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Gestió
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                        6536 activos


RM: 91%

SSMO:
54%

Peñalolé
Peñalolén:
59%
Estraté
Objetivos Estratégicos
Estraté
Objetivos Estratégicos
   Desarrollar la investigación aplicada en el área de rehabilitación
Docencia-Investigació
Docencia-Investigación-
Extensió
Extensión




   Convenio con 5 Universidades y 1
        Instituto Profesional
         89 Internos (2010)
Docencia-Investigació
   Docencia-Investigación-
   Extensió
   Extensión
                                                 Particip
       Curso / Jornada              Unidad            an
                                                      tes

Enfoque de Neurodesarrollo y
    Fonoaudiología:
    Herramientas para el          Fonoaudiolo
                                                   19
    manejo de niños y jóvenes         gía
    con patología
    neurológica”
                                                                                           Congreso /
                                                             Unidad           Tipo
                                                                                             Seminario
Curso Actualización en
    evaluación de indicación
                                      SDM           4       Fisiatría    Exposición           17
    de órtesis de miembro
    inferior                                                Neurología   Trabajos libres
                                                            Dental       Mesas redondas
Curso introductorio Futbol para                             UCE              temáticas
    personas con Parálisis        Dirección        28
    Cerebral

Jornada Manejo protésico de
                                  Kinesiología     12
    miembro inferior
Docencia-Investigació
Docencia-Investigación-
Extensió
Extensión
                Proyectos de investigación

                                                               En ejecución

“Efectividad de infiltración de botox bajo visión ecográfica
          en el manejo de la sialorrea neurogénica



                                                               En Evaluación

 “Enfermedad de Pompe de inicio tardío: estudio de sub
        diagnóstico en poblaciones de riesgo”



                                                               En ejecución


   “Utilidad del baclofeno oral en el tratamiento de la
       espasticidad en niños con parálisis cerebral”
Estraté
Objetivos Estratégicos
Estraté
Objetivos Estratégicos




   Mejorar los procesos de apoyo existentes y desarrollar nuevos
   rocesos para niños complejos y adultos.
Unidad de Cuidados
Especiales
           Necesidad observada en la red de salud
           de dar atención precoz en Rehabilitación
            neurológica y respiratoria evitando las
                 complicaciones secundarias
Unidad de Cuidados Especiales
 Cupos ofertados   INRPAC: Se define incorporar
 SSMO/MINSAL: 6    atención de pacientes
 (requirentes de   Traqueostomizados (TQT) para
 VMI/VMNI)         neurorehabilitación intensiva y
                   decanulación si corresponde.
Unidad de Cuidados Especiales
Inicio atenciones: 13/07/10
Días funcionamiento: n=174
(31/12/10)
Ingresos: n=24. Usuarios de alto riesgo
terapé
terapéutico/dependencia total (B1)

            Requerimientos
  VMNI          TQT+VMI             TQT

     3               12               9
  12,5%             50%            37,5%
Unidad de Cuidados Especiales
 Resultados:
  Altas: n= 16
  Destino
    • Domicilio: 8
    • HOSPITAL:8

                             Alta Domicilio
     TQT               AVI          AVNI      Decanulado

     2                 2            1         3
     equipamiento e
     insumos gestion
     ssocial inrpac
Resultados Financieros
Ingresos-Gasto-Producció
Ingresos-Gasto-Producción
Ingresos
Subtí
          Gasto por Subtítulos




                                       $177M   $128 M


                                   $513 M

                                                1.6 MM
GASTO TOTAL 2010   2.446.646.125
Gasto Subtitulo 21




      8,2%   3,5%   3,1%
Gasto Subtitulo 22
Producció
Producción
Producció
              Producción
                     PAGO POR PRESTACIONES INRPAC
                               2007-2010
              $ 618.000.000
Facturación




              $ 418.000.000
   en $




              $ 218.000.000
               $ 18.000.000
                              PPI 2007                                     Facturación anual PPI en porcentaje
                                         PPI 2008
                                                    PPI 2009                           2007- 2010
                                                               PPI 2010

                                          60%
                                                                                                                  52%
                                          50%              46%              46%                  46%
                                          40%              35%              34%                  33%                    At. Cerrada
                                                                                                                  30%
                                          30%
                                          20%                                                                           At.
                                                           10%              10%                  11%              9%    Odontológic
                                          10%                                                                           a
                                                                                                                        At. Abierta
                                           0%
                                                        2007              2008               2009                2010
Producció
  Producción
                                                                                    Atenciones realizadas por las Unidades de
  Consultas realizadas Especialidades Médicas                                                        Clínicas
                                                                   20.000
             Medicina Física y Rehabilitación
             Neurología                                            15.000
             Traumatología                                         10.000
                                                                        5.000

                                                                            -
                                                                                      2006              2007                2008           2009              2010

                                                                            Kinesiología      Terapia Ocupacional     Fonoaudiología    Servicio Social   Psicología




                                                                                      Cirugías realizadas 2006-2010
2006       2007          2008            2009   2010
                                                                          140
                                                                                             125         120
                                                                          120                                          116
                                                                                                                                                  107
                                                                          100                            98                        96
                                                       N° de Cirugías

                                                                                             93                                                                 HLCM
                                                                            80                                         78
                                                                                                                                                  68            HLTB
                                                                            60                                                     59
                                                                                                                                                                 Total
                                                                            40                                         38          37             39
                                                                                             32
                                                                            20                           22

                                                                                0
                                                                                     2006           2007            2008       2009        2010
Producció
Producción
                                     Producción Taller Ortopédico                                                                            Producción Farmacia
                            800                                                                                             40.000




                                                                                                    Número de Actividades
Número de Actividades




                            700                                                                                             35.000
                            600                                                                                             30.000
                            500                                                   Prótesis                                  25.000
                                                                                                                                                                               Prescripciones
                            400                                                   Ortesis                                   20.000
                            300                                                                                             15.000                                             Recetas
                                                                                  Plantillas
                            200                                                                                             10.000
                            100                                                                                              5.000
                              0                                                                                                  0
                                     2006      2007     2008     2009    2010                                                         2006    2007    2008   2009    2010




