Foro servicios bibliotecarios y documentales a través de internet

UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
CIENCIA DE LA INFORMACIÓN Y LA DOCUMENTACIÓN, BIBLIOTECOLOGÍA Y
ARCHIVÍSTICA
2016
|
FORO Servicios Bibliotecarios y Documentales a través de
Internet
POR: ERIKA YOHANA PLAZA VELOZA

1. Determinar las ventajas e importancia de ofrecer los Servicios
Bibliotecarios a través de Internet.
La unidad de información se visibiliza, los usuarios tienen otras formas de
acceder a los diferentes servicios y colecciones, pero es necesario que la
página web de la biblioteca este muy bien estructurada, lo que redundará en
la percepción, satisfacción y accesibilidad de los usuarios.
Para que la unidad de información pueda ofrecer sus servicios bibliotecarios
por Internet es necesario que cuente con una buena arquitectura de la
información, es decir el espacio diseñado en el entorno virtual debe contar
con una serie de requisitos que harán que el usuario se sienta cómodo y que
encuentre con facilidad lo que busca, algunos de estos criterios son:
 La Web debe estar centrada en el usuario.
 El diseño de la página Web debe permitir que el usuario encuentre
fácilmente lo que está buscando. (Identificando y clasificando los
contenidos y relacionándolos con el resto de elementos que puedan
estar presentes).
 La web debe utilizar un lenguaje claro y comprensible. Generalmente
el lenguaje natural de los usuarios a los que atiende.
 La Web debe contar con una interfaz de usuario, lo que condiciona la
interacción hombre-ordenador.
 La web debe comportarse de acuerdo con la conducta de los usuarios,
es decir, presentar páginas que permitan una lectura rápida, no muy
detallista, que facilite tomar decisiones de manera rápida en fuentes
de información que ofrezcan lo que se está buscando, sin profundizar
más allá de lo que requiere el usuario, lo que implica no detenerse en
el perfeccionamiento profesional, para utilizar modelos que estén más
próximos al comportamiento real de los usuarios en la red y de esta
manera hacer que sea frecuente su interacción con la Web de la
unidad de información.
2. Visite la página Web de una Biblioteca y responda los siguientes puntos:
a) Dirección URL del Sitio Web.
Centro Cultural y Biblioteca Pública Julio Mario Santo Domingo:
http://www.biblored.gov.co/biblioteca-julio-mario
b) Califique el sitio Web en términos de:

ASPECTOS A
CALIFICAR
CALIFICACIÓN JUSTIFICACIÓN
Ubicuidad 5.0
La presencia de la Web, es
fácilmente perceptible debido a
que solo con escribir el nombre
de la biblioteca en el buscador
se presenta como primera
opción en el listado de
resultados.
También se puede acceder al
sitio Web a través del portal de
BIBLORED.
Buscabilidad 5.0 En la Web es sencillo buscar la
información que se necesita
porque se encuentran los
contenidos, servicios y
productos perfectamente
identificados, clasificados y
relacionados, lo que permite
que fácilmente el usuario llegue
a lo que está buscando.
Accesibilidad 5.0 Se puede acceder a la página
web desde los buscadores o la
página de BIBLORED. De la
misma forma se facilita el
acceso a la web de la biblioteca
desde cualquiera de los sitios
web de la red de bibliotecas
públicas, es decir puedo estar
consultando la Web de otra
biblioteca y desde allí puedo
pasar a ver el sitio web de la
Biblioteca Julio Mario Santo
Domingo.
Una vez en la página el usuario
puede acceder a la consulta de
programas y servicios,
directorio de bibliotecas,
convocatorias y concursos,
recursos digitales, noticias e
información referente a la
historia, misión y visión de la
unidad de información. Para lo
que no se requiere registrarse.
Visibilidad 5.0 La visibilidad de la página web
es muy buena debido a que

hace parte de la red de
bibliotecas públicas del distrito
capital, lo que hace que
muchos usuarios diariamente
accedan a sus servicios, ya que
la estrategia del gobierno
distrital es acoger a la mayor
cantidad de población de las
diferentes localidades
ofreciéndoles unos servicios
bibliotecarios, que se ajusten a
sus necesidades, amigables y
oportunos. A de más existen
estrategias con los colegios
públicos en las que se incentiva
el uso de las bibliotecas no solo
para la consulta, también para
emplear el tiempo libre, en
recreación y cultura.
Usabilidad 5.0 La página Web de la biblioteca
cuenta con una interfaz de
usuario, para registrarse es
necesario llenar un pequeño
formulario con los siguientes
datos básicos: Nombre de
usuario y contraseña. Una vez
validada la contraseña, el
usuario puede acceder a los
siguientes servicios:
Pregúntele al bibliotecólogo,
donde el usuario podrá obtener
referencias bibliográficas de
libros y bases de datos que
posee la Red Capital de
Bibliotecas Públicas, recursos
web e información de
materiales en otras bibliotecas.
De la misma forma podrá tener
acceso al proceso de afiliación
a BIBLORED, donde a través
del diligenciamiento de un
formulario de afiliación en línea,
podrá acceder a los servicios
de préstamo externo,
renovación del material por una
vez, reserva de material,
realizar consultas, acceder a

los servicios y efectuar
transacciones.
Estética 5.0 El diseño de la página Web, es
práctico y sencillo de manejar,
se encuentran con facilidad los
diferentes enlaces y recursos,
presenta animaciones
atractivas pero que no saturan
el sitio web. Al inicio de la
página se detectan con
facilidad los siguientes enlaces:
información acerca de la
biblioteca, programas y
servicios, directorio de
bibliotecas, convocatorias y
concursos, recursos digitales,
noticias, mapa del sitio,
preguntas frecuentes, trabaja
con nosotros, contacto, servicio
al ciudadano, entidades de
control, pregúntele al
bibliotecólogo, visitas guiadas,
participación ciudadana,
bibliotecas comunitarias de
Bogotá, galería, proceso de
contratación, consulte nuestra
programación, afíliese a
BIBLORED, libro viajero, libros
interactivos, catalogo en línea y
renovación en línea.
Fidelidad 5.0 Es posible crear una
comunidad de usuarios a través
de la página porque permite
una comunicación directa con
la biblioteca, incluye un enlace
a FaceBook donde publican
eventos, felicitaciones,
entrevistas, conversatorios,
servicio y actividades como
juegos de rol, etc. También
tiene enlaces a Twitter e
Instagram.
Veracidad 5.0 El sitio responde a las
necesidades y expectativas de
los usuarios porque las
herramientas hacen que la

