La medición de audiencia es importante para los medios de comunicación y anunciantes porque permite identificar el tamaño y características de la audiencia. Se realizan estudios mediante muestras representativas y técnicas como el sondeo y audímetro que miden factores como el rating y share. Los resultados ayudan a los medios a evaluar estrategias y a los anunciantes a determinar inversiones publicitarias.

1. DE LA MEDICIÓN DE LA AUDIENCIA AL CONOCIMIENTO DE
LOS PÚBLICOS
Título:
MIDIENDO LA AUDIENCIA
Resumen:
Actualmente existen estudios formales de audiencia que generan un impacto
decisivo sobre los estilos de los medios de comunicación y las empresas que
desean publicitar. Esta medición de audiencia ayuda a identificar si es que
existe una especialización y fragmentación de los públicos. El texto ayudara a
comprender las principales aportaciones en torno a la medición de audiencia.
Palabras claves:
Públicos, fragmentación, audiencia, muestra.
Contenido:
Conocer el tamaño y quienes conforman la audiencia es muy importante para
cualquier medio de comunicación, porque es ahí donde se identificara el
número de personas, características sociosdemográficas, edad, sexo, clases
sociales y todos los factores q de alguna u otra manera encaja en el perfil de la
audiencia seleccionada.
La medición de audiencia es muy importante, ahí encontramos a todos los que
nos ven, leen, oyen, ect. La cantidad de audiencia que ofrecen es un elemento
prioritario para establecer las tarifas publicitarias, es decir, los precios que va a
tener que pagar cualquier anunciante que quiera aparecer en ellos, con
independencia de la negociación particular que consigan. En principio, puede
decirse que a mayor audiencia, mayor éxito publicitario. No obstante, el
aspecto cuantitativo no es el único que se considera, también se investiga en
las audiencias quiénes son y cómo son, las audiencias de cada medio y
soporte, su comportamiento. Debemos tener en cuenta que la medición de las
audiencias se lleva a cabo mediante el registro y la actualización periódica de
datos.
Para poder obtener esta información es necesario aplicar técnicas de medición,
una de ellas puede ser el sondeo pero no todos recurren a este tipo de
investigaciones. Realizar esta operación no es sencillo, el sondeo está obligado
a ofrecer datos representativos de la población que analiza, primero se
seleccionara una porción representativa del universo lo que se le denominara
muestra. Además debemos darle un valor agregado de credibilidad a las

2. mediciones, seguido de la recogida de información procedente de la muestra y
la elaboración de los indicadores finales. Para evitar resultados sesgados, la
evolución del proceso de recopilación de datos o trabajo de campo se
caracteriza por la búsqueda de apartados capaces de cuantificar el consumo
mediático de manera automática. Son muchos los dispositivos diseñados que,
conectados a los soportes de recepción de contenidos, registran la duración del
consumo de los mismos, uno de ellos es el audímetro.
Nos damos cuenta que existe una variedad de técnicas que se utilizan para la
medición de las audiencias y que estas hoy se han convertido en un pilar
esencial de los sistemas de comunicación en los países y, en consecuencia,
sometido a las presiones de los diferentes sectores que en él intervienen,
presiones no siempre convergentes. Ya que partir de sus resultados, el sector
publicitario determina sus inversiones y los medios de comunicación evalúan el
éxito de sus estrategias de creación y distribución de contenidos.
Debemos tener en cuenta varios puntos en la medición de audiencias:
o Sobre la muestra: analizar cuatro aspectos: tipo, tamaño, criterios de
selección y tipología de clasificación social. Existen dos tipos de
muestras una probabilística y no probabilística, la primera es aquella que
incluye a cualquier miembro del universo, la no probabilística implica que
todos los miembros del universo puedan ser seleccionados. Pero en el
terreno de las mediciones más se aplican muestras probabilísticas, ya
que son las únicas que permiten extrapolar los resultados obtenidos al
conjunto de la sociedad estudiada.
Y los paneles, son aquellas muestras cuyos componentes se mantienen
en el tiempo, es decir muestras fijas. Un tipo de muestra con muy buena
acogida por parte de los usuarios de las mediciones, ya que permite
analizar las tendencias y comportamientos de un mismo individuo a lo
largo del tiempo.
Muestra variable, esta es aplicada cuando el trabajo es en el campo se
basa en entrevistas, se basa en entrevistar a diferentes personas pero
siempre acogidas a partir de las mismas variables para poder establecer
comparaciones.
El tamaño de la muestra, le idea es que cuanto mayor sea mayor será
también su representatividad, respetando la homogeneidad del hecho a
investigar. También se debe tener en cuenta el establecimiento de los
criterios de selección que tienen mucha importancia en la muestra,
todo esto debemos tener en cuenta porque la muestra convierte a los
estudios de medición en una fuente de información muy útil a la hora de
investigar.
En cuanto a los indicadores finales, cuales son las unidades de medida
existentes, las más conocidas son el rating y el share. El rating
porcentaje estimado del total del universo, se utiliza para dar cuenta del

3. consumo total del medio y el share es también un porcentaje pero solo
del total de la audiencia habla de una audiencia de un determinado
producto. Estos dos términos están consolidados en el terreno de la
televisión.
Y en el área del internet cada servidor recoge gran cantidad de
información de sus usuarios a partir del rastro que estos dejan.
Como hemos venido diciendo las mediciones de audiencias son una fuente de
información imprescindible para todo gestor y distribuidor de contenidos. Tanto
los medios tradicionales, como los de más reciente creación, emplean la
información que estos estudios ofrecen para valorar la efectividad de sus
estrategias. Por otro lado, la información que aportan sirven para establecer
previsiones de consumo mediático y, también permiten comprobar en qué
medida las expectativas de audiencia se han cumplido en términos
cuantitativos (tamaño del público) y cualitativos (características
sociodemográficas de ese público).
Y cuál es la reacción del público frente a los estudios de medición de la
audiencia, no se puede afirmar que se haya generado un posicionamiento
social marcado (a favor o en contra). En términos generales, y en el marco de
los movimientos sociales globalizados, aparecen protestas entorno a como los
medios de comunicación ayudan al fortalecimiento del capitalismo, y ofrecen
una mirada del mundo desde la perspectiva accidental. Desde las posiciones
más conservadoras, se afianza, la defensa de la democracia, entendiendo que
el desarrollo del libre mercado favorece que los medios estén al alcance de
todos los ciudadanos.
Conclusiones:
Concluimos que la medición de la audiencia es muy importante ya que
beneficia a todos de una manera activa y pasiva. Más ahora que los públicos
son cambiantes, y los estudios de medición siguen en constante evolución
innovando para la satisfacción de las demandas.