2. En épocas de crisis, sólo la
imaginación supera al conocimiento.
Albert Einstein
3. LA PROFECIA DE MATSUSHITA
“Nosotros vamos a ganar y el
occidente industrial va a perder:
ustedes pueden hacer muy poco
para evitarlo, porque la derrota la
llevan en ustedes mismos.
4. Ustedes están totalmente
convencidos que manejan bien
sus empresas al diferenciar por
un lado a los jefes y por el otro a
los ejecutantes: por un lado los
que piensan, por el otro los que
atornillan.
5. Para ustedes, la gestión es el arte de
hacer pasar adecuadamente las
ideas de los patrones a las manos de
los obreros.”
6. “Nosotros sabemos que los
negocios se han vuelto tan
complicados, tan difíciles y la
supervivencia de una firma tan
problemática en un entorno cada
vez más peligroso, inesperado y
competitivo, que la empresa debe
movilizar cada día toda la
inteligencia de todo el personal
para tener la posibilidad de
salvarse.
7. Para nosotros, la gestión es
precisamente el arte de movilizar y
coordinar esa inteligencia de todos
al servicio de la empresa.
8. Porque hemos sabido apreciar mejor
que ustedes la magnitud de los
desafíos tecnológicos y económicos,
sabemos que la inteligencia de unos
pocos tecnócratas – por brillantes
que sean- es de ahora en más
totalmente insuficiente para
enfrentarlos.
9. “Esta es la razón por la cual
nuestras grandes firmas
mantienen en su interior un diálogo
y una comunicación tan densos;
por eso solicitan constantemente
las sugerencias de todos.”
Konosuke Matsushita, 1972
12. ALGODON
US$3.00 / kg HILADO
US$6.00 / kg
PRENDA (FOB)
US$30.00 / kg
PRENDA AL PUBLICO (USA /UE)
US$210.00 / kg
GENERACIÓN DE VALOR EN LA
CADENA TEXTIL
13. El Sistema de Gestión es aquel que
establece y controla la cadena de
suministro. Debe ser un sistema que
contemple a todos los componentes de la
cadena en toda su magnitud y gestione la
cadena en todo su conjunto, consiguiendo
la absoluta implicación de todos los
componentes de la misma. El objetivo
debe ser buscar el beneficio para toda la
cadena y, a partir del conjunto, llegar a los
beneficios individuales de cada uno de los
eslabones.
14. La buena gestión de la cadena de
suministros en la Industria Textil, es
un elemento clave para mejorar la
competitividad de la empresa, por la
incidencia directa que tiene sobre
los costos y los márgenes, los
plazos de entrega y la calidad de
las prendas.
15. Para que una empresa pueda
sobrevivir en un entorno tan
competitivo y globalizado como el
actual, además de mejorar sus
operaciones e integrar sus procesos
internos, es necesario que
implemente un fluido intercambio de
información y materiales con sus
proveedores y clientes de una
manera mucho más estructurada.
16. La Industria Textil esta íntimamente
relacionada con la moda, por lo que
enfrenta retos totalmente diferentes a
los de otras industrias; están bajo
presión constante para administrar
eficientemente sus recursos, mientras
paralelamente hacen frente a
amenazas como frecuentes cambios en
las regulaciones, fuerte competencia,
volatilidad en el precio de los insumos y
materia prima, así como la globalización
de la industria.
17. La fuerte competencia en este mercado
ha llevado a las principales marcas abrir
más temporadas dentro de un mismo
año, con productos diferentes entre
ellas, lo cual complica en demasía la
planeación de la demanda y la
capacidad de producción.
18. El comportamiento de la demanda no
es lineal, todo lo contrario, sufre
fuertes cambios en períodos cortos
de tiempo, influenciados por factores
como el clima, la economía,
promociones, etc.
19. Toda empresa busca reducir sus costos
sin afectar la calidad, por lo que muchas
veces recurre a insumos y/o avios
importados, lo cual complica la logística.
