Se describen los mecanismo de la comunicación en la práctica deportiva

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COMUNICACIÓN EN EL DEPORTE
Alumno: Prof. Gabriel Ramos Salgado
Docente: Lic. Víctor Manuel Mendoza Guzmán

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INDICE
Introducción 3
Objetivo 8
Material y Métodos 8
Desarrollo de subtemas 8
Análisis de los videos 11
Conclusiones 12
Referencias 13

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“El tiempo invertido en la propia educación, es una inversión grandiosa para con la
Humanidad, puesto que uno no aprende para sí mismo solamente, sino
primordialmente para los demás. La sabiduría sólo sirve cuando se la emplea, no
cuando se la almacena y nadie la utiliza adornando bibliotecas o mentes que
esperan discípulos” Carlos de la Rosa Vidal
INTRODUCCIÓN
La comunicación es una de las maneras que utilizan los seres humanos para
relacionarse entre sí, facilita la convivencia de las comunidades, por lo que
significa un elemento positivo y elemental de la vida. Es el proceso que involucra
el establecimiento de enlaces interpersonales, La misma se realiza por medio de
códigos y símbolos que al ser descifrados colocan en un estado de interacción a
dos o más personas para dar a conocer una idea, un mensaje, una necesidad, una
orden, un concepto y como consecuencia se actuará o no de acuerdo al rechazo o
la aceptación de dicho mensaje. Siempre debe existir el que emite el mensaje
(emisor) y el que lo recibe (receptor) pero este rol no es estático, todo lo contrario,
puede variar en diferentes momentos de la comunicación (Figura 1) (1,4). Sus
esfuerzos se dirigen a solucionar obstáculos tales como falta de conocimiento, no
aceptación de una determinada conducta, falta de habilidad para desempeñar
determinada actividad por lo tanto la comunicación debe lograr la motivación,
información e instrucción de quien va dirigida (Minsap, 2000; Coe, 1998) (1).

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Figura 1. Proceso de la comunicación en el deporte. Emisor (aquel que transmite
la información; individuo, grupo o máquina). Receptor (aquel, individual o
colectivamente que recibe la información; puede ser una máquina). Código
(conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje).
Canal (elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el
receptor capta por medio de los sentidos. Contexto (entorno en que se desarrolla
el acto comunicativo (2,4).
El diccionario de la Real Academia de la Lengua Española al definir el término
comunicación, afirma que proviene del término latino communicatio (-onis) que
significa poner en común, hacer común, hacer partícipe (4). Para Wriglet “Es el
proceso mediante el cual se transmiten significados de una persona a otra”.
Berelson y Steiner, consideran que “Es la transmisión de información, ideas,
emociones, habilidades, por medio del uso de símbolos, palabras, cuadros, figuras,
graficas y de mas”. George Terry menciona que “Toda comunicación siempre se
da en dos direcciones e incluye hasta la respuesta silenciosa; implica comprensión,
pero en muchos grupos e instituciones sólo parecen reconocer importancia a
ciertas actividades tendientes a informar, enseñar y ordenar a los subordinados”
(2). Según Yves Winkin, experto en este campo, se ha llamado comunicación a: 1)
EMISOR
CONTEXTO
MENSAJE RECEPTOR
CANAL
CÓDIGO

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Acción de comunicar algo a alguien, 2) La cosa que se comunica, 3) Acción de
comunicarse con alguien, 4) Paso de un lugar a otro, y 5) Toda relación dinámica
que interviene en un funcionamiento. Es decir, La comunicación la constituyen las
diversas formas de interacción y relación que establecen las personas de una o
varias comunidades humanas concretando la vida social (3).
Laswell (1948) expresó la siguiente frase que tuvo una repercusión muy notoria en
la investigación referente a la comunicación: Un modo adecuado para describir un
acto de comunicación consiste en responder a las preguntas siguientes: ¿Quién
dice qué en qué canal con qué efecto? A la anterior frase se la denomina como la
fórmula de Lasswell, y que en forma gráfica da como resultado la Figura 2 (4).
Figura 2. Fórmula de Lasswell con los elementos correspondientes del proceso de
comunicación (Lasswell, 1948) (4).
Asimismo, existen dos reglas básicas a tener en cuenta (5):
Las 3 “Q” Las 3 “C”
Qué comunicar Cuándo comunicar
Quién da la información Cómo comunicar
A Quién se le va a comunicar Cuánto comunicar
La consideración seria de estas reglas conlleva los siguientes beneficios:
• Desaparecen los rumores y la radio pasillo
• Se comprenden mejor los problemas
• Se moviliza la capacidad colectiva de solución de problemas
• Favorece la identificación de los integrantes del equipo
• Incrementa la participación

