La investigación está centrada en determinar aquellos factores relacionados con la profesión docente que pueden convertirse en una amenaza para el profesorado, poniendo en peligro su estabilidad psíquica y emocional que determina el estrés laboral, así como, conocer los recursos de afrontamiento en el colectivo de profesores dedicados a la enseñanza y aquellos que tienen la tarea de cumplir con todas las funciones administrativas de la escuela, de 36 docentes de telesecundaria del sector 1 de los municipios del Centro y Nacajuca, Tabasco.

1. ¿CUÁLES SON LOS FACTORES DE ESTRÉS LABORAL QUE AMENAZAN
COMPORTAMIENTO ACADÉMICO DE LOS DOCENTES COMISIONADOS CON GRUPO EN
FUNCIÓN DIRECTIVA DEL SECTOR 01 DE TELESECUNDARIA, DE LOS MUNICIPIOS:
CENTRO Y NACAJUCA, TABASCO; EN EL CICLO ESCOLAR: 2021 - 2022?
Postgrado: Doctorado en Educación
Nombre de la asignatura: Seminario de Investigación I
Nombre del Docente: Dr. José Manuel Hernández Franco
Alumno: Mario Ramírez Rodríguez
17 de diciembre del 2021.

2. Introducción
El objetivo de la investigación está centrada en determinar aquellos factores
relacionados con la profesión docente que pueden convertirse en una amenaza para el
profesorado, poniendo en peligro su estabilidad psíquica y emocional que determina el
estrés laboral, así como, conocer los recursos de afrontamiento en el colectivo de
profesores dedicados a la enseñanza y aquellos que tienen la tarea de cumplir con todas
las funciones administrativas de la escuela, de 36 docentes de telesecundaria del sector
1 de los municipios del Centro y Nacajuca, Tabasco.
Las responsabilidades atribuidas hoy en día a los profesores, junto con las
elevadas exigencias de alumnos, padres de familia, autoridades inmediatas, las reformas
del sistema educativo y la crisis mundial de salud por pandemia, convierte a la docencia
en una profesión de alto riesgo.
La profesión docente es considerada, entre las de servicios, una de las más
vulnerables al impacto de las rápidas transformaciones del contexto económico,
tecnológico, político, social y cultural, característico de la era actual, lo cual actúa
sinérgicamente con las demandas físicas, mentales, relacionales y emocionales, propias
de su desempeño.
El sistema educativo planteó como una de las condiciones generales para elevar
la calidad educativa era descargar o simplificar lo administrativo, pero esto no se ha
llevado a cabo actualmente.
De los directores comisionados frente a grupo, poco se ha hablado, aunque si bien
las escuelas son pequeñas y en la mayoría de los casos los grupos son reducidos, la
carga administrativa es significativa, pues a pesar de que cumplen todas las funciones
de un director escolar efectivo, el pago es totalmente distinto, por lo tanto, al haber mayor
trabajo y poca remuneración, empieza un conflicto dentro del docente, el cual termina
por desgastarlo generando que no cumplan satisfactoriamente las funciones a su cargo.
El cual finalmente viene a reflejarse en situaciones de estrés y tensión
constantemente, debido a lo que implica desempeñar dos funciones, generándole con
ello malestar, preocupación por atender las demandas administrativas de sus

3. autoridades superiores como cuando le solicitan documentos, acciones o datos de un
momento a otro, por lo que tienen que estar pendientes en sus correos o mensajes por
celular, ya que de no hacerlo se atrasan o sufren sanciones que no están dispuesto a
recibir, suele suceder que les solicitan trabajos de los que desconocen cómo elaborarlo
y por lo tanto deben darse a la tarea de investigar y deja al final ese tiempo efectivo en
el aula.
El trabajo se divide en 2 partes, en la parte teórica se hace una revisión del
concepto estrés laboral y en la segunda parte se realiza un análisis de todos los datos y
se establecen conclusiones.
Este estudio servirá de base para la realización de otras investigaciones en el
área, lo que justifica su valor heurístico. Posee relevancia metodológica al aportar
información acerca de variables de contexto y laborales registradas en las bases de
datos oficiales, lo que permitirá establecer políticas de prevención.
El estudio permitirá diseñar programas para la formación inicial y permanente del
profesorado, para la formación de los equipos directivo. Unos programas que deben ser
capaces de preparar al futuro profesor para enfrentarse con éxito a la práctica real en su
labor docente.

