1. 2012/02 nº 2137
Sin la Industria no hay solución La industria, garantía de progreso La política de Clusters en Catalunya
Nuevas herramientas de Vigilancia Tecnológica / Inteligencia Competitiva Las redes sociales, una oportunidad para las pymes
¿Podría la “Retribución de los Equipos” ser un factor determinante para Incentivar la Innovación? Pagos en efectivo y economía sumergida
El futuro de Catalunya ante los pagos electrónicos: ¿líder o país marginal? Confianza y confiabilidad
2.
3. Sumario Editorial
Industria
5 Sin la Industria no hay solución
José Antonio Martínez Álamo En este contexto de crisis económica constatamos que la industria sigue
siendo el principal pilar de la economía real: debe ser, por lo tanto, el
11 La industria, garantía de progreso
Fundació Gremi de Fabricants de Sabadell principal sustento del tan deseado crecimiento europeo. Hoy en día, la in-
dustria representa las 4/5 partes de la exportación europea y un 80% de la
14 La política de Clusters en Catalunya
Marta Marsé Vidri inversión en I+D del sector privado procede precisamente de la industria
manufacturera. La Comisión Europea determina que por cada 100 pues-
Innovación tos de trabajo creados en la industria se movilizan entre 60 y 200 nuevos
17 Nuevas herramientas de Vigilancia Tecnológica / puestos de trabajo en el global de los sectores. El sector industrial enten-
Inteligencia Competitiva
Pere Escorsa Castells
demos que indudablemente debe configurarse y seguir siendo el principal
protagonista del modelo de futuro que se está desarrollando con grandes
Enric Escorsa O’Callaghan
dificultades en la actualidad.
26 Las redes sociales, una oportunidad para las pymes
Natalia Basterrechea
Des de Foment del Treball seguimos defendiendo la necesidad de un sector
28 ¿Podría la “Retribución de los Equipos” ser un factor industrial fuerte para Catalunya, España y Europa y, por parte de las Ad-
determinante para Incentivar la Innovación?
Gian-Lluís Ribechini Creus ministraciones Públicas, una política industrial acorde a su importancia.
Debemos parar el desmantelamiento industrial que estamos viviendo en
Economía estos últimos años y ahondar en los factores de competitividad y de dota-
30 Pagos en efectivo y economía sumergida ción de infraestructuras energéticas y de comunicación necesarias para
Joaquín Trigo Portela
regenerar con garantías el sector. El incremento de la vocación exporta-
33 El futuro de Catalunya ante los pagos electrónicos: dora y los cada vez mayores movimientos de relocalización deben ser un
¿líder o país marginal?
Gustavo Matías
estímulo óptimo para recuperar la capacidad industrial del país.
Empresa Alrededor de reflexiones como ésta, abre el vigente número de la revista el
38 Confianza y confiabilidad presidente de la Comisión de Industria de Foment, José Antonio Martínez
Alexandri Blasi Álamo, con una interesante aproximación a la situación actual de la in-
dustria en Catalunya y una convencida apología del sector. En este artícu-
Libros lo –de título tan explícito como Sin industria no hay solución-, Martínez
40 América latina emergente Álamo recuerda que “nuestro estado del bienestar fue posible con un motor
Ramón Casilda Béjar
industrial. Ese motor hoy está renqueante y lo paga directamente el bien-
41 Gestión de calidad total en el retail estar de los ciudadanos”.
Joaquim Deulofeu Aymar
Reflexiones muy interesantes alrededor de la industria, la innovación y el
mundo de la empresa son las que nos ofrece el presente número de la revis-
ta de Foment del Treball, abordando aspectos que van desde la política de
clusters en Catalunya, hasta las herramientas de vigilancia tecnológica o
los pagos electrónicos. Un elenco, sin duda, de artículos estimulantes que
ayudan a Foment a perseverar en su histórica apuesta por la promoción
del debate y la difusión del conocimiento a favor del progreso económico y
Directora: social de las empresas y del país.
Ana Aguirre
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Tel. 93 484 12 00
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FOMENT no comparte necesariamente las opiniones
expresadas en los artículos a no ser que vayan avaladas
por los órganos de gobierno de Foment del Treball
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Prevención de Riesgos Laborales
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sición del empresario una herramienta infor-
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5. Foment del Treball Nacional
Industria Página 5 - 2012/02 nº 2137
Sin la Industria no hay
solución 2012/02 nº 2137
José Antonio
Martínez Álamo
Presidente de la Comisión
de Industria de Foment
del Treball
Acabamos el 2012 y los datos macroeconómicos anunciados siguen estan-
cados y la incertidumbre económica y política no arroja luz sobre las previsiones
de crecimiento. Los empresarios, por naturaleza, debemos ser optimistas, pero
al mismo tiempo que pragmáticos, y extraer las conclusiones oportunas para
establecer el marco más aproximado donde nuestras empresas deben actuar.
El modelo económico sobre el que se ha sustentado la economía española los
últimos años se ha demostrado no sostenible y se requiere una nueva visión de
nuestro modelo de desarrollo.
Como cualquier cambio, el cambio de Y esto sucede, no solo a nivel económico
visión, de modelo, presenta sus resistencias, sino incluso a nivel cultural. Nuestra socie-
más cuando, como el que debemos realizar, dad ha ido desarrollando un conjunto de
rompe, o debe romper, situaciones cómo- valores alejados de aquellos que permiten
das, oligopolios o monopolios, que, aunque desarrollos sostenibles y por tanto, y entre
ineficientes a nivel general o de país, son otras cosas, honestos y justos.
muchas veces muy eficientes a nivel parti- En este sentido, en el actual marco eco-
cular y eso ocurre tanto en campo político- nómico, el sector industrial se debe con-
administrativo como en el campo económi- figurar como el principal protagonista de
co. Y con todas las implicaciones cruzadas un nuevo modelo de futuro. De hecho -lo
entre ambos. Y todo ello, por supuesto, con estamos viviendo en este momento y con
una consecuencia en el campo administra- toda la crudeza-, el papel secundario otor-
tivo que gestiona la actividad legal y por gado al mismo en relación a otros sectores
tanto económica del país. Cuántas veces tiene efectos muy duros sobre la economía
se ha privatizado el beneficio público de la y en particular se manifiesta en los niveles
misma manera que antes el Estado asumía de paro, incluyendo el paro juvenil. Todos
la pérdida privada, en base a no se sabe qué los efectos multiplicadores que la industria
derivada, casi siempre, con visión cortopla- produce quedan eliminados. Nos olvida-
cista. mos de sus efectos. Y más allá de la tra-
6. Foment del treball nacional
Página 6 - 2012/02 nº 2137 Industria
gedia humana que representa, esos niveles trabajo del 3,6% dejando en apenas 545,2
de paro implican una pérdida de fuerzas miles de trabajadores la población ocupada
y competitividad que no nos podemos en la industria catalana. La caída es gene-
permitir. La industria tiene que jugar un ralizada en la química, caucho, metalurgia,
papel fundamental y prioritario en nuestra alimentación, textil, madera, papel y artes
recuperación económica, pero para eso he- gráficas. Solamente resisten a la sangría la
mos de hacer los deberes que tenemos pen- industria extractiva, energía, agua, resi-
dientes. Estamos en una encrucijada y es duos, maquinaria, material eléctrico y ma-
el momento de identificar aquellos aspec- terial de transporte.