                                  Estudios Sensitivos, Auditivos y Visuales.                                                                 Examenes de EMG Y VC,
                                              Años 2006-2010                                N=350                                               Años 2006-2010

250                                                                                             120

200                                                                                             100
                                                                                E. Sensitivos                                                                                   Electromio-
                                                                                                    80                                                                          grafía
150
                                                                                E. Visuales         60
100
                                                                                                    40
                                                                                                                                                                                E.V.
        50                                                                      P.E.
                                                                                                    20                                                                          Conducción
                                                                                auditivos
                        0                                                                                 0
                              2006          2007      2008     2009     2010                                                   2006      2007        2008     2009      2010
Servicio Dental
                      Atenciones realizadas por la especialidad de                           Atenciones realizadas por la especialidad de
                                   Odontopediatría                                                           Ortodoncia
                                              Odontopediatría                                                         Ortodoncia




                                                                                           6244           6655
                                                                1703                                                   5415        5895
                    1614                                                                                                                        4799
                                     1238                              1373
                                                 1014


                                                                                           2006           2007         2008        2009         2010
                    2006             2007         2008          2009   2010



                            Radriografías realizadas entre 2006-2010                                   Sedación o Anestisia, 2006-2010

                                                                                      90
                    10000
                                                                                      80                         80
                    8000                                                              70
N° de Radigrafias




                                                                                      60
                    6000                                               R. Extraoral   50
                                                                                                                              45           43
                                                                                      40
                    4000                                               RX-Intraoral               35
                                                                                      30
                    2000                                                              20
                                                                                      10
                        0                                                              0                                                               -
                              2006     2007    2008      2009   2010                          2006          2007         2008       2009        2010
Rehabilitació
Servicio Rehabilitación:
Hospitalizados
                                      Dotación de camas,                                                             N° de Pacientes Egresados
                                      años 2006 al 2010
                                                                                        300
50                                       45      45
                         45      45                        39        Medicina           250
40                                                                  Física y            200
                                                                    Rehabilitació
30                                                                                      150
                                                                    n
                                                                    UCE
20                                                                                      100

10                                                                                               50
                                                                                                  0
 0
                                                                                                              2006       2007          2008          2009        2010
                  2006        2007      2008    2009    2010




                                Días camas ocupados                                                           Comparación Indice Ocupacional
                                                                    M. Física y
          10000                                                     Rehabilitació                     80,0%
                                                                    n                                 70,0%
                  8000
                                                                    UCE                               60,0%
     Dias Camas




                  6000                                                              Porcentaje        50,0%
                                                                                                                                                            Lunes a Domingo
                                                                                                      40,0%
                                                                                                      30,0%                                                 Lunes a Viernes
                  4000                                              TOTAL
                                                                                                      20,0%
                  2000                                                                                10,0%
                                                                                                       0,0%
                     0
                                                                                                                2006   2007     2008   2009   2010
                          2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Inversió
Inversión
Equipamiento UCE
N°   DESCRIPCIÓN                                        VALOR con IVA
10   CAMAS ELÉCTRICAS                                                   16.523.150
2    CUNAS ELÉCTRICAS                                                    4.074.615
12   MESAS PARA COMER              Total: 140.225.178                    2.610.156
12   VELADORES                                                           1.268.992
6    BOMBAS DE ALIMENTACIÓN                                              5.704.146
6    BOMBAS DE INFUSIÓN VOLUMÉTRICA                                      5.704.146
12   SOPORTES PARA BOMBAS DE INFUSIÓN                                     428.329
1    DISPOSITIVO DE TOS ASISTIDA                                         3.843.700
1    CAPNÓGRAFO PORTÁTIL                                                 2.856.000
6    VENTILADORES MECÁNICOS                                             44.506.000
2    GENERADORES DE FLUJO CON BIPAP                                      6.188.000
     MONITORES (10 SIN CAPNOGRAFÍA Y 2 CON
         CAPNOGRAFÍA) + CENTRAL DE MONITOREO+2
12       CARROS                                                         35.060.952
1    ANALIZADOR PORTATIL DE GASES SANGUINEOS (I-STAT)                    6.617.417
1    CARRO DE PARO                                                       1.188.786
3    CARROS DE PROCEDIMIENTOS                                            2.763.109
1    CARRO DE TRANSPORTE                                                  887.681
Cumplimiento de metas
GES:Displasia Luxante Cadera
                                       Compromiso Piloto GES versus GES Ejecutado, 2010

                  120
                                                    102                                                             102
                  100
                                 78                                                             78
                   80
N ° d e C aso s




                   60                                                                                                                    Compromiso
                                                                                                                                         Ejecución
                   40

                   20

                    0
                        Confirmación Displasia Luxante de Caderas                  Tratamiento Ortopédico Displasia Luxante de Caderas

                                                                    Prestaciones
GES: Displasia Luxante Cadera
                                  Displasias luxantes de Caderas relación
                                        confirmación/tratamiento
                                          Enero- Diciembre 2010
                                                                                                               Confirmación
                  20                                                                                           Displasia
                  18                                                                                           Luxante de
                                                                                                               Caderas
                  16
                  14
                  12
N° de Pacientes




                  10
                                                                                                               Tratamiento
                  8
                                                                                                               Ortopédico
                  6                                                                                            Displasia
                  4                                                                                            Luxante de
                  2                                                                                            Caderas
                  0
                       Enero Febrero Marzo   Abril   Mayo   Junio    Julio Agosto
                                                                                Septiembre
                                                                                        Octubre
                                                                                             Noviembre
                                                                                                   Diciembre

                                                               Mes


  TODAS LAS DISPLASIAS DIAGNOSTICADAS FUERON TRATADAS EN LOS PLAZOS ESTABLECIDOS
METAS LEY 18.834
 Meta     Indicadores de Desempeño           Meta Mín.   Cumplimiento


         % de profesionales con agenda
  3         centralizada en SOME en el        =100%           SI
                  establecimiento.



