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Las encuestas
electorales
Jordi Muñoz
Universitat de Barcelona
jordi.munoz@ub.edu
1. Índice
1. La investigación por encuestas, consideraciones generales
Modo de administración
Procedimientos de muestreo
El error en las encuestas
2. Las encuestas como instrumento de predicción electoral
¿Por qué fallan las encuestas?
Alternativas metodológicas: la cocina
Evaluación de encuestas recientes: ¿Han sido fiables?
3. Métodos alternativos de predicción
Agregadores
Modelos mixtos
Buzz mediático y de redes sociales
4. Más allá de la predicción. Otros usos de las encuestas en campaña
Planificación estratégica
Message testing
Consideraciones generales sobre la investigación por
encuestas: muestreo, modos de administración, tipos de
error.
1. Las encuestas:
aspectos generales
Las encuestas: modos de administración
Ventajas Inconvenientes
Cara a cara Fiabilidad
Materiales apoyo
Cobertura
Coste
Plazo
Papel entrevistador
Telefónico Coste
Rapidez
Cobertura
Limitaciones cuestionario
Papel entrevistador
Postal Cost
Sinceritat
Materials de suport
No respuesta
Plazo
Falta de control
On-line Coste
Rapidez
Sinceridad
Materiales de apoyo
Cobertura
Fiabilidad
Tipos de muestreo
Muestras probabilísticas
Aleatorio simple
Estratificado
Por conglomerados
Muestras no probabilísticas
Muestreo por cuotas
Snowballing
Muestreo probabilístico
Tipos principales de muestreo probabilístico
Aleatorio simple Estratificado Por conglomerados
El error en las encuestas: por qué
el tamaño no importa (tanto)
Tipos de errores
Error aleatorio, muestral  Imprecisión
Vinculado al tamaño muestral
Error sistemático, no muestral  Sesgo
No respuesta
Cobertura
Elaboración de cuestionarios (el demonio
está en los detalles)
Preguntas no sesgadas
La formulación (‘wording’) de las preguntas debería evitar el sesgo,
si el objetivo es obtener información sobre la opinión pública. El
framing de las preguntas importa mucho en los resultados.
Elaboración de cuestionarios (el demonio
está en los detalles)
Complejidad cognitiva
A menudo en el diseño de cuestionarios se olvida la necesidad de
ajustar la complejidad cognitiva a los encuestados y al modo de
administración
Contenido –Qué estamos preguntando. Las ‘nonattitudes’
Formulación – Cómo lo preguntamos (longitud de la pregunta,
conceptos abstractos, vocabulario complejo). Less is more
Instrumento de medida – Categorías de respuesta, etiquetas,
orden, número de categorías, etc.
Elaboración de cuestionarios (el demonio
está en los detalles)
Opciones de respuesta
En la mayoría de casos, usaremos preguntas cerradas, por razones
substantivas y prácticas. Es muy importante que las opciones de
resupesta sean:
Exhaustivas. Todas las posibles resupestas
Excluyentes. Sin solapamientos
Random is beautiful.
Experimentos en encuestas
A menudo queremos inferir relaciones de causalidad mediante
encuestas. Un método muy sencillo y robusto para determinados
casos es el de los experimentos de encuesta
Se basan en la aleatorización de la presentación de determinadas
preguntas, viñetas, formulaciones, orden, etc.
Tienen usos metodológicos y substantivos
Las encuestas como instrumento de predicción electoral.
Límites, potencialidades, alternativas.
2. Predicciones
electorales
Las encuestas no deberían fallar
Se basan en el muestreo de la población. De acuerdo con la teoría de
la probabilidad, una muestra de tamaño N extraída de modo
aleatorio de una población, tendrá las mismas características que la
población, con un error muestral conocido y decreciente con el
tamaño de N.
…y, sin embargo, fallan
¿Por qué fallan las encuestas?
Problemas de muestreo
Marco muestral
Cobertura
Coste recontacto
La no respuesta a las encuestas
No aleatoria
Difícil de estimar las características
Deseabilidad social: La ocultación del voto y de la abstención
Voto e ingresos, y los NSNC
Los indecisos y los 'late-deciders’
¿Por qué fallan las encuestas?
Ejemplo: la ocultación de la abstención
61
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1980 1984 1988 1992 1995 1999 2003 2006
Any elecció
Dades oficials
Dades d'enquesta
¿Por qué fallan las encuestas?
