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Mejor Alternativa a un Acuerdo
Negociado - MAAN
Integrantes:
1. Mayanín Araúz
2. Daryl Harris
3. Rubiela Benavides
4. María Velásquez
5. Marggie Carranza
Historia y Antecedentes
• MAAN es derivado del Método de
Negociación Harvard creado por Roger
Fisher, William Ury y Bruce Patton.
• Determinar y desarrollar las mejores alternativas
que cada una de las partes tiene en caso de no
llegar a un acuerdo.
Objetivo
Daryl
¿Qué es MAAN*?
*Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado
• Mejor curso de acción para satisfacer los intereses
propios sin el consentimiento de la otra parte; de
hecho es la principal y más genuina fuente de
poder de ese proceso.
• Cuanto mejor sea su MAAN, más poder tendrá
usted.
• Nos puede definir si es necesario o no entrar en
negociaciones.
Daryl
Características
• Debe realizarse cuando dos o más
partes no pueden ponerse de
acuerdo en un tema en común.
• Deberá realizarse sin presiones
hacia las partes y de una manera
que permita aclarar las posturas y
aceptar un punto de equilibrio
conveniente.
• Se requiere buena actitud departe
de los involucrados, tener el
problema delimitado, claridad
ante los objetivos y que exista una
relación ganar-ganar.
Marggie
Definición del Modelo
• Modelo de Negociación Colaborativos.
• Centrado en los principios y no en las
posiciones.
• Se preocupa de mantener y/o mejorar la
relación entre las partes.
• Basado en la aplicación de 7 elementos
básicos.
• Concibe la negociación como un proceso
dinámico.
Marggie
Preguntas para definir el MAAN
• ¿Qué puede hacer usted
aisladamente para satisfacer sus
intereses?
• ¿Qué puede usted hacerle
directamente a la otra parte para
que ella respete los intereses de
usted?
• ¿En qué forma puede usted
introducir una tercera persona en la
situación para apoyar sus intereses?
Ruby
Consideraciones sobre el MAAN
• Dedicar recursos a mejorar su MAAN
▫ Debe ser realista, considerar costos razonables y que
sea atractivo para las partes
• Considerar maneras de desmejorar el MAAN de la
otra parte
▫ Las estrategias no deben parecer ni ilegítimas, ni
dañar la relación con la otra parte
• Calcular la posibilidad de Retirarse
▫ Validar los MAAN de ambas partes
Ruby
Elementos del MAAN
• Definir lo que se desea alcanzar claramente, sin que queden dudas.
Interés
• Establecer alternativas o planes tipo B, para poder negociar.
Alternativas
• Presentar opciones, de acuerdo a las necesidades de ambas partes, que
permitan el ceder aquellos aspectos menos relevantes para una parte y que
cubran necesidades de la otra parte.
Ceder
• Valorar las propuestas para aceptar aquellas que se ajusten a las
necesidades de las partes.
Criterios
• Presentar argumentos sólidos, razonables y racionales, permiten convencer
a las partes en conflictos.
Argumentos
• Asumir los compromisos responsablemente.
Compromiso
• Debe ser coherente y adecuada, con relación a las necesidades y
expectativas de las partes en conflicto.
Comunicación
Maya
Fases de la Negociación
• Identificación del PROBLEMA, separándolo de
las personas
• Identificar las POSICIONES de las partes.
