Este documento analiza los planes de promoción y marketing de varias empresas y productos como Apple, Telcel, Lady Gaga, campañas políticas y un bar de champán en la Torre Eiffel. Describe los programas de publicidad, promoción de ventas, relaciones públicas y mercadotecnia directa que utilizan cada uno, así como sus estrategias de branding. El documento concluye que conocer todos los factores de promoción muestra cómo influyen en el posicionamiento de una marca y su comercialización.

1. ACTIVIDAD 3:
IDENTIFICACIÓN DE PLANES DE PROMOCIÓN AL COMERCIO
PROMOCION AL CONSUMIDOR
Mtro.: Tulio R. Favela Cuenca
Integrantes:
Ilse Contreras Fernández
Alicia Fernanda Hinojosa Escamilla
Daniela Díaz Díaz
Jean Arturo Téllez Girón Santiago
Abraham López Mata

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6º SEMESTRE
INTRODUCCION
El siguiente trabajo se realizará un análisis sobre distintos factores que
usualmente manejamos y que hasta el día de hoy le podemos nombrar
como Merchandising.
El merchandising es el movimiento de la mercancía hacia el consumidor,
para complementar esto podemos anexar distintas técnicas que inciten a la
compra del producto, para poder hacer esto se necesita tener conocimiento
sobre mercadotecnia y las distintas áreas que te ayudarán a cubrir todos los
ejes de atención del cliente.
En las siguientes páginas se hablaran sobre los productos tangibles,
producto intangible o servicio, persona, ideas y experiencia; en cada uno se
determinará información como publicidad, promoción de ventas, relaciones
públicas y la mercadotecnia directa.
APPLE COMPUTADORAS
a) Programa de publicidad y los medios en los que se lleva a cabo.
Apple es una empresa la cual que no se caracteriza por
hacer mucha publicidad en sus productos, ya que el
estatus que maneja es alto, entonces loa que hace para
que conozcas el producto es la interacción directa con
ella, esto lo logra en sus centros de venta, hablando de
iPad o iPhone ya se maneja de manera distinta ya que
para ambos productos realiza información más
especializada, es decir en tiendas; en cuanto al iPhone
se manejan publicidad en radio o por
internet y realmente no te habla del producto sino de la
empresa que lo comercializa.
b) Promoción de ventas que se está realizando a través
del producto.
Apple maneja una promoción en línea ya que cuando tu ingresas a
la página te da una interacción directa pero indirecta al producto, con esto
me refiero a que te permite explorar al producto de manera técnica y lo logra
a través de los vídeos detalladas que te presenta,

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6º SEMESTRE
Branding:
La marca de apple esta definida por la manzana la
cual identifica a productos electrónicos de
características específicas y de precio elevado, esto
lo ha logrado a través del servicio que te da y en os
productos a través de presentaciones exclusivas lo
cual hace que al producto se le agregue valor y que no necesite de
publicidad como otras marcas.
c) El programa de relaciones públicas:
Apple no tiene imagen pública como tal porque no se preocupa por cuidar el
medio ambiente lo que se preocupa es como seguir mejorando sus
productos dandole un aspecto ligero.
d) El programa de mercadotecnia directa:
Se da en la tienda y en su página de manera, en la página se la una
relación teórica sobre las funciones del producto y en la tienda se da de
manera física aquí es donde tu puedes interactuar con el producto y
conocerlas cosas que te ofrece de manera mas sencilla y a la vez limitada
ya que los programas que te promociona los equipos no traen cargados
entonces se puede crear una necesidad para satisfacer esas expectativas
que se logran por una comunicación oral.
TELCEL
a. El programa de publicidad y los medios en los que se lleva a cabo :
. su programa de publicidad es mediante una difusión a través
de una combinación de medios en los que se
incluye:
. eventos sociales
. culturales
. deportivos
. usuarios comerciales como empresas.
. Centros comerciales
. así como publicidad exterior que se compone de eventos y
Co-branding