         % de consultas de profesionales
  4                                           =100%           SI
              programadas y realizadas



         % de funcionarios regidos por el
             estatuto administrativo que
  9        asisten durante el año 2010 al    >= 42%           SI
              menos a una actividad de
                     capacitación


        Meta Local: Mantener reclamos por
  1         trato menor o igual al 40% del   <= 40%           SI
                   total de reclamos
METAS LEY 19.664
                                                                                        Cumplimie
                                                          Especialidad
   Área       Indicadores de Desempeño            Meta                      Realizado      nto
                  %Consultas médicas de
               especialidades realizadas con
 Atención
                         relación al                      Especialidades
  Médica                                         >=100%                       5692         SI
               total de consultas médicas de                 Médicas
               especialidades programadas


            % Altas odontológicas en niños y                                  164
 Atención
            niñas de hasta 7 años, realizadas
Odontológic                                      >=40%    Odontopediatría                  SI
               por Odontopediatría en nivel
    a
                       secundario                                             285

                                                             Recetas
            Porcentaje de recetas dispensadas                                17338
                                                           Dispensadas
            completas a hospitalizados dentro                                              SI
                                                 >=95%
             de las 24 horas posteriores a sus
                                                             Recetas
  Apoyo                   emisión                                            17346
                                                             Emitidas
  Clínico
                 Porcentaje de recetas para                  Recetas
                                                                              1616
            pacientes ambulatorios dispensadas             Dispensadas                     SI
                                               >=95%
               completas el mismo día de su                  Recetas
                                                                              1622
                          emisión                            Emitidas
Autoevaluació Acreditació
Autoevaluación Acreditación
2009-
2009-2010

                                         Nº de     Total de        % de       Características
                                      elementos               cumplimiento
   Año    Ámbito      Característica              elementos                    obligatorias
                                     medibles que                   de
                                       cumplen     medibles   caracteristicas   cumplidas

   2009                                 88          243            36               19
                   Total
   2010                                 140         238            59               23
Resultados de
Programas Inclusivos
Evaluació Inducció
Programa Evaluación e Inducción
               2010             2009            Observaciones

 N°            133              156             Relacionado con N° de 1°
 pacientes                                      consultas ( 1 Fisiatra menos
 evaluados                                      año 2010)

 Realizado/    82%              84 %.           Grado cumplimiento
 Programad                                      indicador >= 80%
 o


 Indicación    Hospitalizació   Hospitalizaci   -Derivación precoz desde
 de            n: 59%           ón: 43%         hospitales
 Modalidad     Ambulatorio:     Ambulatorio:     -Mejoría en pertinencia de
 de atención   41%              57%             derivación desde 1° Consulta.




                                Promedio días de espera de atención =
                                18 ds (rango= 6-40 días).
PROGRAMA PREESCOLAR
PROGRAMA PREESCOLAR
  Objetivo: Favorecer desarrollo de
estrategias, recursos y habilidades en
  usuarios INRPAC entre 0 y 5 años,
 apuntando a la integración social.




                                     Grupo Blanco
                                     Niños hospitalizados y ambulatorios
                                     de 0 a 5 años, derivados de Unidades
                                     para Orientación Educativa y/o
                                     Evaluación - Intervención Vínculo de
                                     Apego.
PROGRAMA PREESCOLAR




Total Usuarios Año 2010:
          159
PROGRAMA PREESCOLAR




                                  18% En Sistema Educativo
En Jardín Infantil                                           4%      (7)
En Grupo de Estimulación                                     11%    (18)
En vías de ingreso Jardín Infantil                            3%     (4)
En vías de ingreso Grupo Estimulación                         35%   (55)
No opta a Sistema Educativo                                   47%   (75)
Total usuarios                                               100%   159
Integració
               Programa Integración
                     Escolar
                           TOTAL USUARIOS 123
                          Rango Etáreo: 5 -18 años



  Distribución según situación                                  Distribución según situación
         escolar Ingreso                                           escolar al seguimiento

                                 40%                                                          20%



                                                                                 Perfil de niños fuera del Sist. Reg. Enseñanza

, 60%
                                                      80%                  12%      4%
                                                                                                         DEPENDENCIA TOTAL

                                       Fuera Sist. Reg. Ens.                                             EN VÍAS DE INGRESO DE
                                                                                                         ESC.
                                                                                                         CASO SOCIAL
                                       Dentro Sist. Reg. Ens.                          84%
Integració
  Programa Integración Escolar
Escuela Hospitalaria

                                Alumnos atendidos año 2010
                                         Total: 55


            35                                    31
            30
            25
            20
            15                                                        cantidad
                       10            9
            10                                                5
             5
             0
                 Pre- Escolar    Educ.     Educ. Básica Educ. Media
                                Especial
Programa Deporte adaptado
                                                           46           50
                                        50
                                        45      38
                                        40
                                        35


Objetivo: Facilitar la Participación.   30
                                        25
                                        20

Deporte Competitivo y recreativo.       15
                                        10
                                         5
                                         0


                                             AÑO 2008   AÑO 2009     AÑO 2010



                                                                   4 Campeonatos
                                                                       Bochas

                                                                    3 Clínicas
                                                                   Deportivas:
                                                                   Bochas, Gran
                                                                Fútbol, Handball y
                                                                     Slalom
                                                                 , Twin Básquet
Programa Deporte adaptado




Clasificación Deportiva Funcional:
           Tenis silla               Equipo Medico de
Evaluación Medica de lesiones        Apoyo Federación
deportivas y Rehabilitación           Paralímpica de
                                           Chile
Rehabilitació
      Programa de Rehabilitación
             Profesional
BENEFICIO DIRECTO
   USUARIOS:
1. Colocación en
   puestos de trabajo
   regulares y de
   temporada (11
   Colocaciones)
2. Capacitación.
3. Practicas profesionales
   2011 para alumnos
   con discapacidad
   física.
4. Premio al esfuerzo
   2010 deportistas por
   un sueño: 3 jóvenes
   INRPAC (Creamos)