• Identificar y priorizar INTERESES
• Generar OPCIONES
• Considerar y evaluar las opciones en base a
CRITERIOS OBJETIVOS (Legitimidad)
• Identificar y evaluar ALTERNATIVAS
(M.A.A.N)
• Formular PROPUESTAS
• Elaborar y formalizar los ACUERDOS Maya
Método de Negociación Escuela de Harvard
POSICIONES
INTERESES
OPCIONES
PROPUESTAS
ALTERNATIVAS
M.A.A.N
SIN
ACUERDO
CON
ACUERDO
María
ESTANDARES
OBJECTIVOS
Factores que dificultan la Negociación
Cultura
confrontativa
Miedos y temores
Desconocimiento e
ignorancia
Inflexibilidad de
posiciones tomadas
Resistencia al
Cambio
Exitismo versus
Éxito
Cortoplacismo
coyuntural versus
Estrategias
Estructurales
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  • 1. Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado - MAAN Integrantes: 1. Mayanín Araúz 2. Daryl Harris 3. Rubiela Benavides 4. María Velásquez 5. Marggie Carranza
  • 2. Historia y Antecedentes • MAAN es derivado del Método de Negociación Harvard creado por Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton. • Determinar y desarrollar las mejores alternativas que cada una de las partes tiene en caso de no llegar a un acuerdo. Objetivo Daryl
  • 3. ¿Qué es MAAN*? *Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado • Mejor curso de acción para satisfacer los intereses propios sin el consentimiento de la otra parte; de hecho es la principal y más genuina fuente de poder de ese proceso. • Cuanto mejor sea su MAAN, más poder tendrá usted. • Nos puede definir si es necesario o no entrar en negociaciones. Daryl
  • 4. Características • Debe realizarse cuando dos o más partes no pueden ponerse de acuerdo en un tema en común. • Deberá realizarse sin presiones hacia las partes y de una manera que permita aclarar las posturas y aceptar un punto de equilibrio conveniente. • Se requiere buena actitud departe de los involucrados, tener el problema delimitado, claridad ante los objetivos y que exista una relación ganar-ganar. Marggie
  • 5. Definición del Modelo • Modelo de Negociación Colaborativos. • Centrado en los principios y no en las posiciones. • Se preocupa de mantener y/o mejorar la relación entre las partes. • Basado en la aplicación de 7 elementos básicos. • Concibe la negociación como un proceso dinámico. Marggie
  • 6. Preguntas para definir el MAAN • ¿Qué puede hacer usted aisladamente para satisfacer sus intereses? • ¿Qué puede usted hacerle directamente a la otra parte para que ella respete los intereses de usted? • ¿En qué forma puede usted introducir una tercera persona en la situación para apoyar sus intereses? Ruby
  • 7. Consideraciones sobre el MAAN • Dedicar recursos a mejorar su MAAN ▫ Debe ser realista, considerar costos razonables y que sea atractivo para las partes • Considerar maneras de desmejorar el MAAN de la otra parte ▫ Las estrategias no deben parecer ni ilegítimas, ni dañar la relación con la otra parte • Calcular la posibilidad de Retirarse ▫ Validar los MAAN de ambas partes Ruby
  • 8. Elementos del MAAN • Definir lo que se desea alcanzar claramente, sin que queden dudas. Interés • Establecer alternativas o planes tipo B, para poder negociar. Alternativas • Presentar opciones, de acuerdo a las necesidades de ambas partes, que permitan el ceder aquellos aspectos menos relevantes para una parte y que cubran necesidades de la otra parte. Ceder • Valorar las propuestas para aceptar aquellas que se ajusten a las necesidades de las partes. Criterios • Presentar argumentos sólidos, razonables y racionales, permiten convencer a las partes en conflictos. Argumentos • Asumir los compromisos responsablemente. Compromiso • Debe ser coherente y adecuada, con relación a las necesidades y expectativas de las partes en conflicto. Comunicación Maya
  • 9. Fases de la Negociación • Identificación del PROBLEMA, separándolo de las personas • Identificar las POSICIONES de las partes. • Identificar y priorizar INTERESES • Generar OPCIONES • Considerar y evaluar las opciones en base a CRITERIOS OBJETIVOS (Legitimidad) • Identificar y evaluar ALTERNATIVAS (M.A.A.N) • Formular PROPUESTAS • Elaborar y formalizar los ACUERDOS Maya
  • 10. Método de Negociación Escuela de Harvard POSICIONES INTERESES OPCIONES PROPUESTAS ALTERNATIVAS M.A.A.N SIN ACUERDO CON ACUERDO María ESTANDARES OBJECTIVOS
  • 11. Factores que dificultan la Negociación Cultura confrontativa Miedos y temores Desconocimiento e ignorancia Inflexibilidad de posiciones tomadas Resistencia al Cambio Exitismo versus Éxito Cortoplacismo coyuntural versus Estrategias Estructurales Pensamiento Lineal versus Creatividad Maria

Notas del editor

  1. Las preguntas anteriores dan respuesta a tres alternativas propuestas para conformar la MAAN, una alternativa "ganga", una "interactiva", y una alternativa de "tercera persona" respectivamente. Definitivamente no existe una MAAN definida y hay que desarrollarla sólidamente, que sea realmente una alternativa de negociación y no un cambio de intereses: tal vez su MAAN sea mejor que cualquier arreglo que pueda lograr con la otra persona. Conocer la MAAN de la otra parte puede ser tan importante como conocer la propia. Esto ayuda a formar una idea del reto a enfrentar: desarrollar un acuerdo que sea superior a la mejor alternativa de la otra parte. Con esto se evitan dos errores: el de subestimar y el de sobrestimar esa alternativa. Cuando un negociador ha trabajado sobre sus alternativas y las de su contraparte, ha identificado el MAAN de ambos y ha hecho que su mejor alternativa sea viable, indefectiblemente, estará en mejores condiciones para negociar, para empezar porque tendrá muy clara la relación de poder en la negociación, pero además, porque sabrá efectivamente qué hacer si no llega a un acuerdo.