En esta presentación están descritas las metodologías y los módulos de capacitación ofrecidos por Cómo Manejo Ltda. Somos especialistas en seguridad vial empresarial con 10 años de experiencia en el mercado.

2. “… los operadores de los vehículos son el
elemento mas importante en la mejora
continua del sistema de transporte, no solo
para alcanzar costos competitivos y eficiencia
operativa, sino para disminuir los accidentes
de tránsito…”
Javier Altamirano, Premio Nacional de Seguridad de las Flotas Privadas

3. NUESTRAS LÍNEAS DE SERVICIO
AUDITORÍA Y
SEGUMIENTO A
CONDUCTORES
CAPACITACIÓN,
FORMACIÓN Y
ENTRENAMIENTO
VALORACIÓN Y
VALIDACIÓN DE
CONDUCTORES
CONSULTORÍA EN
SISTEMAS DE
GESTIÓN Y
OPERACIÓN SEGURA
DE FLOTAS

4. CAPACITACIÓN,
FORMACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

5. OBJETIVO DE LA CAPACITACIÓN
Fomentar cambios de
comportamiento en
la vía y desarrollar
hábitos seguros de
conducción

6. ESQUEMA DE LA CAPACITACIÓN
En Cómo Manejo® interpretamos el siguiente esquema
como las áreas en las que se deben trabajar en un ser
humano para llevarlo a ser un conductor integral
ENTRENAMIENTO
DESARROLLO
TECNICO
ENTRENAMIENTO
DESARROLLO
TECNICO
CONCIENTIZACION
DESARROLLO
PERSONAL
CONCIENTIZACION
DESARROLLO
PERSONAL
RESPONSABILIDAD
DESARROLLO
ANALITICO
RESPONSABILIDAD
DESARROLLO
ANALITICO
CONVIVENCIA
DESARROLLO
SOCIAL
CONVIVENCIA
DESARROLLO
SOCIAL

7. METODOLOGÍAS

8. Una de las metodologías utilizadas en nuestras
capacitaciones se basa en la ANDRAGOGIA, (modelo de
educación para adultos) y en la aplicación del MODELO
HUMANO, que lleva a la persona adulta a aprender a
través de la racionalización de sus propias experiencias.
Esta metodología la utilizamos en los temas que
requieren de transmisión de conocimientos
ANDRAGOGÍA
AUTO ANALISISAUTO ANALISIS
REFLEXIONAR
CONFRONTAR
CONSTRUIR
APRENDER
CONCIENTIZACION ENTENDIMIENTO
MODELO HUMANOMODELO HUMANO
CONCIENTIZACIONCONCIENTIZACION ENTENDIMIENTOENTENDIMIENTO COMPROMISOCOMPROMISO

9. Proceso a través del cual se construyen
conocimientos, habilidades, actitudes y
valores a partir de una experiencia
directa. Sus principales características y
beneficios son:
•Despierta entusiasmo y curiosidad
•Genera mayores niveles de recordación
debido a que cada participante se
convierte en protagonista de su propio
aprendizaje
•Refuerza y estrecha los vínculos entre
compañeros de trabajo
EDUCACIÓN EXPERIENCIAL

10. CAPACITACIONES PRÁCTICAS

11. CAPACITACIONES PRÁCTICAS

12. CAPACITACIONES PRÁCTICAS

13. CAPACITACIONES PRÁCTICAS

14. CAPACITACIONES VIRTUALES

16. Desde 2005 estamos
avalados por
TRANSMILENIO como
certificadores de las
capacitaciones
contractuales de ingreso y
reentrenamiento anual de
los conductores del Sistema

17. Estamos certificados por el
FONDO DE PREVENCIÓN VIAL
como replicadores del módulo
de inteligencia vial

18. MÓDULOS

19. DESARROLLO TÉCNICO | TEMAS
Normatividad
Código Nacional de Tránsito
Señalización de tránsito
Normas referentes a cada
especialidad de transporte
Prevención y manejo de emergencias
Primeros auxilios
Bomberotecnia
Percepción del riesgo
Transporte de mercancías peligrosas
Mecánica básica
Técnicas de manejo
Manejo defensivo certificado
Concentración
Manejo preventivo para
motociclistas
Manejo ecológico
Concentración
Técnicas de concentración
Concentración en la conducción
En caso de accidente
Conocimiento de las normas
Derechos y deberes en caso de
accidente
Ley
Normas de la empresa
Cómo entenderse bien con los
policías de tránsito
Qué hacer con los heridos
Cursos prácticos
Manejo evasivo y de seguridad
4x4
Manejo en condiciones críticas

