                       26%
       El mantenimiento de las
         calles y/o pavimento
                                                                                                   81%


       Obras para disminuir los                  19%
        embotellamientos del                                                                       1º lugar
               tránsito                                                                 68%
                                                                                                   Total menciones

         El mantenimiento (no                  15%
        aumento) de las tarifas
         del transporte público                                              55%


                                          4%
        Mejorar las facilidades
            para ciclistas
                                                             33%




             Base: Total entrev istados
                                                                                                                        33
Prioridades de la inversión pública según área y ciudad de residencia

                                                                                                 Zona
                                                                                                    INTERIO
                                                                                            AMBA
                                                                                                       R
                      Mejorar el transporte público                                          84%      80%
                      Mantenimiento de las calles y/o pavimento                              82%      78%
                      Obras para disminuir los embotellamientos del tránsito                 70%      62%
                      El mantenimiento (no aumento) de las tarifas del transporte público    52%      63%
                      Mejorar las facilidades para ciclistas                                 29%      43%



                                                          LA      MAR DEL                   CORDOB   MENDOZ   TUCUMÁ
                                      CABA    GBA                              ROSARIO
                                                        PLATA      PLATA                      A        A         N

   Mejorar el transporte público       86%    83%         87%        77%         76%         88%       77%     73%
   Mantenimiento de las calles
                                       79%    83%         70%        93%         77%         74%       75%     87%
   y/o pavimento
   Obras para disminuir los
                                       86%    66%         54%        51%         64%         67%       59%     65%
   embotellamientos del tránsito
   El mantenimiento (no
   aumento) de las tarifas del         49%    53%         59%        59%         70%         55%       66%     68%
   transporte público
   Mejorar las facilidades para
                                       35%    27%         42%        39%         50%         34%       50%     43%
   ciclistas




                Base: Total entrevistados                                                                            34
Prioridades de la inversión pública según uso de los diferentes medios
de transporte

                                                                                Medios de transporte que utiliza
                                                    Automóvil                Colectivo                      Tren                        Subte
                                              Utiliza      No                                                       No
                                                                       Utiliza      No utiliza    Utiliza                     Utiliza      No utiliza
                                                 *       utiliza*                                                  utiliza
 Mejorar el transporte público                 84%        81%           81%            85%         82%              83%        77%              91%
 Mantenimiento de las calles y/o
                                               83%         78%          77%            87%         78%              81%        69%              84%
 pavimento
 Obras para disminuir los
                                               72%         63%          67%            69%         70%              67%        93%              81%
 embotellamientos del tránsito
 El mantenimiento (no aumento) de
                                               49%         62%          62%            43%         58%              55%        47%              49%
 las tarifas del transporte público
 Mejorar las facilidades para ciclistas        32%         34%          31%            38%         33%              34%        32%              37%

                                                    Bicicleta            Motocicleta                        Taxi             Vuelos de cabotaje
                                              Utiliz                                                                No
                                                        No utiliza    Utiliza       No utiliza   Utiliza                     Utiliza      No utiliza
                                               a                                                                   utiliza
 Mejorar el transporte público                79%          83%         75%            83%         83%               83%         -               83%
 Mantenimiento de las calles y/o
                                              77%         81%          70%            81%         76%               82%         -               81%
 pavimento
 Obras para disminuir los
                                              59%         69%          72%            67%         80%               65%         -               68%
 embotellamientos del tránsito
 El mantenimiento (no aumento) de
                                              62%         54%          64%            55%         53%               56%         -               55%
 las tarifas del transporte público
 Mejorar las facilidades para ciclistas       40%         32%          49%            32%         37%               33%         -               33%

                                                              *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o
                                                                 utiliza con menos frecuencia/ no utiliza)

                  Base: Total entrevistados                                                                                                           35
Prioridades de la inversión pública según nivel socio económico y
tenencia de auto



                                                   Nivel Socioeconómico                Tiene auto
                                            Alto          Medio           Bajo   Si                 No
   Mejorar el transporte público            86%            83%            78%    84%                82%
   Mantenimiento de las calles y/o
                                            81%            79%            82%    80%                81%
   pavimento
   Obras para disminuir los
                                            79%            59%            66%    75%                63%
   embotellamientos del tránsito
   El mantenimiento (no aumento) de las
                                            47%            61%            56%    51%                58%
   tarifas del transporte público
   Mejorar las facilidades para ciclistas   32%            35%            33%    31%                35%




              Base: Total entrevistados                                                                   36
Percepción de cambios en relación a los diferentes tipos de transporte público


         Pregunta: “De los siguientes aspectos del transporte que v oy a leerle, cuál diría usted que ha mejorado, cuál
                         permanece igual y cuál ha empeorado en los últimos 5 años en su ciudad”


                                                                                                                                   •35% utiliza
               Subterráneos                       36                            30                       26                8       todos los días



  Micros de larga distancia                      32                        27                 19                 22


            Servicio de taxis               26                         37                      14                23



        Colectivos urbanos                 22                         40                                 34                    4


         Servicios de trenes                                                                                                        •67% utiliza
                                      14               18                              55                             13
           metropolitanos                                                                                                           todos los días


Servicios de trenes de larga
                                  6         14                   27                                 53
          distancia


             Vuelos internos    4          15               21                                 60


                                           Ha mejorado       Permanece igual         Ha empeorado        Ns/Nc




                   Base: Total entrev istados                                                                                                 37
Evaluación de las tarifas del transporte público

                                      Preguntas: “Considera usted que las tarifas del transporte público
                                                      en general en su ciudad son …



                                                    Muy
                                          Ns/nc
                                                   baratas
                                           1%
                                                     1%
                               Muy                            Baratas
                              caras                             8%
                               15%




       55%
                                                                         Ni caras
                                                                        ni baratas
                                                                            35%

                          Caras
                          40%




             Base: Total entrev istados
                                                                                                           38
Evaluación de las tarifas del transporte público según área y ciudad de
residencia
                    Preguntas: “Considera usted que las tarifas del transporte público en general en su ciudad son …



                                                                            Zona
                                                                 AMBA                INTERIOR
                                Caras / muy caras                 49%                  64%
                                Ni caras ni baratas               38%                  28%
                                Baratas / muy baratas             12%                   5%
                                Ns/nc                             1%                    3%


                                                          LA    MAR DEL                CORDOB       MENDOZ      TUCUMÁ
                                  CABA      GBA                            ROSARIO
                                                        PLATA    PLATA                   A            A            N
     Caras / muy caras             30%      55%         61%      58%         71%         74%          55%          60%
     Ni caras ni baratas           55%      33%         27%      34%         24%         23%          35%          31%
     Baratas / muy baratas         14%      11%          6%       8%          3%          3%           5%          6%
     Ns/nc                         1%        1%          6%        -          2%           -           5%          3%