Precisión estadística
Multipartidismo: la encuesta es una muestra de una distribución
multinomial. Más parámetros a estimar, menos precisión (crecen los
IC)
Magnitud del distrito, sistema electoral
Fuente: Jesús Fernández-Villaverde Encuestas en la Era del Multipartidismo http://nadaesgratis.es/fernandez-
villaverde/encuestas-en-la-era-del-multipartidismo
¿Por qué fallan las encuestas?
Plazos
La regulación española
Campañas y late deciders
Las encuestas andorranas
Interés en fallar?
Efectos electorales de las encuestas
Red de intereses: Partidos – Medios - Institutos
Dentro de la cocina
La cocina es necesaria
Qué se hace en la cocina
La ‘cocina’ se compone de tres pasos fundamentales:
Postestratificación–Ponderación de la muestra por variables
observadas para corregir desvíos. Uso y abuso del recuerdo de voto
Asignación de indecisos– Modelo predictivo para asignar NS/NC
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La mala fama de la cocina y la importancia de la transparencia. El
ejemplo de los restaurantes
Un ejemplo
Fuente: Alberto Penadés (USAL)
Han sido fiables históricamente?
Enquestes i resultats, PSOE
20
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40
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50
ene-93 oct-95 jul-98 abr-01 ene-04 oct-06 jul-09 abr-12 dic-14
PSOE PSOE eleccions
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PP enquestes PP eleccions
Han sido fiables en 2015?
Han sido fiables en 2015?
Más allá de la predicción, ¿de qué nos sirven las encuestas
en la planificación de campañas electorales?
4. Otros usos de
las encuestas
Planificación estratégica
Análisis de la competición
Zonas de contacto, trasvase de votos, competidores y posición
relativa. Palancas de cambio.
Perfiles sociodemográficos
Complemento a la campaña: diseño de la comunicación y
planificación del operativo grasroots
Message testing
Por qué es importante?
Nuestra intuición puede ser errónea. Las reacciones en social
media pueden estar muy sesgadas (el caso de UPyD). Difícil aislar
efectos concretos durante la campaña
Cómo se hace
Mediante aleatorización, con encuestas flash a muestras
relativamente reducidas. Preferencia encuestas on-line por
razones de coste
Recientemente estan emergiendo alternativas a la
predicción electoral mediante encuestas que, en algunos
casos, ayudan a mejorar las predicciones
4. Otros métodos
de predicción
Agregadores de encuestas
Qué son
Promedios ponderados o modelos de apoyo subyacente que se
‘alimentan’ de todas las encuestas publicadas
Cómo funcionan
Estiman la mejor predicción dado el conjunto de encuestas.
Tienen en cuenta la N, la fecha, los house effects y la tendencia
Para qué sirven
Ayudan a solucionar los problemas de precisión
Para qué NO sirven
No solucionan los problemas de sesgo sistemático. Los modelos
sólo pueden ser tan buenos cómo el conjunto de datos de los que
se alimentan
Agregadores
Agregadores (II)
Modelos de predicción mixtos
Qué son
Combinan información de encuestas con otro tipo de factores, los
llamados fundamentals: evolución de la economía, incumbency
status, etc.
Ejemplos:
http://www.washingtonpost.com/wp-tran/politics/election-lab-
2014 y http://fivethirtyeight.com/
Cómo funcionan
Modelos similares a los agregadores, pero con fuentes adicionales
de información
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El big data
Qué son
Modelos de predicción basados en la escucha activa de la actividad
en social media (twitter), internet (búsquedas de google y tráfico)
y media tradicional
Cómo funcionan
Análisis de menciones. Análisis de sentimiento. Natural Language
Processing.