4. Justificación
El liderazgo implica un compromiso personal y con el grupo, una relación
horizontal que favorezca la toma de decisiones centrada en el aprendizaje de los
alumnos, es determinante para el aseguramiento de propósitos que resultan
fundamentales para la calidad educativa, la transformación de la organización y el
funcionamiento interno de las escuelas, el desarrollo de una gestión institucional
centrada en la escuela y el aseguramiento de los aprendizajes y, en general, el
alineamiento de toda la estructura organizacional hacia el logro educativo. Es necesario
clarificar que los resultados de la investigación serán útiles en las escuelas donde se
realizará el estudio exploratorio a 5 supervisores, 36 docentes con grupo en función
directiva, 650 padres de familia y por supuesto, a 1120 estudiantes que son los que están
más relacionados e impactados con la forma en la que está determinado este problema.
La organización educativa es un sistema humano, complejizado y con
características propias en relación con los marcos de referencia de los individuos que en
ella conviven. Es un conjunto de variables susceptibles a ser observadas, evaluadas,
investigadas y controladas si es posible. El liderazgo y el proceso de enseñanza y
aprendizaje es determinante en los centros educativos, que se pueden entender como
organizaciones que educan y aprenden al unísono de forma constante con la práctica de
la convivencia y la gestoría adecuada de los conflictos. Por ello, las instituciones
educativas requieren de un director con descarga de grupo para tomar decisiones
respecto a la mejora escolar; esta investigación pretende aportar en el campo de la
administración, política y psicología educativa; elementos de análisis respecto de la
resolución constructiva de problemas de estrés, que por ser éstos parte inherente de la
naturaleza humana, se presentan en todo director escolar en mayor o menor escala.
La función de un docente con cargo directivo en la misma jornada laboral
entendido desde esta perspectiva trae consigo una serie de factores que pone en riesgo
el aprendizaje en el aula de clase y un estrés físico para el que lleve a cabo este rol, por
ello es necesario que se realice este estudio.
El papel del docente con grupo ante un cargo de función directiva es poco
estudiado en México, llevar a cabo este trabajo de investigación es de suma importancia,

5. además de que su relación con los estilos de liderazgo no aparece en la literatura
mexicana de manera sistemática; existe la función por comisión en la modalidad de
telesecundaria, pero no legalmente en la Secretaría de Educación y mucho menos un
incentivo que motive al docente de responsabilizar dicho rol. El papel del director y del
docente es sumamente importante; las instituciones educativas pueden verse como
sociedades a pequeña escala que definen la cultura de las relaciones entre las personas
que posiblemente se gestarán en un futuro dentro de las comunidades; el liderazgo que
ejerzan los profesionales de la educación en relación a la función directiva con grupo, se
reviste de fundamental relevancia, son ellos los que pueden redirigir lo que suceda en la
escuela y su aula de clases.
La experiencia de trabajar en este tipo de modalidad educativa y en su momento
la participación con el rol de docente y director comisionado en algunas escuelas
telesecundarias, además de observar a compañeros asumiéndolo actualmente, me dará
acceso a realizar la aplicación de pruebas e instrumentos cuantitativos para que se
obtengan datos estadísticos que permitan a las autoridades educativas de las escuelas,
las supervisiones escolares y demás dependencias superiores en la escala jerárquica, la
conformación de un perfil de competencias y una lista de consideraciones de prevención
y mejora que hay que tomar en cuenta dentro de las escuelas, además de que puede
ser el punto de partida para descargar a los docentes que están en las instituciones
educativas en relación con la dirección del plantel y liderazgo que ellos pueden ejercer
en un clima escolar más justo.
En cuanto al perfil profesional se tiene 20 años de servicios en el sector educativo,
7 años asumiendo el rol de director comisionado con grupo en la misma jornada laboral,
7 años como docente con solo grupo y 6 años de asesor técnico pedagógico en un sector
y zonas de la misma modalidad, capacitando y actualizando a compañeros en diversas
temáticas, en cuanto a la preparación profesional ser licenciado en ciencias de la
educación con especialidad en administración educativa, 4 diplomados en temáticas
docentes y de gestión directiva, dos maestrías la primera en educación por competencias
y la segunda maestría en pedagogía, ayudará a realizar esta investigación con más

6. veracidad y con un profesionalismo ético en la elaboración de análisis, recomendaciones
y conclusiones de la problemática.
Por la naturaleza de este trabajo de investigación su paradigma es sociocrítico
con un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo), está última ayudará a realizar un análisis
profundo de otros autores con aportaciones vinculadas al estrés laboral, y cuantitativa en
la aplicación de pruebas e instrumentos que permita obtener datos que confirmen las
variables de la investigación acción.
Pregunta de Investigación
¿Cuáles son los factores de estrés laboral que amenazan comportamiento académico
de los docentes comisionados con grupo en función directiva del sector 01 de
Telesecundaria, de los municipios: Centro y Nacajuca, Tabasco; en el ciclo escolar: 2021
- 2022?
Planteamiento del Problema
En estos años hemos sido testigos de las dificultades en el quehacer educativo,
sobre todo, lo que implica en el proceso de enseñanza- aprendizaje en los diferentes
niveles educativos, debido a la Pandemia Epidemiológica que amenaza la salud de las
personas a nivel mundial, no ha permitido que las clases presenciales se lleven a cabo
en su totalidad, por lo cual se han utilizado diferentes estrategias de enseñanza bajo las
modalidades a distancia, virtual y en línea; pero esto no asegura que los estudiantes
logren su aprendizaje en su totalidad.
La labor que el docente enfrenta para que sus alumnos aprendan y logren culminar
con éxito hacia el próximo grado o nivel es un gran reto, pero es necesario conocer, ¿Qué
sucede con aquellos docentes que además de atender a un grupo se encuentran
comisionado o encargado de la función directiva en la misma jornada laboral?, ¿La carga
administrativa en este rol es signo de amenaza?, ¿Cuáles son los factores de riesgo en