20. DESARROLLO SOCIAL | TEMAS
Etiqueta en la conducción
Aporte a la convivencia en las vías
Normas de convivencia escritas y no
escritas
Normas básicas de protocolo y
etiqueta en lo social
Terapia de grupo
Protocolo y respeto
Responsabilidad vial
Manejo de relaciones
Clima laboral
Actividades entre áreas
Las 7 herramientas de las relaciones
personales
Apagar el piloto automático
Ganar – ganar
Contrato de valor agregado
Autogestión
Ambiente de confianza
Reto por opción
Ojo a lo simple

21. DESARROLLO PERSONAL | TEMAS
Fatiga - cansancio
Riesgos de conducir con fatiga
Desordenes del sueño
Hábitos personales y familiares
Alimentación sana para la vía
Motivación y actitud positiva
Auto cuidado
Alimentación sana para la vía
Hábitos para mejorar la calidad de
vida
Alcohol y drogas
Tabaquismo
Sociedad alcohólica
Presión de grupo
Factores de riesgo
El alcohol y la conducción
Actividades especiales para familias
Serviteca familiar®
Pareja sobre ruedas®
Actividades para incentivar el
desarrollo de actividades productivas
Finanzas personales y familiares
Valores
Respeto
Tolerancia
Amistad
Amor

22. DESARROLLO ANALÍTICO | TEMAS
Control de reacciones
Furia en la vía
Interacción con las autoridades
Manejo de conflictos
Servicio al cliente
Relaciones humanas
Técnicas de comunicación
Control de impulsos
Presentación personal
Presentación del vehículo
El cliente siempre tiene la razón
Presentación de manuales internos
Enseñar de manera objetiva,
imparcial y dinámica los manuales y
protocolos que el conductor debe
conocer
Movilidad y caos urbano
Qué pasaría si…?
Enfoque positivo de la conducción
El vehículo – el arma mortal mas
destructiva que ha inventado el
hombre
Los diferentes actores en la vía:
peatón, ciclista, discapacitado, niño,
anciano, taxis, buses, grandes
camiones, vehículos particulares…

23. OTROS TEMAS DE CAPACITACIÓN
Teórico práctico de manejo 4x4
Programa de formación y entrenamiento certificado para conductores
y monitoras de rutas escolares
Certificación para conductores de ambulancia
Pensum contractual para operadores de Transmilenio
Serviteca familiar®
Charlas para padres y profesores sobre transporte seguro de niños en
vehículos
Cursos especiales para conductores de transporte público de
pasajeros
Temas dirigidos a conductores de motos
Temas dirigidos a conductores de vehículos de recolección de basura
Certificación para Valet Parking
Certificación para conductores elegidos

24. TEMAS DE LAS CONFERENCIAS GERENCIALES
VISIÓN CERO: Seguridad vial en Suecia y su aplicación en empresas de
transporte
Sistemas de gestión segura de flotas de transporte
Manejar en el trabajo: Responsabilidad de la empresa
Responsabilidad social corporativa desde la óptica de la seguridad vial y la
movilidad
ATS. Análisis de Trabajo Seguro para conductores
Planes de seguridad vial empresariales (Ley 1503/11)
Curso de gestión de la seguridad vial para profesionales de
salud ocupacional (60 horas)

25. OTROS SERVICIOS RELACIONADOS
Conceptualización y diseño de planes de capacitación para
conductores y otro personal involucrado
Interventoría a programas de capacitación
Evaluación y auditoria de proveedores de capacitación
Certificación de proveedores de capacitación
Formación de formadores
Auditoría a empresas contratistas de transporte
Desarrollo de planes de seguridad vial empresariales

26. ASÍ NOS HAN
EVALUADO

27. ASÍ NOS HAN EVALUADO
97.9%
99.6%
96.0%
99.8%
99.9%
100.0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
METODOLOGÍA EMPLEADA (BUENA - MUY BUENA)
DOMINIO DEL TEMA (BUENO - MUY BUENO)
AYUDAS DIDÁCTICAS (BUENAS - MUY BUENAS)
LO APRENDIDO (ÚTIL - MUY UTIL)
LO RECOMENDARÍA A UN AMIGO (SI)
VALIÓ LA PENA HABER VENIDO (SI)
Base de 3.750 personas capacitadas entre agosto de 2006 y enero de 2010