              Base: Total entrevistados
                                                                                                                         39
Evaluación de las tarifas del transporte público según edad, nivel socio
económico, sexo y tenencia de automóvil



                                                         Edad                                     Nivel Socioeconómico
                                   18-24   25-34   35-44    45-54       55-64      65-80   Alto          Medio           Bajo
    Caro                            61%    62%     53%      56%         44%        42%     43%            59%            61%
    Ni caro ni barato               35%    33%     36%      35%         32%        41%     43%            32%            30%
    Barato                           4%     5%      9%          9%      22%        12%     13%            8%             7%
    Ns/nc                             -             2%          -        2%         5%     1%             1%             2%




                                                                 Sexo                             Tiene auto
                                                    Varón                 Mujer             Si                 No
                  Caro                                49%                  58%             49%                 57%
                  Ni caro ni barato                   41%                  31%             37%                 34%
                  Barato                              9%                      9%           12%                 8%
                  Ns/nc                               1%                      2%           2%                  1%




              Base: Total entrevistados                                                                                         40
Evaluación de las tarifas del transporte público entre usuarios de trenes


     Usuarios de todos los servicios

                         Muy
                  Ns/nc
                        baratas
                   1%
                          1%
                                     Baratas
  Muy caras                            8%
    15%



                                                                                         Usuarios de trenes
                                             Ni caras ni
                                              baratas
                                                35%

    Caras
     40%                                                                                                      Barato
                                                                                                                5%
                                                                        Caro
                                                                        55%




                                                                                                                 Ni caro ni
                                                                                                                  barato
                                                                                                                    40%




Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120)                        41
Expectativas respecto del transporte público en los próximos años


                       Preguntas: “En su opinión, ¿cómo cree que se encontrará el transporte
                      público en los próximos cuatro años, Ud. piensa que se encontrará mejor,
                                         igual o peor que en la actualidad?”




                                              Peor
                                              29%

                                                                       Ns/nc
                                                                        7%




                                    Igual
                                     25%
                                                                         Mejor
                                                                         39%




           Base: Total entrev istados
                                                                                                 42
Expectativas respecto del transporte público según área y ciudad de
residencia
         Preguntas: “En su opinión, ¿cómo cree que se encontrará el transporte público en los próximos cuatro años,
                          Ud. piensa que se encontrará mejor, igual o peor que en la actualidad?”




                                                                    Zona
                                                        AMBA                  INTERIOR
                                  Mejor                  37%                    43%
                                  Igual                  26%                    23%
                                  Peor                   31%                    26%
                                  Ns/nc                   6%                    8%




                                               LA       MAR DEL                 CORDOB       MENDOZ       TUCUMÁ
                          CABA         GBA                          ROSARIO
                                             PLATA       PLATA                    A            A             N
          Mejor            37%         37%    44%         42%         52%          32%         50%          40%
          Igual            25%         27%    15%         23%         19%          30%         23%          17%
          Peor             29%         31%    32%         23%         24%          26%         20%          34%
          Ns/nc             9%         5%      9%         12%          5%          12%          7%          9%




           Base: Total entrevistados                                                                                  43
Expectativas respecto del transporte público según edad, nivel socio
económico, sexo y tenencia de automóvil

                                                       Edad                                         Nivel Socioeconómico
                                18-24    25-34   35-44    45-54       55-64    65-80        Alto           Medio           Bajo
          Mejor                  30%      36%    45%        40%       41%       45%         28%             41%            46%
          Igual                  35%      30%    23%        25%       19%       13%         27%             29%            21%
          Peor                   34%      33%    27%        28%       26%       23%         40%             23%            25%
          Ns/nc                   1%      1%      5%          7%      14%       19%         5%               7%            8%


                                        Condición Laboral                                  Nivel educativo
                                                                   Secundaria          Secundaria         Superior     Superior
                                       Trabaja   No trabaja
                                                                   incompleto           completa        incompleto     completo
          Mejor                         35%         45%                 53%               41%              28%             31%
          Igual                         27%         23%                 19%               30%              33%             22%
          Peor                          34%         21%                 18%               23%              36%             40%
          Ns/nc                          4%         11%                 10%               6%                3%              7%



                                                               Sexo                                 Tiene auto
                                                  Varón                 Mujer                  Si                 No
                  Mejor                             34%                  43%                35%                  42%
                  Igual                             29%                  22%                23%                  26%
                  Peor                              32%                  27%                35%                  26%
                  Ns/nc                             5%                   8%                  7%                   6%


           Base: Total entrevistados                                                                                              44
Expectativas respecto del transporte público en los próximos años
entre usuarios de trenes

     Usuarios de todos los servicios

                Peor
                29%

                                       Ns/nc
                                        7%



                                                                                       Usuarios de trenes
  Igual
   25%
                                                                              Peor
                                         Mejor                                42%
                                         39%


                                                                                                         Ns/nc
                                                                                                          3%




                                                                                                            Mejor
                                                                                                            31%

                                                                        Igual
                                                                         24%




Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120)              45
Medidas que debería tomar el gobierno para mejorar el transporte público

               Preguntas: “En su opinión, cuál es la principal medida que debería tomar el gobierno para mejorar los
               problemas de transporte en la ciudad donde Ud. v iv e?” PREGUNTA ABIERTA – RESPUESTAS MÚLTIPLES

           Exigir/ en el mantenimiento de las unidades/ compra                                                    18%
                                                                                                                          30%
                 Mejorar/ aumentar los controles/seguridad vial                                             18%
                                                                                                                  21%
          Exigir aumento de frecuencias/ cantidad de unidades                                 12%
                                                                                                               20%
                                            Hacer obras públicas                       8%
                                                                                                    15%       •NSE alto
                      Exigir aumentos de la inversión en general                  6%
                                                                                            10%
                                           No aumentar las tarifas            5%                        •Interior
                                                                                             11%
                                                                                                        •NSE bajo
                 Aumentar los recorridos/ las zonas de alcance               4%
                                                                                   7%       •Interior
                                           Aumentar la seguridad             4%
                                                                                        9%
                           Choferes: mejorar el trato/educación              4%
                                                                              5%
                                       Hacer cumplir los horarios       2%
                                                                              5%
                                 Estatizar/ que no sea monopolio        2%
                                                                         3%
                   Mejorar condiones laborales de los choferes          2%
                                                                        2%
                      Aumentar los controles de contaminación          1%
                                                                       1%
                                     Exigir mejoras en la limpieza
                                                                       1%
                                                               Otras         4%

                                                              Ns/nc                     9%


              Base: Total entrev istados
                                                                                                                                46
Automóvil vs. transporte público

       Preguntas: “En términos generales, si usted pudiera optar entre usar automóv il o utilizar el transporte público, ¿por
                                                     cuál de ellos optaría?”




