SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 10
LA VENTA PERSONAL Y
PROMOCION DE VENTAS
CONTENIDOS TEMATICOS, TEMA III
 La venta personal
 Administración de la fuerza
de ventas
 Definición e importancia
de vendedor y del trabajo
de ventas
 Tipos de vendedores
 Obligaciones y perfil del
vendedor
 El proceso de la venta
personal
 Planeación y fijación de
objetivos y políticas de
ventas
 Principios de la venta
personal
 La promoción de ventas
 Objetivos de la promoción
de ventas.
 Herramientas de
promoción de ventas
 Tipos de promoción de
ventas
 El vendedor externo es un tipo de vendedor que se
desplaza y moviliza fuera de la empresa, para visitar
clientes actuales con la finalidad de tomar pedidos a
posibles clientes para intentar venderles el producto
que ofrece y convertirlos en nuevos clientes.
 El vendedor externo es aquel que acude en persona
al cliente. Estos vendedores realizan una segunda
clase de ventas personal conocida como venta
exterior .
 Ventas repetitivas.
 Ventas creativas.
Donde los vendedores externo tienen mayor
posibilidad
 Productores o Fabricantes
 Mayoristas.
 Minoristas (al Menudeo o Detallistas).
 Ventas repetitivas:
Los vendedores externos tienen la función de "tomar
pedidos" a los clientes actuales, que por lo general son
distribuidores al detalle o detallistas. ejemplos
supermercados, farmacias, boutiques o tiendas de barrio
para tomar pedidos que repongan las existencias en su
inventario; sin embargo, en algunos casos, cumplen la
tarea de presentar y ofrecer nuevos productos o de
lanzamiento..
 Ventas creativas:
En este caso, los vendedores externos suelen realizar una
labor más completa y difícil, puesto que tienen que
identificar a los posibles clientes, proporcionarles
información, persuadirlos para que compren, cerrar la
venta y hacer un seguimiento al uso que hacen los clientes
del producto o servicio. Además, suelen obtener
información de los clientes para futuras ventas.
Cualidades de un vendedor
Cualidades del …
 El compromiso
El compromiso con la
excelencia.
 El entusiasmo.
 Sirviente.
 Actitud positiva y
optimista.
 Organizado y
administrador del
tiempo.
 Escuchar
 Honestidad.
 Confianza y Seguridad.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (17)

F I C H A M A N U A L D E V E N T A S
F I C H A  M A N U A L  D E  V E N T A SF I C H A  M A N U A L  D E  V E N T A S
F I C H A M A N U A L D E V E N T A S
 
Clinica de ventas
Clinica de ventasClinica de ventas
Clinica de ventas
 
La fuerza de venta
La fuerza de ventaLa fuerza de venta
La fuerza de venta
 
1. etapas del proceso de ventas
1. etapas del proceso de ventas1. etapas del proceso de ventas
1. etapas del proceso de ventas
 
Pd1 2 3 proyecto ventas capitulos 1 2 3 2015
 Pd1 2 3 proyecto ventas capitulos 1 2 3  2015 Pd1 2 3 proyecto ventas capitulos 1 2 3  2015
Pd1 2 3 proyecto ventas capitulos 1 2 3 2015
 
Unidad 5 grupo 7
Unidad 5   grupo 7Unidad 5   grupo 7
Unidad 5 grupo 7
 
Qué es el mercadeo o marketing ppt
Qué es el mercadeo o marketing pptQué es el mercadeo o marketing ppt
Qué es el mercadeo o marketing ppt
 
Mkt
MktMkt
Mkt
 
Comercialización ut 1
Comercialización ut 1Comercialización ut 1
Comercialización ut 1
 
Adm ventas
Adm  ventasAdm  ventas
Adm ventas
 
El proceso de la venta
El proceso de la ventaEl proceso de la venta
El proceso de la venta
 
Gerencia de ventas y mercadeo ..
Gerencia de ventas y mercadeo ..Gerencia de ventas y mercadeo ..
Gerencia de ventas y mercadeo ..
 