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b. La promoción de ventas que se está realizando alrededor del producto
¬ radio
¬ televisión
¬ redes sociales (Facebook, Twitter, instangram, g+, youtube)
¬ espectaculares ambulantes o fijos.
¬ Cine.
c. El programa de relaciones públicas Telcel solo maneja el patrocinio en
distintos eventos por lo que no utiliza una imagen especifica como “El
chicharito comiendo sándwich “
LADY GAGA
a. Programa de publicidad y los medios en los que se lleva a cabo.
Si hay alguien que ha roto paradigmas, en
la forma de entrar en los mercados como
un producto, dentro del mundo de la
mercadotecnia, la música y las ventas, es
Lady Gaga. Gran parte de su éxito se lo
debe a tener una estrategia muy clara,
basada en las redes sociales,
aprovechando el gran potencial y foro que
estas ofrecen. Su extravagante estilo el
cual la hizo famosa por destacar entre los estilos de otras famosas, así
como su música que a inicios de su carrera la elevo a otros niveles en la
música pop, y sus atuendos “imposibles” lograron que
esta mujer se posicionara entre las más aclamadas de la industria.
Los medios en los cuales se lleva a cabo la publicidad de Lady Gaga son:
televisión, radio, internet (redes sociales), su equipo invade cualquier
oportunidad de publicidad.
Es importante mencionar que las redes sociales actualmente en nuestra
sociedad generan un cambio radical en la forma en la que el consumidor
logra ver a artistas como Lady Gaga y su mercado, un ejemplo claro son las
altas ventas en su disco cuando ella era la persona con más seguidores en
twitter, y más visitas de sus videos en Youtube.

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Ha sabido aprovechar el poder del Internet y
aparece prácticamente en todos lados dentro
de la red. Tiene una gran habilidad para
explotar y beneficiarse del poder que este
medio le ofrece. Además el estar bajo una
estrategia de redes sociales, le permite estar
en todo el mundo, no solo en los países de
habla inglesa.
b. Promoción de ventas que se está realizando a través del producto.
No se trata de poner las campañas de los medios tradicionales como
televisión y revistas y trasladarlos a las redes sociales. Lo que hace ella y su
equipo es tenerlo todo calculado y definido para la audiencia que los espera
en estos medios.
Ella siempre hace sus lanzamientos por los medios online, libera sus videos
musicales a través de YouTube, los cuales están hechos especialmente
para ser vistos en este canal, que es uno de los que más impulso le ha dado
a su carrera y canciones.
Promoción de asociados. Es cuando se venden las imágenes de dos
marcas, por ejemplo Lady Gaga como artista es una marca y Versace
(2014) Mac Cosmetics (2011) son otras marcas que están relacionadas con
la primer marca que es Lady Gaga para vender sus productos mediante la
imagen y publicidad que ella les pueda dar.
Branding:
Lady Gaga es una marca hecha y derecha, maneja el personal branding (la
marca personal) de forma inusitada. El haber establecido su estrategia de
Social Media la pone en una posición privilegiada capaz de controlar masas
y mercados, siendo buscada por las marcas para que las represente por el
poder de difusión que ella representa.
La promoción que realiza en el momento de utilizar algún producto de cierta
marca hace que el público crea que realmente es una marca que forma
parte de la vida de ella. Por ejemplo, es la imagen de Versace este 2014
entonces en los eventos musicales y en su vida diaria la ropa que utiliza son
de esa marca.

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c. El programa de relaciones públicas:
Ella y su equipo son unos genios de la mercadotecnia y las relaciones
públicas. Ese es el nombre del juego en las redes sociales, el nuevo medio
más innovador para interactuar del cual no todo mundo visualiza su alcance.
En todo momento busca dar su opinión, aparecer en escena, causar
controversia. Ya sea que hablen bien o mal de ella, lo que busca es que la
mencionen, y para eso las redes sociales son expertas en expandir las
noticias. Logrando así su objetivo de una forma muy efectiva y rápida.
d) El programa de mercadotecnia directa:
Utiliza muy bien la interacción con su audiencia, la hace estar cerca de la
gente que la admira y la quiere, de la gente que compra su imagen y sus
productos. Twitter la acerca mucho de forma directa con la gente, ya que
ahí le contesta a sus fans, les comenta lo que le sucede, les comparte una
foto o video de lo que ella está viviendo, etc.
La gente siente que les habla directo a ellos, que no es inalcanzable, que la
pueden casi tocar. Ella va a la audiencia, no espera que ésta la busque. Les
llama a sus fans “Little Monsters” lo cual genera un vínculo afectivo.
En Facebook puede compartir todo, sus pensamientos, sus videos, fotos,
sus eventos y en cada mensaje que publica, le regresan de 20 a 30 mil de
regreso de sus fans.
CAMPAÑA POLITICA
Los votantes están conscientes hoy de que los políticos tienen la habilidad
de seducirlos con imágenes y apariencias, están más informados.
El plan de campaña es el instrumento que engloba las ideas que todos y
destacados de una campaña ponen al servicio del candidato para conseguir
los objetivos electorales.
Y este plan parte de 3 ideas:
 No importa tanto lo que vendas, sino que ofreces, tu mensaje.
 El mensaje ya está en la gente, solo hay que conectar con el.
 La política es el arte de lo que no se ve