                                                     Usar
      Transporte
                                                   automóvil
        público
                                                     64%
         34%




                               Ns/nc                                                        Zona
                                2%
                                                                                     AMBA         INTERIOR
                                                   Usar automóvil                    62%            67%
                                                   Usar transporte público           36%            31%
                                                   Ns/nc                              2%            2%

                                                         LA         MAR DEL                CORDOB         MENDOZ     TUCUMÁ
                                  CABA       GBA                              ROSARIO
                                                       PLATA         PLATA                   A              A           N
     Usar automóvil                 49%      66%        61%          80%       71%          57%              73%       74%
     Usar transporte
                                    49%      31%        33%          20%       27%          42%              27%       26%
     público
     Ns/nc                          2%       3%         6%             -        2%           1%               -         -


                Base: Total entrev istados                                                                                      47
Razones de preferencia

                                                         Preguntas: “¿Por qué?”




                    Transporte público                                                                          Automóvil

    Disminuir el tránsito/                                                 Comodidad/practicidad                      •NSE medio        64%
                                                          •Tiene auto
                                                   29%                                                                •18-24 años
     embotellamientos                                     •NSE alto

                                                                               Rapidez/manejo mis
             M ás barato                       27%                                                                    33%   •Interior
                                                                                     tiempos


 Seguridad/tranquilidad                  19%       •NSE medio               Seguridad/tranquilidad              17%


Comodidad/practicidad                  16%                                         Mal servicio del
                                                                                                           9%     •CABA
                                                                                 transporte público

                 Rapidez          8%
                                                                                        Más barato    4%

           No tengo auto          8%   •NSE bajo

                                                                                Problemas de salud    3%
            Sociabilidad     3%    •Mayores 45 años

                                                                                        Uso laboral   4%
         Contaminación       3%


                    Otras    5%                                                               Otras   2%

                                                          Base: Total entrevistados                                                           48
Automóvil vs. transporte público

                                                            Edad                                   Nivel Socioeconómico
                                18-24       25-34   35-44      45-54      55-64    65-80    Alto            Medio             Bajo
    Usar automóvil               82%        76%        63%      47%       44%       62%     67%              66%              59%
    Usar transporte
                                 15%        23%        34%      51%       54%       36%     31%              33%              37%
    público
    Ns/nc                         3%         1%        3%          2%      2%       2%       2%              1%               4%