tos susceptibles de ser mejorados a todos Con este panorama hemos de ser exi-
los niveles, tanto en el europeo como en gentes en las reformas para conseguir que
el nacional, y por todos los agentes invo- nuestra industria sea competitiva a nivel
lucrados. internacional. Para ello es necesario llevar a
Arrastramos una rémora de años en que cabo reformas que mejoren y simplifiquen
se afirmaba que la principal política indus- el actual marco legislativo con la finalidad
trial es la que no existe y este olvido nos de reducir la multitud de cargas adminis-
ha situado ante una falta de capacidad para trativas que soportan las empresas. Cier-
competir de forma global y se han tomado tamente, estamos creciendo en el mercado
decisiones al margen de la industria. Para exterior y hemos ganado en competitividad
muestra un botón: Los últimos datos co- en precios y en calidad, pero estamos lejos
nocidos y publicados por IDESCAT nos de conseguir nuestros objetivos. Las expor-
indican que el índice de producción indus- taciones crecen a buen ritmo, por encima
trial sigue cayendo. Lo ha hecho casi un del 4% en el último año y un 9,4% en los
12% con respecto a 2011. Solo la industria primeros nueve meses de 2012. Sin embar-
energética apunta un leve crecimiento del go, las exportaciones de alto nivel tecnoló-
1,4%, pero los bienes de equipo, de consu- gico sólo representan el 10% del total. Por
mo y los intermedios siguen en porcentajes el contrario, las importaciones en este nivel
de descenso superiores al 10%. En lo que de tecnología representan el triple de las ex-
llevamos de año, la producción industrial portaciones.
ha caído un 3,5% en Catalunya, y casi el También en estos días hemos oído que el
doble -6,2%- en España. Por sectores in- potencial de nuestro país se basa en la fuer-
dustriales, el pano- za de nuestro tejido productivo de pequeña
rama sigue siendo empresa. Esta afirmación se ilustra en que
Arrastramos una rémora de negativo en las in- tenemos más de 600.000 empresas. Pero la
años en que se afirmaba que la dustrias extractivas realidad nos presenta una foto fija un poco
principal política industrial es la y en las manufac- diferente. Ciertamente tenemos miles de
que no existe y este olvido nos turas. empresas pero de estas más de la mitad no
ha situado ante una falta de ca- La cartera de tienen asalariados y apenas unas 2.100 tie-
pacidad para competir de forma pedidos tampoco nen más de 200 trabajadores. O sea, tene-
global y se han tomado decisio- aporta datos ha- mos un tejido productivo muy, demasiado,
nes al margen de la industria lagüeños. En el atomizado. Y ciertamente, hemos olvidado
tercer trimestre la industria. De las 600.000 empresas exis-
siguen descendiendo las expectativas con tentes en Catalunya solamente 41.152 per-
respecto a 2011 en índices superiores al 5% tenecen al sector industrial. En sólo 2 años
al bajar la demanda y la producción. Con se han cerrado más de 3.500.
estos datos, el empleo registra un impacto Este es el dibujo del momento actual.
inmediato con una reducción de puestos de No es tiempo de rasgarse las vestiduras ni de
7. Foment del Treball Nacional
Industria Página 7 - 2012/02 nº 2137
achacar las culpas a errores pasados. Tam- una buena educación fomenta. Solamente
poco es el momento de encerrarnos en no- así podremos incidir en el fortalecimiento
sotros mismos y de no reconocer nuestras de la industria, mejorar su productividad
propias culpas cometidas durante los años y garantizar su competitividad. En la an-
de bonanza. Al contrario, es el momento teriormente cita-
de ser agresivos, de actuar identificando da Cumbre In-
los problemas y apuntando las soluciones dustrial celebrada Catalunya y España se juegan
posibles en todos los puntos débiles. Sola- en Madrid por la estar en la primera división eu-
mente actuando sobre ellos los podremos CEOE se incidió ropea y sólo lo podrán hacer si
convertir en fuertes. Lo hemos de hacer sin en 5 puntos: Re- se potencia el sector industrial.
apriorismos y sin prejuicios como bien se gulación, Energía, Nuestro estado del bienestar
apuntó en la Cumbre de la Industria de la Formación, Inter- fue posible con un motor indus-
CEOE. nacionalización y trial. Ese motor hoy está ren-
Catalunya y España se juegan estar en financiación. queante y lo paga directamente
la primera división europea y sólo lo po- Pe r m í t a n m e el bienestar de los ciudadanos
drán hacer si se potencia el sector indus- que me detenga es-
trial. Nuestro estado del bienestar fue po- pecialmente en la financiación. Las actua-
sible con un motor industrial. Ese motor les condiciones de restricción crediticia y
hoy está renqueante y lo paga directamente la falta de liquidez en los mercados condi-
el bienestar de los ciudadanos. Solamente cionan tanto el acceso a los recursos finan-
recuperando la riqueza podremos construir cieros como la financiación de las empresas
de nuevo un estado del bienestar adecua- industriales. Desde 2008, desde el inicio de
do a los nuevos tiempos. Ciertamente nos la crisis, se ha producido un grave deterio-
hemos de apretar el cinturón pero también ro del acceso a la financiación de todos los
hemos de pensar en generar la riqueza que agentes a través de los mercados de capita-
haga posible la existencia de unos servicios les en el ámbito internacional.
básicos para los ciudadanos. La crisis económica y la restricción de
Hemos de volver a la vieja fórmula en la liquidez han tenido consecuencias negati-
que lo que el sector primario nos daba, el vas sobre nuestro sistema financiero, lo que
secundario lo multiplicaba y lo desarrolla- ha derivado en la necesidad de implemen-
ba el terciario. Esa fórmula fue desechada tar una normativa que permita capitalizar,
por trasnochada pero en la situación actual reestructurar y sanear los balances de las
se demuestra que este ha sido nuestro gran entidades financieras. Esta actuación era
error porque sólo el sector terciario no pue- necesaria pero este proceso ha tenido, y
de ser el motor. En nuestro país no. Hoy, está teniendo inevitablemente, consecuen-
en Catalunya, el sector terciario está for- cias negativas sobre las condiciones de fi-
mado por más de 400.000 empresas. El in- nanciación de la industria y del conjunto
dustrial apenas representa el 10% de éstas. del tejido empresarial.
¿Cuáles son estos puntos débiles? No En paralelo, se ha producido un aumen-
les voy a descubrir absolutamente nada to de la demanda de financiación deriva-
si apuntamos que la debilidad de nuestra da de los efectos de la crisis económica y
industria es la financiación, los precios financiera sobre las industrias, del elevado
energéticos, las infraestructuras, el factor endeudamiento del sector privado, y del re-
humano incluyendo la formación, la buro- ciente aumento de las necesidades de finan-
cracia y la fiscalidad. Y todo ello nos debe ciación de las administraciones públicas.
llevar también a una nueva forma de ver la Desde el punto de vista de la deman-
sociedad donde destaquen los valores que da, la industria española tiene dos tipos de
8. Foment del treball nacional
Página 8 - 2012/02 nº 2137 Industria
necesidades financieras. Por un lado, para añadimos el aumento de la presión fiscal y
mantener y ganar cuotas en los mercados, el encarecimiento de los costes de la mate-
en exportación e internacionalización y en ria prima, en particular de la energía, que
políticas de investigación y desarrollo. Por soportan las actividades industriales hemos
otro, para financiar el ciclo de producción, cerrado parte del círculo vicioso en el que
financiación para nos encontramos.
