3. LA IMAGEN REPRESENTA UN
VALOR ESTÉTICO
IMPORTANTE
• Muestra lo que somos.
• Tiene una enorme
influencia en todo lo
que nos rodea.
• Es la puerta que
abrimos a los demás
para mostrar quiénes
somos.
4. LA AUTOIMAGEN
Autoimagen positiva:
Proyectamos mayor confianza,
por lo tanto hay un mejor
desempeño, se gana el
reconocimiento de los demás,
el cual nos motiva a seguir
mejorándonos.
Autoimagen negativa: Se asume
un comportamiento no muy
confiado, por lo que afecta su
desempeño y deteriora más la
imagen.
5. LA AUTOCONFIANZA
Es un activo muy valioso que
todos podemos tener y que hay
muchos caminos para lograrlos.
Creer en nosotros mismos: Lo que
decimos y pensamos son órdenes
para nuestro cerebro.
Disciplina: La disciplina da
seguridad, nos hace sentir que
tenemos el control de nosotros
mismos.
Asumir las actitudes que
anhelamos: El comportamiento
cambia el pensamiento.
6. LOS SENTIDOS ¿QUÉ
COMUNICAN?
• El contacto físico.
• El espacio vital.
• El olfato y su influencia.
• El poder de la voz.
• Los colores nos dicen
mucho.
• El lenguaje de los ojos.
• Una sonrisa cautivadora.
7. LO QUE COMUNICA TU
CUERPO
• El porte.
• El saludo dice mucho de ti.
• La forma de sentarse dice
mucho de una persona.
• El lenguaje secreto de las
manos.
8. COMO SER UN BUEN
CONVERSADOR
• Escucha.
• Retroalimenta.
• Preguntar y saber
preguntar.
• El poder que una pausa
otorga.
• Los teléfonos celulares...
¿Una imprudencia?
• Las palabras y su
influencia.
15. PRESENTACIONES Y
CITAS DE NEGOCIO
¿QUÉ HACER EN UNA CITA IMPORTANTE?
Vestuario formal
Higiene
LA PUNTUALIDAD ARTE DE PRESENTAR A LA GENTE
Llegar por lo menos 10 minutos antes
Puntualidad en trabajo
LA IMPORTANCIA DE LLAMAR A LAS PERSONAS POR SU
NOMBRE
Crea un ambiente personal y cómodo
16. PROTOCOLO EN LOS
NEGOCIOS
¿CÓMO TRATAR A UNA MUJER DE NEGOCIOS?
Se debe asumir un trato equitativo por ambos lados
"EL MIEDO DE LOS MIEDOS": HABLAR EN PÚBLICO
Estar preparado
Mostrarse tranquilo
No disculparse
No aprenderse el discurso, usar palabras clave
Discursos breves
LA DIFICIL TAREA DE LLAMARLE LA ATENCIÓN A ALGUIEN
Todos por igual, no favoritismos
Conocer limitaciones de las personas
Decir las limitaciones de forma clara
Sugerir cambios
Felicite progreso
17. PROTOCOLO EN LA
MESA
LA MESA
Tener un detalle con el anfitrión
Anfitrión empieza
Modales de una comida formal
Se puede aprender viendo
COMIDAS DE NEGOCIOS
Cuando el otro es importante
Cuando es invitado
Trato igual
CÓMO MANEJAR LOS DILEMAS EN LA MESA
Actuar con naturalidad
Somos humanos
Arreglar el desperfecto
18. PROTOCOLO SOCIAL
UNA INVITACIÓN
Al llegar
Reflejar que estamos contentos con la invitación
Antes que nada saludar a los anfitriones
Se recomienda llevar un pequeño regalo con vino o flores
En la mesa
No solo comer
Platicar con todos
Temas agradables
Espera al menos 45 minutos después de cenar para despedirte
19. PROTOCOLO SOCIAL
ALGUNOS "SIEMPRE" Y ALGUNOS "NUNCA" EN LA VIDA
COTIDIANA
Nunca
Preguntar cuanto se gana
Consultar Doctor
Interrumpir
No llevar niños a reuniones de adultos
Cancelar 10 minutos antes o dejar plantado
Siempre
Ponerse de pie al saludar
Incluir a todas las conversaciones
Escuchar atentamente
Defiende a las personas criticadas injustamente
Seamos considerados con los demas
QUE NO TE INCOMODEN LOS "CUMPLIDOS“
Aceptarlos
Al rechaza menospreciamos
21. En general existen diversos factores que afectan la
imagen de una persona, ya sea que se hable de cómo
le ven otras personas y también cómo se ve a sí
misma.
22. LA COMUNICACIÓN
Es un factor importante ya que
trata de la interacción de uno
mismo para con las personas
que nos rodean, no se trata de
una apariencia física, más bien
de cómo se siente una persona
y como hace sentir a las
personas que le rodean.
Influye mucho el lenguaje
corporal y las emociones que se
proyectan.
23. EL ATUENDO
El atuendo también es parte
de lo que una persona
proyecta, es decir que está
relacionado con la
comunicación no verbal,
puesto que la manera de
vestir dependiendo el lugar y
el momento pueden provocar
que las personas se formen
opiniones acerca de uno, ya
sean positivas o negativas. Es
por eso que hay poner
especial atención en el
atuendo.
24. EL PROTOCOLO
Podría percibirse como una
serie de normas sociales
que uno debe respetar
dependiendo del lugar y el
momento, es decir la
manera de comportarse en
determinadas situaciones
para ser aceptado en una
sociedad.
25. SECRETOS PARA EL ÉXITO
Como se mencionó antes, pueden
considerarse como algunos
consejos que podrían usarse con
la finalidad de proyectar una
imagen de éxito a las personas
que nos rodean, para eso es
importante sentirse bien con uno
mismo, ser disciplinado e
incluso aprender a tolerar el
fracaso.