                                              Condición Laboral                                Nivel educativo
                                                                            Secundaria     Secundaria          Superior        Superior
                                             Trabaja        No trabaja
                                                                            incompleto      completa         incompleto        completo
            Usar automóvil                    64%              64%                58%         67%                 72%                61%
            Usar transporte
                                              35%              33%                38%         32%                 26%                38%
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  • 1. Los argentinos y el transporte público Abril 2008
  • 2. Objetivos del estudio Objetivos generales: ! Conocer cómo afecta en la calidad de vida de los ciudadanos la situación del transporte público en la ciudad donde viven. ! Comparar el impacto de la situación del transporte público en la calidad de vida de los ciudadanos con otras problemáticas sociales. Objetivos específicos: ! Medir el grado de satisfacción con la calidad del transporte público. ! Detectar los problemas principales del transporte público y en particular la vivencia de la situación con el tránsito. ! Conocer la frecuencia del uso de diferentes medios de transporte. ! Evaluar aspectos del transporte público como la seguridad vial y personal, estado del pavimento, facilidades para peatones, tarifas, entre otras. ! Conocer las prioridades de los ciudadanos en materia de inversión en diferentes áreas del transporte público. ! Registrar las expectativas de los ciudadanos sobre probables cambios en el transporte público. ! Indagar en las propuestas de soluciones de los problemas del transporte público elaboradas por los ciudadanos. 2
  • 3. Ficha Técnica del estudio ! Tipo de estudio: cuantitativo, en base a encuestas telefónicas mediante sistema CATI, con cuestionario semi-estructurado ! Público entrevistado: Hombres y mujeres entre 18 y 80 años. ! Cantidad de casos: 801 casos efectivos distribuidos de la siguiente manera: Zona Casos CABA 101 GBA 300 CORDOBA 70 ROSARIO 72 MENDOZA 66 TUCUMAN 60 LA PLATA 72 MAR DEL PLATA 60 TOTAL 801 ! Margen de error: +/- 3.4 pts. porcentuales, para un intervalo de confianza del 95%. ! Fecha de trabajo de campo: Enero/Febrero 2008 3
  • 4. Perfil de los entrevistados
  • 5. Sexo, edad y educación Datos sin ponderar Edad Sexo 45 a 54 55 a 64 16% 14% 65 a 80 Masculino Femenino 17% 44% 56% 35 a 44 18% Educación 18 a 24 25 a 34 15% Secundario 20% completo 23% Terciario/uni versitario Secundario incompleto incompleto 20% 11% Primario completo 15% Terciario/uni Hasta versitario primario completo incompleto Posgrado 26% 4% 1% Base: Total entrev istados 5
  • 6. Nivel Socio Económico (NES) Datos sin ponderar Medio 29% Alto 31% Bajo 40% NES Poblacion General 5% 5% 10% 10% 30% 20% 20% (AAM) NES Muestra 19% 12% 15% 14% 21% 11% 8% Alto 1 Alto 2 Medio alto Medio típico Bajo superior Bajo inferior Marginal 6
  • 7. Frecuencia de uso de los diferentes medios de transporte Pregunta: “De los siguientes medios de transporte que v oy a leerle, quisiera saber – para cada uno de ellos, con qué frecuencia los utiliza” 1 12 24 9 32 43 5 55 9 14 3 67 3 81 11 12 91 26 18 19 17 16 10 6 15 4 9 13 38 5 32 5 6 7 11 17 18 2 12 8 2 1 5 4 1 Colectivo/micros Automóvil Subte Bicicleta Tren Taxi Motocicleta Vuelos de cabotaje Todos los días 2/3 días por semana Semanalmente Quincenalmente M enos que quincenalmente Nunca Ns/nc Base: Total entrev istados 7
  • 8. Frecuencia de uso de medios de transporte según área de residencia Zona AMBA INTERIOR Usa muy frecuentemente* 69% 56% Colectivo Usa con poca frecuencia/no 31% 44% usa* Usa muy frecuentemente 49% 55% Automóvil Usa con poca frecuencia/no usa 51% 45% Usa muy frecuentemente 33% - Subte Usa con poca frecuencia/no usa 67% - Usa muy frecuentemente 18% 17% Bicicleta Usa con poca frecuencia/no usa 82% 83% Usa muy frecuentemente 22% - Tren Usa con poca frecuencia/no usa 78% 100% Usa muy frecuentemente 13% 24% Taxi Usa con poca frecuencia/no usa 87% 76% Usa muy frecuentemente 4% 8% Motocicleta Usa con poca frecuencia/no usa 96% 92% Usa muy frecuentemente - - Vuelos de cabotaje Usa con poca frecuencia/no usa 100% 100% *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o utiliza con menos frecuencia/ no utiliza) Base: Total entrev istados 8
  • 9. Medios de transporte que utiliza según ciudad *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o Zona utiliza con menos frecuencia/ no utiliza) La Mar del Córdob Mendoz Tucumá CABA GBA Rosario Plata Plata a a n Usa muy frecuentemente* 70% 69% 33% 52% 58% 59% 63% 66% Colectivo Usa con poca frecuencia/no usa* 30% 31% 67% 48% 42% 41% 37% 34% Usa muy frecuentemente 38% 53% 55% 48% 54% 61% 55% 51% Automóvil Usa con poca frecuencia/no usa 62% 47% 45% 52% 46% 39% 45% 49% Usa muy frecuentemente 33% - - - - - - - Subte -Usa con poca frecuencia/no usa 67% - - - - - - - Usa muy frecuentemente 10% 20% 15% 28% 19% 14% 15% 17% Bicicleta Usa con poca frecuencia/no usa 90% 80% 85% 72% 81% 86% 85% 83% Usa muy frecuentemente 11% 26% - - - - - - Tren Usa con poca frecuencia/no usa 89% 74% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Usa muy frecuentemente 22% 10% 21% 27% 17% 26% 17% 40% Taxi Usa con poca frecuencia/no usa 78% 90% 79% 73% 83% 74% 83% 60% Usa muy frecuentemente 2% 4% 3% 4% 17% 3% - 17% Motocicleta Usa con poca frecuencia/no usa 98% 96% 97% 96% 83% 97% 100% 83% Usa muy frecuentemente - - - - - - - - Vuelos 100 de Usa con poca frecuencia/no usa 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% % cabotaje Base: Total entrevistados 9