las necesidades Las actuales circunstancias de restricción
Las actuales circunstancias operativas del día de liquidez y de financiación para nuestras
de restricción de liquidez y a día y financiación industrias nos deben servir de estímulo para
de financiación para nuestras para reestructurar que se superen determinadas debilidades
industrias nos deben servir de el balance de aque- que han condicionado la financiación del
estímulo para que se superen llas industrias que sector. La industria debe hacer un mayor
determinadas debilidades que mantiene un eleva- esfuerzo a la hora de acudir a diversas fuen-
han condicionado la financia- do nivel de apalan- tes de financiación para llevar a cabo sus
ción del sector. La industria camiento. operaciones o actividades. Esto, entre otras
debe hacer un mayor esfuerzo En función de acciones, conlleva ampliar el conocimiento
a la hora de acudir a diversas estas necesidades, y mejorar la cultura empresarial para que
fuentes de financiación para se requieren ins- en un futuro cercano la excesiva bancari-
llevar a cabo sus operaciones o trumentos finan- zación que hemos presentado a la hora de
actividades cieros diferentes financiar nuestros proyectos no sea un obs-
con características táculo para la competitividad de nuestras
concretas para cada uno de los casos. Es empresas. Por todo ello, se hace necesario
importante que haya una concordancia en- llevar a cabo una profunda reflexión en el
tre nuestra estructura industrial y los ins- ámbito de la financiación en España, tan-
trumentos de financiación requeridos para to por parte de las empresas que requieren
su actividad. Además, la actual coyuntura recursos financieros, como por parte del
económica de recesión y las tensiones so- conjunto de agentes que proveen estos re-
bre nuestra economía hacen que el peso cursos.
del riesgo país esté lastrando el acceso a Asimismo, es necesario garantizar unos
la financiación a través de los diferentes precios competitivos de la energía. Esto es
instrumentos financieros disponibles para especialmente relevante en aquellas indus-
nuestra industria. El aumento del coste fi- trias intensivas en energía en las que este
nanciero asociado a esta circunstancia está concepto representa más de la mitad de
alcanzando unos niveles que cada vez ha- sus costes fijos. Hasta ahora las políticas
cen más difícil el poder competir con otras energéticas han primado los intereses del
empresas industriales de nuestros principa- lobby energético. Hay que dar la vuelta a
les socios competidores. la situación como un calcetín. Solamente
En relación con la financiación del cir- con unos precios competitivos en el sector
culante, vital para asegurar la operativa, se energético podremos liberar tensiones en el
producen tensiones de liquidez motivadas sector industrial. La liberalización energé-
por el aumento de la morosidad de las ope- tica es clave porque es un elemento com-
raciones comerciales. Esta situación nos petitivo en el mercado internacional. Los
afecta a todos, sin lugar a dudas, pero daña precios energéticos en nuestros principales
especialmente a las industrias de menor países competidores así nos lo demuestran
dimensión –la gran mayoría- y a aquellas y son un handicap para la competitividad
que tienen ciclos de maduración más pro- internacional de la industria española y ca-
longados. Si a las tensiones de liquidez le talana.
9. Foment del Treball Nacional
Industria Página 9 - 2012/02 nº 2137
En el mundo de hoy la principal diferen- el gobierno no es baladí, pero por si sola
ciación cualitativa la supone el capital hu- es insuficiente. Ha flexibilizado la salida del
mano. En este sentido la formación debe ser mercado de trabajo pero no ha cumplido su
nuestro principal objetivo. Hemos de poner función en otros aspectos como la entrada
punto y final al divorcio entre los progra- en el mercado laboral ni en las relaciones la-
mas de formación y las necesidades de la in- borales. Gobierno,
dustria. ¿De qué nos sirve que se programen sindicatos y em-
miles de cursos sobre actividades industria- presarios deben ser Dar la espalda a la investiga-
les si éstos no son demandados por las em- conscientes de la si- ción y al desarrollo puede servir
presas? ¿De qué nos sirve si la formación tuación y afrontar- para cuadrar unos números casi
no se adapta a los procesos actualmente en la con decisión. En imposibles pero hace imposible
vigor? Ningún gobierno ha buscado esa ne- otros momentos la regeneración de un sector
cesaria reconciliación aunque ahora se están de nuestra historia industrial como punta de lanza
produciendo tímidos avances. Pero siguen los acuerdos han de nuestra economía
siendo tímidos. La formación no es un gas- sido posibles y han
to, es una inversión. Por eso, es fundamen- permitido décadas de crecimiento cuando
tal que las empresas y asociaciones empre- nadie daba un duro –ahora diríamos un
sariales tengan mayor protagonismo con el euro- por nuestra economía. Hoy, la situa-
objetivo de reducir la brecha que siempre ha ción requiere también esa decisión por par-
existido entre la oferta formativa, su calidad te de los agentes sociales, económicos y la
y las necesidades reales de las empresas. administración pública. Si nos anclamos y
En este punto, no podemos dejar de no evolucionamos, la salida se antojará un
lado el marco de relaciones laborales. Tene- imposible.
mos un marco obsoleto que no aporta las Por otro lado la industria española ha
soluciones que requieren las empresas. Sin demostrado estar preparada para competir
embargo, no es un imposible. En muchas con solvencia en los mercados internacio-
empresas, dirección y trabajadores, han nales, sin embargo es necesario incrementar
construido marcos estables que están sien- las cifras de exportación como una de las
do beneficiosos para la empresa. No es una principales vías para salir de la crisis. He-
utopía conseguir un nuevo modelo y ade- mos de abrirnos a nuevos mercados y lo
más es una obligación porque el actual está hemos de hacer con alto nivel de especia-
abocando al paro a miles de trabajadores, lización de nuestros productos. Si nuestra
al cierre de cientos de empresas y al estan- competitividad se basa única y exclusiva-
camiento del crecimiento económico. Es mente en precios y en productos meramen-
falso pensar que una modernización de las te manufacturados, estamos escribiendo la
relaciones laborales conlleva una pérdida de crónica de un fracaso anunciado. Hemos de
derechos. Es posible el equilibrio entre am- competir en precios, evidentemente, pero
bos como lo han demostrado países como también en calidad. La industria ha hecho,
Alemania. y está haciendo a pesar de las circunstancias,
En España, es un ejemplo el acuerdo un enorme esfuerzo en inversión en I+D.
alcanzado con los sindicatos en materia Sin embargo, hoy por hoy, las administra-
de negociación colectiva. Sin embargo, da ciones han cerrado las inversiones víctimas
la sensación que los sindicatos llegaron al de la crisis económica y, porque no decir-
acuerdo para no cumplirlo. Quizá la situa- lo, de unas políticas incoherentes que han
ción de crisis económica impide que sean desperdigado el potencial investigador en
más valientes, pero enrocarse no es la solu- el mundo docente y, a veces, desligado del
ción. La reforma laboral llevada a cabo por mundo empresarial.