20. El reto de las empresas textiles que
operan permanentemente en un
entorno de incertidumbre, es tener el
producto adecuado en la cantidad
adecuada, siempre a tiempo,
manteniendo los costos de operación
en niveles que le permitan tener
márgenes razonables.
21. Para lograr lo anterior, cada empresa
textil requiere:
Entender el comportamiento del
mercado para poder planificar la
demanda.
Tener plantas flexibles pero a la vez
robustas para poder operar con una
demanda cambiante, con muchos
estilos en paralelo.
22. Acercamiento estrecho con los
clientes para poder contar con la
mejor información disponible de la
demanda futura.
Manejo eficiente de todos los
procesos a pesar de una gran
cantidad de SKU´s
(estilo/color/talla).
23. Disponer de una perfecta ingeniería
para cada uno de los productos para
reducir los errores y reprocesos.
Capacidad de intercambiar
información con todos los sectores
internos, proveedores y clientes.
Flexibilidad en la producción de lotes
pequeños, sin perder productividad.
24. Mantener niveles de inventarios
adecuados en todos los procesos e
insumos, para lo cual deberá conocer
los leadtimes de todos sus proveedores,
incluyendo los extranjeros.
Crear indicadores de desempeño de
todos los sectores que componen la
cadena de abastecimiento, tanto
internos como proveedores y clientes.
25. Desarrollar procesos colaborativos
tanto al interior de la empresa entre el
área comercial y logística/producción,
como con nuestros socios comerciales,
en este caso clientes y proveedores.
Esto nos permitirá alinear los procesos
para poder emitir e intercambiar
información confiable para la toma de
decisiones en los procesos de compra,
producción y distribución de nuestros
productos.
26. Una empresa con un volumen de
producción razonablemente alto, debe
contar con herramientas automatizadas
que le permitan manejar una gran
cantidad de información, con lo cual
logrará:
Optima utilización de todos los
recursos, a partir de una mejora en
el planeamiento y la programación.
27. Niveles reducidos de inventarios,
minimizando los saldos al mejorar
las búsquedas de existencias
disponibles.
Mejora en la utilización de tela a
partir de herramientas
automatizadas.
Capacidad para analizar el
desempeño de los diferentes
sectores e identificación
permanente de futuros cuellos de
botella.
28. Capacidad para responder
rápidamente a las órdenes de los
clientes.
Elevados niveles de satisfacción y
servicio al cliente, a partir de
entregas de producto oportunas y
con la calidad debida.
Capacidad para permitir a los
clientes encontrar información
sobre sus productos, entregas y
situación de sus órdenes, a través
de Internet.
29. Contar con una herramienta que
permita la trazabilidad de todos sus
productos, requisito indispensable para
poder acceder a los beneficios de los
TLC´s.
30. En cuanto a las dificultades más notorias que
se observan al implementar un sistema de
gestión de la cadena de suministros tenemos:
Cambio de Mentalidad: Lo habitual en
la mayoría de los casos es que las
distintas empresas que componen las
cadenas de suministros no establezcan
más contacto entre ellas que el
estrictamente necesario para la buena
marcha de la producción; comunicación
de plazos de entrega, problemas
surgidos, etc., por lo que no se realiza
en ningún momento una coordinación
real entre ellas ni un verdadero
intercambio de conocimiento.
31. Orientación a una gestión por
procesos: La industria en general se
encuentra muy orientada a
configuraciones departamentales.
Esto supone un problema para las
empresas, ya que de esta manera es
casi imposible que se centren en el
cliente.
32. Intercambio de personal y
conocimiento:
Desafortunadamente son pocas las
empresas que están dispuestas a
intercambiar personal, información
y conocimiento sobre sus “buenas
prácticas”, con lo que son
incapaces de beneficiarse del
aprendizaje de las experiencias de
los demás.