  • 10. Medios de transporte que utiliza según NSE Nivel Socioeconómico Alto Medio Bajo Usa muy frecuentemente* 56% 68% 70% Colectivo Usa con poca frecuencia/no 44% 32% 30% usa* Usa muy frecuentemente 76% 54% 29% Automóvil Usa con poca frecuencia/no usa 24% 46% 71% Usa muy frecuentemente 34% 39% 20% Subte Usa con poca frecuencia/no usa 66% 61% 80% Usa muy frecuentemente 12% 16% 23% Bicicleta Usa con poca frecuencia/no usa 88% 84% 77% Usa muy frecuentemente 12% 17% 16% Tren Usa con poca frecuencia/no usa 88% 83% 84% Usa muy frecuentemente 20% 19% 12% Taxi Usa con poca frecuencia/no usa 80% 81% 88% Usa muy frecuentemente 5% 3% 6% Motocicleta Usa con poca frecuencia/no usa 95% 97% 94% Usa muy frecuentemente - - - Vuelos de cabotaje Usa con poca frecuencia/no usa 100% 100% 100% *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o utiliza con menos frecuencia/ no utiliza) Base: Total entrevistados 10
  • 12. Aspectos que hacen de una ciudad un buen lugar para vivir Preguntas: “En términos generales, ¿cuáles son para Ud. las tres cuestiones más importantes que debería tener una ciudad para ser un buen lugar para v iv ir?” PRGUNTA ABIERTA-RESPUESTAS MÚLTIPLES M ás seguridad/ menos robos y asaltos 56% 78% Limplieza/ higiene/ lugares públicos limpios 12% 39% M ás educación/ mejores escuelas 5% 22% M ás salud/ mejores hospitales 4% 22% M ejores servicios públicos 4% Cuestiones 16% 4% vinculadas al Buen transporte público/ buenas unidades/ buenas frecuencias 15% transporte: M ás empleo/ menos desocupación 2% 5% 20% M ucho espacio verde/ plazas, parques 2% 7% Primera mención M enos contaminación/ aire puro/ menos ruido 2% Total menciones 6% Tránsito: mayor orden, buen control 1% 7% Calles, veredas en condiciones 1% 7% M ás respeto/ gente más educada 1% 4% Sin hacinamientos/villas miserias 1% Otro 5% Ns/nc 1% Base: Total entrev istados 12
  • 13. Problemas que afectan la calidad de vida en la ciudad de residencia Preguntas: “En su opinión, cuál es el principal problema que afecta la calidad de v ida en la ciudad en donde usted v iv e?” PRGUNTA ABIERTA- ÚNICA RESPUESTA Seguridad/ robos/ asaltos/ secuestros 48% Desocupación/ inestabilidad laboral/ bajos salarios 10% Contaminación visual/ ruido/ falta de aire puro 5% Tránsito/ falta de control 4% Basura/ recolección de residuos/ suciedad 4% Falta de educación formal/ falta de escuelas 4% Cuestiones vinculadas al Falta o malos servicios públicos 4% transporte: Corrupción/ políticos corruptos/ ineficaces 4% 10% Mal transporte público/ unidades en mal estado/ frecuencia 3% Baches, calles en mal estado/ veredas rotas y en mal estado 3% Salud/hospitales públicos 2% Degradación del valor de la familia/ no respeto 2% Impuestos altos 1% Cantidad de habitantes/problemas de vivienda 1% Desigualdad social/ problemas económicos 1% Drogadicción 1% Ns/nc 3% Base: Total entrev istados 13
  • 14. Evaluación del nivel de impacto del transporte sobre la calidad de vida Preguntas: “En una escala de 1 a 5, donde 1 significa no me afecta nada y 5 me afecta totalmente, ¿cuánto diría Ud. que le afecta la situación del transporte público de su ciudad en su calidad de v ida? 5= Me afecta totalmente 4 Me afecta 3 totalmente 2 35% 1= No me afecta nada Ns/nc 1% 4 17% No me afecta nada 14% 2 7% 3 26% Base: Total entrev istados 14
  • 15. Nivel de impacto del transporte público sobre la calidad de vida según área y ciudad de residencia Preguntas: “En una escala de 1 a 5, donde 1 significa no me afecta nada y 5 me afecta totalmente, ¿cuánto diría Ud. que le afecta la situación del transporte público de su ciudad en su calidad de v ida? Zona AMBA INTERIOR No me afecta nada (1-2) 19% 25% Neutro (3) 25% 29% Me afecta mucho (4-5) 56% 45% Ns/nc - 1% LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N No me afecta nada (1-2) 12% 20% 22% 37% 26% 23% 30% 18% Neutro (3) 25% 24% 17% 37% 28% 22% 35% 37% Me afecta mucho (4-5) 63% 55% 60% 23% 45% 54% 35% 42% Ns/nc - 1% 1% 3% 1% 1% - 3% Base: Total entrev istados 15
  • 16. Nivel de impacto del transporte público sobre la calidad de vida según sexo, edad, nivel socio económico, educación y condición laboral Sexo Varón Mujer No me afecta nada (1-2) 24% 17% Neutro (3) 32% 22% Me afecta mucho (4-5) 43% 60% Ns/nc 1% 1% Edad Nivel Socioeconómico 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-80 Alto Medio Bajo No me afecta nada (1-2) 24% 16% 27% 10% 22% 25% 22% 18% 21% Neutro (3) 34% 29% 25% 25% 22% 16% 29% 28% 23% Me afecta mucho (4-5) 42% 55% 47% 64% 53% 57% 49% 53% 54% Ns/nc - - 1% 1% 3% 2% - 1% 2% Condición Laboral Nivel educativo Secundaria Secundaria Superior Superior Trabaja No trabaja incompleto completa incompleto completo No me afecta nada (1-2) 20% 22% 21% 24% 20% 17% Neutro (3) 28% 23% 22% 25% 34% 25% Me afecta mucho (4-5) 52% 54% 55% 51% 46% 57% Ns/nc - 2% 2% - - 1% Base: Total entrev istados 16
  • 17. Nivel de satisfacción con el transporte público Preguntas: “Cuán satisfecho o insatisfecho diría usted que está con la calidad del transporte público en su ciudad?” Muy satisfecho Muy Ns/nc 1% insatisfe- 1% cho 19% Satisfecho 21% 60% Ni satisfecho ni insatisfech Insatisfe- o cho 17% 41% Base: Total entrev istados 17
  • 18. Nivel de satisfacción con la calidad del transporte público según área y ciudad de residencia Preguntas: “Cuán satisfecho o insatisfecho diría usted que está con la calidad del transporte público en su ciudad?” Zona AMBA INTERIOR Satisfecho 20% 27% Ni satisfecho ni 16% 18% insatisfecho Insatisfecho 63% 53% Ns/nc 1% 2% LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N Satisfecho 12% 22% 9% 31% 42% 18% 34% 25% Ni satisfecho ni 21% 15% 1% 19% 13% 23% 22% 11% insatisfecho Insatisfecho 65% 62% 70% 46% 43% 58% 39% 64% Ns/nc 2% 1% 3% 4% 2% 1% 5% - Base: Total entrev istados 18
  • 19. Nivel de satisfacción con la calidad del transporte público sexo, edad, nivel socio económico, educación y condición laboral Sexo Varón Mujer Satisfecho 23% 22% Ni satisfecho ni 16% 17% insatisfecho Insatisfecho 60% 60% Ns/nc 1% 1% Edad Nivel Socioeconómico 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-80 Alto Medio Bajo Satisfecho 25% 22% 28% 19% 20% 17% 16% 25% 26% Ni satisfecho ni 21% 17% 17% 15% 8% 21% 18% 15% 16% insatisfecho Insatisfecho 54% 61% 54% 65% 69% 57% 64% 60% 57% Ns/nc - - 1% 1% 3% 4% 2% - 1% Condición Laboral Nivel educativo Secundaria Secundaria Superior Superior Trabaja No trabaja incompleto completa incompleto completo Satisfecho 20% 27% 28% 25% 23% 13% Ni satisfecho ni 16% 18% 15% 15% 20% 18% insatisfecho Insatisfecho 63% 54% 56% 59% 57% 67% Ns/nc 1% 1% 1% 1% - 2% Base: Total entrevistados 19
