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1. Expresar los
argumentos de
manera clara
PRINCIPIOS
PARA
NEGOCIAR
No dar lugar a
malas
interpretaciones
Hablar en
presente, de
manera afirmativa
y evitar palabras
que den lugar a la
desconfianza.
Evitar
contradecirse.
Presentar
argumentos que
sean ventaja
para la otra
parte.
Evitar la fatiga al
oponente con
una lista
interminable de
lo que se quiere
explicar.
Observar y
aprovechar los
silencios
Jerarquizar las
preguntas de
forma adecuada

2. DISTRIBUTIVA
• Una parte
gana en la
medida que la
otra pierde o
realiza
concesiones.
INTEGRADORA
• Cuando las dos
partes se
ponen de
acuerdo y
crean opciones
de solución, de
tal manera que
para ambas
resulten
satisfactorias.
COLECTIVA
• La que se lleva
a cabo entre la
administración
o dirección de
una empresa y
un grupo de
trabajadores.

3. Manejo del estrés
•Para disminuir el estrés se requiere de una buena organización del proceso negociador. Aun cuando haya algunos momentos de gran presión y tensión, hay que reaccionar de
manera serena y precisa.
Flexibilidad
•En el proceso negociador hay que reaccionar rápidamente a los cambios, reorganizan prioridades, estrategias, objetivos y propuestas cuando se requiera.
Orientación a resultados
•Es importante enfocarse al logro de resultados poseen una fuerte motivación, que les induce a encarar con cierta seguridad negociaciones difíciles y asumir riesgos calculados
Intuición para aprovechar oportunidades
•En las negociaciones pueden surgir oportunidades susceptibles de ser aprovechadas, por ello hay que estar atento y dispuesto para capitalizarlas.
Responsabilidad ante lo acordado
•El negociador debe asumir sus responsabilidades en la toma de decisiones y cumplir con los compromisos asumidos. Igualmente, debe estar abierto a la crítica y la
retroalimentación. Actuar con ética y honestidad resulta muy favorable para las actuales y futuras negociaciones.
Comprensión de las partes
•Los negociadores escuchan atentamente a la otra parte, y son receptivos y sensibles a sus necesidades, a sus puntos de vista y a las señales emocionales que emiten.
Respeto a la diversidad
•Los negociadores dotados de esta competencia se relacionan bien con sus contrapartes y saben aprovechar las oportunidades que ofrezcan dichas diferencias.
Poder e Influencia
•Los negociadores son muy persuasivos y saben utilizar estrategias para aprovechar su poder y capacidades, así como conectar emocionalmente con la otra parte. Buscan
exponen eficazmente sus puntos de vista y conseguir la mejor solución.
Liderazgo
•Los negociadores aprovechan las oportunidades para ir asumiendo sutil y progresivamente el liderazgo y así obtener las ventajas necesarias para una buena negociación.