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Mas de medio siglo de historia
INDICE 
Misión 
Visión 
Valores Corporativos 
Principios 
INICIOS 
EL BANCO 
NACE MULTIBANCA 
PRESENTE
El Banco Colpatria Red Multibanca 
Colpatria S.A. tiene como visión el 
siguiente postulado: 
Cumpliremos con la obligación de 
satisfacer las expectativas de nuestros 
clientes con el concurso de un excelente 
equipo humano.
Ser reconocido como un Banco claro y 
sencillo que brinda soluciones financieras 
flexibles, fáciles y rápidas a los 
colombianos trabajadores y a las 
medianas y pequeñas empresas para su 
continuo crecimiento.
 El Banco tiene como dogma la excelencia en el servicio y la calidad superior de sus 
productos. 
 Honradez en el servicio. 
 
Los funcionarios del Banco deberán ser siempre veraces, transparentes, íntegros, 
rigurosamente fieles a los principios éticos y a las normas jurídicas; honrar a cabalidad los 
compromisos adquiridos con el Estado, con los clientes, con la institución, con los 
compañeros, con la familia, con los amigos y con la comunidad. 
 Mutuo respeto en las relaciones internas y externas 
Para el Banco, cada funcionario, cliente o proveedor, es un interlocutor legítimo, tan 
importante y valioso como único. 
 Cooperación por la que conjuntamente aspira a la calidad 
Los funcionarios del Banco deberán cumplir diligentemente sus obligaciones y 
corresponsabilizarse de ellas; el propósito común es obtener que la cooperación tome el 
lugar del conflicto y la corresponsabilidad el de la apatía. 
 Trabajo productivo en equipo 
Trabajar productivamente, lo cual requiere, entre otros requisitos, trabajo en equipo, 
puntualidad e innovación.
 Espíritu de riesgo y libertad con responsabilidad 
El Banco invita a ser cautelosos en las decisiones de riesgo, firmes en las responsabilidades y 
comprometidos con el logro de los resultados propuestos, para lo cual deben tomarse 
determinaciones prudentes y moralmente justas. 
 Vocación y profesionalismo 
El trabajo que realizan tanto los directivos como administradores y funcionarios del Banco es y 
seguirá ejecutándose con vocación, más que como un empleo, una ocupación o una actividad de 
inversión. 
 Deber general de protección 
Todos los funcionarios del Banco, sin excepción, tienen el deber ineludible de contribuir 
eficazmente a la protección del patrimonio moral y económico de aquél, mediante la información 
oportuna al Presidente del Banco o su delegado, en forma anónima o personalizada, a elección 
del funcionario, de todo acto, hecho, práctica o actividad, de otro u otros funcionarios o de terceras 
personas, que de alguna manera sea contrario a los valores esenciales de Banco, quien para tal 
fin, dispone de un buzón de correo electrónico en forma permanente.
La estructura de negocios del Banco se fundamenta en los siguientes principios básicos que son la guía 
de las acciones que permitan cumplir con su Visión: 
 Honestidad 
Obremos siempre con el criterio de lo justo, de lo bueno, de lo recto. Esto nos exige decir la verdad 
plena, ser transparentes e íntegros. 
 Mística por el cliente 
Tenemos la obligación de satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes. 
 Respeto 
Cada persona, cada funcionario, cada cliente que se acerca es tan importante y valioso como único. 
 Excelencia personal 
El propósito es trabajar productivamente: Calidad, innovación, puntualidad, responsabilidad y 
entusiasmo. 
 Bienestar Laboral (Inversión Social) 
Debemos promover ambiente laboral armonioso que busque el crecimiento personal y organizacional.
 Corría el año de 1955. El 
mundo estaba en 
recuperación tras el 
holocausto de la segunda 
guerra mundial. Colombia 
afrontaba los primeros 
rigores de la violencia: la 
migración del campo a las 
grandes ciudades y la 
necesidad que surge por 
estas mismas condiciones, 
da origen en el país a 
reformas sociales y 
económicas que sentarían 
las bases de nuestra 
sociedad contemporánea.
 Y es precisamente en 
este contexto que el 3 de 
noviembre de 1955, 
Carlos Pacheco Devia 
lidera a un grupo de 
inversionistas para 
constituir la Sociedad 
Colombiana de 
Capitalización. El objetivo 
era claro, crear empresa y 
a través de ello contribuir 
con la generación de 
mayor dinamismo, al 
entonces incipiente 
mercado colombiano de 
la capitalización.
