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Impacto de la
     Innovación en
               RH




                  Universidad de Sevilla
Francisco von Drateln Salgado MAI MDO
                              Feb 2011
Objetivo



           Identificar el impacto de
           procesos de innovación
           en el Capital Humano.




                                       2
Nuestro recorrido
Elementos clave de esta presentación


 1    ¿Qué es la Innovación?

 2    RH aliado del Negocio


 3    Elementos Críticos de Éxito




                                       3
¿Qué te pregunta te gustaría llevarte
respondida al final de está sesión?

                       Expectativas




                                        4
¿Para ti que es la creatividad?


                    CREATIVIDAD

          Es la capacidad de generar ideas,
          conexiones, posibilidades nuevas y
          originales.




                                               5
Veamos como funciona …

¿Cómo se pueden plantar 4
árboles de tal manera de
que cada uno de ellos se
encuentre a la misma
distancia de los otros tres?
	
  


                               6
¿Lo resolviste?



        d           d
                        d       d
                d
            d
                            d
    d               d


                                    7
Entonces que es la Innovación…


                    INNOVACIÓN
                   Creatividad + proceso
                    de comercialización
                          exitoso.

                     Un estado mental

                   El proceso de aceptar
                   el cambio para crear
                           valor.        8
Historia de la Innovación


                “Todo aquello que puede ser
                inventado, YA ha sido inventado.”

                                      -- Charles Duell,
                                           USA, 1899.




Newsweek, Sep. 16, 2002                                   9
Ejes donde transita la Innovación
                                                         Alto
                                                      Desempeño
                           Encantarlo
                                                                  Recompensarlo
              Integrarlo                                                          Desarrollarlo
 Atraer
Talento
                                    Tecnología




                                                                    Procesos        Ejecución
          Plan de Negocio                        Innovación                        Impecable




                                          Gente

                                                                                              10
¿Es tu organización innovadora?



                ¿Qué evidencias o
                elementos identificas
                que puedan asociarse a
                la innovación?



                                     11
¿Cómo reconocer la Innovación?

•  Dirección	
  Clara	
                          •  Alineados	
  a	
  soportar	
  la	
  visión	
            •  Se	
  facilita	
  la	
  colaboración	
  y	
  el	
  
•  Inspiradora	
  y	
  Retadora	
                •  Guía	
  mas	
  no	
  Biblia	
                              intercambio	
  
•  Hace	
  sen5do	
  &	
  la	
                   •  Diferentes	
  caminos	
                                 •  Espacios	
  	
  
   comprenden	
  todos	
                         •  De	
  fin	
  a	
  fin	
                                   •  Se	
  soportan	
  y	
  promueven	
  
•  Es	
  única	
                                 •  Considerando	
  el	
  porEolio	
  de	
                     comportamientos	
  deseados	
  
•  Orientada	
  hacia	
  fuera	
                    la	
  cia	
                                             •  Diseñado	
  para	
  atraer	
  y	
  
•  Orientada	
  al	
  futuro	
                   •  Enfoque	
  a	
  Gente	
                                    retener	
  gente	
  



           Visión	
  &	
                                                                                                    Ambiente	
  de	
  
          Estrategia	
                Liderazgo	
                  Procesos	
                        Cultura	
  
                                                                                                                              Trabajo	
  




                       •  Crea	
  sen5do	
  de	
  urgencia	
                 •  Atmósfera	
  de	
  confianza	
  y	
  respeto	
  mutuo	
  
                       •  Compromiso	
  con5nuo	
                            •  Colaboración	
  &	
  experimentación	
  
                       •  Suspende	
  juicios	
  &	
  Acepta	
               •  Retando	
  el	
  status	
  quo	
  &	
  ac5tud	
  	
  ´se	
  puede	
  
                          Errores	
                                             hacer´	
  
                       •  Empá5co	
  &	
  Promotor	
                         •  Orientado	
  al	
  cliente	
  
                       •  Liderazgo	
  por	
  el	
  Ejemplo	
                •  Diseño	
  muy	
  definido	
  
                                                                                                                                                                     12
                                                                             •  Diversa	
  
Revisemos..




              13
Pero, ¿para que cambiar?

    En el futuro habrá dos tipos de
    organizaciones:

    Las que cambian rápido y las que ya
    no existen!




                                          14
Nuestro recorrido
Elementos clave de esta presentación


 1    ¿Qué es la Innovación?