7. el comportamiento de los docentes? y ¿Cómo afecta su rendimiento académico del grupo
a su cargo?
Ningún docente que tenga la responsabilidad de realizar el rol de docente y
director esta exento ha este hecho, tal es el caso de los maestros de telesecundaria del
sector 1, de los municipios del Centro y Nacajuca, Tabasco. Actualmente 36 docentes se
encuentran en esta situación al que no se le ha prestado la atención necesaria, se debe
considerar que el ejercicio de la doble función interfiere con el desempeño de ambas
tareas, ya que cada una tiene sus propias demandas y se ejercen dentro de la misma
jornada escolar.
Estos maestros se encuentran ante una contradicción constante, por no tener
claro a cuál de sus dos funciones darle mayor importancia, por lo tanto, su rendimiento
laboral en el aula se ve afectado y representan un porcentaje significativo de la fuerza
laboral, sin embargo; poco se habla de ellos, siendo que sus condiciones de trabajo les
provocan frecuentes situaciones estresantes por tener que cubrir dos puestos laborales
que implican gran esfuerzo intelectual y físico.
El hecho de desempeñar diversas funciones en un mismo plantel educativo y en
el mismo horario genera un grado de estrés, debido a que existe una sobrecarga de
tareas como:
• Planificar para la escuela y su grupo.
• Llenar y entregar documentos que no corresponde a su labor académica, pero
si a la directiva.
• Gestionar
• Atender a los padres de familia, se reúne con los comités y resuelve los conflictos
entre ellos.
• A veces lo hace de psicólogo con los padres, alumnos y hasta con los mismos
compañeros de trabajo
• En ocasiones de conserje, ya que las escuelas no cuentan con uno.
• La más importante, la enseñanza al grupo de alumnos que atiende.

8. El estrés Según Lazarus y Folkman (en Mónica T. González y René Landero,
2007), el estrés consiste en el modo en que un individuo reacciona físicamente ante un
ambiente percibido como amenazador o que rebasa sus capacidades y que pone en
riesgo su bienestar, es decir, el estrés no es sólo una reacción inconsciente ante un
estímulo, sino que incluye un proceso de interpretación que culmina en una reacción
fisiológica. Desde esta perspectiva, la realidad objetiva de un ambiente donde cumple
una serie de roles un mayor o menor nivel de estrés y de salud psíquica en general, con
sus posibles consecuencias en otras enfermedades.
Hay distintos factores que provoca que los directores con grupo se agoten como la
gran cantidad de documentos a llenar y las diversas actividades derivadas de programas
sociales o municipales que a veces poco tienen que ver con la educación, también la falta
del tiempo, ya que tiene que ajustar sus horarios para dedicarles una mayor efectividad
en su labor, de tal manera que su trabajo no termina en la escuela, sino que se extiende
a sus hogares, ya que muchos de los comunicados les hacen fuera de su horario laboral
y debido a que en las mañanas deben atender al grupo, las tardes la dedican para cumplir
con su función de director, a veces estas tareas administrativas interfiere con su labor
docente, por tener que dedicar tiempo a reuniones o comisiones que son convocadas en
horario escolar. que se está perdiendo con ello que la principal función a desempeñar es
su labor como docente frente a grupo.
Esta investigación se centra en este grupo de maestros que tienen la tarea de
cumplir con todas las funciones administrativas del centro escolar, pero también con las
pedagógicas en el aula, los cuales representan el reto más grande para obtener buenos
resultados y además en un plazo breve, esto le resulta estresante en la medida que lo
percibe y no va a hacer capaz de hacer frente a lo que se exige. Ante esta situación no
se tiene claro cuál es la función a la que deben darle prioridad, lo cual resulta complicado
ya que ambas funciones se llevan a cabo simultáneamente.