Mercadeo parte 1
Mercadeo parte 1Mercadeo parte 1
Mercadeo parte 1
 
El proceso de venta
El proceso de ventaEl proceso de venta
El proceso de venta
 
Marketing Presentacion
Marketing PresentacionMarketing Presentacion
Marketing Presentacion
 
Mercadeo ana doncel
Mercadeo ana doncelMercadeo ana doncel
Mercadeo ana doncel
 
Investigacion de mercado
Investigacion de mercadoInvestigacion de mercado
Investigacion de mercado
 

Similar a la venta personal y promoción de ventas

Similar a la venta personal y promoción de ventas (20)

tipos de vendedores
tipos de vendedorestipos de vendedores
tipos de vendedores
 
tipos de vendedores
tipos de vendedorestipos de vendedores
tipos de vendedores
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
Tipos De Vendedores
Tipos De VendedoresTipos De Vendedores
Tipos De Vendedores
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
tipos de vendedores
tipos de vendedorestipos de vendedores
tipos de vendedores
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
PresentacióN1
PresentacióN1PresentacióN1
PresentacióN1
 
Exposicion Cap 10 Venta Personal
Exposicion Cap 10 Venta PersonalExposicion Cap 10 Venta Personal
Exposicion Cap 10 Venta Personal
 
Tecnicas de ventas
Tecnicas de ventasTecnicas de ventas
Tecnicas de ventas
 
GERENCIA_DE_VENTAS.ppt
GERENCIA_DE_VENTAS.pptGERENCIA_DE_VENTAS.ppt
GERENCIA_DE_VENTAS.ppt
 
Sesión nº 1
Sesión nº 1Sesión nº 1
Sesión nº 1
 
5Mayo ntrevista de ventas. fases 5.13
5Mayo ntrevista de ventas. fases 5.135Mayo ntrevista de ventas. fases 5.13
5Mayo ntrevista de ventas. fases 5.13
 
Gerente de ventas funciones
Gerente de ventas funcionesGerente de ventas funciones
Gerente de ventas funciones
 
Las ventas personales
Las ventas personalesLas ventas personales
Las ventas personales
 
Estrategia de Fuerza de Ventas
Estrategia de Fuerza de VentasEstrategia de Fuerza de Ventas
Estrategia de Fuerza de Ventas
 

Más de Isa Digital

La-constitución-dominicana
La-constitución-dominicanaLa-constitución-dominicana
La-constitución-dominicanaIsa Digital
 
IMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDA
IMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDAIMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDA
IMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDAIsa Digital
 
EMBARAZO EN LA ADOLESCENCIA
EMBARAZO EN LA ADOLESCENCIAEMBARAZO EN LA ADOLESCENCIA
EMBARAZO EN LA ADOLESCENCIAIsa Digital
 
Para crear tu marca en redes sociales
Para crear tu marca en redes socialesPara crear tu marca en redes sociales
Para crear tu marca en redes socialesIsa Digital
 
Que es el audio marketing
Que es el audio marketingQue es el audio marketing
Que es el audio marketingIsa Digital
 
Capital de riesgo
Capital de riesgoCapital de riesgo
Capital de riesgoIsa Digital
 
Metodologia aida
Metodologia aidaMetodologia aida
Metodologia aidaIsa Digital
 
forever-21-mercadotecnia
 forever-21-mercadotecnia forever-21-mercadotecnia
forever-21-mercadotecniaIsa Digital
 
historia-de-la-medicina
 historia-de-la-medicina historia-de-la-medicina
historia-de-la-medicinaIsa Digital
 
tecnicas-e-instrumentos-de-investigacion
 tecnicas-e-instrumentos-de-investigacion tecnicas-e-instrumentos-de-investigacion
tecnicas-e-instrumentos-de-investigacionIsa Digital
 
investigación de mercado(casos resueltos)
 investigación de mercado(casos resueltos) investigación de mercado(casos resueltos)
investigación de mercado(casos resueltos)Isa Digital
 
quien-se-ha-llevado-mi-queso
 quien-se-ha-llevado-mi-queso quien-se-ha-llevado-mi-queso
quien-se-ha-llevado-mi-quesoIsa Digital
 
Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...
Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...
Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...Isa Digital
 
tecnicas-de-ventas
 tecnicas-de-ventas tecnicas-de-ventas
tecnicas-de-ventasIsa Digital
 
herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventas
 herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventas herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventas
herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventasIsa Digital
 
-comunicación-integral-de-marketing
-comunicación-integral-de-marketing-comunicación-integral-de-marketing
-comunicación-integral-de-marketingIsa Digital
 
ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científica
 ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científica ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científica
ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científicaIsa Digital
 

Más de Isa Digital (20)

Teatro y-danza
Teatro y-danzaTeatro y-danza
Teatro y-danza
 
La-constitución-dominicana
La-constitución-dominicanaLa-constitución-dominicana
La-constitución-dominicana
 
IMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDA
IMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDAIMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDA
IMPORTANCIA DE LA EDUCACION FISICA PARA LA VIDA
 