  • 20. Nivel de satisfacción con el transporte público entre usuarios de tren Usuarios de todos los servicios Ns/nc Muy 1% satisfecho Muy insatisfe- 1% cho 19% Satisfecho 21% Usuarios de trenes Ni satisfecho ni insatisfecho Insatisfe-cho 17% 41% Satisfecho 16% Ni Insatisfe- satisfecho cho ni insatisfe- 76% cho 8% Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120) 20
  • 21. Nivel de satisfacción con el mantenimiento de las calles Preguntas: “¿Cuán satisfecho o insatisfecho diría usted que está con el mantenimiento del pav imento de las calles en su ciudad?” Muy Ns/nc insatisfe- 1% Muy cho satisfecho 30% 1% Satisfecho 18% 71% Ni satisfecho ni insatisfe- cho Insatisfe- 9% cho 41% Base: Total entrev istados 21
  • 22. Nivel de satisfacción con el mantenimiento de las calles según área y ciudad de residencia. Zona AMBA INTERIOR Satisfecho 17% 23% Ni satisfecho ni 8% 11% insatisfecho Insatisfecho 75% 65% Ns/nc - 1% LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N Satisfecho 8% 20% 22% 8% 31% 29% 19% 17% Ni satisfecho ni 7% 8% 12% 8% 10% 11% 15% 11% insatisfecho Insatisfecho 84% 72% 66% 84% 58% 60% 66% 72% Ns/nc 1% - - - 1% - - - Base: Total entrevistados 22
  • 23. Nivel de satisfacción con el mantenimiento de las calles según sexo, edad, nivel socio económico, educación y condición laboral Edad Nivel Socioeconómico 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-80 Alto Medio Bajo Satisfecho 29% 17% 18% 15% 15% 20% 18% 18% 20% Ni satisfecho ni 9% 9% 11% 11% 6% 5% 8% 8% 10% insatisfecho Insatisfecho 62% 73% 71% 74% 78% 73% 73% 74% 69% Ns/nc - 1% - - 1% 2% - - 1% Condición Laboral Nivel educativo Secundaria Secundaria Superior Superior Trabaja No trabaja incompleto completa incompleto completo Satisfecho 18% 20% 20% 20 20% 16% Ni satisfecho ni 8% 10% 8% 7% 13% 9% insatisfecho Insatisfecho 73% 69% 70% 73% 67% 75% Ns/nc 1% 1% 2% - - - Sexo Tiene auto Varón Mujer Si No Satisfecho 20% 18% 18% 20% Ni satisfecho ni 8% 9% 8% 9% insatisfecho Insatisfecho 71% 72% 74% 70% Ns/nc 1% 1% - 1% Base: Total entrevistados 23
  • 24. Principal problema del transporte público Preguntas: “En su opinión, cuál es el principal problema del transporte público en la ciudad en donde usted v iv e?” PREGUNTA ABIERTA Baja frecuencia/ pocas unidades/ esperas excesivas 36% •Trabaja Falta de mantenimiento/ unidades deterioradas/ viejas/sucias 20% •NSE Alto Incumplimiento de horarios 7% Recorridos limitados/ mal diseñados 6% Choferes (trato, educación, capacitación, falta de capacitación) 6% Aumento de tarifas/ tarifas altas 4% Falta de controles 4% Baches/estado de las calles 3% Falta de inversión en general 2% Efectos negativos sobre el medioambiente 1% Cobro con monedas/ dificultad en conseguir monedas 1% Ninguno/no hay problemas/funciona bien 3% Otros 2% Ns/nc 5% Base: Total entrev istados 24
  • 25. Principal problema del transporte público según zona INTERIO AMBA R Baja frecuencia 34% 42% Falta de mantenimiento 20% 14% Incumplimiento de 8% 5% horarios GB LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA ROSARIO A PLATA PLATA A A N Baja frecuencia 33% 34% 38% 33% 43% 49% 55% 18% Falta de mantenimiento 13% 23% 9% 13% 10% 15% 8% 32% Incumplimiento de 5% 9% 9% 8% 8% 3% 3% 3% horarios Base: Total entrev istados 25
  • 26. Principal problema del transporte público entre usuarios de trenes Preguntas: “En su opinión, cuál es el principal problema del transporte público en la ciudad en donde usted v iv e?” PREGUNTA ABIERTA Baja frecuencia/ pocas unidades/ esperas excesivas 41% Falta de mantenimiento/ unidades deterioradas/ viejas/sucias 27% Incumplimiento de horarios 11% Aumento de tarifas/ tarifas altas 5% Falta de controles 4% Baches/estado de las calles 3% Falta de inversión en general 3% Falta de limpieza/suciedad en las unidades 2% Recorridos limitados/ mal diseñados 1% Choferes (trato, educación, capacitación, falta de capacitación) 1% Otros 1% Ns/nc 1% Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120) 26
  • 27. Evaluación del problema del tránsito Preguntas: “Cuán problemático diría usted que es el tránsito en la ciudad donde usted v iv e?” Un problema Un bastante problema importante menor 32% 18% 71% No es un problema 7% Un problema muy importante 43% Base: Total entrev istados 27
  • 28. Evaluación del problema del tránsito según área y ciudad de residencia Zona AMBA INTERIOR Es un problema muy importante 41% 47% Un problema bastante importante 30% 37% Es un problema menor 21% 11% No es un problema 8% 5% Ns/nc - - LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N Es un problema muy 65% 34% 39% 35% 51% 48% 43% 60% importante Un problema bastante 27% 31% 49% 42% 37% 32% 32% 29% importante Es un problema menor 6% 25% 9% 15% 7% 11% 18% 8% No es un problema 2% 10% 3% 8% 3% 9% 7% 3% Ns/nc - - - - 2% - - - Base: Total entrevistados 28
  • 29. Evaluación del problema del tránsito según sexo, edad, nivel socio económico, educación y condición laboral Edad Nivel Socioeconómico 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-80 Alto Medio Bajo Es un problema muy importante 28% 42% 42% 53% 46% 49% 45% 43% 41% Un problema bastante importante 37% 36% 34% 29% 28% 29% 35% 33% 30% Es un problema menor 26% 18% 16% 10% 19% 14% 16% 18% 18% No es un problema 9% 4% 9% 8% 7% 7% 4% 6% 11% Ns/nc - - - - - 1% - - - Condición Laboral Nivel educativo Secundaria Secundaria Superior Superior Trabaja No trabaja incompleto completa incompleto completo Es un problema muy importante 42% 44% 34% 45% 43% 49% Un problema bastante importante 34% 29% 32% 29% 33% 36% Es un problema menor 17% 19% 20% 20% 19% 12% No es un problema 7% 8% 14% 6% 5% 3% Sexo Tiene auto Varón Mujer Si No Es un problema muy importante 37% 47% 46% 41% Un problema bastante importante 34% 31% 33% 32% Es un problema menor 21% 15% 16% 19% No es un problema 8% 7% 5% 8% Base: Total entrevistados 29