  PREMIO AL ESFUERZO DEPORTISTAS POR UN SUEÑO
Rehabilitació
    Programa de Rehabilitación
    Profesional                   VERONICA MUÑOZ, ADMINISTRATIVA RRHH
                                  ARAMARK




    PARTICIPACION INRPAC:
•   INRPAC parte del
    Directorio Red Incluye
    Participación Comisión
    Relaciones Laborales
    Pacto Global.
    Desarrollo Guía orientación
    Empresas (2011)
•   Desarrollo Guía Red Incluye
•   Firma Convenio Aramark.
    Agosto 2010
•   Proyecto Entrada ENDESA.
    Alianza INRPAC-Endesa-
    Teletón
•   Comisión discapacidad
    SOFOFA-OTEC ARANDO
    ESPERANZA. Alianza con
    Empresa Cencosud
Estraté
Objetivos Estratégicos
Estraté
Objetivos Estratégicos




   Mejorar y aumentar la capacidad de RRHH
Capacitación 2010
                        Capacitació
CURSOS PAC 2010 LEY 18.834
Atención clínica de rehabilitación.
Curso de técnicas básica en reanimación                             CURSOS PAC 2010 LEY 19.664
cardio-pulmonar. (capacitación interna)                             E-learning: Curso de Medicina Basada en la Evidencia
Curso de técnicas de comunicación y atención                        (MBE)
al usuario.
Curso de medidas de control en infecciones                          Curso de procedimientos de prácticas de mejoramiento
intrahospitalarias                                                  continuo de la calidad.(Manual de Guías Clínicas)
Métodos avanzados de búsqueda de                                    Curso de infecciones intrahospitalaria
evidencias científicas, MBE.
Curso básico de higiene y seguridad para                            Cursos de verano: Evaluación de la Gestión en Salud.
futuros integrantes de comités paritarios                           TOTAL
                                                                                                                      Total
                   Administrativo   Auxiliar   Directivo   médico   Odontólogo   Profesional     Químico   Técnico
                                                                                                                     General
 TOTAL
 DOTACIÓN               12            13          2         11          4            49            1        43        135

 Cantidad de
 personas con al
 menos 1                17            6           1         12          4            36            1        38        115
 capacitación



 Porcentaje de
 capacitados en
 relación a la        142%          46%         50%        109%       100%         73%           100%      88%        85%
 dotación total
 del estamento
Comité
                                      Comité Ausentismo
     100,00

      90,00
                                                             91,00
                                                                                                                                                             Enfoque en apoyo
                                                                                                                                                            al funcionario:
      80,00

      70,00



                                                                                                                                                             Derivación a Centro
      60,00

      50,00                                                                                                                                 44,53


                                                                                                                                                            medico de
                                                                                         40,00
      40,00
                              29,10
      30,00

                                                                                                                                                            funcionarios.
                                      23,37
                                                                                                                      19,00
      20,00                                          16,80                                                                                          17,27
              14,25                                                  14,50
                      12,36
                                                                                                 7,67   7,64   8,00
      10,00                                   5,00

                                                                                                                                                             Asesoría a
                                                                                                                              4,00   4,00
                                                                                  0,50
       0,00




                                                                                                                               do




                                                                                                                                n
                                        v.




                                                                                                                              ió
                                        s
                                    da




                                        .




                                                                                                                           AC
                                    rio




                                                                                                                             a
                                      ta




                                    ría




                                                                                                                           da
                                    na




                                                                                                               de les
                                     In



                                     st




                                                                                                                            s




                                                                                                                            o
                                     n




                                                                                                                          ac
                                                                                                                          ón




                                                                                                                           ic
                                                                              a




                                                                                                                          te




                                                                                                                          ic
                                                                                                                           s
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                                                                                                                       za




                                                                                                                       éd
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                                                                                                                        P
                                                                            rí




                                                                                                                        ui
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                                                                                                                        a
                                                                                                                                                            funcionarios para


                                                                                                                      éd
                                                                                                                       ar
                                                                                                                       ci
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                                                                                                                      er
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                                                                                                                      R
                              p.




                                                                                                                     M
                                                                                                                    za
                                                                                                                    an
                              er




                                                                                                                     P
                              A




                                                                                                       de op

                                                                                                                   fo
                             C




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                                                                        d




                                                                                                                 en




                                                                                                                 IN
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                                                                                                                in




                                                                                                               de




                                                                                                                 n
                                                                                                                 ili




                                                                                                               In
        n




                                                                      Au
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                                                                                                               rt
                          ia
                         ón



                        En




                                                                                                              G
      ió




                                                                                                              ió
                                                                                                             ov
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                                                                                                             al
                                                                                                            la
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                                                                                                         tió
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                                                                                               es ller
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                                                                                   ub
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                        Comparativo SSMO/INRPAC
                               20,4 /18,3
Entorno laboral y Clima
  Comité de Integración
     Funcionaria 2010
 Integrantes:
  •   2 Representantes Dirección
  •   2 Representantes APRUS
  •   2 Representantes Asociación de
      Funcionarios
                                       Actividades :
 Funciones :                           Día de la Mujer
 Fomentar la participación de los      Día de estamentos
 funcionarios en actividades de        Fiestas Patrias
 integración laboral.                  Aniversario
 Gestionar las celebraciones de la     Paseo Institucional
 Institución
                                       Navidad
 Realizar actividades que
                                       Año Nuevo
 fortalezcan el mejoramiento del
 clima laboral
Entorno laboral y Clima