9. Hipótesis
Las hipótesis para este trabajo de investigación son las siguientes:
H1. Cuanto mayor sean las tareas laborales en el profesor con función directiva que
recibe de su quehacer docente y administrativo, mayor será el riesgo en su
comportamiento académico.
UNIDAD DE ANÁLISIS quehacer docente profesor con función directiva
y administrativo
ELEMENTOS LÓGICOS Cuanto mayor sean… Mayor será…
VARIABLES Independiente: Dependiente:
Tareas laborales Riesgo en su comportamiento
académico
H2. Cuando menor sea la atención académica que los estudiantes reciben de su
profesor, tanto peor será año más tarde su autoconcepto académico.
UNIDAD DE ANÁLISIS Su profesor Estudiantes
ELEMENTOS LÓGICOS Cuando menor sea… Tanto peor será…
VARIABLES Independiente: Dependiente:
Atención académica Autoconcepto académico
VII. Objetivo General
Determinar los factores que amenazan la profesión docente en función directiva
que puedan convertirse en riesgo en su comportamiento académico, a través de pruebas
psicológicas e instrumentos cuantitativos.
Objetivos específicos
1. Definir el grupo de maestros que serán estudiados, a través de la plantilla del
sector 1 de telesecundaria, para obtener el número de docentes que están
comisionados con grupo en función directiva.

10. 2. Recopilar y leer fuentes bibliográficas sobre el estrés laboral en el ámbito
educativo, mediante buscadores académicos, para la obtención de la información
necesaria de la problemática de investigación.
3. Analizar la información seleccionada sobre el estrés laboral en el ámbito
educativo, como fundamento teórico, para la argumentación sobre el
comportamiento de los docentes que asumen dicho rol.
4. Seleccionar y aplicar las pruebas e instrumentos para recopilar la información de
los docentes, alumnos, padres de familia y supervisores, a través de formularios
(encuestas), entrevistas en plataformas virtuales y hoja de registro de
observaciones.
Marco Teórico
El sistema educativo mexicano es muy diverso, los centros escolares están
organizados por un gran número de docentes y alumnos, dentro del sistema de
educación básica, existen diferentes tipos de instituciones entre las cuales están las
privadas, públicas, con jornada extendida, de tiempo completo o las escuelas multigrado.
Estas última es aquella en las que laboran uno, dos o tres docentes en una escuela,
también denominadas unitarias, bidocentes o tridocentes, en ellas los maestros atienden
más de un grado y en todas, un docente cumple la función directiva frente a grupo.
En el Estado de Tabasco hay 532 telesecundarias conformada por sectores y zonas
escolares, el objeto de mi investigación se encuentra en el Sector 1, Zona 01, 02, 03, 04
y 05, conformada por 56 escuelas telesecundarias de organización completa, en 20 de
ellas hay directores con descarga de grupo (directores efectivos y comisionados) y 36 de
ellas se encuentra docentes comisionados con grupo en función directiva en la misma
jornada laboral y con esas dos funciones es de 6 horas diarias según sus documentos
de compatibilidad y DRH, es decir 30 horas semanales, por lo que tienen que organizar
las actividades que realizarán como director y docente y eso es un reto laboralmente
para cada uno de ellos.

11. El desempeñar las dos funciones en un mismo plantel educativo genera un grado de
estrés importante, debido a que existe una sobrecarga de tareas, como lo menciona
Martínez- Otero (2003) “la acumulación de actividades (publicaciones, investigaciones,
reuniones, asesoramiento de alumnos, atención de padres, docencia pluridisciplinar,
realización y corrección de exámenes, etc.) aboca a menudo al profesor hacia el
agotamiento” (p. 15), el cual finalmente viene a reflejarse en situaciones de estrés
constante.
De los docentes comisionados a una función directiva, poco se ha hablado, aunque
si bien las escuelas son pequeñas y en la mayoría de los casos los grupos son reducidos,
la carga administrativa es significativa, pues a pesar de que cumplen todas las funciones
de un director escolar efectivo, el pago es diferente, por lo tanto, al haber mayor trabajo
y poca remuneración, empieza un conflicto dentro del docente, el cual termina por
desgastarlo generando que no cumplan bien las funciones a su cargo.
El trabajo como docente ya en sí misma es compleja, tiene muchas implicaciones y
se extiende más allá del aula de clases, el trato no solo es entre docente-alumno, sino
que también es con los padres, los compañeros, las autoridades superiores y hasta
miembros de la comunidad, por lo tanto, el docente está constantemente expuesto a una
diversidad de situaciones y adaptaciones, si además, a ello le agregamos que también
deba desempeñar la función directiva, entonces el trabajo se intensifica
significativamente, generando con ello estrés laboral, por tratar de cumplir con las
expectativas y demandas que se han puesto sobre él.
El estrés laboral se va generando en la medida que el docente no encuentra un
equilibrio entre lo que le demanda su trabajo con sus capacidades y condiciones reales,
por lo tanto, se podría decir que es “una reacción individual del trabajador/a ante una
situación relacionada con su trabajo, percibida y valorada como un desafío o reto
positivo, o como amenazante o dañina, a partir de la relación entre las demandas
laborales y los recursos necesarios para atenderla” (Duran, 2010, p. 76)
En el caso del director comisionado frente a grupo se ve afectado por estar tenso
constantemente, debido a lo que implica desempeñar dos funciones, generándole con
ello malestar, preocupación y sobre todo estrés, por atender las demandas

