1. PRAXIS CONSULTORES LTDA.
INVESTIGACION, ASESORIA Y CAPACITACION EN RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIONES
Estudio sobre atención telefónica, Julio 2008
ESTUDIO SOBRE LA CALIDAD DE ATENCION
TELEFONICA EN LA CIUDAD DE IQUIQUE EN
EMPRESAS DE CUATRO RUBROS:
Bancos, Isapres, Hoteles y Empresas
Comerciales de Zona Franca