Aproximación a los conceptos relacionados con la Comunicación. La importancia en la construcción de los vínculos en la comunidad y el trabajo grupal, en el marco de una metodología participativa. Modalidad pedagógica: Taller. Educación Popular. Construcción de habilidades para el intercambio y el trabajo junto a la comunidad. Presentación para una plenaria final, perteneciente al Tercer Momento de un Taller. Primer Momento: Apertura, Segundo Momento : desarrollo, Tercer Momento: Conclusiones, Evaluación y Cierre.

1. Taller de COMUNICACIÓN
Curso de Formación de Agentes
Comunitarios en Salud.
2013
Docente Educadora en Salud Estela Retamoso

2. TIPOS DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN TRASMISORA :
•Vertical. Monologo.
•Un solo sentido : del emisor al receptor.
•Educación de tipo bancaria.
•No analiza, no critica.
•Solo acepta.

3. En algunos
casos hasta
violenta.
Dibujo: Lucía Pieri

4. COMUNICACIÓN DIRIGISTA :
• Vertical.
• Hay retroalimentación (lo que importa es si
logró el efecto deseado).
• Educación basada en los efectos logrados.
• Ejemplo : las campañas de publicidad.

5. NO SÉ, NO ENTIENDO…
DIBUJO: LUCÍA PIERI

6. Clasicar.com

7. COMUNICACIÓN DIALOGICA
• Es una comunicación horizontal, de ida y
vuelta.
• Corresponde a la educación que pone énfasis
en el razonamiento y la discusión, en el
proceso (P. Freire).
• No hay emisor y receptor, hay 2 EMIREC.

8. COMUNICACIÓN DIALOGICA :
• Importante tener en cuenta la pre-
alimentación del mensaje.
• Conocer los sentimientos, temores,
inquietudes, dudas, experiencias de los
vecinos y vecinas.
• Esto lo volcamos a nuestra comunicación para
analizar y razonar las distintas situaciones.

10. Comunicación en un grupo
• Proceso grupal.
• Tiempo para el conocimiento grupal.
• Grupo como organismo vivo.
• Momentos del grupo. Humildad.
• Capacidad de comunicarnos e intercambiar.
• Los procesos democráticos llevan más tiempo.
• Diversidad de experiencias vividas.
• Empatía. Plasticidad Neuronal. Neuronas espejo.

11. Ahora entiendo...
Dibujo: Lucía Pieri

12. Interferencias Comunicacionales
• Rechazo en la comunicación. Indiferencia. No
respuesta.
• Invalidar la comunicación con contradicciones.
Cambiar de tema. Decir lo contrario de lo
obvio.
• Descalificación del otro. “Creí que era más
inteligente”
• Culpabilización. “Anda no te preocupes

13. Interferencias comunicacionales.
• Auto victimización para culpar al otro.
• Hablar siempre en chiste. Ocultamiento del
verdadero pensar.
• Comunicación Proyectiva. “Ah, tienes miedo”.
Adjudicarle al otro algo que yo siento para
asegurarme y calmar mi ansiedad.
• Sobrentendidos. Dar por obvio. Ya tolos lo
saben.

14. Interferencias comunicacionales
• Pedidos encubiertos. “no sé qué hacer con
esto…” en vez de “¿alguno me puede ayudar?”
• Adivinación del pensamiento. “Yo sé lo que te
pasa”
• Hablar por el otro. Él está molesto por….
• Actitud condescendiente y paternalista. Infatilizar
a la otra persona.
• Ser “El gran solucionador”, quita oportunidades

15. Importante

16. COMUNICACION
• El significado etimológico de comunicación proviene
del latín communis, que significa “poner en común
algo con otro. Es la misma raíz de comunidad, de
comunión; expresa algo que se comparte, que se
tiene o se vive en común...” También se relaciona
con computare, del que proviene contar o relatar un
cuento a otros como sucesión de hechos.

17. Es necesario desarrollar Habilidades
• Afectivas.
• Cognitivas.
• Sociales.
• Creativas.
• Corporales.
• Culturales de paz.
• Entendimiento.
• Solidaridad.

18. La Comunicación
Es un arte, cada palabra está cargada de
símbolos y significados.
Significación. Producción social del sentido.
Es imposible no comunicar.
La comunicación verbal y no verbal.
En toda comunicación existe un contenido y
existe implícita una intención.

19. LOS TRES PILARES BASICOS DE LA
PROMOCIÓN DE SALUD.
• Educación para la
Salud.
• Comunicación Social.
• Participación
Comunitaria.
Pintura: Paul Klee.

20. Mariana Fossatti. Comunicación Visual y Aprendizaje. 2010

21. Escuchar
el doble
de lo
que
hablamos.
Ecoideas ambiental. Facebook

22. “El lenguaje
Crea realidades. Al decir lo que decimos, al
decirlo de un modo y no de otro, o no diciendo
cosa alguna, abrimos o cerramos posibilidades
para nosotros mismos y, muchas veces, para
otros. Cuando hablamos, modelamos el futuro
(también el presente y el pasado) el nuestro y el
de los demás. A partir de lo que dijimos o se nos
dijo, a partir de lo que callamos, a partir de los
que escuchamos de los otros, nuestra realidad
futura se modela en un sentido o en otro” Rafael
Echeverría. Ontología del lenguaje, Chile 1997

23. Muchas Gracias

24. Bibliografía. WEBliografía
• OPS-OMS. Herramientas de comunicación para el desarrollo de
entornos saludables. Serie Paltex para ejecutores de programas de
salud. Nº 46. Washington. 2006.
• Vigil Carlos José. Educación Popular y protagonismo histórico. Una
opción para América latina. Ed. .Buenos Aires. 1989.
• García E. Curso: Esp. Bás.1. Ilustraciones y diagramas sobre
comunicación.
• Fossatti Mariana. Comunicación Visual y Aprendizaje. 2010
• Dibujos y obras artísticas: Lucía Pieri, El primer Beso. William-
Adolphe Bouguereau (1825-1905), Paul Klee, ilustración de
Ecoideasambiental facebook.
Contacto: estelaretamoso@hotmail.com