Actividades:
Grupo Folclórico
Gimnasia Entretenida
Taller de Yoga




Estudio Cultura Organizacional 2010-2011
Instancias y resultados de la
    Participación Social
    Participació
Participació
Participación
Social
 DAMAS DE LA FRATERNIDAD
 DAMAS DE ROSADO
 GRUPO DE AMIGAS JUANITA AGUIRRE
 DE AGUIRRE CERDA
 Voluntarias en turno.
 Asistencia a niños y jóvenes
 hospitalizados y sus familias,                                                Monto
                                                     Fondo
 entregando afecto a través del                                                pactado

 contacto diario.                                      Ortesis                $ 400.000
                                   Damas de la
 Realización actividades de        Fraternidad
                                                       Pañales                $ 100.000
 entretención con niños y                              Apoyo locomoción       $ 100.000
 jovenes                           Grupo Amigas        Alimentos especiales    100.000
  Entrega de apoyo económico       Juanita Aguirre     Ortesis                 600.000
 a pacientes más vulnerables                           Exámenes               $ 1.000.000
                                   Damas de Rosado
 canalizado a traves de SSocial.                       Ayuda solidaria         100.000
                                                     TOTAL                     $ 2.400.000
Consejo
Consultivo

Preparación de Cuenta Pública
Análisis de Cuenta Publica: Debilidades y Fortalezas
Se presentan proyectos para Presupuestos Participativos 2010
(posteriormente Dirección SSMO informa que no existirán fondos para
estos proyectos)
Análisis de resultados Encuesta Satisfacción Usuaria
Análisis de Reclamos
Taller Lluvia de Ideas para proponer plan de Mejora del trato
Se actualiza contenidos Carta de Derechos y Deberes
Rehabilitemos con
el Arte


         Totoy Zamudio, Arianna Rosso,
          Gonzalo Cienfuegos, Mario
         Gómez, Ana María Hernández,
             Soledad Leal, Carmen
            Valbuena, Mario Tejeda.

                           Taller: EL ARTE DE REHABILITAR,
                            REHABILITEMOS CON EL ARTE.
                          Noviembre 2010 segunda versión
                     Los artistas trabajaron directamente con los
                       niños, jóvenes y adultos en situación de
                                      discapacidad.
DESAFIOS 2011
Gestió Clí
Gestión Clínica
  Autorización Sanitaria salas UCE y Acreditación de
  Prestadores Institucionales (Calidad).
  Elaboración de Protocolos y Guías Clínicas de
  principales problemas en RH (TEC- AVE- LM).
  Programa atención pacientes crónicos (UCE).
  Desarrollo de Programas de atención Adultos (
  Amputados, Policlínico Espasticidad: Botox)
  Puesta en marcha 6 camas Hospitalización
  fortalecer Unidad de Calidad con cargo 44 hrs.
Gestió
Gestión Financiera
Fortalecimiento Unidad de Contabilidad a Finanzas.
Control de gestión integrada por Centro de Responsabilidad
y Centros de Costos
Proyecto clínico-financiero: WinSIG, nuevos mecanismos GRU
o GRD.
Desarrollar unidad de negocio de Taller Ortopédico
(Estandarización de procesos y certificación de Técnicos)
Gestión con FONASA para reconocimiento de PPV:
      Atención Unidad de Cuidados Especiales en RH
      Atención dental bajo sedación.
      Tratamiento avanzado de Espasticidad.
Gestió
Gestión del RRHH
  Desarrollo estándares de calidad en RRHH
  (Acreditación)
  Incorporación de Desarrollo Organizacional a la
  gestión de RRHH
  Desarrollo de programas de entorno laboral que
  fomente estilos de vida saludable
  Diagnóstico de cultura organizacional.
  Mejorar indicadores de rotación y ausentismo.
  Formación de Especialidades.
Gestió
Gestión Recursos Físicos
                 Fí
 Equipamiento:
    Taller Ortopédico.
    Equipos monitoreo (pendiente 2010).
 Reposición Bodega (terremoto)
 Proyecto Reposición INRPAC
GRACIAS