28. NUESTROS PRINCIPALES DIFERENCIADORES
Conocimiento
técnico
En COMO MANEJO® tenemos acceso a información de las mejores prácticas de
compañías similares en el mundo, de las experiencia con otras flotas afiliadas, así
como consultores y profesionales calificados que con su contacto permanente con
los conductores, nos asegura el desarrollo del conocimiento necesario para
proveer soluciones técnicas adecuadas para cada necesidad
Capacidad de
reacción
Estructura empresarial liviana y flexible, con toma de decisiones en cabeza de
cada ejecutivo de cuenta, lo que nos permite adaptarnos rápidamente a los
cambios requeridos durante el desarrollo de los proyectos
Capacidad para
mantener nuestros
compromisos
Nuestra experiencia en soluciones y servicios en toda la cadena logística, nos
permiten proveer consistentemente alto valor a nuestros clientes
Confianza
Nuestro portafolio de clientes grandes, medianos y pequeños, los profesionales
especializados y el desarrollo de modelos propios de capacitación y consultoría,
significa que nuestros clientes pueden confiar en nosotros como socios
estratégicos de largo plazo

29. Algunos de nuestros clientes
ASEGURADORAS | ARL
Seguros Bolívar
ARL Bolívar
Allianz
ARL AXA Colpatria
ARL La Equidad
AIG Seguros
Liberty Seguros de Vida
ARL Liberty
ARL Sura
La Previsora Seguros
MINEROS | OIL & GAS| INGENIEROS
Grupo Endesa (Codensa – Emgesa)
Carbones del Cerrejón
Consorcio Rubiales
Equión Energía Ltd
Gas Natural ESP
Sahara Oilfield Services
PetroWorks
Ingeniería de Vías
Andina de Petróleos
InterOil Colombia Exploration
Oleoducto Central – Ocensa
Pemarsa Oilfield Services
Wood Group
Ecoprocesamiento (Grupo Holcim)
Ashanti Anglo Gold
Flamingo Oil
Slacol
Tecna
CONCRETERAS | CEMENTERAS
Holcim Colombia
Concretera Tremix
TRANSPORTE MASIVO | PÚBLICO
Operadores Transmilenio
SI99
SI03
SI02
Connexión Móvil
Ciudad Móvil
Citimovil
UT AlNorte
UT Alcapital
Transportes Fontibón
Universal de Transportes
Flota Magdalena
Cooperativa La Nacional
Taxis Libres - Cali
INSTITUCIONES EDUCATIVAS
Colegio Trinidad del Monte
Colegio Anglo Colombiano
Kanga, Taller de Desarrollo Infantil
Pontificia Universidad Javeriana
OPERADORES LOGÍSTICOS |
OPERADORES DE ASEO
Timón (Grupo Servientrega)
Aldía Logística
G4S Transportadora de Valores
DHL Express
Aseo Capital
Aseo Técnico de la Sabana (ATESA)
Efecty
Aseo Capital
Redetrans
Interrapidísimo
ENTIDADES | AUTORIDADES
Fondo de Prevención Vial
Touring & Automóvil Club de Colombia
TRANSPORTE DE CARGA
Transcem (Grupo Holcim)
Cooptransagrecar
Cemex Transportes
Volcarga
Oleotanques
Venefco Transportes
Impala Colombia
Carcem
Transportes Novotech
Entrekarga / Grankarga
Transportes Líquidos de Colombia
Invertrac
OTROS
Banco de la República de Colombia
Embajada de la Unión Europea
Embajada de El Salvador
Telmex - Comcel
Parques Nacionales Naturales de Colombia
Avantel SA
Publicaciones Semana
SERVICIOS DE VALET PARKING
Unicentro Bogotá
Centro Comercial Andino
CONCESIONES VIALES
Coviandes (Vía Bogotá – Villavicencio)

30. Si en su empresa tienen más de 10
vehículos, la ley los obliga a implementar
y presentar un Plan Estratégico de
Seguridad Vial.
Nosotros le podemos ayudar!
• Ley 1503 de 2011
• Decreto 2851 de 2013
• Resolución MinTransporte 1565 de 2014

31. conozca todos nuestros servicios para conductores y empresas
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32. CÓMO MANEJO LTDA
NIT. 830 513 768 – 0
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CENTRO DE CONTROL
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300 50 50 500
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