10. Foment del treball nacional
Página 10 - 2012/02 nº 2137 Industria
La solución a la crisis económica no que permita a otros países utilizar nuestros
es cerrar el grifo inversor en i+D porque, puertos para colocar sus productos en estos
además de poner en la picota a un capital mismos mercados. La inexistencia de estas
humano altamen- infraestructuras ferroviarias no sólo afecta a
te cualificado que la industria nacional sino que impide que
El Corredor Mediterráneo no puede buscar en los puertos españoles se conviertan en una
es un antojo. Es una necesi- la emigración su verdadera puerta de entrada a Europa y de
dad. Tenemos los polos de solución personal, salida hacia el mundo.
crecimiento industrial en el pone al borde del Y a ese nuevo mundo que se configura
Mediterráneo. Tenemos unos precipicio el futuro en el Sur y sudeste de Asia, donde podemos
puertos de gran capacidad y de un sector indus- tener una ventaja comparativa a nivel logís-
competitivos con gran actividad trial que requiere tico, al mismo tiempo que debemos crear
comercial. Pero no tenemos una del apoyo público escenarios industriales-logísticos- de I+D y
red ferroviaria que nos permi- para complementar servicios que faciliten la inversión en nues-
ta colocar nuestros productos su esfuerzo inver- tro país de proyectos industriales locomo-
en el centro de Europa ni que sor. Dar la espalda tora procedentes de esos nuevas áreas de
permita a otros países utilizar a la investigación y crecimiento.
nuestros puertos para colocar al desarrollo puede Debemos ser capaces de poner hilo a la
sus productos en estos mismos servir para cuadrar aguja en estos momentos y volver a poten-
mercados unos números casi ciar el sector industrial. Hemos dejado atrás
imposibles pero aquello de que la mejor política industrial
hace imposible la regeneración de un sector no existe. Ahora hemos de pujar por defen-
industrial como punta de lanza de nuestra der que el principal instrumento de políti-
economía. ca económica debe ser la política industrial
Por último, quisiera referirme a la gran porque la industria tiene efectos multipli-
asignatura pendiente: las infraestructuras. cadores sobre el conjunto económico. Sola-
En los años de crecimiento hemos tirado mente la potenciación de un modelo indus-
la casa por la ventana y hemos construido trial competitivo y medioambientalmente
de todo. El problema es que se ha hecho sostenible puede ser la piedra filosofal que
sin criterio. Hemos apostado por los AVE necesitamos para recuperar el bienestar per-
menospreciando el transporte de mercan- dido y adquirir la competitividad que nece-
cías. Hemos apostado por aeropuertos sin sitamos para seguir creciendo.
sentido o por grandes instalaciones como Y lo debemos hacer desde el consenso,
el Puerto de Barcelona y las hemos dejado con el apoyo del gobierno y de los trabaja-
sin conexiones ferroviarias. Luego la políti- dores a los que hemos de convencer que no
ca atomizada, con escasa altitud de miras, son un sujeto pasivo en este proceso. Debe-
de regate corto, ha impedido diseñar un mos abordar un amplio proceso que dibuje
modelo de infraestructuras de transporte un nuevo modelo económico. No hemos de
pensado para la industria. Hoy, pagamos las hacer inventos, hemos de centrarnos en lo
consecuencias. El Corredor Mediterráneo que tenemos. Y tenemos un peso industrial
no es un antojo. Es una necesidad. Tene- fuerte y preparado que necesita un nuevo
mos los polos de crecimiento industrial en terreno de juego. Ahora es el momento de la
el Mediterráneo. Tenemos unos puertos de decisión. No necesitamos un remiendo, ni
gran capacidad y competitivos con gran ac- un campo renovado. Necesitamos un nuevo
tividad comercial. Pero no tenemos una red estadio en el que la industria sea parte de la
ferroviaria que nos permita colocar nues- solución, porque, sin industria, no lo du-
tros productos en el centro de Europa ni den, no hay solución.
11. Foment del Treball Nacional
Industria Página 11 - 2012/02 nº 2137
La industria, garantía
de progreso 2012/02 nº 2137
Fundació Gremi
de Fabricants de
Sabadell
En abril de 2012, la Fundació Gremi de Fabricants de Sabadell presentó
una serie de propuestas sobre los principios que deberían guiar la política in-
dustrial de Catalunya para mejorar la competitividad y generar empleo. Estas
propuestas recogían las opiniones de empresarios y directivos de 16 sectores
clave de la economía que participaron en el ciclo de conferencias La industria:
garantía de progreso, que se llevó a cabo entre los meses de octubre de 2011
y abril de 2012. En el transcurso de las sesiones que configuraron este ciclo se
analizó la situación actual de la industria en Catalunya: el papel de las pymes
en una economía global; relación universidad-empresa; industria y macroeco-
nomía, la flexibilidad de los RRHH en la industria; necesidad de crédito en la
industria, la RSC en la empresa industrial; política industrial en Catalunya, Es-
paña y la UE, y muy especialmente aquellos elementos clave para incrementar
la competitividad y el empleo.
Este artículo es un extracto condensado de las bases del documento. Para
ser fieles al contenido y espíritu del original se ha intentado respetar, de la me-
jor manera posible, partes íntegras del documento.
Catalunya es un país de larga tradición productividad manufacturera sigue siendo
industrial, vertebrada por un tejido impor- el motor que dirige la creación de riqueza
tante de pymes y grandes empresas. Esta tra- en la UE, pues en el periodo previo a la cri-
dición se ha concretado, a lo largo del tiem- sis económica (1995-2007) aumentó en un
po, en una importante aportación al PIB, 46% frente al 20% del conjunto de la eco-
encabezando los ranking de generación de nomía en el mismo período.
empleo, que se ha visto mermada en los últi-
mos años por los efectos de la globalización.
Deslocalización-
A raíz del fenómeno de la deslocalización, relocalización
la producción manufacturera en Catalunya
ha perdido peso, del mismo modo que lo ha Las economías occidentales más avanza-
hecho en otros países europeos. Sin embar- das muestran un peso muy importante de
go, como reconoce la Comisión Europea, la los sectores de la industria y de la manufac-
12. Foment del treball nacional
Página 12 - 2012/02 nº 2137 Industria
Evolución PIB interanual y del sector industrial. Base 2000. Catalunya
5
0
-5
-10
-15
-20
I/2009 II/2009 III/2009 IV/2009 I/2010 II/2010 III/2010 IV/2010 I/2011 II/2011 III/2011
Variació interanual Indústria
tura. La industria sigue siendo un motor de mercancías en Europa. Por lo tanto también
productividad y crecimiento económico. es clave un adecuado sistema de transporte y
La manufactura y la industria de alto valor logística para relanzar Catalunya como pun-
añadido necesitan el apoyo institucional, es- to geográfico estratégico.
pecialmente ahora que ha quedado en evi-
dencia un cierto agotamiento del modelo de
La industria, motor de
deslocalización (dificultades de adaptación
crecimiento
del personal; altas inversiones asociadas a
los procesos de in- La industria ha sufrido la crisis, pero los
novación; aumento datos muestran una recuperación del PIB
Los países que tienen una base de los costes de la industrial.
industrial exportadora y de ca- energía, transporte Los países que tienen una base industrial
lidad más elevada son los que y salariales; dificul- exportadora y de calidad más elevada son
han tenido un mayor crecimien- tades de financia- los que han tenido un mayor crecimiento
to económico y de empleo. La ción, etc.). Por eso, económico y de empleo. La manufactura
manufactura es central en este la potencial relo- es central en este aumento de la producti-
aumento de la productividad calización de parte vidad, ya que genera un efecto en el resto
de determinadas de sectores y es esencial para la producción
actividades industriales pide una nueva y de servicios: en la UE, un 25% de personas
proactiva política industrial por parte de las ocupadas trabajan en la industria, y un 25%
diferentes administraciones. a servicios relacionados con la industria.
