1. REDES SOCIALES EN
LAS E-COMMERCE
NOMBRE: DIANA MOREIRA
NIVEL: SEPTIMO
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
2. INTRODUCCIÓN
• Se trata de un medio único para acercar novedades a nuestra comunidad, mantenernos en su
mente y crear marca. Pero no solo es necesario tener cuentas en social media, además hay
que atenderlas correctamente y optimizar los recursos que puede brindarnos para el día a día
de nuestra actividad comercial.
• Si a esta realidad unimos la creciente tendencia de los usuarios a comprar por internet, no
cabe imaginar un e-Commerce sin el soporte de sus redes sociales.
• Las principales motivaciones de los usuarios para seguir una marca son por motivos
informativos, de vinculación y para obtener beneficios (sorteos/descuentos).
• Es importante como tener presencia en redes es saber seleccionar en qué red se debe estar
presente.
• En las redes sociales, un cliente satisfecho es un valioso prescriptor.
3. E-COMMERCE EN
REDES SOCIALES
OBJETIVOS
Es funcionar y crear difusión de sus productos y
servicios por eso, las e-Commerce son las que
mejor funcionan y no abandonan ninguna de sus
cuentas en las redes sociales, no importa la
cantidad sino la calidad.
RAZONES PARA QUE UN E-
COMMERCES ESTE PRESENTE EN
REDES SOCIALES.
1. En redes sociales podemos crear comunidades de
fans y seguidores con las que puedes tener una
comunicación bidireccional.
2. Podrás construir tu imagen de marca.
3. Monitoriza tu reputación online.
4. Podrás vender a través de redes sociales
5. Son una fuente de captación de tráfico cada vez
más importante.
5. LAS REDES SOCIALES MÁS
UTILIZADAS POR LAS E- COMMERCE
Pinterest
Facebook
Twitter
Youtube
Linkedln
6. CONCLUSIÓN
• Conforme el número de usuarios de Internet se incrementa, las tendencias indican que el comercio
electrónico pronto será la principal forma de completar las transacciones comerciales.
• Parece evidente que las ventajas del e Commerce pesan más que los inconvenientes, tanto para
consumidores como para comerciantes. Para poder tener éxito en un negocio online, los
empresarios deben tener en cuenta las circunstancias que los clientes consideran desventajas para
poder facilitarles el proceso de compra y conseguir aumentar las ventas.
• En cualquier caso, estas listas deberían servir para valorar el e Commerce como una oportunidad de
negocio extraordinaria y para tenerla en cuenta como una actividad principal, y no secundaria o
complementaria a un negocio tradicional. Es más, con el paso del tiempo se va viendo que son los
negocios físicos locales los que surgen como complemento y ampliación de un negocio electrónico.