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• Se establecen políticas basadas en la consulta y en el consenso
• Aumenta la productividad
• La participación recibe el adecuado reconocimiento
• Aumenta el sentido de pertenencia
Carlos de la Rosa menciona los 10 mandamientos para lograr comunicaciones
efectivas: 1) Piense con la cabeza, antes de hablar con la boca. 2) Precise los
objetivos que quiere lograr y las mejores estrategias para lograrlo. 3) Adapte lo
que quiere decir al receptor y a la situación. 4) Seleccione el momento, el lugar, y
el canal oportunos y adecuados. 5) Recuerde que la forma en que diga algo es tan
importante como lo que se dice. 6) Evite expresiones que puedan dificultar el
razonamiento y generar posiciones defensivas. 7) Obtenga cierta
“retroalimentación” del receptor, para cerciorarse de que el mensaje ha sido
entendido correctamente. 8) Mantenga una actitud de “Escucha Activa”, centre la
atención en lo fundamental de lo que se dice, sea empático, trate de identificar
sentimientos. 9) Muéstrele al otro que tiene interés en lo que diga. 10) Sea flexible,
adapte su expresión y estilos a la situación. Es importante resaltar que la persona
capaz de mantener una comunicación interpersonal adecuada, contribuye al
bienestar y calidad de vida de sí misma y de los demás. Para mantener excelentes
relaciones interpersonales es importante contar con recursos de personalidad que
nos permitan utilizar y manejar de forma acertada y efectiva las habilidades
comunicativas en dependencia con los diferentes contextos sociales en el que nos
desenvolvemos (3). En síntesis, conjunto de procesos a través de los cuales se
busca entender a las otras personas, lo que involucra la opinión de sí mismo, el
interés por sí mismo y el comportamiento social (Figura 3) (2).

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Figura 3. Los procesos de la comunicación en el deporte (2).
Sullivan (1993), señala que en los deportes de equipo con carácter interactivo, las
habilidades comunicativas efectivas desempeñan un papel significativo en el éxito
y el rendimiento de un equipo. Tutko y Richards (1984), abordan la comunicación
desde dos niveles: (a) la comunicación con el individuo, y (b) la comunicación con
el grupo. Con respecto al primer nivel, señalan que el respeto y la confianza
recíproca son fundamentales en la comunicación. En el segundo nivel, el
entrenador dedica una parte fundamental de su tiempo a la discusión de
problemas con el equipo, afirmando que el carácter del equipo sufre
modificaciones en función de los cambios de los deportistas componentes del
mismo. Buceta (1998) señala que en aquellos deportes en que es importante
transmitir información e interaccionar de forma coordinada entre los componentes
de un equipo deportivo, resulta evidente la relevancia de las conductas influyentes
en la comunicación interpersonal. Para un deportista la consecución de conductas
relevantes de carácter no verbal como verbal, en la situación preliminar
conveniente, ayuda a una mejora de su rendimiento. Asimismo, si se logra la
exclusión de comportamientos frecuentes de comunicación interpersonal
negativos, y se remplazan por conductas idóneas se provocará también un
aumento del rendimiento (4).

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OBJETIVO
Analizar la importancia de la comunicación en el deporte, verbal y no verbal, para
el entrenador de Taekwondo en su ámbito de trabajo.
MATERIAL Y MÉTODOS
Se analizó la información de los temas expuestos en el Módulo III del CONAE.
Asimismo, se consultó bibliografía especializada en el tema (artículos, libros,
páginas web, etc.).
Cámara de videograbación Sony Handycam 40 x Optical Zoom.
Programa Windows Movie Maker 2.6
Laptop acer ASPIRE 4736Z
DESARROLLO DE SUBTEMAS
Dentro de los obstáculos para la comunicación se encuentran: la diferencia de
niveles, la distancia excesiva y las barreras. Las últimas pueden clasificarse en
(2,5):
• Barreras en el emisor
• Barreras en la transmisión
• Barreras en el receptor
➢ Barreras físicas
➢ Barreras semánticas
➢ Barreras psicológicas
Para entender mejor estos conceptos analicemos los siguientes ejemplos.
Semántica: El lenguaje o idioma que habla el trasmisor y el receptor no es el
mismo, por tanto, no se entienden
•Ejemplo: Un alumno se acerca a su entrenador y le pregunta por qué tiene que
hacer esos ejercicios de fuerza y el entrenador responde “porque cuantas más
miofibrillas tenga una fibra muscular esquelética, se incrementará el número de