 2    RH aliado del Negocio

 3    Elementos Críticos de Éxito




                                       15
HECHO No. 1:


   Las personas creen que pueden tener una
    carrera exitosa, pero no sienten tener las
herramientas necesarias, la claridad suficiente o
   conversaciones de calidad con sus jefes.




                                                    16
HECHO No. 2:


   Los líderes necesitan fortalecer sus
habilidades de coaching y mentoring para
          desarrollar a su gente.




                                           17
HECHO No. 3:


   Un % importante de los ejecutivos clave
podrián jubilarse o retirarse de la organización
       dentro de los próximos 10 años.




                                                   18
HECHO No. 4:


Los negocios serán más grandes y complejos,
  ya sea por crecimiento propio, o por otras
  vías, dentro de los próximos 3 a 10 años.




                                               19
HECHO No. 5:


El nivel de comunicación y coordinación en la
organización es proporcional a el número de
exitos sustentables (repetibles) en la misma.




                                                20
Gestión integrada del talento

                        Procesos –
                                       Tecnología –      Gente -
     Función           Comprensibles
                                       Fácil de usar   Enganchada
                         para todos

  Reclutamiento y
    Selección

    Gestión del
    Desempeño
    Desarrollo y
    Aprendizaje
  Planeación del
     Talento

Gestión de Carrera y
     Sucesión

    Sistemas de
    Retribución
                                                                    21
Elementos clave de la Innovación

Conceptos	
  Clave	
  

                                                                                Solución	
  
      Reto	
                                             Experi-­‐	
               De	
  
                        Curiosidad	
  
                                                         mento	
               Problemas	
  

                     Un	
  elemento	
  de	
  tu	
  
                       cerebro	
  que	
  te	
  
 Es ese desafio o                                         Darte la             Tu	
  capacidad	
  de	
  
                      hace	
  inves5gar	
  y	
  
 problema que te                                       posibilidad de    analizar	
  una	
  situación,	
  
                            aprender	
  
 invita a sacar lo                                    comprobar que       y	
  buscar	
  alterna5vas	
  
                     ¿hace	
  cuanto	
  que	
  
    mejor de ti                                         tus ideas o      viables	
  para	
  que	
  fluya	
  
                       no	
  eres	
  curioso	
  
                                                         conceptos               nuevamente	
  
                      con	
  algún	
  tema?	
  
                                                        pueden ser
                                                           ciertos


                                                                                                    22
Nuestro recorrido
Elementos clave de esta presentación


 1    ¿Qué es la Innovación?


 2    RH aliado del Negocio


 3    Elementos Críticos de Éxito




                                       23
En una investigación reciente..

  Características
 compartidas por                                        Enfoque en el
                                                         Liderazgo
        las
  organizaciones                          Toma
                                                                        Competencia
   exitosamente                      Inteligente de
                                       Decisiones
                                                                        Permanente

   innovadoras.
                                                      Empresas
                                                       Exitosas
                                       Habilita
                                                                          Cultura
                                     Estructuras y
                                                                        Facilitadora
                                      Procesos



                                                        Aprendizaje
                                                          Activo
Centrim & Brighton University 2005                                                     24
La estrategia se mueve..




 La estrategia incorpora   Líderes que conducen   Enfoque en el
     la innovación             la innovación       Liderazgo




                                                                  25
Existe una competencia constante y
sana..


      Se emplean
        personas
       talentosas




                       Competencia
                        Constante
           Se
      implementan
        ideas de
         manera
        eficiente
                                     26
Para crear una cultura,




                                      Todos contibuyen




                              Apertura a apoyar
                              iniciativas


           Personas con su
           potencial identificado
                                                         27
Que aprende y des-aprende ..

      Aprendizaje
        Activo
                 El aprendizaje se
                    alimenta del
                desarrollo de nuevos
                procesos / servicios,
                 e ideas de mejora



                Se buscan diversas
                   perspectivas,
                    70 – 20 -10




                 Se crean alianzas
                internas e externas
                      efectivas
                                        28
Con procesos claros y
estructuras eficientes..




