La institución ofrece programas de educación técnica y tecnológica. Inició en 1977 ofreciendo carreras intermedias y atendiendo la demanda de bachilleres en Colombia. En 1995 firmó un convenio con la Universidad de Santiago de Cali para ofrecer ingenierías y desde 1996 ha formado a cerca de 4.000 estudiantes en campos como bioingeniería, electrónica, industrial, mecánica y sistemas.

1. SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
FICHA 85218 RUTA A
GAES: VISIONARIOS
EVIDENCIA DE PRODUCTO

2. Sector Económico: Servicios - Educativo
Origen de su capital: Aportes de socios
Tamaño: PIME
Conformación de su capital: Aporte de los socios
Pago de Impuestos: Declara pero no paga renta por ser Entidad sin
animo de lucro, Retención en la Fuente y Rete ICA e ICA
Número de propietarios: 7
Función Social: SERVICIOS EDUCATIVOS – SIN ANIMO DE
LUCRO.
ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL:

3. Desde 1977, un grupo de educadores se dio a la tarea de fundar una
institución de formación técnica con el fin de ofrecer carreras
intermedias a los bachilleres colombianos.
El día 22 de septiembre de 1995 se firmó el convenio interinstitucional
de mutua colaboración entre la Universidad Santiago de Cali y la
Escuela Colombiana de Carreras Industriales, suscrito por los
respectivos rectores de cada uno de los centros de educación.
El objeto del mencionado convenio se fijó en fomentar actividades
conjuntas en planes de formación académica, intercambio de docentes
y alumnos, intercambio de docentes y alumnos, intercambio de
espacios físicos y servicios, coordinar e incentivar proyectos de
investigación y de desarrollo tecnológico, asesoría y asistencia mutua.
Investigue cuales eran las necesidades y el perfil de los clientes del
servicio que ofrece la PYME seleccionada cuando inició la actividad
comercial

4. Investigue cuales eran las necesidades y el perfil de los clientes del
servicio que ofrece la PYME seleccionada cuando inició la actividad
comercial
Así, previo cumplimiento de los requisitos ante el
ICFES, la institución se inicia en la actividad
académica de formación de ingenieros por ciclos,
partiendo de la educación técnica profesional. Desde
1996 a la fecha y de manera no interrumpida, la
Escuela viene formando profesionales en los campos
de la Bioingeniería, Ingeniería Electrónica,
Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica,
Ingeniería de Plásticos e Ingeniería de Sistemas y
cuenta a la fecha con cerca de 4000 estudiantes
agrupados en las carreras mencionados.

5. En 5 años: Mantener una demanda significantica realizando una expansión a nivel local
ubicándonos en varias localidades de la ciudad. Se realizara la apertura del programa de Enfermería
con el fin de formalizar la ECCI como Universidad. Se adaptara los laboratorios, salar y demás
ambientes de formación de acuerdo a la evolución tecnológica .
En 10 años: Posicionar a la universidad a nivel local interviniendo en todas las aéreas de gestión de
imagen y publicidad haciendo énfasis en medios de comunicación masivos tales como radio, prensa y
televisión y logrando acreditación de alta calidad a los programas faltantes para ser reconocidos como
una Universidad de prestigio.
En 20 años : Abarcar las principales ciudades de país gracias a contar con un alto reconocimiento por
su desarrollo y calidad consagrados en los últimos años. Contar con intercambios y convenios
universitarios con las mas importantes universidades extranjeras .
Pronostique cual será el perfil del cliente para el producto o servicio de
la PYME seleccionada en 5 años, en 10 años y en 20 años y cuales
serán sus servicios a prestar.

6. Según la actividad de la Institución y sus aspirantes, hemos
analizado que el mejor tipo de segmentación que podemos realizar es
SEGMENTACIN DEMOGRAFICA ya que nos puede arrojar
información de gran capacidad cuantificable acerca de los
estudiantes y que variables pueden tomar ellos como base para la
escogencia de la Institución a cursar su formación profesional y su
situación económica, sin dejar de lado algunas variables y aspectos
de la segmentación sicografica.
Variables tales como rango de edad, sexo y tipo de ingresos puede
darnos claridad frente a que mercado objetivo podemos enfocar
nuestros acciones.
Los estudios realizados por la institución también nos da una clara
incidencia de porque estudiar este tipo de segmentación.
GAES construya mediante consenso, la propuesta de Segmentación de
Mercados para la PYME seleccionada; aplicando métodos y técnicas de
segmentación.

7. Informe de segmentación de producto
Segmentación demográfica
En esta segmentación, el mercado está dividido en diferentes grupos en base a
variables como edad, sexo, estado civil, etc.
VARIABLES DEMOGRÁFICAS NIVELES, INTERVALOS O CLASES
Edad 14 a 35 años
Sexo
Masculino , Femenino (Prevalece el sexo masculino
ya que la mayoria de carreras ofertadas en la
Institución son Ingenierias siendo la Mecanica la
mas fuerte).
Estado Civil Soltero, Casado, Viudo, Divorciado,...
Estrato
2,3,4( La mayor población se encuentra ubicada en
los estratos 3).
Zona de residencia
Chapinero, Teusaquillo. (Residencias universitarias
y ubicación de los trabajos).
Religión Católica, Cristiana
Nacionalidad Colombiana y en una minoría extranjeros.

8. Análisis de informes de oferta y demanda realizadas a productos y
servicios y verificación de resultado de cumplimiento de producto

9. Calcule la oferta y la demanda potencial del producto de la PYME
seleccionada para Bogotá en el año 2011

10. Analice el reporte de precios fijados.