12. administrativas de sus autoridades superiores y al mismo tiempo promover que su grupo
adquiera los aprendizajes esperados al final del ciclo escolar y acorde con su grado
educativo.
La situación por la que pasan estos maestros, podemos integrarla como parte del
síndrome de Burnout o “profesional desgastado”, mismo que presentan aquellos
trabajadores como “profesorado, médicos, asistentes sociales, que se enfrentan a una
carga administrativa importante y acaban perdiendo el interés” (Ayuso, 2006), dicho
desinterés lo demuestran a todos aquellos con los que interactúan, pues al llegar hasta
un grado de malestar poco tolerable tienden a dar un trato poco amable, bajan su
rendimiento laboral y tienden a mostrarse constantemente a la defensiva.
Se considera al estrés como una de las cargas emocionales más fuertes que sufre la
humanidad hoy en día, este implica cualquier factor externo o interno que induce a un
aumento en el esfuerzo por parte de la persona, para mantener un estado de equilibrio
dentro de sí misma y con su ambiente; se presenta como un conjunto de procesos y
respuestas neuroendocrinas, inmunológicas, emocionales y conductuales ante
situaciones que significan una demanda de adaptación mayor a la habitual para el
organismo, y/o son percibidas por el individuo como amenaza o peligro para su integridad
biológica o psicológica (Truco, 2002).
El estrés se puede dar por la intensidad de demandas laborales o por problemas de
índole organizacional, el trabajador comienza a experimentar vivencias negativas
asociadas al contexto laboral. Se distinguen entre los factores estresantes: los factores
intrínsecos al propio trabajo, los factores relacionados con las relaciones interpersonales,
el desarrollo de la carrera profesional, la estructura y el clima organizacional (Sánchez,
2011).
En los contextos educativos, especialmente en la población docente, diversos
factores como la falta de disciplina, los problemas de comportamiento, la apatía, el bajo
rendimiento y la falta de motivación por el aprendizaje de los alumnos, se han convertido
en importantes fuentes de estrés y ansiedad para el profesorado, que repercuten de
forma negativa tanto en su rendimiento laboral como en su salud psicofísica; es así como
los problemas de salud mental son considerados como uno de los principales causantes

13. de baja en la docencia. Por ello, se ha de prestar especial atención a los efectos del
estrés en este colectivo profesional, enfocado principalmente al diseño de intervenciones
preventivas (Santander, Morán y Sanz, 2005).
Los estresores a los que parece estar expuesto el colectivo docente. Entre estos se
destacan las dificultades para hacer frente a los problemas de comportamiento, falta de
motivación de los estudiantes, la diversidad del alumnado y los escasos recursos para
afrontarla, la sobrecarga de trabajo y falta de tiempo para realizar distintas tareas y el
conflicto o ambigüedad en el desempeño del rol de profesor (Gismero-Gonzáles, 2012).
Según Zavala (2008), los paradigmas que determinan el riesgo de cada profesión
consideran la identidad propia de cada trabajo a partir de su tipo, su carga laboral, horario
de servicio, nivel de participación, el contexto laboral, las relaciones interpersonales, el
balance de la vida laboral y extralaboral, la cultura institucional, entre otros; esta
investigación dirige su interés específicamente hacía el contexto educativo.
En diferentes investigaciones realizadas, se ha encontrado que cuando el estrés
intenso se mantiene a lo largo del tiempo, suelen aparecer sentimientos negativos,
actitud de cinismo, absentismo laboral, ansiedad, depresión, irritabilidad, descenso en la
autoestima, insomnio, hipertensión, úlceras, trastornos coronarios, consumo de drogas
y alcohol, etc. Por esta razón, al dimensionar las afectaciones negativas que tiene el
estrés, se ve necesaria la generación e implementación oportuna de estrategias que
actúen como factores de prevención frente al estrés; debido a que desafortunadamente,
la formación académica no incluye ningún tipo de preparación psicológica, ni herramienta
alguna de autoconocimiento personal.
Un análisis global realizado por Cirera (2012) extraído de catorce investigaciones
nacionales e internacionales, demostró que los principales eventos estresores
identificados están asociados a la presión en el trabajo, al clima laboral y la dinámica
organizacional, que comprende remuneración inadecuada, ausencia de apoyo del grupo
y de la supervisión, falta de autonomía, relaciones interpersonales insatisfactorias,
ausencia de plan de carrera, condiciones desfavorables en el ambiente de trabajo,
relaciones conflictivas con superiores y falta de orientación para las tareas.