  Procesos que    Estructuras
                                   Siempre
   apoyan a la     abiertas,
                                abierto a ideas
     ejecución   dispuestas a
                                  de mejora
    impecable      participar



                                                  29
Tomando Decisiones Inteligentes


 Desde la Alta Dirección
                     Con Compromisos
 Mantienen el
 momentum                            Y Herramientas
                     Se cumplen en
                     tiempo y forma  Para que todos
                                     puedan tomar las
                                     decisiones
                                     apropiadas




                                                        30
Nuestro reto ..




                  31
Nuestra Misión

 WANTED          •    Capaz de Crear Valor / Value create
SE BUSCA              capabilities
                 •    Transformar, Capaz de movilizar a la
                      organización / Transform, Create tracking
                      inside the organization
                 •    Tiene fuertes redes sociales / Good
                      networking abilities
                 •    Capacidad para administrar la diversidad /
                      Managing diversity
                 •    Con una visión de negocios ambiciosa /
                      Ambicius business visión
                 •    Abierto a observar, escuchar y a tomar
                      riesgos/ Open to observ, listen & take risks
                 •    Capacidad de crear el camino / creating the
                      innovation path
                 •    Global
                                                                     32
Gracias …

            Francisco von Drateln Salgado
            MAI MDO
            CEO Pulso Vital Consulting
            Group

            T +52 55 5212 1020
            T +34 600 112 034
            Email: fvondra@pulsovital.com
                 www.pulsovital.com
                 www.armstrong.com.mx
                 www.fase-d.com
                                            33