Catalunya se encuentra en una situación La industria y la manufactura catalanas,
estratégica clave ante este proceso de relo- con un importante grado de exportaciones,
calización industrial y en la cadena de valor son altamente competitivas a nivel interna-
manufacturera. Se encuentra situada geo- cional. La reindustrialización como fuente
gráficamente en el punto de entrada de las de recuperación económica, competitividad
13. Foment del Treball Nacional
Industria Página 13 - 2012/02 nº 2137
y creación de empleo es posible ya que Cata- vadora de la demanda.
lunya cuenta con una sólida base industrial, • Ayudar a la recapitalización de las
con fuerte capacidad exportadora y un alto empresas y reducir su apalancamien-
grado de innovación y competitividad. to.
Por otra parte, la crisis y la alta tasa de
• Acercar la investigación y la universi-
desempleo obligan a poner el objetivo en la
dad a las empresas
creación de puestos de trabajo. En esta tarea
• I n c e n t i v a r
de generación de empleo, a través de pymes
la inversión,
o grandes empresas, la industria manufactu- La industria y la manufactura
innovación y
rera y la que fabrica productos de alto valor catalanas, con un importante
transferencia
deviene fundamental. Se necesitan empresas grado de exportaciones, son
de tecnología
capaces de competir en un mundo global y altamente competitivas a nivel
a las empre-
capaces de aumentar las cifras exportadoras internacional. La reindustrializa-
sas.
de la industria. ción como fuente de recupera-
• D i s m i n u i r
ción económica, competitividad
los costes
y creación de empleo es posible
energéticos
Síntesis de las ya que Catalunya cuenta con
y fomentar
propuestas una sólida base industrial, con
la competi-
fuerte capacidad exportadora
Este sumario es un resumen de las pro- tividad e in-
y un alto grado de innovación y
puestas dirigidas a la industria para crear ternacionali-
competitividad
competitividad y generar empleo. zación de las
pymes.
• Consideraciones generales:
• Apoyara las fusiones y alianzas entre
• Elsector industrial requiere de apoyo empresas
institucional para mantener y generar
• Promover la cultura emprendedora
empleo, crecer, y sentar las bases de
industrial y manufacturera
un modelo de competitividad sólido
• Facilitar la relación de las empresas
y sostenido.
con la administración
• La posición geoestratégica de Cata- • Para fomentar el empleo en el sector in-
lunya es una oportunidad pero de- dustrial se debería:
manda del desarrollo de estructuras • Ayudar al proceso de reindustrializa-
logísticas y de transporte como base ción
de la competitividad. • Incorporar talento en las empresas
• Serequiere una mayor presencia del • Fortalecer
las políticas activas de crea-
sector industrial y manufacturero en ción de empleo directo, a través de
el diseño de las medidas de política programas de formación y subvencio-
industrial y en su aplicación. Es ne- nes a la contratación.
cesario el apoyo de una Conselleria • Reforzar la formación profesional con
d’Indústria próxima a la empresa. la generalización de la formación en
• Hay que relanzar la figura de empre- alternancia (formación dual escuela/
sario-industrial y revalorizar social- universidad-empresa).
mente su imagen como generador de Catalunya tiene una base industrial muy
riqueza y empleo. sólida y la reindustrialización es el instru-
• Para llegar a tener un sector industrial mento que permitirá la recuperación econó-
más competitivo convendría: mica con la colaboración y el compromiso
• Hacer una política industrial incenti- de todos los agentes implicados.
14. Foment del treball nacional
Página 14 - 2012/02 nº 2137 Industria
La política de Clusters
2012/02 nº 2137 en Catalunya
Marta Marsé Vidri
Gestora de proyectos del
Área de Desarrollo
Empresarial de la Direcció
General d’Indústria de la
Generalitat de Catalunya
La política de clústers se reorienta en Catalunya en el año 2009 enfocándo-
se en iniciativas de refuerzo de la competitividad cross-sectoriales, de mayor
masa crítica, definidas por variables estratégicas como el cliente final o una
tendència de mercado y con gran implicación privada. Este reenfoque está
alineado con las directrices de la Comisión Europea
Durante casi 20 años se han utilizado son las empresas, que son las que deben
los clusters en Catalunya como herramienta adoptar las estrategias más adecuadas para
para diseñar e implementar iniciativas de afrontar sus desafíos; pero añadió que las
refuerzo de la competitividad de sectores o empresas conforman sectores productivos
conjuntos de empresas. Clusters y distritos interrelacionados y trabajan en un entor-
industriales son dos conceptos que hacen no físico, social, económico y político que
referencia a un fenómeno socioeconómico condiciona sus actuaciones.
identificado por primera vez a finales del La política de clusters, entendida como
siglo XIX por el economista inglés Alfred aquel conjunto de iniciativas de política in-
Marshall: empresas que pertenecen a un dustrial y empresarial orientadas a mejorar
mismo sector tienden a concentrarse en un la eficiencia competitiva de un conjunto
espacio geográfico determinado porque les de empresas a través de su replanteamiento
es útil para el desarrollo de su actividad, estratégico y la continua adaptación a los
creando entre ellas vínculos de coopera- retos del mercado global, se empezó a de-
ción y competición. sarrollar por el gobierno de Catalunya en
Más tarde, Porter desarrolló una meto- el año 1993.
dología de análisis de la competitividad y Si bien durante 15 años el enfoque esta-
señalaba que las auténticas protagonistas ba basado en microclusters, clusters territo-
de la competitividad de una economía riales existentes y definidos geográficamen-
15. Foment del Treball Nacional
Industria Página 15 - 2012/02 nº 2137
te (género de punto en el Maresme, grifos el modelo de iniciativas de refuerzo de la
y válvulas en el Baix Llobregat, muebles en competitividad que se rediseña en el año
La Garriga, etc.), es a finales del 2008 que 2009 presenta una continuidad evidente
la Generalitat de Catalunya decidió reno- con el trabajo lle-
var esta línea de trabajo para mejorar los vado a cabo desde
resultados que las empresas obtenían de 1993 ya que sigue La política de clusters se empe-
estas iniciativas. combinando en zó a desarrollar por el gobierno
Esta renovación fue impulsada por las análisis y el pro- de Catalunya en el año 1993
limitaciones detectadas en el modelo uti- ceso, es decir, el
lizado hasta aquel momento, por las suge- diagnóstico de la
rencias realizadas por la Comisión Europea posición competitiva de los negocios con
y por las implicaciones del cambio de mo- los que trabaja y la puesta en marcha de
delo industrial al que están asistiendo en acciones orientada al cambio estratégico
los últimos años las economías avanzadas. como elemento clave para mejorar la com-
Sin embargo, conviene explicitar que petitividad a largo plazo.
Sistema de valor del sector de productos infantiles en Catalunya
CANAL DE VENTA
MERCADO
GRAN (decisor de
DISTRIBUCIÓN compra)
GENERALISTA
INDUSTRIA - EMPRESAS DE PRODUCTO PROPIO
Farmacia
ALIMENTACIÓN
(Productos de 1ª alimentación, productos específicos para el
niño-desayunos, meriendas..., pastelería infantil, dulces...) Minoristas indep.
generalistas
NIÑO
PROPIETARIOS IMÁGENES LICENCIAS
HIGIENE Y COSMÉTICA Y SALUD
(Colonias, jabones, pañales, cremas, medicamentos...)
MODA Y COMPLEMENTOS
AGENTES LICENCIAS
(Ropa, zapatos, y complementos diversos para el niño...)
PADRES
DISTRIBUCIÓN
HABITAT Retailers Minoristas
(Artículos de decoración, muebles infantiles, textil hogar...) organiz. indep.
espec. espec.