interacción sea sencilla y se
ubique rápidamente la opción
deseada, la información que
proporciona es suficiente y
veraz.
Actualización 5.0 BibloRed dispone de bases de
datos especializadas en temas
económicos, legislativos,
musicales y de interés general.
Puede acceder a este servicio
dentro de las bibliotecas de la
Red, para consultarlas fuera de
las bibliotecas, es necesario
tener una afiliación activa y
tener un NIP (Número de
Identificación Personal) o ser
usuario del portal web. La
página de la biblioteca se
encuentra en constante
actualización y hace parte de la
Secretaría de Cultura
Recreación y Deporte.
c) De acuerdo a las lecturas suministradas en este espacio académico,
identifique los elementos con los que cuenta la Web de esta biblioteca: (Misión
e imagen de la Biblioteca, Buscadores, Directorios, Índices, Mapas, planos y
visitas virtuales, Direcciones, Horarios – calendarios, Historia de la Biblioteca
/ Colecciones y servicios, Normativa Objetivos, proyectos, estrategias,
memorias, evaluación y estadísticas)
Misión
La Red Capital de Bibliotecas Públicas, BibloRed, fomenta el acceso con equidad a
la literatura, lectura, escritura y oralidad; contextualiza y construye con competencia,
calidad y responsabilidad significaciones, espacios y medios que garanticen el
derecho al conocimiento, a la información, a la cultura, al arte, al bienestar y a la
recreación de todos los grupos poblacionales y etarios. Lo anterior orientado al
desarrollo humano y al ejercicio de derechos de todas las personas.
Visión
BibloRed se consolida como la principal red pública de gestión de información y
conocimiento del Distrito, con cobertura en el 100% de las localidades de Bogotá,
en trabajo articulado con las comunidades, alcaldías locales, el sector privado y las
entidades distritales y nacionales del sector cultura, educación, desarrollo social y
económico; con una oferta de programas y servicios con enfoque territorial y

diferencial que facilitan a las personas el ejercicio de sus derechos, el encuentro
comunitario, la convivencia pacífica y el acceso a oportunidades de desarrollo
humano.
Imagen de la biblioteca
Acerca De BibloRed - Quiénes somos
LA RED DE TODOS
BibloRed es la red de gestión de información y conocimiento de la Alcaldía Mayor
de Bogotá - Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte, que promueve la
apropiación social de la lectura, la investigación, la cultura y las TIC, con el fin de
contribuir al mejoramiento de la calidad de vida, la inclusión, el enriquecimiento del
capital humano, social y cultural, así como el ejercicio de la ciudadanía activa de
todos los habitantes de la ciudad, priorizando acciones con las poblaciones en
situación de desventaja y/o condición de vulnerabilidad.
Creada en 1998, BibloRed abrió sus puertas al público en el año 2001 con los
servicios de los parques Biblioteca Virgilio Barco, El Tunal y El Tintal. En ese mismo
año se vincularon a la red las bibliotecas locales y de barrio existentes en Bogotá.
En el año 2010, se hizo entrega a la ciudad de la cuarta biblioteca mayor, la
Biblioteca Julio Mario Santo Domingo.
La Red Capital de Bibliotecas – BibloRed, que había sido un proyecto de la
Secretaría de Educación, pasó a ser parte de la Secretaría de Cultura, Recreación
y Deporte (SCRD), a partir de junio de 2013.
Dirigida desde un centro coordinador constituido por una dirección general, cinco
coordinaciones técnicas y cuatro de apoyo, que garantizan la eficiencia en el manejo
de sus recursos, así como la calidad e innovación en sus programas y servicios.
BibloRed está conformada por 19 bibliotecas públicas, ubicadas en puntos
estratégicos de las localidades de la ciudad, lo que garantiza una amplia cobertura
de los servicios bibliotecarios para Bogotá y la articulación con diferentes
instituciones públicas y privadas en sus zonas de influencia.

BUSCADORES
DIRECTORIOS
Directorio de Bibliotecas
Haga clic en cada biblioteca y conozca sus servicios, colecciones, programas,
dirección, horarios, mapa y datos de contacto.

Nodo: Nodo Tintal Manuel Zapata Olivella
Biblioteca Dirección Teléfono
Biblioteca Pública El Tintal
Manuel Zapata Olivella
Av. Ciudad de Cali No. 6C - 09 57 1 - 379
3550 ext.
1000
Biblioteca Pública Bosa Cra 97 C N° 69 A - 08 Sur C.
Cial. Metro Recreo
57 1 - 379 01
66 ext. 6041
Biblioteca Pública La Giralda Carrera 104B No. 22J - 15 57 1 - 379
0169 ext.
6070
Biblioteca Pública Lago Timiza Carrera 74 No. 42G-52 Sur 57 1 - 379
0175 ext.
6131
Nodo: Nodo Carlos E Restrepo
Biblioteca Pública Carlos E.
Restrepo
Transversal 21A No.19-54 sur 57 1 - 379
0164 ext.
6020
Biblioteca Pública La Peña Carrera 7 Este No. 5-57 57 1 - 379
0177 ext.
6151