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Innovación y rh 2011

  • 1. Impacto de la Innovación en RH Universidad de Sevilla Francisco von Drateln Salgado MAI MDO Feb 2011
  • 2. Objetivo Identificar el impacto de procesos de innovación en el Capital Humano. 2
  • 3. Nuestro recorrido Elementos clave de esta presentación 1 ¿Qué es la Innovación? 2 RH aliado del Negocio 3 Elementos Críticos de Éxito 3
  • 4. ¿Qué te pregunta te gustaría llevarte respondida al final de está sesión? Expectativas 4
  • 5. ¿Para ti que es la creatividad? CREATIVIDAD Es la capacidad de generar ideas, conexiones, posibilidades nuevas y originales. 5
  • 6. Veamos como funciona … ¿Cómo se pueden plantar 4 árboles de tal manera de que cada uno de ellos se encuentre a la misma distancia de los otros tres?   6
  • 7. ¿Lo resolviste? d d d d d d d d d 7
  • 8. Entonces que es la Innovación… INNOVACIÓN Creatividad + proceso de comercialización exitoso. Un estado mental El proceso de aceptar el cambio para crear valor. 8
  • 9. Historia de la Innovación “Todo aquello que puede ser inventado, YA ha sido inventado.” -- Charles Duell, USA, 1899. Newsweek, Sep. 16, 2002 9
  • 10. Ejes donde transita la Innovación Alto Desempeño Encantarlo Recompensarlo Integrarlo Desarrollarlo Atraer Talento Tecnología Procesos Ejecución Plan de Negocio Innovación Impecable Gente 10
  • 11. ¿Es tu organización innovadora? ¿Qué evidencias o elementos identificas que puedan asociarse a la innovación? 11
  • 12. ¿Cómo reconocer la Innovación? •  Dirección  Clara   •  Alineados  a  soportar  la  visión   •  Se  facilita  la  colaboración  y  el   •  Inspiradora  y  Retadora   •  Guía  mas  no  Biblia   intercambio   •  Hace  sen5do  &  la   •  Diferentes  caminos   •  Espacios     comprenden  todos   •  De  fin  a  fin   •  Se  soportan  y  promueven   •  Es  única   •  Considerando  el  porEolio  de   comportamientos  deseados   •  Orientada  hacia  fuera   la  cia   •  Diseñado  para  atraer  y   •  Orientada  al  futuro   •  Enfoque  a  Gente   retener  gente   Visión  &   Ambiente  de   Estrategia   Liderazgo   Procesos   Cultura   Trabajo   •  Crea  sen5do  de  urgencia   •  Atmósfera  de  confianza  y  respeto  mutuo   •  Compromiso  con5nuo   •  Colaboración  &  experimentación   •  Suspende  juicios  &  Acepta   •  Retando  el  status  quo  &  ac5tud    ´se  puede   Errores   hacer´   •  Empá5co  &  Promotor   •  Orientado  al  cliente   •  Liderazgo  por  el  Ejemplo   •  Diseño  muy  definido   12 •  Diversa  
  • 14. Pero, ¿para que cambiar? En el futuro habrá dos tipos de organizaciones: Las que cambian rápido y las que ya no existen! 14
  • 15. Nuestro recorrido Elementos clave de esta presentación 1 ¿Qué es la Innovación? 2 RH aliado del Negocio 3 Elementos Críticos de Éxito 15
  • 16. HECHO No. 1: Las personas creen que pueden tener una carrera exitosa, pero no sienten tener las herramientas necesarias, la claridad suficiente o conversaciones de calidad con sus jefes. 16
  • 17. HECHO No. 2: Los líderes necesitan fortalecer sus habilidades de coaching y mentoring para desarrollar a su gente. 17
  • 18. HECHO No. 3: Un % importante de los ejecutivos clave podrián jubilarse o retirarse de la organización dentro de los próximos 10 años. 18
  • 19. HECHO No. 4: Los negocios serán más grandes y complejos, ya sea por crecimiento propio, o por otras vías, dentro de los próximos 3 a 10 años. 19
  • 20. HECHO No. 5: El nivel de comunicación y coordinación en la organización es proporcional a el número de exitos sustentables (repetibles) en la misma. 20
  • 21. Gestión integrada del talento Procesos – Tecnología – Gente - Función Comprensibles Fácil de usar Enganchada para todos Reclutamiento y Selección Gestión del Desempeño Desarrollo y Aprendizaje Planeación del Talento Gestión de Carrera y Sucesión Sistemas de Retribución 21
  • 22. Elementos clave de la Innovación Conceptos  Clave   Solución   Reto   Experi-­‐   De   Curiosidad   mento   Problemas   Un  elemento  de  tu   cerebro  que  te   Es ese desafio o Darte la Tu  capacidad  de   hace  inves5gar  y   problema que te posibilidad de analizar  una  situación,   aprender   invita a sacar lo comprobar que y  buscar  alterna5vas   ¿hace  cuanto  que   mejor de ti tus ideas o viables  para  que  fluya   no  eres  curioso   conceptos nuevamente   con  algún  tema?   pueden ser ciertos 22
  • 23. Nuestro recorrido Elementos clave de esta presentación 1 ¿Qué es la Innovación? 2 RH aliado del Negocio 3 Elementos Críticos de Éxito 23
  • 24. En una investigación reciente.. Características compartidas por Enfoque en el Liderazgo las organizaciones Toma Competencia exitosamente Inteligente de Decisiones Permanente innovadoras. Empresas Exitosas Habilita Cultura Estructuras y Facilitadora Procesos Aprendizaje Activo Centrim & Brighton University 2005 24
  • 25. La estrategia se mueve.. La estrategia incorpora Líderes que conducen Enfoque en el la innovación la innovación Liderazgo 25
  • 26. Existe una competencia constante y sana.. Se emplean personas talentosas Competencia Constante Se implementan ideas de manera eficiente 26
  • 27. Para crear una cultura, Todos contibuyen Apertura a apoyar iniciativas Personas con su potencial identificado 27
  • 28. Que aprende y des-aprende .. Aprendizaje Activo El aprendizaje se alimenta del desarrollo de nuevos procesos / servicios, e ideas de mejora Se buscan diversas perspectivas, 70 – 20 -10 Se crean alianzas internas e externas efectivas 28
  • 29. Con procesos claros y estructuras eficientes.. Procesos que Estructuras Siempre apoyan a la abiertas, abierto a ideas ejecución dispuestas a de mejora impecable participar 29
  • 30. Tomando Decisiones Inteligentes Desde la Alta Dirección Con Compromisos Mantienen el momentum Y Herramientas Se cumplen en tiempo y forma Para que todos puedan tomar las decisiones apropiadas 30
  • 32. Nuestra Misión WANTED •  Capaz de Crear Valor / Value create SE BUSCA capabilities •  Transformar, Capaz de movilizar a la organización / Transform, Create tracking inside the organization •  Tiene fuertes redes sociales / Good networking abilities •  Capacidad para administrar la diversidad / Managing diversity •  Con una visión de negocios ambiciosa / Ambicius business visión •  Abierto a observar, escuchar y a tomar riesgos/ Open to observ, listen & take risks •  Capacidad de crear el camino / creating the innovation path •  Global 32
  • 33. Gracias … Francisco von Drateln Salgado MAI MDO CEO Pulso Vital Consulting Group T +52 55 5212 1020 T +34 600 112 034 Email: fvondra@pulsovital.com www.pulsovital.com www.armstrong.com.mx www.fase-d.com 33