Para qué sirven
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costes. Escucha contínua. Sin límites de plazos
Para qué NO sirven
Necesitan complementarse/calibrarse con encuestas
Acceso Election Talks
5. Encuestas y big
data: un caso
práctico
Objetivos
Exploración de alternativas a la predicción tradicional
• Encuestas on-line y mixta
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Encuestas electorales: aspectos generales, predicciones y usos en campaña

  • 1. Las encuestas electorales Jordi Muñoz Universitat de Barcelona jordi.munoz@ub.edu
  • 2. 1. Índice 1. La investigación por encuestas, consideraciones generales Modo de administración Procedimientos de muestreo El error en las encuestas 2. Las encuestas como instrumento de predicción electoral ¿Por qué fallan las encuestas? Alternativas metodológicas: la cocina Evaluación de encuestas recientes: ¿Han sido fiables? 3. Métodos alternativos de predicción Agregadores Modelos mixtos Buzz mediático y de redes sociales 4. Más allá de la predicción. Otros usos de las encuestas en campaña Planificación estratégica Message testing
  • 3. Consideraciones generales sobre la investigación por encuestas: muestreo, modos de administración, tipos de error. 1. Las encuestas: aspectos generales
  • 4. Las encuestas: modos de administración Ventajas Inconvenientes Cara a cara Fiabilidad Materiales apoyo Cobertura Coste Plazo Papel entrevistador Telefónico Coste Rapidez Cobertura Limitaciones cuestionario Papel entrevistador Postal Cost Sinceritat Materials de suport No respuesta Plazo Falta de control On-line Coste Rapidez Sinceridad Materiales de apoyo Cobertura Fiabilidad
  • 5. Tipos de muestreo Muestras probabilísticas Aleatorio simple Estratificado Por conglomerados Muestras no probabilísticas Muestreo por cuotas Snowballing
  • 6. Muestreo probabilístico Tipos principales de muestreo probabilístico Aleatorio simple Estratificado Por conglomerados
  • 7. El error en las encuestas: por qué el tamaño no importa (tanto) Tipos de errores Error aleatorio, muestral  Imprecisión Vinculado al tamaño muestral Error sistemático, no muestral  Sesgo No respuesta Cobertura
  • 8. Elaboración de cuestionarios (el demonio está en los detalles) Preguntas no sesgadas La formulación (‘wording’) de las preguntas debería evitar el sesgo, si el objetivo es obtener información sobre la opinión pública. El framing de las preguntas importa mucho en los resultados.
  • 9. Elaboración de cuestionarios (el demonio está en los detalles) Complejidad cognitiva A menudo en el diseño de cuestionarios se olvida la necesidad de ajustar la complejidad cognitiva a los encuestados y al modo de administración Contenido –Qué estamos preguntando. Las ‘nonattitudes’ Formulación – Cómo lo preguntamos (longitud de la pregunta, conceptos abstractos, vocabulario complejo). Less is more Instrumento de medida – Categorías de respuesta, etiquetas, orden, número de categorías, etc.
  • 10. Elaboración de cuestionarios (el demonio está en los detalles) Opciones de respuesta En la mayoría de casos, usaremos preguntas cerradas, por razones substantivas y prácticas. Es muy importante que las opciones de resupesta sean: Exhaustivas. Todas las posibles resupestas Excluyentes. Sin solapamientos
  • 11. Random is beautiful. Experimentos en encuestas A menudo queremos inferir relaciones de causalidad mediante encuestas. Un método muy sencillo y robusto para determinados casos es el de los experimentos de encuesta Se basan en la aleatorización de la presentación de determinadas preguntas, viñetas, formulaciones, orden, etc. Tienen usos metodológicos y substantivos
  • 12. Las encuestas como instrumento de predicción electoral. Límites, potencialidades, alternativas. 2. Predicciones electorales
  • 13. Las encuestas no deberían fallar Se basan en el muestreo de la población. De acuerdo con la teoría de la probabilidad, una muestra de tamaño N extraída de modo aleatorio de una población, tendrá las mismas características que la población, con un error muestral conocido y decreciente con el tamaño de N. …y, sin embargo, fallan
  • 14. ¿Por qué fallan las encuestas? Problemas de muestreo Marco muestral Cobertura Coste recontacto La no respuesta a las encuestas No aleatoria Difícil de estimar las características Deseabilidad social: La ocultación del voto y de la abstención Voto e ingresos, y los NSNC Los indecisos y los 'late-deciders’
