Modelo de desarrollo de colaboradores basado en el modelo de liderazgo situacional.

1. Temotiva
LIDERAZGO FLEXIBLE
“No vayas donde guía el camino. Ve donde
no hay camino y deja huella.”
Ralph Waldo Emerson

2. Temotiva
El liderazgo es la actividad de influenciar en la
gente para que se impliquen voluntariamente en
el logro de los objetivos del grupo.
Paul Hersey y Ken Blanchard (1988)

3. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
Un líder efectivo es aquel que puede poner en juego 3 habilidades clave:
1.- Diagnóstico: para evaluar el nivel de madurez y la disposición de cada
colaborador de su equipo.
2.- Flexibilidad: para adaptar su comportamiento de liderazgo de acuerdo a lo que
dicte las necesidades de las personas, las características de las tareas y las
circunstancias, situación o contexto en el que operan las personas.
3.- Apoyo: para adoptar un comportamiento que podría ser de asesoramiento,
entrenamiento, motivación o monitoreo.
4.- Determinación: para sostener el esfuerzo para lograr los resultados que se
buscan.
HABILIDADES CLAVE DEL LÍDER

4. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
• Hacemos pedidos
• Diseñamos acciones
• Hacemos seguimiento
• Medimos resultados
• Aprendemos y mejoramos
y volvemos a empezar.
CÓMO VAMOS A LOGRARLO

5. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
ENFOCADO EN LOS RESULTADOS
• Directivo - Restrictivo - Distante
• Orientado a la Productividad
• Prioriza la efectividad y la
eficiencia.
• Comportamientos: decir qué hacer,
cómo hacerlo, cuándo hacerlo y
supervisar de cerca el
cumplimiento.
ENFOCADO EN LAS PERSONAS
• Participativo - Permisivo - Cercano
• Orientado a la Calidad
• Valora la experiencia y el clima
laboral positivos.
• Comportamientos: escuchar, brindar
apoyo y motivación, facilitar la
resolución de problemas y la toma
de decisiones.
ESTILOS BÁSICOS DE LIDERAZGO

6. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
CONDICIONES DE BASE DEL LIDERAZGO
Responsabilidad
Confianza
Respeto
• Validar y reconocer los
conocimientos y la
experiencia.
• Apreciar a la persona,
aceptando su
diferencias.
• Hablar con sinceridad
• Compartir el sentido de
prioridad
• Asumir compromisos y
cumplirlos en tiempo y
forma
• Elegir la conducta
• Hacerse cargo de las
decisiones, las acciones y los
resultados
Apostar a lo mejor
de cada uno

7. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
HABILIDAD DIAGNÓSTICA
PUESTO PERFIL DESEMPEÑO
VENDEDOR PROACTIVO
POSITIVOS Y
MEJORABLES
¿Cuáles son las
responsabilidades
y tareas?
¿Cuáles son las
habilidades
necesarias?
¿Qué resultados se
esperan y qué se
obtiene?

8. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
LIDERAZGO FLEXIBLE
PERSUADIR
COLABORAR
DELEGAR DIRIGIR
Decir qué hacer,
cuándo hacerlo
y cómo hacerlo.
Supervisar de cerca
el cumplimiento.
Explicar para qué se hacen
las cosas de esa forma.
Supervisar el cumplimiento
en base a la rendición de
cuentas.
Compartir una tarea y la
responsabilidad por el
resultado (calidad y tiempo).
Supervisar el resultado
durante el proceso
Pedir responsabilidad por el
resultado de una tarea.
Brindar autonomía en las
decisiones.
Verificar el resultado al
final.
TAREA
- +
RELACIÓN
-
+

9. Temotiva
LA DISPOSICIÓN O MADUREZ
Es el deseo de superación, la voluntad para aceptar responsabilidades y la
capacidad, las habilidades y la experiencia relativas a las tareas.

10. LIDERAZGO FLEXIBLE
APRENDIZ
Dependiente
Es consciente que
no sabe.
No corre riesgos.
Necesita
integrarse
COMPETENTE
Interdependiente
Sabe que puede
Abierto a
colaborar
Necesita
participar
NIVEL DE AUTONOMÍA DEL COLABORADOR
INICIADO
Dependiente
Cree que sabe
Muestra su
iniciativa.
Necesita
diferenciarse
EXPERTO
Independiente
Es referente.
Gestiona su propio
desarrollo.
Necesita status

11. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
ESTILOS DE LIDERAZGO EFECTIVO
PERSUADIR
COLABORAR
DELEGAR DIRIGIR
EXPERTO COMPETENTE INICIADO APRENDIZ

12. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
GESTIONANDO EL NIVEL DE DESARROLLO
A medida que el NIVEL DE
DESARROLLO comience a
aumentar en el logro de una
tarea específica…
el líder debe empezar a
reducir la conducta de tarea
y a aumentar la de relación.
el líder debe disminuir
ambas conductas, de tarea y
también la de relación.
Pero cuando el nivel de
desarrollo ya es alto

13. LIDERAZGO FLEXIBLE Temotiva
• El colaborador decide y evalúa resultados y rinde cuentas de la evaluación.
• El colaborador decide y rinde cuentas de los resultados
• El colaborador decide, el jefe puede, si lo desea, modificar la decisión. El
colaborador rinde cuentas.
• El colaborador comunica la información y la decisión. El jefe toma la
decisión final. El colaborador rinde cuentas.
• El colaborador reúne la información, la analiza y pasa un informe.
• El colaborador busca datos y los comunica para que el jefe los analice.
• El jefe realiza la tarea.
ESCALA DE DELEGACIÓN
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14. Temotiva
MUCHAS GRACIAS
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GABRIEL.GHIGNONE
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