Nodo: Nodo Carlos E Restrepo
Biblioteca Pública La Victoria Calle 37 Bis B Sur No. 2-81
Este
57 1 - 379
0165 ext.
6031
Biblioteca Pública Puente
Aranda Néstor Forero Alcalá
Calle 4 N 31D-30 57 1 - 379
0171 ext.
6090
Nodo: Nodo Gabriel García Márquez
Biblioteca Pública Gabriel
García Márquez (Parque el
Tunal)
Calle 48B sur No. 21-13 57 1 - 379
0000 ext.
2000
Biblioteca Pública Perdomo
Soledad Lamprea
Dg. 62G Sur No. 72B - 51 Piso
2 y 3
57 1 - 379
0174 ext.
6121
Biblioteca Pública
Arborizadora Alta
Calle 70 Sur Nº 34-05 57 1 - 379
0176 ext.
6141
Biblioteca Pública Rafael Uribe
Uribe
Cra 13B no. 31 G-40 sur 57 1 - 379
0450 ext.
6100

Nodo: Nodo Gabriel García Márquez
Biblioteca Pública Venecia
Pablo de Tarso
Diagonal 47A No. 42g - 52 sur 57 1 - 379
0173 ext.
6111
Nodo: Nodo Julio Mario Santo Domingo
Centro Cultural y Biblioteca
Pública Julio Mario Santo
Domingo
Avenida calle 170 No. 67-51 57 1 - 379 25
30 ext. 4000
Biblioteca Pública de Suba
Francisco José de Caldas
Carrera 92 No. 146 C - 24 57 1 - 379
0167 ext.
6051
Biblioteca Pública Usaquén -
Servitá
Calle 165 No. 7 – 52 57 1 - 379
0163 ext 6011
Nodo: Nodo Virgilio Barco
Biblioteca Pública Virgilio
Barco
Av. Cra. 60 No. 57 - 60 57 1 - 379
3520 ext.
3000

Nodo: Nodo Virgilio Barco
Biblioteca Pública del Deporte Estadio Nemesio Camacho El
Campín - L.9 Cra 30 con Calle
57
57 1 -
3790150 Ext.
6160 - 61
Biblioteca Pública Las Ferias Carrera 69J No. 73-29 57 1 - 379
0170 ext.
6080
Índices
Mapas
Mapa del Sitio
 Menú superior
o Home
o Mapa de sitio
o Preguntas frecuentes
o Trabaja con nosotros
o Contacto
 Menú Principal
o Quíenes somos
 Acerca de Biblored
 Visión y Misión
 Principios Orientadores
 Historia
 Reconocimientos
 Programas y Servicios
o Programas de Literatura, Lectura, Escritura y Oralidad
o Servicios Bibliotecarios
o Extensión Cultural
o Gestión Comunitaria
o Gestión de Colecciones
 Directorio de bibliotecas

 Convocatorias y Concursos
 Recursos Digitales
o Bibliotecas Digitales
o Biblored Recomienda
o Publicaciones Biblored
o Biblioteca Digital de Bogotá
 Noticias
o Boletines de Prensa
o Cómo nos ven los medios
o Histórico de Noticias
 Servicios - Panel izquierdo
o Afiliése a Biblored
o Catálogo en línea
o Pregúntale al bibliotecólogo
o Visitas Guiadas
o Participación Ciudadana
o Bibliotecas Comunitarias de Bogotá
o Galeria
 Servicios - Panel central
o Biblored Recomienda
o Convocatorias
o Comunidad de Escritores
o Programaciones
o Lo más reciente
 Pie de página inferior - Redes Sociales
o Facebook
o Twitter
o RSS

VISITAS VIRTUALES
Reserve su visita guiada
Si quiere conocer las bibliotecas mayores de BibloRed, sus programas, servicios y
actividades, programe en línea un recorrido por la biblioteca de su interés.
Bibliotecas mayores de BibloRed
 Biblioteca Pública Virgilio Barco
 Biblioteca Pública El Tintal Manuel Zapata Olivella
 Biblioteca Pública Gabriel García Márquez (Parque El Tunal)
 Centro Cultural y Biblioteca Pública Julio Mario Santo Domingo
Para tener en cuenta
La realización de la visita está sujeta a la disponibilidad y a los horarios de cada
biblioteca (los días festivos no hay servicio).
Si su visita está programada para un grupo perteneciente a una institución, cada
participante debe estar identificado con el carné de la entidad y, en lo posible, no
traer maletas; únicamente una libreta de apuntes.
De la puntualidad a la hora de la llegada dependerá el éxito de la visita. En caso de
que el grupo llegue retrasado, la visita será cancelada.

Para mayor información sobre este servicio, comuníquese telefónicamente
con cualquiera de las cuatro bibliotecas mayores de BibloRed.
Visitas para público infantil
A la fecha, la agenda de visitas guiadas para niños de a 3 a 5 años, se encuentra
completa. Cualquier inquietud, favor comunicarse con la coordinación de extensión
bibliotecaria, en el teléfono 3793520 extensión 3015. Sólo aplica para la Biblioteca
Pública Virgilio Barco.
Martes y viernes
Horarios en la mañana: 8 a.m., 9:30 a.m. y 11 a.m.
Horarios en la tarde: 2 p.m., 3:30 p.m. y 5 p.m.
Visitas para jóvenes y adultos
Para jóvenes mayores de 13 años o adultos de cualquier edad. Se incluyen también
universidades, empresas, instituciones públicas y privadas.
Miércoles y jueves
Horarios en la mañana: 8 a.m., 9:30 a.m. y 11 a.m.
Horarios en la tarde: 2 p.m., 3:30 p.m. y 5 p.m.
Direcciones
Red Capital de Bibliotecas Públicas de Bogotá
Instalaciones Administración Central: Biblioteca Pública Virgilio Barco
Avenida Carrera 60 No. 57 - 60 Piso 2
Tel. 3793520
Bogotá, Colombia
contactenos@biblored.gov.co
Contacto
BibloRed
Administración Central
Avenida Carrera 60 No. 57 – 60 Piso 2
Teléfono: 379 3520
Bogotá, Colombia
Si tiene sugerencias, quejas o reclamos sobre el servicio de las bibliotecas o sobre
este sitio web, puede escribirnos al correo electrónico contactenos@biblored.gov.co
Entrega y radicación de correspondencia para la Administración Central de
BibloRed, en la Biblioteca Pública Virgilio Barco (Avenida Carrera 60 No. 57 – 60
Piso 2. Bogotá).

