Goleman describe cinco factores de la Inteligencia Emocional

1. INTELIGENCIA
EMOCIONAL
PS. ILSE VILLAMIL BENITEZ

2. PARA ANALIZAR…
• De nada servirán las
revoluciones sociales y
culturales si primero no hay una
revolución interior",
Krishnamurti
• Vive como si fueras a morir
mañana. Aprende como si
fueras a vivir siempre",
Mahatma Gandi.
• Cuando la vida te envía limones
haz limonada". Dr. Wayne Dyer.

3. DIAGNÓSTICO
TERMÓMETRO DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL

4. ANTECEDENTES DE I. E.
GARDNER 1984

5. DEFINICION DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL
 PARA GOLEMAN (1994)
 La inteligencia emocional se refiere a la
capacidad de sentir, entender, controlar y
modificar estados emocionales en nosotros
mismos y en los demás.
 La inteligencia emocional no consiste en
sofocar las emociones, sino mas bien en
saber dirigirlas y equilibrarlas.

6. APTITUDES BÁSICAS DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
 CONCIENCIA DE SI MISMO
 AUTOREGULACION
 MOTIVACION
 EMPATIA
 HABILIDADES SOCIALES

7. AUTOCONCIENCIA
Es la capacidad de
reconocer e identificar
todos los elementos
que nos conforman
como humano y desde
cada una de las
dimensiones de
nuestra vida.

8. AUTOCONCIENCIA
 Sinceridad y capacidad de
evaluarse uno mismo de
forma realista.
 Ser franco con lo que se
siente y como esto influye en
su trabajo.
 Sentido de humor con tintes
de autocrítica.

9. AUTOCONCIENCIA
 Saber pedir ayuda.
 Calcular riesgos.
 Hacer frente a las
situaciones difíciles con
aquellos que tienen mas
experiencia.

10. AUTOREGULACION
Es la capacidad que
tienen los individuos
para controlar sus
impulsos, de acuerdo a
las necesidades y
contexto en el que se
desenvuelven
permanentemente.

11. AUTOREGULACION
 Conocer los sentimientos
para controlarlos.
 Controlar la reactividad
a emociones negativas.
 Proceso de integración:
 Tomar conciencia
 Dar nombre
 Aceptar
 Encauzar
 Expresión asertiva.

12. AUTOREGULACION
 PROPENSION A LA
MEDITACION.
 CANALIZA LA EMOCIÓN A
UN FIN PRODUCTIVO.
 CREA AMBIENTE DE
CONFIANZA.
 ACEPTA LA AMBIGÜEDAD
Y EL CAMBIO.

13. MOTIVACION
Es la capacidad
constante que tienen
los individuos para
reiniciar, estimular y
proyectarse en su
desarrollo permanente
para su crecimiento y
desarrollo.

14. MOTIVACION
 PLANTEARSE
ESTRATEGIAS PARA
SUPERAR SUS
EXPECTATIVAS Y LAS DE
LA EMPRESA.
 PASION POR EL TRABAJO.
 ENERGIA PARA HACER LAS
COSAS LO MEJOR
POSIBLE.
 EXPLORAR NUEVAS

15. MOTIVACION
 LLEVAR CUENTA DE LOS
LOGROS.
 NO CONFORMARSE CON
LOS LOGROS FACILES DE
ALCANZAR.
 TENER CLARO EL
SENTIDO DE VIDA.

16. EMPATIA
La empatía es una destreza
básica de la comunicación
interpersonal, ella permite
un entendimiento sólido
entre dos personas.
Es fundamental para
comprender en profundidad
el mensaje del otro y así
establecer un dialogo

17. EMPATIA
 Ser considerado con los demás
y sus sentimientos.
 Saber leer el lenguaje no
verbal.
 Entender las causas de las
reacciones de los demás.
 Emplear lenguaje asertivo.

18. HABILIDADES SOCIALES
 Son las herramientas
innatas y aprendidas con
las que cuentan los
individuos para su
interacción y capacidad
de establecer adecuadas
relaciones
interpersonales

19. HABILIDADES SOCIALES
 No confundir con derroche de
simpatía.
 Comunicarse
adecuadamente.
 Orientar a los demás
adecuadamente.
 Encontrar elementos de unión
en su equipo.
 Crear relaciones.

20. HABILIDADES SOCIALES EN LA
COMUNIDAD
 No se puede lograr algo
importante solos.
 Red de contactos para entrar en
acción.
 Persuadir.

21. COMO TRATAR CON LOS
COLABORADORES
 Entender que usted como líder
también se equivoca
 Cada quien tiene sus
habilidades y deficiencias.
 Cada persona es una pieza del
rompecabezas.
 Descubrir lo positivo del grupo

22. COMO TRATAR CON LOS
LIDERES
 Ponerse en su lugar.
 Analizar sus perspectivas.
 Pensar en sus objetivos.
 Detecta lo que mas valora de sus
colaboradores.
 No quejarse sino buscar
soluciones.
 Entender porque es así.

23. ¿CÓMO SE VE ESTO EN LA
PRACTICA?
A continuación unas recomendaciones.

24. ¿Cómo?
 Fortalecer nuestra
autoestima.
 Ser personas positivas
 Saber dar y recibir

25. ¿QUE HACER?
 Reconocer los propios sentimientos
 Ser capaz de expresar los sentimientos
 Ser capaz también de controlar estos
sentimientos
 Motivación, ilusión, interés

26. ¿QUE HACER?
 Superación de las
dificultades y de
las frustraciones
 Encontrar
equilibrio entre
exigencia y
tolerancia.

27. EN SÍNTESIS…
 Las emociones pueden ser aprovechadas al
máximo para elevar nuestro potencial humano
 A mayor conocimiento de las emociones mayor
equilibrio y mejor proceso en la toma de
decisiones.
 La inteligencia emocional es el camino para la
autorrealización consciente y efectiva.

28. ¡MUCHAS
GRACIAS!
DIOS LOS
BENDIGA