14. En América Latina, se reporta que el 87% de maestros evaluados refieren estar
expuestos a estresores laborales relativos a ciertas condiciones de trabajo relacionados
principalmente con problemas organizacionales (Rodríguez, Oramas y Rodríguez, 2007).
Por otra parte, Rodríguez. (2005), en un estudio exploratorio internacional sobre
condiciones de trabajo y salud de docentes, coordinado por la OREALC-UNESCO, para
el caso de México, detectó que el 27% de los profesores presentaban estrés de acuerdo
con diagnóstico médico. El dato resultó inferior a la prevalencia identificada en los
docentes de otros cinco países latinoamericanos que participaron en el estudio.
Es importante tener en cuenta que aún no se encuentra una causa común que motive
el estrés laboral porque los eventos estresores varían según las condiciones y ambientes
de trabajo y pueden desencadenar reacciones diferentes en cada persona, tanto de
amenaza potencial como de alternativa de enfrentamiento al estrés; por lo tanto,
cualquier trabajador está sujeto al estrés y cada organismo reacciona de forma diferente
para enfrentarlo (Cirera, et al 2012).
Los síntomas de estrés no se presentan de forma inmediata o dominante, existen
fases en que esa perturbación persiste hasta llegar a una situación más aguda, con
quiebre total de la resistencia y extenuación física y psicológica.
Aunque el estrés tiene un papel fundamental en el proceso salud- enfermedad, no
siempre constituye un proceso negativo; ya que dependerá de la valoración que cada
sujeto hace del proceso y de su capacidad para controlar la situación y afrontar las
consecuencias del estrés. Se considera que el estrés es un proceso dinámico en el que
intervienen variables tanto del entorno como individuales, y aparece cuando la persona
evalúa una situación como amenaza (Sánchez, 2011). Un ambiente de trabajo
amenazador para las necesidades de realización personal y profesional del individuo o
para su salud física y mental desencadena el estrés laboral y puede causar el síndrome
de Burnout cuando existen situaciones de estrés crónico y persistente, por lo que es
importante realizar una canalización e intervención oportuna para el manejo de estrés
(Cirera et al, 2012).
La edad resulta ser un aspecto polémico en las investigaciones realizadas sobre la
influencia en la propensión del estrés; de acuerdo con las características de la población

15. se observa que, a medida que aumenta la edad, el nivel de estrés muy alto también
incrementa en los participantes, muchas veces expresan que en su trabajo hacen de
todo son administradores, técnicos en electrónica, psicólogos, y hasta conserjes, por lo
que tantas funciones provocan que terminen exhaustos, con pocas ganas de continuar
sus labores y ejercer una buena labor académica.
Los principales factores que les producen estrés están la carga administrativa, es
decir, entregar y llenar documentos que no corresponden a su labor académica pero si
a la directiva, el trabajo con padres de familia, las reuniones, los comités y los conflictos
entre ellos; además con la implementación del nuevo modelo educativo, la poca
información que existe sobre ellos, la falta de capacitación en el tema y la falla de
servicios como internet, pues al tener que enviar un documento o trabajar en alguna
plataforma digital en el que no esté familiarizado son estresores en su quehacer; otro
aspecto es el poco tiempo disponible para ejecutar todas las actividades, pues en el
mismo horario de un docente ellas tienen que ejecutar un gran número de acciones.
Un aspecto interesante es que el trabajo académico queda en último lugar como
factor que les produce estrés, por lo tanto, sería necesario repensar que es a lo que se
le está dando verdadera importancia y cómo se está desviando la atención de los
docentes hacia otras actividades, perdiendo con ello que la principal función a
desempeñar es su labor como docente frente a grupo.
En lo que se refiere a la distribución del tiempo para desempeñar ambas funciones,
lo pertinente seria pensar que se le da mayor peso al trabajo académico. La tarea más
importante que desempeña el docente dentro del aula de clases es desarrollar el proceso
enseñanza aprendizaje, siendo que esta tarea es una de las más importantes, sin
embargo, es a la que menos atención se le presta.
Otro aspecto importante en el que se ven afectadas, es en la atención que destinan
a los alumnos, al impartir una clase a veces son interrumpidas constantemente por
atender asuntos relacionados con la dirección, por lo que a veces se tiene que suspender
clases debido a que deben entregar documentos o asistir a alguna reunión. El trabajo
con los alumnos también se ve afectado porque les queda poco tiempo para buscar
actividades atractivas que despierten el interés y gusto por el aprendizaje en los alumnos.