 Este sería el punto de 
partida, para lo que años 
más tarde comenzaría a 
crecer y posteriormente a 
constituirse como el Grupo 
Colpatria, hoy en día una de 
las holding de negocios más 
grandes e importantes de 
Colombia. 
Tras el negocio de la 
capitalizadora, en su 
condición de hombre 
empresarial visionario, 
Carlos Pacheco Devia 
incursiona en el campo de 
los seguros.
 Consciente del potencial 
del mercado, en 1958 
crea dos compañías. 
Seguros de Vida Patria 
con un servicio orientado 
a la cobertura de riesgos 
a personas y Seguros 
Patria S.A., para seguros 
generales. 
 En 1961 se conforma la 
Entidad Financiera 
Colombiana de 
Inversiones S.A., hoy 
conocida como 
Inversiones Colpatria.
 Al finalizar la década de los sesenta (en 1969) y ante las 
restricciones que, por la época, impedían constituir un 
banco nuevo, Colpatria adquiere la mayoría accionaria 
del Banco de la Costa. Esta operación da nacimiento al 
Banco Colpatria. 
 La intención de la familia Pacheco, de seguir creando 
empresa y solidificar una organización que progresara 
con el progreso de la misma gente, no para ahí. En 1972, 
al implantarse en Colombia el sistema de valor constante 
para financiación de vivienda, denominado en ese 
entonces UPAC, el Grupo crea la Corporación de Ahorro 
y Vivienda Upac Colpatria.
Como política integral del negocio bancario, en 1997 quienes 
estaban al frente del Grupo deciden comenzar un proceso de fusión 
entre la Financiera y la Corporación de Ahorro y Vivienda, al que se 
uniría y del que sería pieza fundamental el Banco en 1998. Este año 
marcaría una nueva etapa para el Grupo, con la constitución legal 
del Banco Multibanca Colpatria, como se conoce hoy en día.
 Desde 1955 hasta nuestros 
días, Colpatria ha escrito 
historia en la economía del 
país y ha sido protagonista 
de primer orden en el sector 
bancario y de 
negocios colombiano. Su 
sostenido plan de 
crecimiento a lo largo de 
este medio siglo de 
actividades, lleva a que deje 
de ser una empresa familiar, 
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Historia de Colpatria

  • 1.
  • 2. Mas de medio siglo de historia
  • 3.
  • 4. INDICE Misión Visión Valores Corporativos Principios INICIOS EL BANCO NACE MULTIBANCA PRESENTE
  • 5. El Banco Colpatria Red Multibanca Colpatria S.A. tiene como visión el siguiente postulado: Cumpliremos con la obligación de satisfacer las expectativas de nuestros clientes con el concurso de un excelente equipo humano.
  • 6. Ser reconocido como un Banco claro y sencillo que brinda soluciones financieras flexibles, fáciles y rápidas a los colombianos trabajadores y a las medianas y pequeñas empresas para su continuo crecimiento.
  • 7.  El Banco tiene como dogma la excelencia en el servicio y la calidad superior de sus productos.  Honradez en el servicio.  Los funcionarios del Banco deberán ser siempre veraces, transparentes, íntegros, rigurosamente fieles a los principios éticos y a las normas jurídicas; honrar a cabalidad los compromisos adquiridos con el Estado, con los clientes, con la institución, con los compañeros, con la familia, con los amigos y con la comunidad.  Mutuo respeto en las relaciones internas y externas Para el Banco, cada funcionario, cliente o proveedor, es un interlocutor legítimo, tan importante y valioso como único.  Cooperación por la que conjuntamente aspira a la calidad Los funcionarios del Banco deberán cumplir diligentemente sus obligaciones y corresponsabilizarse de ellas; el propósito común es obtener que la cooperación tome el lugar del conflicto y la corresponsabilidad el de la apatía.  Trabajo productivo en equipo Trabajar productivamente, lo cual requiere, entre otros requisitos, trabajo en equipo, puntualidad e innovación.