Horarios
HORARIO DE SERVICIO
Lunes 2:00 pm - 8:00pm
Martes 8:00 am - 8:00pm
Miércoles 8:00 am - 8:00pm
Jueves 8:00 am - 8:00pm
Viernes 8:00 am - 8:00pm
Sábado 8:00 am - 8:00pm
Domingo 9:30 am - 5:30pm
Festivo No hay servicio
El horario de los servicios de afiliación y préstamo de materiales bibliográficos
finaliza un cuarto de hora antes del cierre de las bibliotecas.

PROGRAMACIÓN
Historia de la Biblioteca
El Centro Cultural y Biblioteca Pública Julio Mario Santo Domingo abrió sus puertas
al público el 26 de mayo de 2010. La cuarta mega biblioteca de la Alcaldía Mayor
de Bogotá y la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte (SCRD), ubicada en el
parque zonal San José de Bavaria, localidad de Suba, atiende alrededor de 1,2
millones de habitantes de la ciudad.
Colecciones
BibloRed ofrece colecciones diversas y plurales constituidas por recursos de
información en diferentes medios, lenguajes y formatos:
Recursos físicos
 Libros
 Revistas y periódicos
 Audiovisuales (películas, documentales, música)
 Material para personas con discapacidad visual (libros en braille, audiolibros,
software especializados)

 Colecciones locales (planes de desarrollo, trámites, historia local)
Recursos electrónicos
 Acceso gratuito a Internet
 Préstamo de tabletas y lectores de libros electrónicos
 Bases de datos en diferentes áreas
 Libros electrónicos
 Portal de BibloRed (programación, novedades, acceso remoto a bases de
datos, recomendados)
 Catálogo en línea
Para solicitar mayor información sobre colecciones y donaciones puede escribir a
: seleccioncolecciones@biblored.gov.co - coordcolecciones@biblored.gov.co.
Programas y servicios
 Afiliaciones
 Referencia en sala (Orientación al usuario)
 Asistencia personal al usuario en la búsqueda de información presencial o
virtual.
 Préstamo externo institucional
 Catálogo en línea BibloRed
 Pregúntele al bibliotecólogo
 Recomendados en línea
 Circulación y préstamo externo
 Convenios Interinstitucionales
 Servicios de apoyo
 Casilleros
 Parqueadero
 Cafetería
SERVICIOS POR FRANJAS ETARIAS
Primera infancia y familia
 Servicio de información a la comunidad
 Charlas para padres
Infantil
 Formación de usuarios
 Club de amigos de la biblioteca
 Inducción a la biblioteca
 Visita guiada - escolares
 Visita guiada - público abierto
 Biblioteca, investigación y escuela

 Alfabetización informacional
Jóvenes y adultos
 Capacitación en recursos electrónicos
 Formación en ajedrez (Piloto)
 Aprendiendo a citar. Normas ICONTEC y APA para estudiantes (prueba
piloto)
 Las TIC a su alcance
 Servicios especializados personas con discapacidad
 Oigo, siento y me comunico - Jaws
 Oigo, siento y me comunico - Lecto escritura braille
 Oigo, siento y me comunico - Lengua de señas
 Día del bastón blanco
 Ciudadano en línea
 Infórmese clasificados (clasificados e información local)
Adultos mayores
 Alfabetización informática
EXTENSIÓN
Libro viajero Un servicio orientado a las instituciones y organizaciones sociales,
educativas y culturales que buscan fomentar la lectura y la escritura a través de
material bibliográfico. BibloRed le facilita colecciones de libros que le permitirán
acercar a la comunidad a los libros y a las bibliotecas. Descargue su afiliación
institucional aquíAfiliación institucional Debe diligenciar completamente la carta
de compromiso y el formulario de afiliación institucional físico que puede descargar
a través del portal web, este se encuentra en formato PDF por lo que se recomienda
tener un programa que permita leer este tipo de documentos, acceda al formulario
desde el siguiente enlaceafiliación institucional. Referencia
 Centros de interés
 Recomendados
 Novedades y nuevas adquisiciones
 Caza información

SALAS ESPECIALIZADAS
Conozca las salas de consulta que ofrece la Red Capital de Bibliotecas Públicas –
BibloRed de manera gratuita para todo tipo de público.
Salas de consulta
 Sala General
 Sala Infantil
 Sala de Videoteca y Sonoteca
 Sala de Internet y Multimedia
 Sala de Capacitación
 Cubículos de Estudio
NORMATIVA
Principios Orientadores
BibloRed enfatiza en la función social, democrática y pública de la Secretaria de
Cultura Recreación y Deporte al brindar condiciones para el fomento de la lectura y
la escritura, al contextualizar y construir significaciones, espacios y medios que
garanticen el derecho al conocimiento, información, arte y recreación de todos los
sectores socioculturales; igualmente garantiza el acceso libre y universal a sus
programas y servicios ofrecidos de acuerdo con las necesidades y contextos de
cada comunidad.
A continuación se presentan los principios orientadores de BibloRed, de acuerdo
con la concepción de la biblioteca pública como centros de desarrollo comunitario,
los cuales deben ser cumplidos por el concesionario durante la ejecución del
contrato. (BIBLORED, 2016)
GRATUIDAD
Acceso de las personas de manera libre y gratuita a las Bibliotecas y a los servicios
bibliotecarios.
INCLUSIÓN
Reconocimiento a los diferentes grupos poblacionales como sujetos de derechos.
EQUIDAD
Propender por la igualdad de oportunidades para todas las personas.
ACCESIBILIDAD
Fácil acceso de todas las personas a los programas, proyectos y actividades
realizadas.