ARTÍCULOS DE PUERICULTURA infantil infantil
(Cochecitos, sillas para el coche, puericultura petita...)
ESCUELAS
OCIO
(Juguetes, productos audiovisuales, libros...)
MATERIAL ESCOLAR Distribución escolar MEDIOS DE
)
(Material de escritura, libros de texto, ,material para escuelas...) COMUNICACIÓN
Canal impulso
SERVICIOS A LA EDUCACIÓN ORGANIZADA
Otros
SERVICIOS AL OCIO ORGANIZADOS
Fuente: ACC1Ó
16. Foment del treball nacional
Página 16 - 2012/02 nº 2137 Industria
El primer gran cambio gira alrededor de estratégicos. Se incluyen empresas que tra-
la definición de los proyectos ya que des bajan produciendo bienes o servicios para
del año 2009 el criterio de selección es la los niños, desde productos alimenticios,
opción estratégica o el mercado final y ade- editoriales o cosméticos hasta juguetes o
más se amplía el accesorios de puericultura pasando por
alcance geográfico outputs audiovisuales. Otros ejemplos son
Hoy en día, y desde la perspec- a todo el princi- el cluster de la belleza, el cluster del depor-
tiva de la política pública, los pado. Este cambio te o el cluster sénior (agrupa las empresas
clusters son más una herra- implica, por poner que trabajan para el público de más de 55
mienta de trabajo para impulsar un ejemplo, tran- años), éste último todavía en fase de aná-
mejoras competitivas que una sitar de iniciativas lisis.
definición académica sobre la como la relaciona- En la actualidad, des de la perspectiva
concentración empresarial da con las empresas de los responsables de las políticas públi-
del género de pun- cas (policy makers) las iniciativas cluster son
to en la comarca del Maresme a iniciativas consideradas como vehículos, herramien-
relacionadas con las empresas del sector tas para conseguir objetivos diferentes.
textil-confección que ponen el acento en Hoy en día, más de veinte iniciativas clus-
la marca y la distribución – branding and ter lideradas de forma privada mantienen
retail- en Catalunya. una relación estable y estrecha con el go-
El segundo cambio es el de la dimensión bierno catalán. Éstas constituyen una ma-
de mercado de las iniciativas de refuerzo nera de mantener un diálogo constructivo
de la competitividad que se impulsan des- y proactivo con las pymes. Por otro lado,
de la Administración, que se deriva del representan un instrumento para detectar
anterior, ya que los proyectos, a menudo proyectos innovadores tanto a nivel indi-
cross-sectoriales, en los que se agrupan las vidual como colectivo en el campo de las
empresas por su opción estratégica o su actividades precompetitivas. Finalmente,
mercado final suponen, normalmente una son consideradas como un sistema para
facturación agregada superior y también promover vínculos interclustering tanto a
una ocupación comparativamente más nivel local como internacional, una fuente
significativa que la que corresponde a las de innovación no tecnológica y un instru-
iniciativas realizadas sobre la base de micro- mento para la fertilización cruzada entre
cluster industriales. industrias en otros tiempos consideradas
Finalmente, el tercer cambio está rela- de manera separada.
cionado con la propia gestión de los pro- Hoy en día, y desde la perspectiva de la
yectos, que se ha de poner en manos de política pública, los clusters son más una
profesionales experimentados en la dina- herramienta de trabajo para impulsar me-
mización de planes de competitividad, tal joras competitivas que una definición aca-
y como ya se ha dicho y en línea con las démica sobre la concentración empresarial.
recomendaciones de la Unión Europea. Catalunya fue pionera en la utilización de
A modo ilustrativo, el proyecto de dina- una metodología dirigida a mejorar la efi-
mización del sector de productos infantiles, ciencia competitiva. El modelo tiene limi-
realizado en el marco del nuevo modelo, taciones, sin duda, y el camino por reco-
implica trabajar con empresas que, de for- rrer todavía es muy largo, pero el balance
ma agregada, facturan alrededor de 3.000 global del proceso que empezó en 1993 es
millones de euros y que comparten retos positivo.
17. Foment del Treball Nacional
Innovación Página 17 - 2012/02 nº 2137
Nuevas herramientas de
Vigilancia Tecnológica / 2012/02 nº 2137
Inteligencia Competitiva
Pere Escorsa Castells
Enric Escorsa
O’Callaghan
IALE Tecnología
Para mejorar la toma de decisiones, reducir la incertidumbre y aprovechar las
oportunidades, tanto las empresas como el sector público deben estar atentos
a las novedades procedentes del entorno desde el punto de vista competitivo,
tecnológico, comercial, medioambiental, normativo… El proceso de captura
suele denominarse Vigilancia, mientras que el análisis y la difusión de las in-
formaciones relevantes para la toma de decisiones constituyen la Inteligencia
Competitiva. El diseño e implantación de sistemas de Vigilancia e Inteligencia
acordes a las necesidades de información de las organizaciones, que entreguen
la información más actualizada y de valor, de forma oportuna y bajo costo, es
una apuesta que permite enfrentar estas nuevas exigencias.
Las herramientas de apoyo a los proce- ordenadas, mostrando el Autor, el Título,
sos de Vigilancia han experimentado cam- el Resumen, el Inventor, el Titular de la
bios muy notables. En el mundo de Inter- patente, etc.) y se tratan con herramientas
net, por ejemplo, empresas como Google, de Minería de Datos (Data Mining).
Yahoo, Microsoft, IBM o SAP, desarrollan Pero aparecen también software de Mi-
continuamente nuevas aplicaciones. Otras nería de Textos (Text Mining), capaces de
empresas son capaces de capturar en la Red “leer”, capturar, clasificar y clusterizar las
noticias sobre temas específicos de interés informaciones no estructuradas, es decir,
para el cliente. Surgen también nuevos no necesariamente disponibles en el forma-
software para el tratamiento de la infor- to de las bases de datos. Los modernos sis-
mación capturada, formada, por ejemplo, temas de alerta son capaces de avisar cuan-
por centenares o miles de registros de bases do se han producido cambios en una web.
de datos de publicaciones científicas o de El objetivo de este documento es mos-
patentes sobre una determinada área. Estas trar en qué se basan este tipo de herramien-
informaciones están estructuradas (es decir, tas y ofrecer un panorama –necesariamente
18. Foment del treball nacional
Página 18 - 2012/02 nº 2137 Innovación
breve- de la situación actual con respecto Este software utiliza algunos modelos de
a las tecnologías más interesantes y útiles. la lingüística, al incorporar una etapa de
análisis morfológico (equiparación de tér-
Algunas herramientas minos similares). Este análisis siempre se
apoyará en el criterio de los expertos para
Una herramienta integral de vigilancia que los diccionarios que se elaboren tengan
debería dar soporte a todas las tareas men- alta calidad.
cionadas que se deben realizarse a lo largo El software MatheoAnalyzer tiene ciertas
de todo este proceso. Estas son: propiedades que lo diferencian de otras he-
• Búsqueda y recuperación de la Informa- rramientas existentes. La más importante
ción de ellas es la facilidad de uso y su interfaz
• Análisis de la Información amigable que dan lugar a un funcionamien-
to muy intuitivo. El hecho de funcionar en
• Visualización de la Información
soporte Windows hace que el usuario tenga
• Difusión y valorización de la Informa- una visión rápida del funcionamiento del
ción programa, la manera de ejecutar las dis-
Sin embargo, en la actualidad, aún son tintas operaciones, modificar las visualiza-
escasas las herramientas disponibles en el ciones, etc. Si bien es cierto que otras he-
mercado que ofrezcan soporte a lo largo de rramientas de tratamiento cienciométrico
todo el proceso de una forma integral, vin- tienen un potencial de cálculo superior y
culante y centralizada; en cambio, sí exis- mayor surtido de operaciones, MatheoA-
ten abundantes herramientas que, de forma nalyzer proporciona muy rápidamente los
independiente, permiten realizar distintas resultados más comúnmente deseados.