  • 30. Evaluación de cambios en relación a diferentes aspectos del transporte Pregunta: “De los siguientes aspectos del transporte que v oy a leerle, cuál diría usted que ha mejorado, cuál permanece igual y cuál ha empeorado en los últimos 5 años en su ciudad” Seguridad vial en las rutas 24 25 44 7 El mantenimiento de las 20 34 46 calles y/o pavimento Las facilidades para 20 46 32 2 peatones Las facilidades para ciclistas 15 41 31 13 La seguridad personal en el transporte público 11 41 43 5 La congestión/ embotellamiento del tránsito 7 27 64 2 Ha mejorado Permanece igual Ha empeorado Ns/Nc Base: Total entrev istados 30
  • 31. Evaluación del tránsito según área y ciudad de residencia Ha empeorado MAR DEL Seguridad en las AMBA INTERIOR CABA GBA LA PLATA ROSARIO CORDOBA MENDOZA TUCUMÁN PLATA rutas 44% 43% 44% 44% 46% 27% 42% 45% 43% 48% Mantenimiento de MAR DEL AMBA INTERIOR CABA GBA LA PLATA ROSARIO CORDOBA MENDOZA TUCUMÁN las calles y/o PLATA pavimento 45% 48% 51% 43% 38% 58% 46% 47% 60% 42% MAR DEL Las facilidades para AMBA INTERIOR CABA GBA LA PLATA ROSARIO CORDOBA MENDOZA TUCUMÁN PLATA peatones 29% 37% 32% 28% 39% 35% 36% 38% 31% 46% MAR DEL Las facilidades para AMBA INTERIOR CABA GBA LA PLATA ROSARIO CORDOBA MENDOZA TUCUMÁN PLATA ciclistas 27% 39% 34% 25% 50% 33% 37% 36% 38% 43% La seguridad MAR DEL AMBA INTERIOR CABA GBA LA PLATA ROSARIO CORDOBA MENDOZA TUCUMÁN personal en el PLATA transporte público 46% 37% 52% 44% 43% 27% 28% 45% 40% 33% La congestión/ MAR DEL AMBA INTERIOR CABA GBA LA PLATA ROSARIO CORDOBA MENDOZA TUCUMÁN embotellamiento del PLATA tránsito 64% 65% 83% 58% 73% 50% 61% 67% 64% 69% •Tiene auto Base: Total entrev istados 31
  • 32. Evaluación de cambios en relación a diferentes aspectos del transporte entre usuarios de trenes Pregunta: “De los siguientes aspectos del transporte que v oy a leerle, cuál diría usted que ha mejorado, cuál permanece igual y cuál ha empeorado en los últimos 5 años en su ciudad” Usuarios de todos los servicios La seguridad personal en el transporte público Ns/nc 5% Ha mejorado Ha 11% empeorad o Usuarios de trenes 43% Ns/nc 4% Ha Ha Permanec empeorad mejorado e igual o 9% 41% 42% Permanec e igual 45% Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120) 32
  • 33. Prioridades de inversión pública en relación al transporte Preguntas: “En su opinión, cuáles de los siguientes aspectos del transporte son los que necesitan mayor inv ersión pública? Por fav or, mencione los tres aspectos más relev antes en orden de importancia.” 36% Mejorar el transporte público 83% 26% El mantenimiento de las calles y/o pavimento 81% Obras para disminuir los 19% embotellamientos del 1º lugar tránsito 68% Total menciones El mantenimiento (no 15% aumento) de las tarifas del transporte público 55% 4% Mejorar las facilidades para ciclistas 33% Base: Total entrev istados 33
  • 34. Prioridades de la inversión pública según área y ciudad de residencia Zona INTERIO AMBA R Mejorar el transporte público 84% 80% Mantenimiento de las calles y/o pavimento 82% 78% Obras para disminuir los embotellamientos del tránsito 70% 62% El mantenimiento (no aumento) de las tarifas del transporte público 52% 63% Mejorar las facilidades para ciclistas 29% 43% LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N Mejorar el transporte público 86% 83% 87% 77% 76% 88% 77% 73% Mantenimiento de las calles 79% 83% 70% 93% 77% 74% 75% 87% y/o pavimento Obras para disminuir los 86% 66% 54% 51% 64% 67% 59% 65% embotellamientos del tránsito El mantenimiento (no aumento) de las tarifas del 49% 53% 59% 59% 70% 55% 66% 68% transporte público Mejorar las facilidades para 35% 27% 42% 39% 50% 34% 50% 43% ciclistas Base: Total entrevistados 34
  • 35. Prioridades de la inversión pública según uso de los diferentes medios de transporte Medios de transporte que utiliza Automóvil Colectivo Tren Subte Utiliza No No Utiliza No utiliza Utiliza Utiliza No utiliza * utiliza* utiliza Mejorar el transporte público 84% 81% 81% 85% 82% 83% 77% 91% Mantenimiento de las calles y/o 83% 78% 77% 87% 78% 81% 69% 84% pavimento Obras para disminuir los 72% 63% 67% 69% 70% 67% 93% 81% embotellamientos del tránsito El mantenimiento (no aumento) de 49% 62% 62% 43% 58% 55% 47% 49% las tarifas del transporte público Mejorar las facilidades para ciclistas 32% 34% 31% 38% 33% 34% 32% 37% Bicicleta Motocicleta Taxi Vuelos de cabotaje Utiliz No No utiliza Utiliza No utiliza Utiliza Utiliza No utiliza a utiliza Mejorar el transporte público 79% 83% 75% 83% 83% 83% - 83% Mantenimiento de las calles y/o 77% 81% 70% 81% 76% 82% - 81% pavimento Obras para disminuir los 59% 69% 72% 67% 80% 65% - 68% embotellamientos del tránsito El mantenimiento (no aumento) de 62% 54% 64% 55% 53% 56% - 55% las tarifas del transporte público Mejorar las facilidades para ciclistas 40% 32% 49% 32% 37% 33% - 33% *(Utiliza todos los días/ muy frecuentemente o utiliza con menos frecuencia/ no utiliza) Base: Total entrevistados 35
  • 36. Prioridades de la inversión pública según nivel socio económico y tenencia de auto Nivel Socioeconómico Tiene auto Alto Medio Bajo Si No Mejorar el transporte público 86% 83% 78% 84% 82% Mantenimiento de las calles y/o 81% 79% 82% 80% 81% pavimento Obras para disminuir los 79% 59% 66% 75% 63% embotellamientos del tránsito El mantenimiento (no aumento) de las 47% 61% 56% 51% 58% tarifas del transporte público Mejorar las facilidades para ciclistas 32% 35% 33% 31% 35% Base: Total entrevistados 36
  • 37. Percepción de cambios en relación a los diferentes tipos de transporte público Pregunta: “De los siguientes aspectos del transporte que v oy a leerle, cuál diría usted que ha mejorado, cuál permanece igual y cuál ha empeorado en los últimos 5 años en su ciudad” •35% utiliza Subterráneos 36 30 26 8 todos los días Micros de larga distancia 32 27 19 22 Servicio de taxis 26 37 14 23 Colectivos urbanos 22 40 34 4 Servicios de trenes •67% utiliza 14 18 55 13 metropolitanos todos los días Servicios de trenes de larga 6 14 27 53 distancia Vuelos internos 4 15 21 60 Ha mejorado Permanece igual Ha empeorado Ns/Nc Base: Total entrev istados 37
  • 38. Evaluación de las tarifas del transporte público Preguntas: “Considera usted que las tarifas del transporte público en general en su ciudad son … Muy Ns/nc baratas 1% 1% Muy Baratas caras 8% 15% 55% Ni caras ni baratas 35% Caras 40% Base: Total entrev istados 38