RECONOCIMIENTO DE DIVERSIDAD CULTURAL
Vinculación y respeto por las diferentes expresiones culturales presentes en el
territorio.
PARTICIPACIÓN
Generación de espacios donde las personas interesadas en el cumplimiento de los
propósitos de BibloRed participen e incidan en la construcción de nuevos programas
cuando sean demandados o en el mejoramiento de los existentes.
FLEXIBILIDAD
Desarrollo de programas, proyectos y actividades dinámicas que se ajusten a las
nuevas realidades de la ciudad, la apropiación y visión que tienen de ellos las
personas participantes, a sus expectativas y necesidades, al tipo de biblioteca y a
los recursos disponibles.
PLANIFICACIÓN
Definición de procesos y procedimientos claros para la ejecución, distribuyendo
funciones, responsabilidades y roles de los participantes.
EVALUACIÓN PERIÓDICA
Todas las acciones que se realicen en desarrollo de los programas de BibloRed
deben evaluarse antes, durante y después, de tal manera que permita su ajuste y
mejora en pro de los propósitos acordados.
TRANSVERSALIDAD Y ARTICULACIÓN
Vinculación de diferentes áreas del conocimiento y desarrollo de acciones que se
complementen entre sí.
CONTEXTUALIZACIÓN
Desarrollo de programas, proyectos y actividades que puedan adaptarse y
responder de manera diferencial a las necesidades de los grupos poblacionales que
interactúan en el territorio incluidas las personas con capacidades especiales.
COOPERACIÓN INTERINSTITUCIONAL
Trabajo mancomunado con las organizaciones públicas, privadas, mixtas y
comunitarias, locales, regionales, nacionales e internacionales interesadas en el
cumplimiento de los propósitos de BibloRed.
DIVULGACIÓN
Utilización de diferentes medios de información y comunicación para que las
personas conozcan los programas, los medios y las maneras de participar en ellos.
PERMANENTE ACTUALIZACIÓN
Uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación que faciliten el
desarrollo de los programas de BibloRed.

ENCUENTRO SOCIAL
Facilitar el encuentro de las personas en comunidad, el intercambio de
conocimientos y saberes, ayudando a tender un puente entre los que poseen
información y los que carecen de ella.
CONSTRUCCIÓN DE NUEVOS CONOCIMIENTOS
Generar debates y reflexiones sobre los temas de interés general como base para
la convivencia en sociedad y la construcción de nuevos conocimientos y propuestas
de desarrollo.
TERRITORIALIDAD
BibloRed reconoce a la ciudad-región Bogotá, D.C. como su contingencia histórica,
cultural, social y espacial y como marco y horizonte de sus saberes y prácticas.
INVESTIGACIÓN/CREACIÓN
BibloRed considera la investigación y la creación como elementos fundamentales
de su quehacer para la construcción de sentidos, relaciones, procesos y proyectos
innovadores que dan cuenta de las demandas y exigencias de las bibliotecas
públicas en nuestro presente.
SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
La situación de los problemas ambientales a nivel distrital, nacional e internacional
exige que BibloRed como espacio público pedagógico y cultural, fortalezca su rol
formativo en cuanto a conductas responsables hacia el entorno. La naturaleza
asumida no como una fuente inagotable de recursos al servicio de la humanidad,
sino como un ecosistema que hay que respetar y cuidar para la conservación
holística del planeta tierra.

ESTADÍSTICAS
Porcentaje de lectores entre 15 - 20 años en Usaquén

RESULTADOS
SERVICIOS QUE OFRECE POR INTERNET
Interacción biblioteca / usuario
Interactividad y Personalización
Bienvenido a la plataforma de uso de los recursos electrónicos de BibloRed:

BibloRed dispone de bases de datos especializadas en temas económicos,
legislativos, musicales y de interés general. Una amplia colección de libros
electrónicos de diferentes áreas temáticas que puede consultar en línea o descargar
mediante préstamo con DMR.
Encuentre los enlaces a los recursos electrónicos que ofrece BibloRed en forma
gratuita, clasificados en diversas categorías que abarcan contenidos educativos,
informativos y de entretenimiento.
Puede acceder a este servicio dentro de las bibliotecas de la Red, para consultarlas
fuera de las bibliotecas, es necesario tener una afiliación activa a la Red o ser
usuario del portal web.
Estimado usuario,
Para tener acceso a los recursos
electrónicos, ingrese su número
de documento de identidad con el
que se afilió, su ID de usuario,
como le aparece en el código de
barras de su carné.
Login de usuarios BibloRed
Documento de
identidad:
ID de usuario:
Ingresar
Si no puede afiliarse, debe ser usuario del
portal web, ingrese con su usuario y
contraseña o cree una cuenta.
Regístrese como usuario del portal
Hallará recursos para todos los públicos, recursos interactivos, bases de datos,
revistas, periódicos, libros electrónicos.
Buenas prácticas en el uso de libros digitales:
 Podrás visualizar todos los libros electrónicos, algunos en su totalidad, otros
hasta un diez por ciento (10%) del contenido.
 Cuando preste un libro, tenga en cuenta que otros usuarios también lo
pueden requerir, si no lo está leyendo, realice el proceso de devolución.

Servicios en línea
Preguntas y respuestas sobre la renovación de préstamo de materiales, estado del
usuario, NIP (clave de uso personal e intransferible) entre otros.
1. ¿Cómo puedo cambiar el NIP de usuario del Catálogo en línea?
2. ¿Qué es el NIP?
3. ¿Cómo realizo la renovación en línea del préstamo de materiales?
4. ¿Qué debo hacer para solicitar una visita guiada?
Las actividades
Temas relacionados con los eventos y actividades realizados en toda nuestra red.
1. ¿Puedo presentar una propuesta para la realización de talleres, exposiciones
u otras actividades en BibloRed?
2. ¿Dónde puedo conocer las actividades que se desarrollan en las Bibliotecas
de BibloRed?
3. ¿Tiene algún costo participar en la actividades programadas en las
bibliotecas?
Las bibliotecas
Preguntas sobre las bibliotecas que pertenecen a la Red
1. ¿Cuál es el promedio de usuarios atendidos mensualmente en las
actividades de promoción de lectura y extensión cultural?
2. ¿Cuántos usuarios atiende anualmente en promedio toda la Red?
3. ¿En qué fecha iniciaron actividades las Bibliotecas Mayores?
4. ¿Tiene algún costo ingresar a las bibliotecas?
5. ¿Puedo alquilar los espacios de las bibliotecas, como salas múltiples y
auditorios?
6. ¿De quién depende administrativamente BibloRed?
Las colecciones
Preguntas más frecuentes relacionadas con las colecciones que tiene BibloRed a
disposición de sus usuarios y visitantes
1. ¿Quiénes seleccionan los libros en la Red?