técnicas relacionadas con alguna/s de las Las funciones principales en la etapa de
fases descritas. análisis corresponden a las siguientes:
En las páginas siguientes de este docu-
mento damos un repaso a algunas de las • Recuentos simples: Los recuentos sim-
herramientas disponibles actualmente en el ples, ya sean de autores, organizaciones,
mercado más destacables en cada una de es- países, códigos de patentes, empresas ti-
tas fases y ofreceremos una descripción de tulares de patentes..., permiten sacar las
sus principales características técnicas. primeras conclusiones e identificar ele-
mentos importantes del sector objeto de
estudio. Por ejemplo, es usual estar inte-
Una herramienta de resado en la identificación de las organi-
Minería de datos: zaciones o empresas que más patentan.
MatheoAnalyzer También puede interesar el ranking de
MatheoAnalyzer es una herramienta universidades o equipos de investigación
de minería de datos, muy útil para el tra- cuando se trata de analizar las publica-
tamiento y análisis de los datos textuales ciones científicas.
procedentes de cualquier fuente de infor- • Concurrencias: La concurrencia de pa-
mación estructurada o semiestructurada labras permite extraer conclusiones más
(bases de datos de publicaciones, patentes, complejas. Se podrán identificar redes
proyectos, congresos…). Como resultado de colaboración (entre empresas, entre
de este análisis, la empresa podrá tomar grupos de investigación, ciudades, paí-
decisiones adecuadas y definir la estrategia ses…), concurrencias entre fechas y or-
que más le conviene para aumentar su ven- ganizaciones para estudiar la evolución
taja competitiva y mejorar su posición en cronológica, cluster o agrupaciones de
el mercado. contenidos, concurrencias entre inven-
19. Foment del Treball Nacional
Innovación Página 19 - 2012/02 nº 2137
tores y códigos de clasificación de paten- ter de colaboración entre instituciones de
tes, etc. investigación obtenidos con la herramienta
• Visualizaciones gráficas: Los resultados de minería datos antes mencionada.
del análisis se pueden visualizar de dis-
tintas formas dependiendo de los inte- Una herramienta de
reses del estudio que se esté elaborando. Minería de Textos: KMX de
• Histogramas: Se utilizan para la visuali- IFI Claims
zación de los resultados obtenidos con IFI ClaimsPatentServices elabora una de
recuentos simples. Por ejemplo: nú- las bases de datos de patentes más comple-
mero de patentes por año, patentes de tas y de mayor calidad del mundo. KMX es
cada una de las empresas líderes, etc. una herramienta que asociada a esta base
• Grafos: Representan gráficamente la
de datos, proporciona visualización, cluste-
concurrencia de palabras pudiendo rización y clasificación de grandes corpus
identificar aquellos términos con ma- de patentes. Incluye:
yor grado de coocurrencia, es decir, que
• una potente función de búsqueda en el
aparecen juntos más a menudo.
texto completo de las patentes
• Matrices y tablas: Expresan de forma
detallada la coocurrencia entre térmi- • una interfaz de usuario intuitiva y que
nos indicando el valor de cada una de permite la gestión de flujos de trabajo
estas coocurrencias. • una innovadora visualización en forma de
En la figura 1 se puede apreciar un clus- paisajes o mapas topográficos conceptuales
Figura 1. Cluster temáticos de investigación y colaboración entre las principales instituciones investigado-
ras.
Pile foundations Wakes Structural design Accident prevention
Economic and social effects Fatigue of materials Risoe National Laboratory GERMANISCHER LLOYD
Project management
Electricity Rotors Electric loads Data reduction Risk assessement
Machine design
Costs Natural frequencies Investments Ships
Environmental impact
Sustainable development
Floating power plants Atmospheries
Mathematical models
Delft University of Technology
Computer simulation Wind effects
Turbines Turbulence
Electric generators Boundary layers
Installation Hydrodynamics
Duisburg University
Electric power transmition
Power plants
Electric cables Hydraulic machinery Hydraulic motors DNV
Tydal power
Electric utilities Engines
University of Strathclyde Electric power systems Synthetic aperture radar
Electric potential Cost effectiveness
Maintenance Electric power generation Remote sensing Storms Sensors
Farms Optimization
Coastal zones University of Massachusetts Aerodynamics Satellites Microwaves
Data acquisition
Control systems German Aerospace Center (DLR)
Fuente: IALE Tecnología, elaboración propia., 2009
20. Foment del treball nacional
Página 20 - 2012/02 nº 2137 Innovación
Figura 2. Ejemplo de visualización de resultados con KMX. Cada punto representa una patente
transaction
transact on
transactio
transac on
ns c
consumer
consum r
ons m
n mer
ns me
wind
win
wi d
protein
protein
rot
rotei
acid
a d
acid
disease
iseas
sease
e
marker
m rker
therapeutic
therap c
ra
apeutic
patient
patient
a
• un sistema interactivo, flexible y perso- de sus competidores en base a su siste-
nalizado de clasificación de patentes se- ma de clasificación interna, o clasificar
gún nuestros intereses distintos clústeres dentro de un área tec-
Un clasificador de documentos de gran nológica.
alcance permite clasificaciones tanto bina-
rias como libres:
• El clasificador binario permite elimi- Una plataforma para el
seguimiento de novedades
nar la ambigüedad de los documentos.
en fuentes seleccionadas:
Cuando una búsqueda por palabra clave
VIGIALE® de IALE
simple produce un resultado que contie- Tecnología
ne muchos documentos no deseados, el
clasificador binario puede filtrar el ruido En los últimos años, dentro del contexto
y centrarse sólo en los documentos per- del nuevo paradigma imperante en la Web
tinentes. mundial, se ha venido desarrollando un
• Por otro lado el clasificador libre permite nuevo tipo de herramientas, que facilita el
al usuario definir su propio sistema de soporte al proceso de la vigilancia de las or-
clasificación y aplicarlo a colecciones de ganizaciones en tanto que permite integrar
documentos de gran tamaño. Además, el las funciones de obtención automática de
clasificador se puede guardar y aplicar a la información de diversas fuentes, el trata-
otras colecciones. Así se puede organizar miento y análisis de ésta, su valorización de
su propia cartera de patentes o la cartera forma colaborativa y su acceso/difusión a to-
21. Foment del Treball Nacional
Innovación Página 21 - 2012/02 nº 2137
dos los niveles dentro de una organización. mación, ordenarlas, clasificarlas y actualizar-
VIGIALE®, plataforma desarrollada por las, utilizando tecnologías modernas de cap-
IALE Tecnología, fue concebida como una tura, categorización, indexación y filtros de
Plataforma Web para la gestión de la Vigi- diversa naturaleza (tecnológica, científica,
lancia Tecnológica y del entorno, que permi- comercial y normativa), personalizable en
te el seguimiento de fuentes seleccionadas y función de las necesidades y requerimientos
la notificación de cambios detectados. Todo de cada empresa u organización.
ello en un contexto que permite gestionar de El seguimiento de las fuentes se mate-
forma integrada distintas fuentes de infor- rializa en forma de boletines o newsletters
Figura 3. Plataforma VIGIALE®. Página de Inicio.