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Ahora tres preguntas clave que se deben de hacer los miembros de la
campaña:
• ¿Qué quiere el votante?
• ¿Qué quiere el candidato?
• ¿Qué quiere el partido?
El plan de campaña tiene tres puntos en general:
 La estrategia (la estrategia a utilizar para cada campaña)
 Posicionamiento
 Mensaje (¿Qué es lo que quiero transmitir?)
La estrategia política se basa en el principio 80/20 que es el secreto de
lograr más con menos. Esto se tienen que identificar en cada elección,
como el 80% del resultado electoral lo define el 20% o el 80% de los
votantes en una campaña ya tienen decidido su voto, el 20% restante no.
Los objetivos de una campaña política son:
• Vender al candidato (presidente municipal, diputado, presidente de la
república, etc.) y su slogan o frase de la campaña
• Promocionar el partido político
• Ser la palanca del cambio y la llave del nuevo
gobierno
Las estrategias de la campaña son:
• Atacar a los partidos opositores
• Vender temas tradicionalistas del partido de una manera innovadora,
acorde con la nueva imagen del partido
• Hablar de temas exclusivos de interés común o de la situación actual del
país

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La campaña se estructura en cinco etapas:
1. Golpe de efecto ( estrategia de captación de audiencia)
2. Venta del candidato
3. Venta del nuevo estilo del partido
4. Venta de ideas y movilización de bases
5. Balance y valor de un voto
El marketing y publicidad:
• Política 2.0: se originó en 2008, consta de la utilización de las plataformas
web y las redes sociales. Y es a través de una organización territorial de
campaña, la personificación del candidato y la segmentación de los
mensajes.
Política pop: que es acercase a los jóvenes a través de la música y la
cultura.
• Video política: campañas políticas en que Internet ha penetrado en
nuestros hogares. Porque el mensaje en televisión/Internet incrementa las
posibilidades de conexión con los ciudadanos y la gente lo capta de una
manera mucho más sencilla.
El programa de relaciones públicas o prensa es el siguiente: • No hay
noticia ni acto del candidato sin foto previamente acordada. Planificación
semanal de la foto
• Pequeños encuentros con candidatos de los otros partidos, como debates.
Acercarse a los ciudadanos para escuchar sus problemas o peticiones
Acercarse a los empresarios
Los medios donde se puede anunciar la campaña es en:
• Internet y nuevos medios: un rediseño de la página web, introducir al
partido a las redes sociales
• Un pequeño sitio para el candidato

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BAR A CHAMPAGNE
Bar champagne es un bar ubicado en el tercer piso de la
torre eiffel y se dedica a la venta de champagne,
consideramos esta una venta de experiencia debido a
que lo que vende es el tomar una copa de champagne
mientras disfrutan de la vista en la Torre Eiffel admirando
Paris.
a. Programa de publicidad:
Los restaurantes ubicados en la Torre Eiffel son promocionados en paginas de
agencias de viajes y en revistas en Paris y en la Torre Eiffel.
b.Promoción de Ventas:
Cuando la gente visita el tercer piso de la torre Eiffel
y ve a otras personas disfrutar de una copa de
champagne es lo que los hace ir al bar y
comprar. Cuando se tiene un convenio con
agencias de viajes se hacen promociones donde se
puede disfrutar de una c
ena en un restaurante en la Torre Eiffel, una entrada
a algún show de entretenimiento, etc.
c. Relaciones Publicas:
Bar champagne no utiliza publicidad con celebridades o marcas.
d. Mercadotecnia directa:
El estar establecido en el tercer piso de la Torre Eiffel es su
mercadotecnia directa, realmente esta empresa no utiliza mucho
en publicidad el hecho de estar en un lugar turistico le ayuda a
sus ventas y a atraer a los clientes.
CONCLUSION
Conocer todos los factores que influyen en factores que influyen en la
promoción de un producto o servicio te mostrara todos los factores que

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influyen en el posicionamiento de la marca y a su vez que da una idea de la
manera que se comercializa en grandes empresas.