16. Los docentes con doble función viven con un malestar emocional, físico y hasta
económico, por los gastos derivados de su función directiva tienen que ser cubiertos por
sí mismas, como es el caso de trasladar a un punto donde sean convocadas o cuando
tienen que imprimir archivos, los mismo que al adquirir materiales para el trabajo con sus
estudiantes.
Para un director comisionado con grupo el trabajo representa un reto muy grande,
debido a que deben desempeñar un gran número de actividades derivadas de sus
funciones, por lo tanto “el deber de realizar un elevado número de tareas, obtener buenos
resultados y además en un plazo de tiempo breve resulta estresante en la medida que el
profesor percibe que no va a ser capaz de hacer frente a todo lo que se exige” (Novo-
Chapilliquén, 2016, p.21), por lo tanto, viven en situaciones de estrés constante que no
solo influyen a nivel profesional, sino que también personal.
En este tipo de situación donde no se tiene claro cuál es la función a la que deben dar
prioridad, el sujeto se encuentra ante cierta ambigüedad, por lo que están más expuesto
a padecer estrés, debido a que sienten presión por cumplir en ambas funciones dando
los mejores resultados, lo cual resulta sumamente complicado ya que ambas funcionen
se llevan a cabo simultáneamente.
En este punto se recalca la importancia de administrar el talento humano en las
instituciones educativas, este es un elemento básico para que la organización pueda
obtener altos niveles de productividad, calidad y competitividad; no es posible separar el
comportamiento de las personas con el de la organización, pues están constituidas por
ellas, siendo indispensables para cumplir con sumisión y lograr sus objetivos. En este
sentido, la gestión del talento humano, es la manera de generar cambios, impulsar,
apoyar, motivar y reconocer el desempeño laboral de los docentes en las distintas
funciones, incentivar el desarrollo de sus competencias personales y profesionales, de
tal manera que, desde la dimensión humana, puedan alcanzar la competencias
integradoras del ser, hacer, conocer y convivir, generando una actitud conciliadora entre
los propios intereses y aquellos que demanda la institucionalidad (Gonzáles, 2013).
Por su parte, es esencial para la prevención del estrés en el trabajo contar con la
participación e involucramiento de los trabajadores, jefe de departamento, jefe de sector,

17. supervisor, los sindicatos, su participación y cooperación debe estar integrada en todo el
proceso organizativo, administrativo y pedagógico.
Los niveles de estrés alertan sobre la necesidad de realizar diagnósticos en los
contextos educativos, ya que no existe una línea base para realizar intervención en
relación al estrés laboral, las actividades que se realizan por parte de los entes
encargados de la salud del magisterio son generalizadas y esto hace que no se haga
hincapié en las necesidades específicas de cada institución, lo que genera que estas
acciones no tengan mayor impacto en la población.
Es importante generar propuestas que disminuyan los niveles de estrés, y las
consecuencias negativas que se puedan producir en las personas y en la organización,
para ello las intervenciones pueden y deben dirigirse hacia la estructura de la
organización, el estilo de comunicación, los procesos de formulación de decisiones, las
funciones de trabajo, el ambiente físico y los métodos para capacitar a los trabajadores.
Metodología o Marco Metodológico
Para el desarrollo de la investigación su enfoque es cuantitativo y cualitativo, en virtud
de que ambos se entremezclan en la mayoría de sus etapas, por lo que es conveniente
combinarlos para obtener información que permita triangular. Esta triangulación aparece
como alternativa en esta investigación a fin de tener la posibilidad de encontrar diferentes
caminos para conducirlo a una comprensión e interpretación lo más amplia del fenómeno
en estudio.
La realización de la presente investigación se desarrollará en 6 etapas:
Primera etapa:
Identificación del objeto de estudio partiendo del contexto docentes con grupo en
función directiva y el estrés laboral, con el fin de estructurar un marco teórico que permita
fundamentar la investigación planteada. Para ello será necesario recurrir a fuentes
bibliográficas, digitales, revistas, tesis doctorales, diccionarios, etc.; para indagar,
consultar, recopilar, agrupar y organizar adecuadamente la información que se utilizará
dentro de la investigación.

18. En esta fase también se considerarán algunas reflexiones análisis y consideraciones
obtenidas de la propia experiencia del investigador.
Segunda Etapa:
Al obtener la información se convierte en la etapa más importante del proceso de la
investigación, ya que es el fundamento para la definición del problema, planteamiento y
la comprobación de las hipótesis elaboración del marco teórico y del informe de
resultados.
Tercera Etapa:
Una vez obtenida, revisada, analizada e interpretada la información que se
seleccionará para la investigación, se elaborarán las pruebas e instrumentos para la
recolección de la información a los 36 docentes con grupo en función directiva del sector
1 de los municipios: Centro y Nacajuca; Tabasco. El cual se estructurará con los ítems
necesarios para recabar los datos esenciales para constatar los objetivos planteados de
la investigación. Para la elaboración de dichas pruebas e instrumentos se revisarán
varias investigaciones relacionadas con el estrés laboral, las cuales juntamente con la
operacionalización de las variables de estudio, permitirá realizar un primer instrumento,
el cual será sometido a un estudio por parte de expertos, y ésta a su vez permita llegar
a una versión definitiva de la encuesta.
Cuarta Etapa:
Una vez obtenido las pruebas y formato de la encuesta definitiva se procederá a la
aplicación de ellas a los sujetos de estudio y después del levantamiento de la información
se procederá analizarla e interpretarla, para la obtención de los resultados de la
aplicación, por parte del investigador a toda la muestra seleccionada.
Quinta Etapa:
Se relacionará dicha información con los que objetivos planteados en la
investigación para obtener respuestas a las incógnitas realizadas al principio del estudio.
Sexta Etapa:
Redacción del informe final y posteriormente se procederá a la elaboración de
conclusiones, las cuales pueden ser punto de partida para futuras investigaciones que
guarden relación con el tema de estudio.