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Cuenta Publica 2010

  • 1. Cuenta Publica Gestión 2010 Gestió
  • 2. A quienes atendemos 6536 activos RM: 91% SSMO: 54% Peñalolé Peñalolén: 59%
  • 4. Estraté Objetivos Estratégicos Desarrollar la investigación aplicada en el área de rehabilitación
  • 5. Docencia-Investigació Docencia-Investigación- Extensió Extensión Convenio con 5 Universidades y 1 Instituto Profesional 89 Internos (2010)
  • 6. Docencia-Investigació Docencia-Investigación- Extensió Extensión Particip Curso / Jornada Unidad an tes Enfoque de Neurodesarrollo y Fonoaudiología: Herramientas para el Fonoaudiolo 19 manejo de niños y jóvenes gía con patología neurológica” Congreso / Unidad Tipo Seminario Curso Actualización en evaluación de indicación SDM 4 Fisiatría Exposición 17 de órtesis de miembro inferior Neurología Trabajos libres Dental Mesas redondas Curso introductorio Futbol para UCE temáticas personas con Parálisis Dirección 28 Cerebral Jornada Manejo protésico de Kinesiología 12 miembro inferior
  • 7. Docencia-Investigació Docencia-Investigación- Extensió Extensión Proyectos de investigación En ejecución “Efectividad de infiltración de botox bajo visión ecográfica en el manejo de la sialorrea neurogénica En Evaluación “Enfermedad de Pompe de inicio tardío: estudio de sub diagnóstico en poblaciones de riesgo” En ejecución “Utilidad del baclofeno oral en el tratamiento de la espasticidad en niños con parálisis cerebral”
  • 9. Estraté Objetivos Estratégicos Mejorar los procesos de apoyo existentes y desarrollar nuevos rocesos para niños complejos y adultos.
  • 10. Unidad de Cuidados Especiales Necesidad observada en la red de salud de dar atención precoz en Rehabilitación neurológica y respiratoria evitando las complicaciones secundarias
  • 11. Unidad de Cuidados Especiales Cupos ofertados INRPAC: Se define incorporar SSMO/MINSAL: 6 atención de pacientes (requirentes de Traqueostomizados (TQT) para VMI/VMNI) neurorehabilitación intensiva y decanulación si corresponde.
  • 12. Unidad de Cuidados Especiales Inicio atenciones: 13/07/10 Días funcionamiento: n=174 (31/12/10) Ingresos: n=24. Usuarios de alto riesgo terapé terapéutico/dependencia total (B1) Requerimientos VMNI TQT+VMI TQT 3 12 9 12,5% 50% 37,5%
  • 13. Unidad de Cuidados Especiales Resultados: Altas: n= 16 Destino • Domicilio: 8 • HOSPITAL:8 Alta Domicilio TQT AVI AVNI Decanulado 2 2 1 3 equipamiento e insumos gestion ssocial inrpac
  • 14.
  • 17. Subtí Gasto por Subtítulos $177M $128 M $513 M 1.6 MM GASTO TOTAL 2010 2.446.646.125
  • 18. Gasto Subtitulo 21 8,2% 3,5% 3,1%
  • 21. Producció Producción PAGO POR PRESTACIONES INRPAC 2007-2010 $ 618.000.000 Facturación $ 418.000.000 en $ $ 218.000.000 $ 18.000.000 PPI 2007 Facturación anual PPI en porcentaje PPI 2008 PPI 2009 2007- 2010 PPI 2010 60% 52% 50% 46% 46% 46% 40% 35% 34% 33% At. Cerrada 30% 30% 20% At. 10% 10% 11% 9% Odontológic 10% a At. Abierta 0% 2007 2008 2009 2010
  • 22. Producció Producción Atenciones realizadas por las Unidades de Consultas realizadas Especialidades Médicas Clínicas 20.000 Medicina Física y Rehabilitación Neurología 15.000 Traumatología 10.000 5.000 - 2006 2007 2008 2009 2010 Kinesiología Terapia Ocupacional Fonoaudiología Servicio Social Psicología Cirugías realizadas 2006-2010 2006 2007 2008 2009 2010 140 125 120 120 116 107 100 98 96 N° de Cirugías 93 HLCM 80 78 68 HLTB 60 59 Total 40 38 37 39 32 20 22 0 2006 2007 2008 2009 2010
  • 23. Producció Producción Producción Taller Ortopédico Producción Farmacia 800 40.000 Número de Actividades Número de Actividades 700 35.000 600 30.000 500 Prótesis 25.000 Prescripciones 400 Ortesis 20.000 300 15.000 Recetas Plantillas 200 10.000 100 5.000 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Estudios Sensitivos, Auditivos y Visuales. Examenes de EMG Y VC, Años 2006-2010 N=350 Años 2006-2010 250 120 200 100 E. Sensitivos Electromio- 80 grafía 150 E. Visuales 60 100 40 E.V. 50 P.E. 20 Conducción auditivos 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010
  • 24. Servicio Dental Atenciones realizadas por la especialidad de Atenciones realizadas por la especialidad de Odontopediatría Ortodoncia Odontopediatría Ortodoncia 6244 6655 1703 5415 5895 1614 4799 1238 1373 1014 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Radriografías realizadas entre 2006-2010 Sedación o Anestisia, 2006-2010 90 10000 80 80 8000 70 N° de Radigrafias 60 6000 R. Extraoral 50 45 43 40 4000 RX-Intraoral 35 30 2000 20 10 0 0 - 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010
  • 25. Rehabilitació Servicio Rehabilitación: Hospitalizados Dotación de camas, N° de Pacientes Egresados años 2006 al 2010 300 50 45 45 45 45 39 Medicina 250 40 Física y 200 Rehabilitació 30 150 n UCE 20 100 10 50 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2006 2007 2008 2009 2010 Días camas ocupados Comparación Indice Ocupacional M. Física y 10000 Rehabilitació 80,0% n 70,0% 8000 UCE 60,0% Dias Camas 6000 Porcentaje 50,0% Lunes a Domingo 40,0% 30,0% Lunes a Viernes 4000 TOTAL 20,0% 2000 10,0% 0,0% 0 2006 2007 2008 2009 2010 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
  • 27. Equipamiento UCE N° DESCRIPCIÓN VALOR con IVA 10 CAMAS ELÉCTRICAS 16.523.150 2 CUNAS ELÉCTRICAS 4.074.615 12 MESAS PARA COMER Total: 140.225.178 2.610.156 12 VELADORES 1.268.992 6 BOMBAS DE ALIMENTACIÓN 5.704.146 6 BOMBAS DE INFUSIÓN VOLUMÉTRICA 5.704.146 12 SOPORTES PARA BOMBAS DE INFUSIÓN 428.329 1 DISPOSITIVO DE TOS ASISTIDA 3.843.700 1 CAPNÓGRAFO PORTÁTIL 2.856.000 6 VENTILADORES MECÁNICOS 44.506.000 2 GENERADORES DE FLUJO CON BIPAP 6.188.000 MONITORES (10 SIN CAPNOGRAFÍA Y 2 CON CAPNOGRAFÍA) + CENTRAL DE MONITOREO+2 12 CARROS 35.060.952 1 ANALIZADOR PORTATIL DE GASES SANGUINEOS (I-STAT) 6.617.417 1 CARRO DE PARO 1.188.786 3 CARROS DE PROCEDIMIENTOS 2.763.109 1 CARRO DE TRANSPORTE 887.681