  • 15. ¿Por qué fallan las encuestas? Ejemplo: la ocultación de la abstención 61 64 59 55 64 59 63 56 79 76 71 76 74 76 67 30 40 50 60 70 80 90 100 1980 1984 1988 1992 1995 1999 2003 2006 Any elecció Dades oficials Dades d'enquesta
  • 16. ¿Por qué fallan las encuestas? Precisión estadística Multipartidismo: la encuesta es una muestra de una distribución multinomial. Más parámetros a estimar, menos precisión (crecen los IC) Magnitud del distrito, sistema electoral Fuente: Jesús Fernández-Villaverde Encuestas en la Era del Multipartidismo http://nadaesgratis.es/fernandez- villaverde/encuestas-en-la-era-del-multipartidismo
  • 17. ¿Por qué fallan las encuestas? Plazos La regulación española Campañas y late deciders Las encuestas andorranas Interés en fallar? Efectos electorales de las encuestas Red de intereses: Partidos – Medios - Institutos
  • 18. Dentro de la cocina La cocina es necesaria Qué se hace en la cocina La ‘cocina’ se compone de tres pasos fundamentales: Postestratificación–Ponderación de la muestra por variables observadas para corregir desvíos. Uso y abuso del recuerdo de voto Asignación de indecisos– Modelo predictivo para asignar NS/NC Estimación de participación– Probabilidad latente. El caso de Yougov Paredes de cristal? La mala fama de la cocina y la importancia de la transparencia. El ejemplo de los restaurantes
  • 19. Un ejemplo Fuente: Alberto Penadés (USAL)
  • 20. Han sido fiables históricamente? Enquestes i resultats, PSOE 20 25 30 35 40 45 50 ene-93 oct-95 jul-98 abr-01 ene-04 oct-06 jul-09 abr-12 dic-14 PSOE PSOE eleccions
  • 21. Han sido fiables históricamente? Enquestes i resultats, PP 20 25 30 35 40 45 50 55 oct-95 jul-98 abr-01 ene-04 oct-06 jul-09 abr-12 PP enquestes PP eleccions
  • 22. Han sido fiables en 2015?
  • 23. Han sido fiables en 2015?
  • 24. Más allá de la predicción, ¿de qué nos sirven las encuestas en la planificación de campañas electorales? 4. Otros usos de las encuestas
  • 25. Planificación estratégica Análisis de la competición Zonas de contacto, trasvase de votos, competidores y posición relativa. Palancas de cambio. Perfiles sociodemográficos Complemento a la campaña: diseño de la comunicación y planificación del operativo grasroots
  • 26. Message testing Por qué es importante? Nuestra intuición puede ser errónea. Las reacciones en social media pueden estar muy sesgadas (el caso de UPyD). Difícil aislar efectos concretos durante la campaña Cómo se hace Mediante aleatorización, con encuestas flash a muestras relativamente reducidas. Preferencia encuestas on-line por razones de coste
  • 27. Recientemente estan emergiendo alternativas a la predicción electoral mediante encuestas que, en algunos casos, ayudan a mejorar las predicciones 4. Otros métodos de predicción
  • 28. Agregadores de encuestas Qué son Promedios ponderados o modelos de apoyo subyacente que se ‘alimentan’ de todas las encuestas publicadas Cómo funcionan Estiman la mejor predicción dado el conjunto de encuestas. Tienen en cuenta la N, la fecha, los house effects y la tendencia Para qué sirven Ayudan a solucionar los problemas de precisión Para qué NO sirven No solucionan los problemas de sesgo sistemático. Los modelos sólo pueden ser tan buenos cómo el conjunto de datos de los que se alimentan
  • 31. Modelos de predicción mixtos Qué son Combinan información de encuestas con otro tipo de factores, los llamados fundamentals: evolución de la economía, incumbency status, etc. Ejemplos: http://www.washingtonpost.com/wp-tran/politics/election-lab- 2014 y http://fivethirtyeight.com/ Cómo funcionan Modelos similares a los agregadores, pero con fuentes adicionales de información Para qué sirven Ayudan, como los agregadores, a mejorar la precisión. Pueden también corregir los sesgos de las encuestas
  • 33. El big data Qué son Modelos de predicción basados en la escucha activa de la actividad en social media (twitter), internet (búsquedas de google y tráfico) y media tradicional Cómo funcionan Análisis de menciones. Análisis de sentimiento. Natural Language Processing. Para qué sirven Complemento a las predicciones por encuesta. Reducción de costes. Escucha contínua. Sin límites de plazos Para qué NO sirven Necesitan complementarse/calibrarse con encuestas
  • 34. Acceso Election Talks 5. Encuestas y big data: un caso práctico
  • 35. Objetivos Exploración de alternativas a la predicción tradicional • Encuestas on-line y mixta • Modelo agregador • Big data • http://www.acceso.com/elecciones-20d/