2. Durante el curso que hemos hecho los profesores este año, hemos
visto un aspecto que es el de los conflictos y cómo resolverlos. También
nos hemos puesto en situación y desarrollado roles para analizar entre
todos que nos sirvieron enormemente a analizar el inicio, desarrollo y
posible solución de situaciones conflictivas en el aula con nuestros
alumnos.
Pues bien, sabemos que los conflictos surgen sin que queramos
muchas veces y que pueden ser positivos. Precisamente hay dos cosas
cuando un conflicto surgeque me parecen importantes para que no vayan
a más y para su resolución:
- Que no llegue a una fase de estancamiento donde no
encontramos solución y
- Que su solución, en casos sencillos, sea inmediata o breve sin
tener que mediar largamente en procesos que nos desgasten en
tiempo y energías cuando con un poco de “táctica” se pueden
resolver.
Hemos de conocer previamente que una vez que un conflicto surge,
puede subir o bajar, puede agravarse o debilitarse. Que el problema no
suba en gravedad o frecuencia es importante.
Hay conductas y posturas que elevan la temperatura del problema
como son por ejemplo la intimidación, el resentimiento, la generalización,
el contraataque y la soberbia, arrogancia o prepotencia… ello fue
mencionado durante el curso también.
En esta parte más práctica he querido centrarme en precisamente
“descomprimir” o relajar o facilitar situaciones.
Y he pensado dos actividades, una para trabajar a nivel individual y
otra a nivel grupal.
3. PARA AYUDAR A DESESCALAR UN CONFLICTO:
Sabemos de la dificultad, sobre todo en los primeros cursos de la
ESO, de que sepan expresar sus sentimientos, verbalizarlos, concretarlos…
por ello primero podemos entregar a los alumnos una serie de frases ya
escritas donde ellos adviertan si eso ayuda a escalar o desescalar un
conflicto.
Los alumnos individualmente tienen que descubrir qué frases
producen una escalada o desescalada del problema-conflicto.
Lo pueden ir anotando al lado, por ejemplo puede ser una ficha de
este tipo:
4. Nombre:
FRASE ESCALADA DESESCALADA
1. No me levanto de aquí hasta arreglar esta
situación aunque se haga de noche
2. Tú lo que quieres es que yo no consiga…
3. No te parece bien que nos centremos en
este problema y después abordemos los
otros
4. A lo mejor yo no tengo la razón
5. Hoy estoy muy nervioso y voy a
enfadarme…
6. No hay otra manera de hacer las cosas
7. A mí no me levanta la voz ni mi padre
8. La razón sólo la tengo yo
9. Te parece que hablemos civilizadamente
10.A mí sólo me importa lo que yo pueda
conseguir
11.Te espero otro día para ver lo que dices
12.Que te parece si todos mantenemos un
tranquilo tono de voz
13.Podríamos consultar con otra persona
para ver qué piensa
14.Tú eres un miserable
15.Si te parece podríamos intentar
repartirnos…
16.Sería bueno que respiremos bien y nos
relajemos antes de empezar hablar
17.Que te parece si buscamos otro punto de
vista
18.Te digo que además de un ignorante, eres
un burro, un maleducado…
19.Podemos intentar verlo de otra forma
20.Sería mejor que dejemos esta discusión
para otro día.
Etc…
5. Después de anotar en el lateral de cada frase de manera individual,
se puede hacer por grupos la misma ficha y cotejarán los resultados de
todos.
Para finalizar la actividad se pondrán en común todas las realizadas
para intentar consensuar una de toda la clase.
Finalmente una serie de preguntas ayudarán a evaluar esta
actividad:
¿Te resultó muy difícil identificar las frases para escalar o desescalar
el conflicto?
¿Por qué?
¿Cómo resultó el trabajo en pequeño grupo?
¿Llegasteis pronto a acuerdos?
¿Discutisteis mucho?