  • 29. GES:Displasia Luxante Cadera Compromiso Piloto GES versus GES Ejecutado, 2010 120 102 102 100 78 78 80 N ° d e C aso s 60 Compromiso Ejecución 40 20 0 Confirmación Displasia Luxante de Caderas Tratamiento Ortopédico Displasia Luxante de Caderas Prestaciones
  • 30. GES: Displasia Luxante Cadera Displasias luxantes de Caderas relación confirmación/tratamiento Enero- Diciembre 2010 Confirmación 20 Displasia 18 Luxante de Caderas 16 14 12 N° de Pacientes 10 Tratamiento 8 Ortopédico 6 Displasia 4 Luxante de 2 Caderas 0 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Mes TODAS LAS DISPLASIAS DIAGNOSTICADAS FUERON TRATADAS EN LOS PLAZOS ESTABLECIDOS
  • 31. METAS LEY 18.834 Meta Indicadores de Desempeño Meta Mín. Cumplimiento % de profesionales con agenda 3 centralizada en SOME en el =100% SI establecimiento. % de consultas de profesionales 4 =100% SI programadas y realizadas % de funcionarios regidos por el estatuto administrativo que 9 asisten durante el año 2010 al >= 42% SI menos a una actividad de capacitación Meta Local: Mantener reclamos por 1 trato menor o igual al 40% del <= 40% SI total de reclamos
  • 32. METAS LEY 19.664 Cumplimie Especialidad Área Indicadores de Desempeño Meta Realizado nto %Consultas médicas de especialidades realizadas con Atención relación al Especialidades Médica >=100% 5692 SI total de consultas médicas de Médicas especialidades programadas % Altas odontológicas en niños y 164 Atención niñas de hasta 7 años, realizadas Odontológic >=40% Odontopediatría SI por Odontopediatría en nivel a secundario 285 Recetas Porcentaje de recetas dispensadas 17338 Dispensadas completas a hospitalizados dentro SI >=95% de las 24 horas posteriores a sus Recetas Apoyo emisión 17346 Emitidas Clínico Porcentaje de recetas para Recetas 1616 pacientes ambulatorios dispensadas Dispensadas SI >=95% completas el mismo día de su Recetas 1622 emisión Emitidas
  • 33. Autoevaluació Acreditació Autoevaluación Acreditación 2009- 2009-2010 Nº de Total de % de Características elementos cumplimiento Año Ámbito Característica elementos obligatorias medibles que de cumplen medibles caracteristicas cumplidas 2009 88 243 36 19 Total 2010 140 238 59 23
  • 35. Evaluació Inducció Programa Evaluación e Inducción 2010 2009 Observaciones N° 133 156 Relacionado con N° de 1° pacientes consultas ( 1 Fisiatra menos evaluados año 2010) Realizado/ 82% 84 %. Grado cumplimiento Programad indicador >= 80% o Indicación Hospitalizació Hospitalizaci -Derivación precoz desde de n: 59% ón: 43% hospitales Modalidad Ambulatorio: Ambulatorio: -Mejoría en pertinencia de de atención 41% 57% derivación desde 1° Consulta. Promedio días de espera de atención = 18 ds (rango= 6-40 días).
  • 37. PROGRAMA PREESCOLAR Objetivo: Favorecer desarrollo de estrategias, recursos y habilidades en usuarios INRPAC entre 0 y 5 años, apuntando a la integración social. Grupo Blanco Niños hospitalizados y ambulatorios de 0 a 5 años, derivados de Unidades para Orientación Educativa y/o Evaluación - Intervención Vínculo de Apego.
  • 39. PROGRAMA PREESCOLAR 18% En Sistema Educativo En Jardín Infantil 4% (7) En Grupo de Estimulación 11% (18) En vías de ingreso Jardín Infantil 3% (4) En vías de ingreso Grupo Estimulación 35% (55) No opta a Sistema Educativo 47% (75) Total usuarios 100% 159
  • 40. Integració Programa Integración Escolar TOTAL USUARIOS 123 Rango Etáreo: 5 -18 años Distribución según situación Distribución según situación escolar Ingreso escolar al seguimiento 40% 20% Perfil de niños fuera del Sist. Reg. Enseñanza , 60% 80% 12% 4% DEPENDENCIA TOTAL Fuera Sist. Reg. Ens. EN VÍAS DE INGRESO DE ESC. CASO SOCIAL Dentro Sist. Reg. Ens. 84%
  • 41. Integració Programa Integración Escolar Escuela Hospitalaria Alumnos atendidos año 2010 Total: 55 35 31 30 25 20 15 cantidad 10 9 10 5 5 0 Pre- Escolar Educ. Educ. Básica Educ. Media Especial
  • 42. Programa Deporte adaptado 46 50 50 45 38 40 35 Objetivo: Facilitar la Participación. 30 25 20 Deporte Competitivo y recreativo. 15 10 5 0 AÑO 2008 AÑO 2009 AÑO 2010 4 Campeonatos Bochas 3 Clínicas Deportivas: Bochas, Gran Fútbol, Handball y Slalom , Twin Básquet
  • 43. Programa Deporte adaptado Clasificación Deportiva Funcional: Tenis silla Equipo Medico de Evaluación Medica de lesiones Apoyo Federación deportivas y Rehabilitación Paralímpica de Chile
  • 44. Rehabilitació Programa de Rehabilitación Profesional BENEFICIO DIRECTO USUARIOS: 1. Colocación en puestos de trabajo regulares y de temporada (11 Colocaciones) 2. Capacitación. 3. Practicas profesionales 2011 para alumnos con discapacidad física. 4. Premio al esfuerzo 2010 deportistas por un sueño: 3 jóvenes INRPAC (Creamos) PREMIO AL ESFUERZO DEPORTISTAS POR UN SUEÑO
  • 45. Rehabilitació Programa de Rehabilitación Profesional VERONICA MUÑOZ, ADMINISTRATIVA RRHH ARAMARK PARTICIPACION INRPAC: • INRPAC parte del Directorio Red Incluye Participación Comisión Relaciones Laborales Pacto Global. Desarrollo Guía orientación Empresas (2011) • Desarrollo Guía Red Incluye • Firma Convenio Aramark. Agosto 2010 • Proyecto Entrada ENDESA. Alianza INRPAC-Endesa- Teletón • Comisión discapacidad SOFOFA-OTEC ARANDO ESPERANZA. Alianza con Empresa Cencosud
  • 47. Estraté Objetivos Estratégicos Mejorar y aumentar la capacidad de RRHH