2. ¿Cómo puedo saber qué libros tienen las bibliotecas?
3. ¿Puedo sugerir que compren libros?
4. ¿Puedo llevar libros a mi casa?
5. ¿Puedo solicitar el servicio de caja viajera?
6. ¿Por qué no encuentro textos escolares en las Bibliotecas de BibloRed?
Los servicios
Temas relacionados con los servicios ofrecidos por BibloRed
1. ¿Cuántos usuarios atiende en promedio diariamente cada biblioteca mayor?
2. ¿Qué bibliotecas de la Red cuentan actualmente con el servicio de préstamo
externo?
Servicios de información / formación
Servicios de pregunta / respuesta
Pregúntele al bibliotecólogo
Bienvenido al servicio Pregúntele al bibliotecólogo. Aquí podrá realizar preguntas o
solicitar ayuda para encontrar materiales de consulta e investigación. Para hacer
uso de él, debe ser usuario registrado en el Portal BibloRed. Si aún no lo es, haga
su registro aquí.
¿SOBRE QUÉ TEMAS PUEDE PREGUNTAR?
Todo tipo de preguntas que estén relacionadas con las siguientes áreas del
conocimiento:
 Computación e informática
 Filosofía y disciplinas relacionadas
 Religión
 Ciencias sociales
 Lenguaje
 Matemáticas y ciencias naturales
 Tecnología (ciencias aplicadas)
 Arte, música y deportes
 Literatura y retórica
 Historia y geografía

¿QUÉ RESPUESTA RECIBIRÁ?
Referencias bibliográficas de libros y bases de datos que posee la Red Capital de
Bibliotecas Públicas -BibloRed, recursos web e información de materiales en otras
bibliotecas.
¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBIRÁ LA RESPUESTA?
Tres días hábiles a partir del momento de la consulta.
¿POR QUÉ MEDIO RECIBIRÁ LA INFORMACIÓN?
Recibirá la respuesta al correo electrónico que ingresó al momento de registrarse.
Recuerde que de la claridad de la pregunta dependerá la exactitud y el tiempo de
respuesta. En caso de que la consulta no brinde la información necesaria para dar
respuesta, se solicitará información adicional que permita la orientación del tema.
En caso de que la consulta no brinde la información necesaria para dar respuesta,
se solicitará información adicional que permita la orientación del tema.
¿QUIÉNES ESTÁN A CARGO DEL SERVICIO?
Los referencistas de las bibliotecas mayores de la Red, quienes poseen amplios
conocimientos sobre las colecciones y el servicio de referencia, y que con gusto
responderán a todas sus inquietudes.

Bibliografías recomendadas / Bibliografías específicas
La página de biblioteca presenta en sus recursos digitales diferentes salas de
referencia virtual:
 Bases de datos libres
 Recursos y páginas 2.0
 Ciudadano digital.
 Sitios para niños y niñas
 Enciclopedias y diccionarios
 Recursos para dispositivos móviles
 Periódicos y revistas electrónicas
 Bibliotecas digitales y libros electrónicos

Formación de usuarios
SERVICIOS POR FRANJAS ETARIAS
Primera infancia y familia
 Charlas para padres
Infantil
 Club de amigos de la biblioteca
Jóvenes y adultos
 Capacitación en recursos electrónicos
 Formación en ajedrez (Piloto)
 Aprendiendo a citar. Normas ICONTEC y APA para estudiantes (prueba
piloto)
 Las TIC a su alcance
 Servicios especializados personas con discapacidad
 Oigo, siento y me comunico - Jaws
 Oigo, siento y me comunico - Lecto escritura braille
 Oigo, siento y me comunico - Lengua de señas
 Día del bastón blanco
 Ciudadano en línea
 Infórmese clasificados (clasificados e información local)
Adultos mayores
 Alfabetización informática

Extensión
acercar a la comunidad a los libros y a las bibliotecas. Descargue su afiliación
institucional aquí Afiliación institucional Debe diligenciar completamente la carta
de compromiso y el formulario de afiliación institucional físico que puede descargar
a través del portal web, este se encuentra en formato PDF por lo que se recomienda
tener un programa que permita leer este tipo de documentos, acceda al formulario
desde el siguiente enlaceafiliación institucional. Referencia
 Recomendados
SALAS ESPECIALIZADAS
Conozca las salas de consulta que ofrece la Red Capital de Bibliotecas Públicas –
BibloRed de manera gratuita para todo tipo de público.
Salas de consulta
 Sala General
 Sala Infantil
 Sala de Videoteca y Sonoteca
 Sala de Internet y Multimedia
 Sala de Capacitación
 Cubículos de Estudio

Catálogos colectivos y multibuscadores
Ayudas de uso

COLECCIÓN ELECTRÓNICA
Publicaciones electrónicas

RECURSOS DIGITALES
BibloRed dispone de bases de datos especializadas en temas económicos,
legislativos, musicales y de interés general. Puede acceder a este servicio dentro
de las bibliotecas de la Red, para consultarlas fuera de las bibliotecas, es
necesario tener una afiliación activa y tener un NIP (Número de Identificación
Personal) o ser usuario del portal web.
Para consultar una base de datos haga clic en la imagen de la que desea
consultar.
CIRCULACIÓN: SERVICIOS A DISTANCIA
Registro / Carné de usuario. Datos personales.
Para afiliarte a BibloRed debes diligenciar el formulario de afiliación en línea o
acércate a los puntos de Afiliación y Préstamo de cualquiera de nuestras bibliotecas.
Descargue el formulario para imprimir, diligenciar y entregar en cualquiera de las
bibliotecas de la red.
Si se afilió en una biblioteca mayor o local, dentro de los cinco (5) días hábiles
siguientes a la recepción del formulario de afiliación, un funcionario de BibloRed se
pondrá en contacto para que reclame su carné; en caso de realizar la afiliación en
las bibliotecas de barrio, el tiempo requerido es de 8 días hábiles siguientes a la
recepción del formulario de afiliación.

