RETO MES DE ABRIL .............................docx
Cómo comunicar productos y servicios de forma enriquecedora y generar confianza en los usuarios
1.
2. CONTENIDO
• En el mundo actual se debe conocer el lenguaje de
las redes sociales e innovar en la forma de comunicar.
El contenido tiene que ser enriquecedor, auténtico y
valioso para los potenciales clientes. Los nuevos
productos o servicios deben tener un enfoque
actualizado y práctico que genere confianza en
los usuarios y que les permita interactuar.
3. CONTEXTO
El mensaje que se transmite al usuario
por medio de la red debe tener un sentido.
El mensaje que promociona un determinado
producto o servicio necesita transmitir un
grado de utilidad en la vida de los usuarios.
Este objetivo se hace realidad mediante la
simplificación del mensaje o trabajando el
enfoque práctico en los nuevos productos
y/o servicios que se comercializan.
4. CONEXION
Los nuevos medios online deben apuntar
a una audiencia específica dentro de una
esfera de confianza y credibilidad ofrecida
por la propia calidad.
5. COMUNIDAD
La creación de una comunidad de interés,
para que el usuario se sienta integrado
en la misma. En la medida en que los
medios y comunicadores conformen una
comunidad online van a generar confianza
y lealtad en sus públicos objetivos o target.