Conferencia sobre el enfoque crítico en Relaciones Públicas impartida en la Universidad del Este (La Plata, Argentina) en abril de 2014

1. RELACIONES PÚBLICAS EN EL SIGLO XXI:
UNA DISCIPLINA, MUCHAS VOCES
EL ENFOQUE CRÍTICO EN
RELACIONES PÚBLICAS
MG. GABRIEL SADI
25 de abril de 2014

2. MG. GABRIEL SADI – EL ENFOQUE CRÍTICO EN RELACIONES PÚBLICAS
SUMARIO
1. Acercamientos identificatorios dominantes
2. Construcción histórica del dominio intelectual de las Relaciones
Públicas
3. El dominio intelectual de las Relaciones Públicas en la actualidad
4. Interrogantes clave del enfoque crítico
5. Acercamientos identificatorios alternativos
6. Perspectivas del enfoque crítico dentro del dominio disciplinar
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3. MG. GABRIEL SADI – EL ENFOQUE CRÍTICO EN RELACIONES PÚBLICAS
ACERCAMIENTOS IDENTIFICATORIOS
DOMINANTES
Definiciones de Relaciones Públicas
• Dirección y gestión de la comunicación entre una organización y sus
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públicos – James Grunig
• Función característica de dirección que ayuda a mantener unas
líneas de mutua comunicación, aceptación y cooperación entre una
organización y sus públicos; implica la gestión de problemas o
conflictos; ayuda a la dirección a estar informada de la opinión
pública, estar al corriente del cambio y utilizarlo de manera eficaz,
sirviendo de sistema precoz de aviso para facilitar la anticipación de
tendencias; y utiliza la investigación, el rigor y las técnicas de la
comunicación ética como herramientas principales – Rex Harlow

4. MG. GABRIEL SADI – EL ENFOQUE CRÍTICO EN RELACIONES PÚBLICAS
CONSTRUCCIÓN HISTÓRICA DEL
DOMINIO INTELECTUAL DE LAS RR. PP.
Grunig (1980 – Actualidad)
• Enfoque basado en la
simetría y la excelencia
• Visión ‘universal’ de las RR.
PP.
• A partir del Excellence Study
(1992) se consolida como
paradigma dominante
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Escuela de París
(1960 – 1980)
• Enfoque fiduciario
• Búsqueda de una disciplina
más humana
Bernays (1920 – 1960)
• Enfoque persuasivo-propagandístico
• RR. PP. como ciencia
social aplicada
• Dependencia de otras
disciplinas

5. MG. GABRIEL SADI – EL ENFOQUE CRÍTICO EN RELACIONES PÚBLICAS
EL DOMINIO INTELECTUAL DE LAS
RR. PP. EN LA ACTUALIDAD
 Continúa el predominio del paradigma de la excelencia, que busca
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conformar un cuerpo teórico global de las RR. PP.
 Surgimiento a nivel internacional de un abordaje alternativo,
marginal, a la visión propuesta por la Escuela de Maryland
El enfoque crítico, de inspiración sociocultural, representado por
pensadores de todo el mundo tales como L'Etang y Pieczka (Reino Unido),
Coombs (EE.UU.), McKie (Nueva Zelanda), Holtzhausen (Sudáfrica) y Xifra
(España)

6. MG. GABRIEL SADI – EL ENFOQUE CRÍTICO EN RELACIONES PÚBLICAS
INTERROGANTES CLAVE DEL
ENFOQUE CRÍTICO
 ¿Es el beneficio mutuo un objetivo profesional deseable o, por el
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contrario, alienante?
 ¿Son las relaciones públicas neutrales per se o se necesita una
postura más alerta?
 ¿La prevalencia corporativa no ha influido en las representaciones
sociales sobre la profesión?
 ¿La utilización de estrategias y técnicas de comunicación persuasiva
no supone retos éticos?
 ¿Cuáles son las fronteras entre las RR. PP. y la propaganda?

7. MG. GABRIEL SADI – EL ENFOQUE CRÍTICO EN RELACIONES PÚBLICAS
ACERCAMIENTOS IDENTIFICATORIOS
ALTERNATIVOS
• Un flujo de comunicación intencional producido en nombre de personas o
grupos formal o informalmente constituidos, a través de sus continuas
transacciones con otras entidades, y con efectos sociales, culturales,
políticos y económicos a nivel local, nacional y mundial – Lee Edwards
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Nuevas definiciones de Relaciones Públicas
• Las relaciones públicas implican la comunicación y el intercambio de ideas
en pos de facilitar un cambio y, en consecuencia, mantienen una conexión
con las iniciativas políticas, su promoción y las respuestas a ellas por parte
de los actores sociales y sus representantes – Jacquie L’Etang

8. MG. GABRIEL SADI – EL ENFOQUE CRÍTICO EN RELACIONES PÚBLICAS
PERSPECTIVAS DEL ENFOQUE CRÍTICO
DENTRO DEL DOMINIO DISCIPLINAR
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Desafíos
• Abandonar la dependencia respecto al paradigma tradicional, en pos de
una construcción propia que permita estructurar al enfoque crítico
como una visión alternativa y autónoma.
• Promover un abordaje que potencie la práctica de las RR. PP. en
consonancia con los fundamentos democráticos de las sociedades
contemporáneas.
Oportunidades
• Estimular el debate académico a escala mundial sobre los fundamentos
teóricos de la profesión, enriqueciendo así el dominio disciplinar.
• Consolidar el creciente interés por aspectos extraorganizativos de las
relaciones públicas a fin de evidenciar aún más la importancia del rol
social de la profesión.

9. ¡MUCHAS GRACIAS!
Mg. Gabriel Sadi
gabriel.sadi@uai.edu.ar
@gabrielsadi