22. Foment del treball nacional
Página 22 - 2012/02 nº 2137 Innovación
Figura 4. Plataforma VIGIALE®. Novedades en un período determinado.
de novedades de elaboración automática fuentes de tipo Web en donde sea de in-
que resumen las noticias capturadas sobre terés vigilar los cambios de contenidos en
un sector o subsector durante un período una página.
determinado (semana, quincena, mes…). c. Seguimiento de la Web Profunda/Ocul-
Entendiendo que las necesidades de in- ta: tecnología que permite el Monitoreo
formación cambian muy rápidamente, el de fuentes Web que presenten barreras o
énfasis de VIGIALE® está puesto en la vigi- restricciones de navegación (Por ejemplo:
lancia on-line, y su dinámica de notificacio- Login).
nes y alertas. En este sentido, la Plataforma d. Seguimiento de Datos/Indicadores: co-
cuenta con cuatro tecnologías de seguimien- rresponde al monitoreo de fuentes (Web,
to, correspondientes a las siguientes: PDF, Excel) que publiquen datos numé-
a. Seguimiento de RSS: corresponde al ricos aptos de ser graficados.
monitoreo de fuentes que publiquen sus Asimismo, cuenta con tres mecanismos
contenidos en formato RSS (Ready Sim- de difusión principales, entre los que se en-
ple Syndication). cuentran: boletines de alertas tecnológicas,
b. Seguimiento de cambios en páginas Web: correos electrónicos y la sindicación de con-
esta tecnología permite el monitoreo de tenidos (RSS).
23. Foment del Treball Nacional
Innovación Página 23 - 2012/02 nº 2137
VIGIALE® permite tres formas princi- Toda la información y documentación
pales de vigilancia: que se genera en alguna de las variantes
a. Accede a las webs, previamente identi- del punto anterior, es accesible electrónica-
ficadas. Cuando se produce un cambio mente, pasa a engrosar los repositorios de
en la web –por ejemplo, la aparición de vigilancia y puede consultarse de acuerdo
un nuevo artículo- esta nueva noticia es con el sistema de gestión de claves de ac-
capturada. ceso vigente en su momento. La Platafor-
b. Monitorea la información publicada en ma dispone de un buscador que opera de
sitios Web, (por ejemplo, webs que su- forma centralizada, y que localiza la infor-
ministren leyes, normas sanitarias, etc.) mación contenida en el repositorio de la
mediante el uso de modernos algoritmos plataforma.
de indexación y extracción de datos, lo Una característica que es muy relevan-
que permite conocer los cambios ocurri- te en la plataforma, es la de creación au-
dos en la información publicada en estos tomática de boletines periódicos, con la
medios informativos. información más relevante en cada tema,
c. Dispone de un módulo crawler que per- generada en el último periodo.
mite indexar nuevos contenidos dispo- Se explica, a continuación, el funciona-
nibles en la Web que no figuren en las miento de una Plataforma VIGIALE® es-
webs controladas continuamente. El tándar, que tiene como principal objetivo
funcionamiento integrado del crawler y la generación automática de boletines pe-
de un categorizador dotan a la platafor- riódicos de novedades.
ma de la capacidad de detectar automáti- La página de Inicio presenta los conteni-
camente nuevas fuentes pertinentes para dos más recientes capturados por la Plata-
los ejes establecidos en la implantación forma y una serie de filtros de acuerdo con
de la plataforma por parte del cliente se- los conceptos de clasificación utilizados, ta-
gún sus necesidades de vigilancia y clasi- les como: Sectores (por ejemplo, Energías
ficarlas automáticamente en los sectores Renovables), subdividido en Ejes temáticos
y categorías definidas. (por ejemplo, Energía Eólica), etiquetas o
Figura 5. Plataforma VIGIALE®. Boletnes generados.
24. Foment del treball nacional
Página 24 - 2012/02 nº 2137 Innovación
tags, y Categorías (por ejemplo, Patentes), en“Generar boletín”.
como puede apreciarse en la figura 3. La Figura 5 muestra el aspecto de estos
Se muestran las novedades capturadas boletines. El Boletín comienza por un Índi-
más recientes, clasificadas según las cate- ce que va seguido por las noticias clasifica-
gorías (Eventos, Noticias, Patentes…). En das por Categorías (Eventos, Publicaciones,
cada novedad visualizada, el título corres- etc.). De cada noticia se presenta el título y
ponde a un link que permite acceder a la un breve resumen. Pinchando en “ver más”
vista en detalle de su contenido (título, fe- se accede al texto completo de la noticia.
cha de publicación, descripción, etc.). La portada de los boletines puede ser
El menú ofrece opciones tales como diseñada en base a los requerimientos del
Documentos, (donde pueden situarse do- usuario considerando logos y colores ins-
cumentos de interés), Boletines (donde se titucionales, imágenes pertinentes a los te-
archivan los boletines de períodos anterio- mas de interés, etc.
res), Actualidad (con las fuentes RSS) o
Enlaces (links a las webs de uso frecuente).
Otras pestañas opcionales podrían ser Le- Retos para la vigilancia
gislación (que permite acceder a leyes, de- tecnológica y la
cretos, normas sanitarias etc. de los países inteligencia competitiva
que interesen), Estudios de Vigilancia Tec-
nológica (archivo de informes de Vigilancia La expansión del universo digital y el
elaborados externamente). auge de las redes sociales, asociados a fac-
Una pestaña sobre Legislación puede te- tores clave como la movilidad, han ocasio-
ner un gran interés para los exportadores, nado una cada vez mayor disponibilidad de
ya que muestra la nueva legislación de los datos procedentes de múltiples fuentes, al-
países que interesen. Un sistema de moni- tamente distribuidas y presentadas en gran
toreo diario permite detectar diferencias diversidad de formatos y lenguas.
(cambios introducidos en el texto) para En este contexto de sobreexposición y
mantener siempre actualizada la legisla- flujo constante de información, la captura,
ción. asimilación y explotación se hace más com-
La plataforma incorpora un sistema de pleja. Se plantean, por tanto, nuevos retos
alertas sobre temas específicos de interés para la práctica de la vigilancia tecnológica
(per ejemplo, cuando se capture una nue- y la inteligencia competitiva en las organi-
va patente en el eje de Energía Eólica pro- zaciones.
cedente de Dinamarca), ya sea por correo Cada una de las actividades del ciclo
electrónico o vía RSS. de la vigilancia/inteligencia se está viendo
El administrador de la plataforma pue- afectada de un modo específico. Por ejem-
de generar los boletines eligiendo un Sec- plo, las actividades de captura de infor-
tor (por ejemplo, Energías Renovables) o mación tradicionales basadas en búsque-
un eje. Aparecen entonces, como muestra das por palabras clave tienden a ser, con el
la Figura 4, todas las noticias capturadas aumento exponencial de la información,
en el período considerado (por ejemplo, la más ineficientes. Los altos volúmenes de
última quincena). Las noticias capturadas resultados obtenidos aportan cada vez más
pueden ser entonces rápidamente examina- ruido y menor valor y exigen subsiguientes
das, descartadas -con un solo clic- aquéllas y laboriosos procesos de indagación. Inten-
de poco interés, que no merecen ser tras- tando optimizar estos procesos de recupe-
ladadas al boletín.Esta verificación es muy ración de información, los grandes busca-
rápida y se termina el proceso con un clic dores comerciales configuran algoritmos