Si pasados cinco (5) días hábiles BibloRed no se ha puesto en contacto, por favor
acérquese a la biblioteca donde realizó el proceso.
Requisitos para afiliación
 Documento de identidad original.
 Dos referencias personales con datos completos (nombres, direcciones y
teléfonos).
 Los menores de 13 años deben presentarse con un acudiente (padres de
familia o personas mayores de 18 años que convivan con el menor).
¿Cuáles son los beneficios de afiliarse a BibloRed?
 Tendrá a su disposición más de 480.000 volúmenes de las colecciones
Infantil, General, Literatura y Audiovisuales de todas bibliotecas de la Red
para llevar en préstamo externo.
 Renovación del material por una vez, siempre y cuando no se encuentre
reservado.
 Puede reservar hasta dos materiales que se encuentren en préstamo. La
reserva se mantendrá por dos días, si el material se encuentra disponible en
la biblioteca.
 Por medio del NIP (Número de Identificación Personal) puede realizar
consultas, acceder a nuestros servicios y efectuar transacciones
en www.biblored.gov.co
¿Cómo renovar la afiliación?
 Acercándose a cualquiera de las bibliotecas de BibloRed en las que podrá
realizar la renovación dentro de los 30 días siguientes al vencimiento del
carné.
 Recuerde renovar sus datos personales y las referencias.
Nota: Si el carné ha vencido y no ha hecho la actualización por un tiempo
superior a 30 días, la afiliación será desactivada hasta que se haga el proceso
correspondiente.
Consulte el reglamento del servicio de préstamo externo para conocer otros
beneficios.
Si ya se ha afiliado a la Red y ha cambiado de documento de identidad, no es
necesario que se registre de nuevo, acérquese a cualquiera de las bibliotecas de la
red y actualice sus datos. Consulte el directorio de bibliotecas.
Bienvenido!
Haz clic aquí para diligenciar el formulario de afiliación en línea
Información sobre el préstamo. Sistemas de aviso y reclamación

Gestión de reservas y renovaciones. Tránsito entre puntos de servicio
Préstamo interbibliotecario, fotodocumentación, reproducción
EXTENSIÓN BIBLIOTECARIA Y SOCIO-CULTURAL
Extensión
acercar a la comunidad a los libros y a las bibliotecas. Debe diligenciar
completamente la carta de compromiso y el formulario de afiliación institucional
físico que puede descargar a través del portal web, este se encuentra en formato
PDF por lo que se recomienda tener un programa que permita leer este tipo de
documentos, acceda al formulario desde el siguiente enlaceafiliación institucional.
 Recomendados
Préstamo Externo Institucional
Este servicio se hace efectivo cuando un ciudadano de manera personal e
intransferible solicita el material que existe en las colecciones de las Bibliotecas y lo
lleva fuera de las instalaciones de las mismas.
Libro viajero para poblaciones menos favorecidas
Mediante el programa “Libro Viajero” se busca la participación de las poblaciones
menos favorecidas que, por diversas razones, no pueden acceder a la biblioteca. A
través de este programa las bibliotecas públicas hacen presencia en la comunidad,
articulando actividades de promoción de lectura y escritura, creando hábitos de
lectura, estimulando la imaginación, la memoria, la creatividad y mejorando la
calidad de vida de estas poblaciones.
El Libro Viajero consta de maletas o cajas viajeras que contienen entre 15 y 100
items seleccionados según las necesidades de información de cada institución que
solicite el préstamo de la misma. Cada maleta o caja permanecerá en la institución
beneficiada por dos (2) meses, a cuyo término se realizará una rotación del material.
Con cada maleta o caja viajera se entregará un manual que incluye:
 Guía de manejo y uso de la caja
 Formatos de estadísticas
 Bitácora de actividades

 Acta de compromiso
 Acta de entrega de la caja
Este préstamo institucional sólo incluye los materiales bibliográficos de las
Bibliotecas de la Red Capital de Bibliotecas Públicas; no incluye las colecciones de
las bibliotecas con las cuales tenemos convenios.
Cada caja contiene tanto libros de literatura como libros informativos, diccionarios,
CD’s de audio y videos. Estas colecciones son exclusivas del Programa Libro
Viajero y no están disponibles en las salas de consulta de las bibliotecas.
Descargue el formulario de afiliación institucional
¿Cómo realizo la renovación en línea del préstamo de materiales?
La renovación del préstamo puede hacerse una sola vez durante la vigencia del
mismo, si su registro de usuario no tiene sanciones pendientes de pago y siempre
que el material no se encuentre apartado. Para extender el préstamo por un periodo
igual al inicial, le sugerimos realizar la renovación el último día de vencimiento, antes
de las 20:00.
1. Ingrese a ‘Renovación en línea’ en la página principal del portal BibloRed.
2. Para conocer el listado de los materiales que tiene en préstamo, escriba su ID
de usuario ó documento de identidad y su NIP o clave personal (si la
desconoce, comuníquese con el Área de Circulación y Préstamo de la
biblioteca en la cual realizó su afiliación).
3. Seleccione los préstamos a renovar marcando la casilla de
verificación correspondiente.
4. Haga clic en ‘Renovar préstamos seleccionados’. Su renovación se hará
efectiva y mostrará la nueva fecha de vencimiento. Por favor, tenga siempre
en cuenta esta información para evitar futuras multas.
EXTENSIÓN CULTURAL
La misión del Programa de Extensión Cultural con respecto a las artes y prácticas
culturales se relaciona con la obligación de garantizar el acceso a diversas
manifestaciones de las artes y las prácticas culturales en sintonía con el propósito
central del acceso a la cultura escrita. A través de este programa se garantizarán
las condiciones para la apropiación, apreciación, valoración, resignificación,
sensibilización y disfrute de las diferentes disciplinas artísticas en las bibliotecas y
su área de influencia en articulación con las entidades del sector cultural cuya misión
sea la circulación de las artes, haciendo uso de espacios físicos y virtuales y
facilitando la relación y el encuentro de éstas con los diversos públicos de BibloRed.