EMBARAZO EN LA ADOLESCENCIA
EMBARAZO EN LA ADOLESCENCIAEMBARAZO EN LA ADOLESCENCIA
EMBARAZO EN LA ADOLESCENCIA
 
Para crear tu marca en redes sociales
Para crear tu marca en redes socialesPara crear tu marca en redes sociales
Para crear tu marca en redes sociales
 
Que es el audio marketing
Que es el audio marketingQue es el audio marketing
Que es el audio marketing
 
Capital de riesgo
Capital de riesgoCapital de riesgo
Capital de riesgo
 
Metodologia aida
Metodologia aidaMetodologia aida
Metodologia aida
 
Email marketing
Email marketingEmail marketing
Email marketing
 
forever-21-mercadotecnia
 forever-21-mercadotecnia forever-21-mercadotecnia
forever-21-mercadotecnia
 
historia-de-la-medicina
 historia-de-la-medicina historia-de-la-medicina
historia-de-la-medicina
 
caso-zara-
 caso-zara- caso-zara-
caso-zara-
 
tecnicas-e-instrumentos-de-investigacion
 tecnicas-e-instrumentos-de-investigacion tecnicas-e-instrumentos-de-investigacion
tecnicas-e-instrumentos-de-investigacion
 
investigación de mercado(casos resueltos)
 investigación de mercado(casos resueltos) investigación de mercado(casos resueltos)
investigación de mercado(casos resueltos)
 
quien-se-ha-llevado-mi-queso
 quien-se-ha-llevado-mi-queso quien-se-ha-llevado-mi-queso
quien-se-ha-llevado-mi-queso
 
Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...
Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...
Nike toma la delantera a sus competidores, pero tiene un largo camino por rec...
 
tecnicas-de-ventas
 tecnicas-de-ventas tecnicas-de-ventas
tecnicas-de-ventas
 
herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventas
 herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventas herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventas
herramientas-para-administrar-una-fuerza-de-ventas
 
-comunicación-integral-de-marketing
-comunicación-integral-de-marketing-comunicación-integral-de-marketing
-comunicación-integral-de-marketing
 
ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científica
 ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científica ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científica
ciencia-y-conocimiento-e-investigación-científica
 

la venta personal y promoción de ventas

  • 1. LA VENTA PERSONAL Y PROMOCION DE VENTAS
  • 2. CONTENIDOS TEMATICOS, TEMA III  La venta personal  Administración de la fuerza de ventas  Definición e importancia de vendedor y del trabajo de ventas  Tipos de vendedores  Obligaciones y perfil del vendedor  El proceso de la venta personal  Planeación y fijación de objetivos y políticas de ventas  Principios de la venta personal  La promoción de ventas  Objetivos de la promoción de ventas.  Herramientas de promoción de ventas  Tipos de promoción de ventas
  • 3.  El vendedor externo es un tipo de vendedor que se desplaza y moviliza fuera de la empresa, para visitar clientes actuales con la finalidad de tomar pedidos a posibles clientes para intentar venderles el producto que ofrece y convertirlos en nuevos clientes.
  • 4.  El vendedor externo es aquel que acude en persona al cliente. Estos vendedores realizan una segunda clase de ventas personal conocida como venta exterior .
  • 5.  Ventas repetitivas.  Ventas creativas.
  • 6. Donde los vendedores externo tienen mayor posibilidad  Productores o Fabricantes  Mayoristas.  Minoristas (al Menudeo o Detallistas).
  • 7.  Ventas repetitivas: Los vendedores externos tienen la función de "tomar pedidos" a los clientes actuales, que por lo general son distribuidores al detalle o detallistas. ejemplos supermercados, farmacias, boutiques o tiendas de barrio para tomar pedidos que repongan las existencias en su inventario; sin embargo, en algunos casos, cumplen la tarea de presentar y ofrecer nuevos productos o de lanzamiento..
  • 8.  Ventas creativas: En este caso, los vendedores externos suelen realizar una labor más completa y difícil, puesto que tienen que identificar a los posibles clientes, proporcionarles información, persuadirlos para que compren, cerrar la venta y hacer un seguimiento al uso que hacen los clientes del producto o servicio. Además, suelen obtener información de los clientes para futuras ventas.
  • 9. Cualidades de un vendedor Cualidades del …  El compromiso El compromiso con la excelencia.  El entusiasmo.  Sirviente.  Actitud positiva y optimista.  Organizado y administrador del tiempo.
  • 10.  Escuchar  Honestidad.  Confianza y Seguridad.