  • 39. Evaluación de las tarifas del transporte público según área y ciudad de residencia Preguntas: “Considera usted que las tarifas del transporte público en general en su ciudad son … Zona AMBA INTERIOR Caras / muy caras 49% 64% Ni caras ni baratas 38% 28% Baratas / muy baratas 12% 5% Ns/nc 1% 3% LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N Caras / muy caras 30% 55% 61% 58% 71% 74% 55% 60% Ni caras ni baratas 55% 33% 27% 34% 24% 23% 35% 31% Baratas / muy baratas 14% 11% 6% 8% 3% 3% 5% 6% Ns/nc 1% 1% 6% - 2% - 5% 3% Base: Total entrevistados 39
  • 40. Evaluación de las tarifas del transporte público según edad, nivel socio económico, sexo y tenencia de automóvil Edad Nivel Socioeconómico 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-80 Alto Medio Bajo Caro 61% 62% 53% 56% 44% 42% 43% 59% 61% Ni caro ni barato 35% 33% 36% 35% 32% 41% 43% 32% 30% Barato 4% 5% 9% 9% 22% 12% 13% 8% 7% Ns/nc - 2% - 2% 5% 1% 1% 2% Sexo Tiene auto Varón Mujer Si No Caro 49% 58% 49% 57% Ni caro ni barato 41% 31% 37% 34% Barato 9% 9% 12% 8% Ns/nc 1% 2% 2% 1% Base: Total entrevistados 40
  • 41. Evaluación de las tarifas del transporte público entre usuarios de trenes Usuarios de todos los servicios Muy Ns/nc baratas 1% 1% Baratas Muy caras 8% 15% Usuarios de trenes Ni caras ni baratas 35% Caras 40% Barato 5% Caro 55% Ni caro ni barato 40% Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120) 41
  • 42. Expectativas respecto del transporte público en los próximos años Preguntas: “En su opinión, ¿cómo cree que se encontrará el transporte público en los próximos cuatro años, Ud. piensa que se encontrará mejor, igual o peor que en la actualidad?” Peor 29% Ns/nc 7% Igual 25% Mejor 39% Base: Total entrev istados 42
  • 43. Expectativas respecto del transporte público según área y ciudad de residencia Preguntas: “En su opinión, ¿cómo cree que se encontrará el transporte público en los próximos cuatro años, Ud. piensa que se encontrará mejor, igual o peor que en la actualidad?” Zona AMBA INTERIOR Mejor 37% 43% Igual 26% 23% Peor 31% 26% Ns/nc 6% 8% LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N Mejor 37% 37% 44% 42% 52% 32% 50% 40% Igual 25% 27% 15% 23% 19% 30% 23% 17% Peor 29% 31% 32% 23% 24% 26% 20% 34% Ns/nc 9% 5% 9% 12% 5% 12% 7% 9% Base: Total entrevistados 43
  • 44. Expectativas respecto del transporte público según edad, nivel socio económico, sexo y tenencia de automóvil Edad Nivel Socioeconómico 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-80 Alto Medio Bajo Mejor 30% 36% 45% 40% 41% 45% 28% 41% 46% Igual 35% 30% 23% 25% 19% 13% 27% 29% 21% Peor 34% 33% 27% 28% 26% 23% 40% 23% 25% Ns/nc 1% 1% 5% 7% 14% 19% 5% 7% 8% Condición Laboral Nivel educativo Secundaria Secundaria Superior Superior Trabaja No trabaja incompleto completa incompleto completo Mejor 35% 45% 53% 41% 28% 31% Igual 27% 23% 19% 30% 33% 22% Peor 34% 21% 18% 23% 36% 40% Ns/nc 4% 11% 10% 6% 3% 7% Sexo Tiene auto Varón Mujer Si No Mejor 34% 43% 35% 42% Igual 29% 22% 23% 26% Peor 32% 27% 35% 26% Ns/nc 5% 8% 7% 6% Base: Total entrevistados 44
  • 45. Expectativas respecto del transporte público en los próximos años entre usuarios de trenes Usuarios de todos los servicios Peor 29% Ns/nc 7% Usuarios de trenes Igual 25% Peor Mejor 42% 39% Ns/nc 3% Mejor 31% Igual 24% Base: Entrev istados que utilizan el serv icio de trenes todos los días o con mucha frecuencia (n=120) 45
  • 46. Medidas que debería tomar el gobierno para mejorar el transporte público Preguntas: “En su opinión, cuál es la principal medida que debería tomar el gobierno para mejorar los problemas de transporte en la ciudad donde Ud. v iv e?” PREGUNTA ABIERTA – RESPUESTAS MÚLTIPLES Exigir/ en el mantenimiento de las unidades/ compra 18% 30% Mejorar/ aumentar los controles/seguridad vial 18% 21% Exigir aumento de frecuencias/ cantidad de unidades 12% 20% Hacer obras públicas 8% 15% •NSE alto Exigir aumentos de la inversión en general 6% 10% No aumentar las tarifas 5% •Interior 11% •NSE bajo Aumentar los recorridos/ las zonas de alcance 4% 7% •Interior Aumentar la seguridad 4% 9% Choferes: mejorar el trato/educación 4% 5% Hacer cumplir los horarios 2% 5% Estatizar/ que no sea monopolio 2% 3% Mejorar condiones laborales de los choferes 2% 2% Aumentar los controles de contaminación 1% 1% Exigir mejoras en la limpieza 1% Otras 4% Ns/nc 9% Base: Total entrev istados 46
  • 47. Automóvil vs. transporte público Preguntas: “En términos generales, si usted pudiera optar entre usar automóv il o utilizar el transporte público, ¿por cuál de ellos optaría?” Usar Transporte automóvil público 64% 34% Ns/nc Zona 2% AMBA INTERIOR Usar automóvil 62% 67% Usar transporte público 36% 31% Ns/nc 2% 2% LA MAR DEL CORDOB MENDOZ TUCUMÁ CABA GBA ROSARIO PLATA PLATA A A N Usar automóvil 49% 66% 61% 80% 71% 57% 73% 74% Usar transporte 49% 31% 33% 20% 27% 42% 27% 26% público Ns/nc 2% 3% 6% - 2% 1% - - Base: Total entrev istados 47
  • 48. Razones de preferencia Preguntas: “¿Por qué?” Transporte público Automóvil Disminuir el tránsito/ Comodidad/practicidad •NSE medio 64% •Tiene auto 29% •18-24 años embotellamientos •NSE alto Rapidez/manejo mis M ás barato 27% 33% •Interior tiempos Seguridad/tranquilidad 19% •NSE medio Seguridad/tranquilidad 17% Comodidad/practicidad 16% Mal servicio del 9% •CABA transporte público Rapidez 8% Más barato 4% No tengo auto 8% •NSE bajo Problemas de salud 3% Sociabilidad 3% •Mayores 45 años Uso laboral 4% Contaminación 3% Otras 5% Otras 2% Base: Total entrevistados 48
  • 49. Automóvil vs. transporte público Edad Nivel Socioeconómico 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65-80 Alto Medio Bajo Usar automóvil 82% 76% 63% 47% 44% 62% 67% 66% 59% Usar transporte 15% 23% 34% 51% 54% 36% 31% 33% 37% público Ns/nc 3% 1% 3% 2% 2% 2% 2% 1% 4% Condición Laboral Nivel educativo Secundaria Secundaria Superior Superior Trabaja No trabaja incompleto completa incompleto completo Usar automóvil 64% 64% 58% 67% 72% 61% Usar transporte 35% 33% 38% 32% 26% 38% público Ns/nc 1% 3% 4% 1% 2% 1% Sexo Tiene auto Varón Mujer Si No Usar automóvil 66% 62% 68% 61% Usar transporte público 33% 35% 31% 36% Ns/nc 1% 3% 1% 3% Base: Total entrev istados 49