  • 8.  Espíritu de riesgo y libertad con responsabilidad El Banco invita a ser cautelosos en las decisiones de riesgo, firmes en las responsabilidades y comprometidos con el logro de los resultados propuestos, para lo cual deben tomarse determinaciones prudentes y moralmente justas.  Vocación y profesionalismo El trabajo que realizan tanto los directivos como administradores y funcionarios del Banco es y seguirá ejecutándose con vocación, más que como un empleo, una ocupación o una actividad de inversión.  Deber general de protección Todos los funcionarios del Banco, sin excepción, tienen el deber ineludible de contribuir eficazmente a la protección del patrimonio moral y económico de aquél, mediante la información oportuna al Presidente del Banco o su delegado, en forma anónima o personalizada, a elección del funcionario, de todo acto, hecho, práctica o actividad, de otro u otros funcionarios o de terceras personas, que de alguna manera sea contrario a los valores esenciales de Banco, quien para tal fin, dispone de un buzón de correo electrónico en forma permanente.
  • 9. La estructura de negocios del Banco se fundamenta en los siguientes principios básicos que son la guía de las acciones que permitan cumplir con su Visión:  Honestidad Obremos siempre con el criterio de lo justo, de lo bueno, de lo recto. Esto nos exige decir la verdad plena, ser transparentes e íntegros.  Mística por el cliente Tenemos la obligación de satisfacer las expectativas y necesidades de nuestros clientes.  Respeto Cada persona, cada funcionario, cada cliente que se acerca es tan importante y valioso como único.  Excelencia personal El propósito es trabajar productivamente: Calidad, innovación, puntualidad, responsabilidad y entusiasmo.  Bienestar Laboral (Inversión Social) Debemos promover ambiente laboral armonioso que busque el crecimiento personal y organizacional.
  • 10.  Corría el año de 1955. El mundo estaba en recuperación tras el holocausto de la segunda guerra mundial. Colombia afrontaba los primeros rigores de la violencia: la migración del campo a las grandes ciudades y la necesidad que surge por estas mismas condiciones, da origen en el país a reformas sociales y económicas que sentarían las bases de nuestra sociedad contemporánea.
  • 11.  Y es precisamente en este contexto que el 3 de noviembre de 1955, Carlos Pacheco Devia lidera a un grupo de inversionistas para constituir la Sociedad Colombiana de Capitalización. El objetivo era claro, crear empresa y a través de ello contribuir con la generación de mayor dinamismo, al entonces incipiente mercado colombiano de la capitalización.
  • 12.  Este sería el punto de partida, para lo que años más tarde comenzaría a crecer y posteriormente a constituirse como el Grupo Colpatria, hoy en día una de las holding de negocios más grandes e importantes de Colombia. Tras el negocio de la capitalizadora, en su condición de hombre empresarial visionario, Carlos Pacheco Devia incursiona en el campo de los seguros.
  • 13.  Consciente del potencial del mercado, en 1958 crea dos compañías. Seguros de Vida Patria con un servicio orientado a la cobertura de riesgos a personas y Seguros Patria S.A., para seguros generales.  En 1961 se conforma la Entidad Financiera Colombiana de Inversiones S.A., hoy conocida como Inversiones Colpatria.
  • 14.  Al finalizar la década de los sesenta (en 1969) y ante las restricciones que, por la época, impedían constituir un banco nuevo, Colpatria adquiere la mayoría accionaria del Banco de la Costa. Esta operación da nacimiento al Banco Colpatria.  La intención de la familia Pacheco, de seguir creando empresa y solidificar una organización que progresara con el progreso de la misma gente, no para ahí. En 1972, al implantarse en Colombia el sistema de valor constante para financiación de vivienda, denominado en ese entonces UPAC, el Grupo crea la Corporación de Ahorro y Vivienda Upac Colpatria.
  • 15. Como política integral del negocio bancario, en 1997 quienes estaban al frente del Grupo deciden comenzar un proceso de fusión entre la Financiera y la Corporación de Ahorro y Vivienda, al que se uniría y del que sería pieza fundamental el Banco en 1998. Este año marcaría una nueva etapa para el Grupo, con la constitución legal del Banco Multibanca Colpatria, como se conoce hoy en día.
  • 16.  Desde 1955 hasta nuestros días, Colpatria ha escrito historia en la economía del país y ha sido protagonista de primer orden en el sector bancario y de negocios colombiano. Su sostenido plan de crecimiento a lo largo de este medio siglo de actividades, lleva a que deje de ser una empresa familiar, para convertirse en una organización patrimonio de los colombianos.