20. Referencias
Ayuso Marente, J. A. (2006). Profesión docente y estrés laboral: una aproximación a los conceptos de
Estrés Laboral y Burnout. Revista Iberoaméricana de Educación. Obtenido de
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:0Dlwkpydt48J:https://rieoei.org/hist
orico/deloslectores/1341Ayuso.pdf+&cd=2&hl=es-419&ct=clnk&gl=mx
Cirera Oswaldo, Y., Aparecida Dias, E., Elias Spers, V. R., & Ferraz Filho, O. (2012). Impacto de los
estresores laborales en los profesionales y en las organizaciones análisis de investigaciones
publicadas. Invenio, 15(29), 67-80. Obtenido de
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=87724146007
Durán, M. M. (Enero-Junio de 2010). Bienestar psicológico: el estrés y la calidad de vida en el contexto
laboral. Revista nacional de administración, 1(1), 71-84. Obtenido de
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3698512
Gismero González, M., Bermejo, L., Prieto, M., Cagigal, V., García Mina, A., & Hernández, V. (diciembre
de 2012). Estrategias de afrontamiento Cognitivo, Auto-eficacia y variables laborales.
Orientaciones para prevenir el Estrés Docente. Acción Pisológica, 9(2), 87-96. Obtenido de
http://dx.doi.org/10.5944/ap.9.2.4107
González Gutierrez, M. L. (agosto de 2013). Gestión del talento humano en el proceso de transformación
del Instituto Universitario de Tecnología del estado de Bolivar. TLATEMOANI Revista Académica
de Investigación(13). Obtenido de http://www.eumed.net/rev/tlatemoani/13/talento-
humano.pdf
Gutiérrez Santander, P., Morán Suárez, S., & Sanz Vázquez, I. (2005). Estrés docente: Elaboración de
escala ED-6 para su evaluación. RELIEVE. Revista electrónica de investigación educativa, 11(1),
47-61. Obtenido de http://www.uv.es/RELIEVE/v11n1/RELIEVEv11n1_3.pdf
(2016). La educación obligatoria en México, informe 2016. Instituto Nacional para la Evaluación de la
Educación, INNE. Ciudad de México: Primera edición. Obtenido de
https://historico.mejoredu.gob.mx/wp-content/uploads/2018/12/P1I241.pdf
López-Mena, L., & Alvarez, J. C. (2011). Evaluación de Factores Presentes en el Estrés Laboral. Obtenido
de https://revistapsicologia.uchile.cl/index.php/rdp/article/view/17282
Novoa-Chapilliquén, S. (Febrero de 2016). Factores que influyen en el estrés de los docentes del nivel de
educación secundaria del colegio San José de Monterrico. Repositorio Institucional Pirhua, 1-
128. Obtenido de
https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/2497/MAE_EDUC_302.pdf.
Otero Pérez, V. M. (2003). Estrés y ansiedad en los docentes. Pulso(26), 9-21. Obtenido de
https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/499144.pdf
Psicología, F. D., Ramón, C., Díaz, P., Antiago, M. S., Bedón, B., Ramiro, J., . . . Rosales, H. (2014). El
síndrome del "quemado" por estrés laboral asistencial en grupos de docentes universitarios.
Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2238169

21. Rodríguez, L., Oramas, A., & Rodríguez, E. (Junio de 2007). Salud de los trabajadores. Estrés en docentes
de educación básica: estudio de caso en Guanajuato, México. Obtenido de scielo:
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-
01382007000100002&lng=es&tlng=es
Sánchez , F. C. (Diciembre de 2011). Estrés laboral, satisfacción en el trabajo y bienestar psicológico en
trabajores de una industria cerealera. manuscrito no publicado, Universidad Abierta
Interamericana. Rosario-Campus Lagos. Obtenido de
http://imgbiblio.vaneduc.edu.ar/fulltext/files/TC111836.pdf
T. González, M., & Landero, R. (2007). Cuestionario de afrontamiento del estrés (CAE): Validación en una
muestra mexicana. Revista de Psicopatología y Psicología Clínica, 12(2), 189-198. Obtenido de
http://revistas.uned.es/index.php/RPPC/article/view/4044/3898
Trucco, M. (noviembre de 2002). Estrés y trastornos mentales: aspectos neurobiológicos y psicosociales.
Revista Chilena Neuropsiquiatría, 40(2), 8-19. Obtenido de http://dx.doi.org/10.4067/S0717-
92272002000600002
Zavala Zavala, J. (marzo de 2008). Estrés y bonout docente: concepto, causas y efectos. Educación,
XVII(32), 67-86. Obtenido de
http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/educacion/article/view/1802