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puentes entre la actina y la miosina uniendo los sarcómeros paralelos”. Lo mismo
ocurre cuando a los Taekwondoines no se les proporciona un vocabulario de la
nomenclatura coreana (chagi, kyorugi, poomsae, etc.) y las instrucciones de
transmiten en este idioma.
Psicológica: Puede tener su origen en múltiples factores que van desde la
distracción por preocupación, hasta los valores, prejuicios, traumas, ideales, etc.
Que no son coincidentes en emisor y receptor
•Ejemplo: El entrenador Alberto no puede entender, ni aceptará jamás, que el
entrenador Juan está en un puesto superior al de él, cuando no da resultados y no
tiene los conocimientos, el entrenador Juan le dice al entrenador Alberto que le
falta ser político, que por sus conocimientos por si solos no llegará y el entrenador
Alberto no lo puede entender.
Fisiológica: Son atribuibles a deficiencias que llega a tener el ser humano en su
organismo y que varían en cuanto a su gravedad: miopía, sordera, tartamudez, etc.
•Ejemplo: “discúlpeme pero no lo escucho ¿Qué me dijo?”.
Existen otros factores que interfieren con el proceso de comunicación, los cuales
se pueden observar en la figura 4.
Figura 4. Factores que influyen el proceso de comunicación en el deporte (2).

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En mi experiencia como entrenador de Taekwondo, adopto estrategias para
impedir que se presenten las diversas barreras dentro de la comunicación con mis
alumnos, administradores, padres de familia y profesores de otras asociaciones.
Por ejemplo, trato de utilizar de manera permanente, un lenguaje compatible con
la edad, grado y nivel académico de mis alumnos. Me mantengo en educación
continua para estar a la vanguardia y evitar prejuicios y malos entendidos con
personas que desarrollan la misma actividad. Y, finalmente, sólo tengo un alumno
con síndrome de Down, pero afortunadamente es una persona muy accesible y
nos entendemos perfectamente.
En términos generales, la mayoría de las veces mantengo una forma de
comunicación verbal, probablemente debido a que me gusta dar clases y transmitir
mis conocimientos. Invariablemente, trato de involucrar a mis alumnos en tópicos
de mi carrera (Fisioterapia) con el propósito de que comprendan no solamente el
objetivo de las técnicas de nuestro arte marcial, sino la biomecánica y los
procesos fisiológicos involucrados en las mismas. Por supuesto, la comunicación
no verbal mediante expresiones faciales, contacto visual, movimientos corporales
y posturas (previamente acordadas), es indispensable durante las competencias,
toda vez que la mayoría de las ocasiones se nos solicita guardar silencio o
verbalizar en voz baja. Primordialmente utilizo la comunicación bilateral ya que es
la mejor manera de obtener la retroalimentación. Asimismo, trato de ser asertivo la
mayoría de las veces evitando la comunicación negativa, escuchando a los demás
y respetando sus opiniones. Finalmente, me considero una persona con una
educación familiar sólida, respetuoso, honesto, hogareño, optimista, persistente,
con tolerancia al fracaso, nivel cultural promedio y con predisposición al trabajo
intradisciplinario, interdisciplinario y multidisciplinario.
En cuanto a los aspectos no formales de la comunicación no verbal puedo
comentar lo siguiente:

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1) Apariencia física: Invariablemente porto el uniforme durante el
entrenamiento y las competencias. Mi vestimenta siempre está limpia y
planchada. La higiene personal es cotidiana (baño, lavado dientes, etc.).
2) Posturas corporales: Siempre trato de adoptar una postura de seguridad,
confianza y respeto. Que denote interés por la circunstancia en la que me
encuentro.
3) Reforzamiento de conductas: En términos generales, me agrada
responder a los resultados obtenidos con manifestaciones positivas,
verbales y no verbales. Trato de motivar a mis Taekwondoines.
4) Gestos y expresiones faciales: Me comentan que soy muy expresivo y
que manifiesto mis emociones y sentimientos libremente, sin hipocresía.
Todos y cada uno de estos aspectos los fomento y promuevo entre mis alumnos,
pues nos hace ver como individuos íntegros y útiles a la sociedad.
En relación con el tipo de discurso que empleo en las sesiones de entrenamiento
es el plurigestionado, incluyendo todos los géneros expuestos en el módulo, a
saber: conversación, argumentación, exposición, instrucción y narración. Esto
permite una comunicación cooperativa y un entrenamiento más interactivo, donde
se comparten tiempo y espacio de manera eficiente favoreciendo la presencia de
rasgos lingüísticos característicos (por ejemplo, la comprensión de los términos
coreanos)
ANÁLISIS DE LOS VIDEOS
La idea de producir tres videos en distintos ámbitos, es con el propósito de
demostrar que el entrenador de Taekwondo invariablemente utiliza tanto la
comunicación verbal como la no verbal. Presentar el examen del Módulo III del
CONAE implicó recurrir la mayor parte del tiempo a la no verbal. En el caso de
participar como sinodal en un examen para Kups, aproximadamente el 50 % del
tiempo se limita a la no verbal, mientras que al final cuando se emiten las
recomendaciones para mejorar las técnicas la comunicación mixta (verbal/no

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verbal) es predominante. Desafortunadamente, el tamaño del video es pequeño (5
Mb), lo que impide mostrar las características comunicacionales de cada una.
Con relación a los aspectos que me gustaría modificar, son los siguientes:
1) En ocasiones, cuando uno de mis alumnos logra conectar una técnica
adecuada, me volteo, doy la espalda para no exhibir mis emociones de
manera exagerada.
2) Mis expresiones corporales, principalmente con las extremidades
superiores, en competencias de combate son muy marcadas y en
ocasiones mis alumnos las perciben como exageradas.
3) En ocasiones me alejo del espacio donde mis Taekwondoines se
encuentran contendiendo, lo cual en ocasiones se percibe como si no me
interesara su participación.
4) Afortunadamente estoy cursando la certificación para entrenadores de
Taekwondo en el CONAE, lo que me ha permitido superar retos y modificar
conductas que limitaban el progreso de mi grupo.
5) Todo esto ha despertado en mi persona la necesidad de investigar sobre
los temas relacionados en la preparación del entrenador deportivo. He
corroborado que la educación continua es el camino del éxito en cualquier
ámbito del conocimiento, lo que me conducirá a ser un docente deportivo
calificado.
CONCLUSIONES
a) El entrenador de Taekwondo debe tener en cuenta que a través del
lenguaje y de los sistemas de signos no verbales, se establecen códigos
para la comunicación, y que en la misma no basta considerar sólo la
información que se transmite, sino tener en cuenta la "información
significativa" para el receptor.
b) El desarrollo de habilidades comunicativas, la correcta elaboración del
mensaje y el uso adecuado de los canales de comunicación son aspectos
de vital importancia para el éxito del trabajo en equipo.

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c) Para corroborar el efecto logrado con su accionar a través de la
comunicación el Entrenador de Taekwondo debe efectuar la evaluación de
este proceso, tanto de sus resultados intermedios como de los finales
mediante indicadores de fácil implementación.
d) Cumplimentar los módulos del CONAE con el propósito de formarse como
entrenador de taekwondo federado, con reconocimiento oficial y capacidad
para desempeñarse dentro del ámbito laboral.
REFERENCIAS
1) Horta R H, Centelles B L, Nápoles S M. La comunicación: herramienta
importante para el Lic. En Educación Física y Deporte en su trabajo como
promotor de la salud. efdeportes (Revista Digital), 2009; 14(131): 1-14
(http://www.efdeportes.com/efd131/la-comunicacion-herramienta-en-
educacion-fisica-y-deporte.htm).
2) Mendoza G V M. La Comunicación en el Deporte. Ponencia. Certificación
como Entrenador de Taekwondo. Módulo III. CONAE/FMTKD/sport & go
Consultores. México, Distrito Federal. Diciembre 7-9, 2012.
3) de la Rosa V C. Enciclopedia de Oratoria Motivacional. Lima, Perú.
www.carlosdelarosavidal.tk
4) Hernández M H, Garay P O. La comunicación en el contexto deportivo.
Capítulo 8. Psicología del Deporte. Volumen I. pp. 29-83.
5) UCEMA. Comunicación. Clase 8. Universidad del CEMA.