  • 48. Capacitación 2010 Capacitació CURSOS PAC 2010 LEY 18.834 Atención clínica de rehabilitación. Curso de técnicas básica en reanimación CURSOS PAC 2010 LEY 19.664 cardio-pulmonar. (capacitación interna) E-learning: Curso de Medicina Basada en la Evidencia Curso de técnicas de comunicación y atención (MBE) al usuario. Curso de medidas de control en infecciones Curso de procedimientos de prácticas de mejoramiento intrahospitalarias continuo de la calidad.(Manual de Guías Clínicas) Métodos avanzados de búsqueda de Curso de infecciones intrahospitalaria evidencias científicas, MBE. Curso básico de higiene y seguridad para Cursos de verano: Evaluación de la Gestión en Salud. futuros integrantes de comités paritarios TOTAL Total Administrativo Auxiliar Directivo médico Odontólogo Profesional Químico Técnico General TOTAL DOTACIÓN 12 13 2 11 4 49 1 43 135 Cantidad de personas con al menos 1 17 6 1 12 4 36 1 38 115 capacitación Porcentaje de capacitados en relación a la 142% 46% 50% 109% 100% 73% 100% 88% 85% dotación total del estamento
  • 49. Comité Comité Ausentismo 100,00 90,00 91,00 Enfoque en apoyo al funcionario: 80,00 70,00 Derivación a Centro 60,00 50,00 44,53 medico de 40,00 40,00 29,10 30,00 funcionarios. 23,37 19,00 20,00 16,80 17,27 14,25 14,50 12,36 7,67 7,64 8,00 10,00 5,00 Asesoría a 4,00 4,00 0,50 0,00 do n v. ió s da . AC rio a ta ría da na de les In st s o n ac ón ic a te ic s er ba ió ita ra za éd e so P rí ui e rm a funcionarios para éd ar ci rm ac ito bi lC A er er un R p. M za an er P A de op fo C nt d en IN fe oo y om P in de n ili In n Au e rt ia ón En G ió ió ov C de F lim O al la ac n C a nc cc ci M s ot tió a, R in es ller A n m io R n re T te C ci tió fic es te C ic ar en a A di n A O rv es G T consulta especialista F b tió R oc cc Se R Su G R de C C D C R G n R C ió C d da re ni di U adecuado. ub S Comparativo SSMO/INRPAC 20,4 /18,3
  • 50. Entorno laboral y Clima Comité de Integración Funcionaria 2010 Integrantes: • 2 Representantes Dirección • 2 Representantes APRUS • 2 Representantes Asociación de Funcionarios Actividades : Funciones : Día de la Mujer Fomentar la participación de los Día de estamentos funcionarios en actividades de Fiestas Patrias integración laboral. Aniversario Gestionar las celebraciones de la Paseo Institucional Institución Navidad Realizar actividades que Año Nuevo fortalezcan el mejoramiento del clima laboral
  • 51. Entorno laboral y Clima Actividades: Grupo Folclórico Gimnasia Entretenida Taller de Yoga Estudio Cultura Organizacional 2010-2011
  • 52. Instancias y resultados de la Participación Social Participació
  • 53. Participació Participación Social DAMAS DE LA FRATERNIDAD DAMAS DE ROSADO GRUPO DE AMIGAS JUANITA AGUIRRE DE AGUIRRE CERDA Voluntarias en turno. Asistencia a niños y jóvenes hospitalizados y sus familias, Monto Fondo entregando afecto a través del pactado contacto diario. Ortesis $ 400.000 Damas de la Realización actividades de Fraternidad Pañales $ 100.000 entretención con niños y Apoyo locomoción $ 100.000 jovenes Grupo Amigas Alimentos especiales 100.000 Entrega de apoyo económico Juanita Aguirre Ortesis 600.000 a pacientes más vulnerables Exámenes $ 1.000.000 Damas de Rosado canalizado a traves de SSocial. Ayuda solidaria 100.000 TOTAL $ 2.400.000
  • 54. Consejo Consultivo Preparación de Cuenta Pública Análisis de Cuenta Publica: Debilidades y Fortalezas Se presentan proyectos para Presupuestos Participativos 2010 (posteriormente Dirección SSMO informa que no existirán fondos para estos proyectos) Análisis de resultados Encuesta Satisfacción Usuaria Análisis de Reclamos Taller Lluvia de Ideas para proponer plan de Mejora del trato Se actualiza contenidos Carta de Derechos y Deberes
  • 55. Rehabilitemos con el Arte Totoy Zamudio, Arianna Rosso, Gonzalo Cienfuegos, Mario Gómez, Ana María Hernández, Soledad Leal, Carmen Valbuena, Mario Tejeda. Taller: EL ARTE DE REHABILITAR, REHABILITEMOS CON EL ARTE. Noviembre 2010 segunda versión Los artistas trabajaron directamente con los niños, jóvenes y adultos en situación de discapacidad.
  • 57. Gestió Clí Gestión Clínica Autorización Sanitaria salas UCE y Acreditación de Prestadores Institucionales (Calidad). Elaboración de Protocolos y Guías Clínicas de principales problemas en RH (TEC- AVE- LM). Programa atención pacientes crónicos (UCE). Desarrollo de Programas de atención Adultos ( Amputados, Policlínico Espasticidad: Botox) Puesta en marcha 6 camas Hospitalización fortalecer Unidad de Calidad con cargo 44 hrs.
  • 58. Gestió Gestión Financiera Fortalecimiento Unidad de Contabilidad a Finanzas. Control de gestión integrada por Centro de Responsabilidad y Centros de Costos Proyecto clínico-financiero: WinSIG, nuevos mecanismos GRU o GRD. Desarrollar unidad de negocio de Taller Ortopédico (Estandarización de procesos y certificación de Técnicos) Gestión con FONASA para reconocimiento de PPV: Atención Unidad de Cuidados Especiales en RH Atención dental bajo sedación. Tratamiento avanzado de Espasticidad.
  • 59. Gestió Gestión del RRHH Desarrollo estándares de calidad en RRHH (Acreditación) Incorporación de Desarrollo Organizacional a la gestión de RRHH Desarrollo de programas de entorno laboral que fomente estilos de vida saludable Diagnóstico de cultura organizacional. Mejorar indicadores de rotación y ausentismo. Formación de Especialidades.
  • 60. Gestió Gestión Recursos Físicos Fí Equipamiento: Taller Ortopédico. Equipos monitoreo (pendiente 2010). Reposición Bodega (terremoto) Proyecto Reposición INRPAC