Actividades del programa:
 Presentaciones Artísticas de Profesionales y de Grupos en Formación
Presentaciones de música, teatro, danzas y títeres, entre otros, dirigidas al
entretenimiento, conocimiento y apreciación de diversas manifestaciones
artísticas.
 Exposiciones
Exposiciones artísticas en las salas de exposición ubicadas en las Bibliotecas
Públicas Julio Mario Santo Domingo, El Tintal Manuel Zapata Olivella, Gabriel
García Márquez y Virgilio Barco.

 Cine foros y Cine Talleres
Cine foro
Proyecciones de cine seguidas de una discusión orientada a facilitar en los
usuarios, la apreciación y formación crítica sobre este género.
Cine foro infantil
Proyección de películas infantiles, conversación posterior y una
representación de la película.
Cine familiar

Proyecciones de cine dirigidas a toda la familia, seguidas de un taller que
facilite la comprensión del lenguaje audiovisual y de nuevas propuestas
cinematográficas.
Literatura y cine
Es un programa que propone la lectura de obras de la literatura universal y
su relación con el cine utilizando fragmentos de películas que a través de su
lenguaje han realizado su propia interpretación de la obra literaria.
Cine taller infantil
Las películas para niños están seguidas de un taller que les facilita la
comprensión del lenguaje cinematográfico y estimula en ellos la creación
audiovisual.
 Conferencias y seminarios
 Talleres artísticos Espacios de formación orientados al conocimiento y
acercamiento a diferentes prácticas y manifestaciones culturales.

 Palabra viva
Este programa promueve y difunde el patrimonio cultural de minorías étnicas
como las comunidades indígenas y afrocolombianas.
 Ludotecas Espacios en donde se desarrollan actividades que favorecen el
aprendizaje y la construcción de conocimiento, a través de la lúdica, la
recreación y la educación para el ocio y el tiempo libre.
Talleres artísticos
Estas actividades están orientadas al desarrollo de habilidades creativas que
permiten a los niños y niñas conocer diversas técnicas artísticas y crear
productos.
 Lectura, Naturaleza y Color

Espacio donde se busca fortalecer el conocimiento de temas ambientales.
 Actividades de Extensión
Servicios a la comunidad. Participación de la comunidad
Gestión Comunitaria
Agrupa las acciones de articulación y construcción conjunta con la comunidad que
habita en el área de influencia de las bibliotecas y sus entidades, organizaciones y
agrupaciones para el desarrollo de propósitos comunes alrededor del ejercicio de
acceso al conocimiento y a la información.
 Articulación con bibliotecas comunitarias
 Información a la comunidad
 Memoria local
 Articulación con gobiernos locales y organizaciones de gestión comunitaria

 Articulación biblioteca pública – biblioteca escolar
Proyecto de articulación e inclusión de las bibliotecas comunitarias
Directorio general bibliotecas
Base de datos B.C ganadoras convocatorias 2013 - 2014
d) Qué le hace falta a esta web de Biblioteca, que recomendaciones daría para su
mejoramiento.
Note que no se encuentran las siguientes características.
 Servicios de alerta
 Guías de lectura
 Objetivos
 Proyectos
 Estrategias
 Evaluación
Creo que es muy importante que en espacio dedicado a la misión y visión, se
incluyan los objetivos, de la misma forma podría existir un espacio para Planeación
y calidad, donde se podrían incluir los proyectos, estrategias y evaluación. Por
último es fundamental para facilitar la interacción con el usuario que se incluyan las
guías de lectura como parte de los enlaces de la página Web.
3. Comente 5 aspectos relevantes de la Ponencia del Dr. Juan Vouttssas
Márquez, perteneciente al Seminario: Proyecto de Biblioteca Virtual.
 La red no puede considerarse como una biblioteca digital.
 Los buscadores solo indizan el 25% de la información existente en la
red.
 Hay mucha información en la red que no es real, ni precisa, ni
verificable, hay sitios web que publican artículos sin referencias
bibliográficas que no permiten comprobar que la información es
verídica
 La información es un insumo vital y crítico para poder complementar
las actividades de producción de conocimiento

 El 97% de las revistas académicas que se producen a nivel mundial
se producen en forma electrónica, pero solo se puede acceder al 12%
de estos ejemplares, porque todo lo restante, está bajo los esquemas
de suscripción o paga.
 Las bibliotecas digitales son espacios de creación del conocimiento
donde profesores, alumnos y comunidad, investigan, comparten y
enriquecen la información, para crear más conocimiento.

4. Determinar los beneficios de la Gestión Documental en la nube.
Facilita la
busqueda y
posterior
almacenamiento
de documentos
Permite
almacenar
documentos
sin ocupar
espacio físco
Mantiene la
información
segura
BEBEFICIOS DE LA GESTIÓN
DOCUMENTAL EN LA NUBE
Ahorra
tiempo de
búsqueda
de archivos
Reduce costos en
la administración
de los documentos
Disminuye
el riesgo de
perdida de
documentos

BIBLIOGRAFÍA
BIBLORED. Red Capital de Bibliotecas Públicas de Bogotá. Organización
gubernamental. FACEBOOK. [Citado 23 de abril de 2016]. Disponible en internet:
https://www.facebook.com/BibloRedBogota/
BIBLORED. Centro cultural y biblioteca pública Julio Mario Santo Domingo. [Citado
23 de abril de 2016]. Disponible en internet: http://www.biblored.gov.co/biblioteca-
julio-mario
Moyano, Julián. Blog. Document, Knowledge & Information Management.
Universidad del Quindío. Facultad de ciencias humanas y bellas artes. [Citado 23
de abril de 2016]. Disponible en internet:
http://www.cienciadelainformacion.edu.co/mod/page/view.php?id=6708

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