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1. ESCUELA NORMAL URBANA FEDERAL
DEL ISTMO
ASIGNATURA: OBSERVACIÓN Y ANÁLISIS
DE LA PRÁCTICA ESCOLAR
PRESENTA: ALMA BREIDY ZÁRATE MENDOZA
HACER DE UNA ESCUELA, UNA BUENA ESCUELA
EVALUACIÓN Y MEJORA DE LA GESTIÓN ESCOLAR
POR: CLAUDIA ROMERO
A lo largo del tiempo la gestión escolar ha sido un tema muy relevante dentro del
ámbito educativo, ya que esta actúa de manera muy diferente, en primera; esta
podría actuar como un agente o factor de mejora o bien de manera viceversa dentro
de una escuela, pero en la gestión escolar no solo influyen esos factores, sino
también el trabajo del directivo y de todo el personal de una institución, así como la
organización, relación entre los miembros; docentes, alumnos, padres de familia y
sociedad. Ya que estos son los que principalmente encabezan y forman parte de la
gestoría para la mejora de una escuela.
Por esta razón hay comunidades que cuentan con diversas escuelas, cada
una de estas tienen un mismo nivel socioeconómico, pero a pesar de eso, no son
iguales, ya que hay algunas que prestan una mejor calidad de servicio y obtienen
mejores resultados a comparación de otras, por tal motivo la sociedad que los rodea
etiqueta a las instituciones como: “buenas” o “no tan buenas”, esto dependiendo de
los servicios y resultados que aportan a la sociedad.
Cuando hablamos de una escuela con un buen rendimiento, nos referimos
aquella en donde la presencia del director son de gran importancia y este muestra
liderazgo, sabe por qué camino llevar a la escuela, además existe una buena
relación e interacción por parte de directivos, docentes, alumnos, padres de familia
y sociedad, esto con el fin de llegar a la meta deseada. Así también hay una buena
organización y distribución de las tareas como en las funciones que desempeñara
cada uno de los miembros que integran la institución. También una buena escuela
no solo se entiende a partir de los niveles de consecución académicas que esta
tenga, sino que también de las diversas experiencias efectivas, sociales y
personales vividas y dadas a los alumnos, así como también los conocimientos, la

2. satisfacción y la motivación de cada uno de los alumnos y la relación que existe
entre los docentes y alumnado.
Además una buena escuela ofrece una gran gama de oportunidades a sus
alumnos y no solo en función o intereses de sus necesidades individuales, sino
además tomando en cuenta las demandas sociales vinculadas con los estudios
posteriores. Así mismo las buenas escuelas cuentan un gran desarrollo profesional
de docentes, ya que estos cuentan con un buen perfil académico y además incitan
la buena relación de la escuela con la sociedad, ya que no solo se trata de identificar
a la escuela con una comunidad, sino que de implicar a los diversos protagonistas
sociales en la escuela que en colectividad conforman la comunidad. De igual
manera la participación de los padres de familia son de gran ayuda, ya que estos
en colaboración y apoyo delos profesores estos llegan a promover mejores
resultados de aprendizaje.
De igual forma la gestión escolar es uno de los factores importantes que
conllevan a una buena escuela, ya que depende de las herramientas tanto de
enseñanza-aprendizaje, como herramientas de infraestructura con la que cuente
una escuela se podrá identificar que tan eficiente y eficaz o ineficiente e ineficaz
puede ser.
Para Rutter los factores claves que explicaban la eficiencia era, que los
docentes deben de llevar acabo la preparación de sus clases, que dentro del aula
debe lograr un ambiente ordenado en donde este capte la atención de los alumnos,
estimule la participación, utilicen ciertos estímulos en vez de castigos hacia los
alumnos, de igual manera que el alumno sea el principal foco de atención, por si
llegara presentar el alumno cierta dificultad de aprender, este buscara las
estrategias, herramientas y recursos didácticos para que se lleve cabo una buena
enseñanza y tener las expectativas respecto de lo que los alumnos puedan lograr.
Pero por otro lado tenemos Mortimore, que dice que cada una de las escuelas
cuentan con características propias, que las hace ver diferente una de otra,
dependiendo del tamaño de esta, así como el contexto en donde se encuentre
ubicada, la estabilidad de los docentes que favorecen su mejor funcionamiento y

3. por último relacionados con la gestión escolar y con la enseñanza, que son los de
mayor importancia en el logro de los resultados de cada institución.
Según Sammons y otros(1995), un perfil de una escuela eficaz debe contar
con once factores: que tanto los docentes como directivos deben tener liderazgo y
deben mantenerse unidos, tener una buena relación y comunicación esto con el fin
de cumplir los objetivos ya planteados en benéfico de la escuela, así mismo debe
existir un ambiente de aprendizaje mediante el cual reine el respeto, la
responsabilidad por parte de los alumnos y maestro, y exista una buena relación
alumno-maestro y propiciar la confianza. Así como también para el maestro el
alumno debe de ser el único foco para que este pueda existe una buena enseñanza-
aprendizaje, de igual menara debe existir normas y reglamentos dentro y fuera del
salón de clase y el maestro debe de propiciar el respeto de estas, así como debe
de haber una coherencia y articulación entre los temas dados por los docente, que
estos estén apegados al curriculum y que el docente maneje bien los contenidos, y
por último que los maestros, directivos, alumnos y sociedad tengan una buena
relación y comunicación.
Así también en una comunidad escolar democrática debe existir la igualdad,
y no por ser alumnos d bajos recursos se les brindara menos atención o se les
denigrara, esto principalmente se basa en tratar a todos los alumnos por igual sin
importar la raza, el sexo, color de piel, ni nacionalidad.
Por lo contrario podemos decir que una escuela con bajo rendimiento es
aquella en donde la presencia del director no es constante, y existe una mala
relación entre los miembros del personal, y como consecuencia de esto no existe
una buena organización en cuanto a las tareas o funciones que cada uno
desarrollara dentro de esta.
La gestión escolar, desde sus inicios estuvo relacionada con un tipo de
sistema educativo centralizado, unido a la idea del control y administración, esto
con el fin de garantizar el regulamiento y ordenamiento de cada una de las escuelas
dentro de un sistema, así también pone énfasis en el control de la aplicación de las
normas, y en el garantizar la transmisión de los actores principales y de sus
decisiones hacia los actores secundarios. Pero con el paso del tiempo se le agrego

4. al sistema educativo conceptos y herramientas de administración, esto con el fin de
aumentar la eficacia y eficiencia del sistema, por tal motivo se decía que gestionar
hacía referencia a definir objetos y medir resultados, a administrar recursos y a
buscar la eficiencia.
Tiempo después, con los enfoques críticos de las tecnologías la gestión
adquirió una nueva concepción, mediante el cual esta dejo de ser un asunto técnico
para convertirse en un asunto político, en donde más que gestionar implicaba tratar
con el poder, el conflicto y negociación, y esto dejó de garantizar el cumplimiento de
las normas, la fidelidad y de velar por los cumplimientos de los planes, y en base a
esto da inicio a la articulación de los intereses de cada uno de los integrantes en
función de un bien general. Así mismo el proceso de este nuevo concepto hacia
énfasis en el liderazgo, la búsqueda de consenso, la participación de los actores y
las dinámicas institucionales.
En la investigación de Rutter y Mortimore hace énfasis en dos principales
puntos; el primero, identificar los niveles iniciales de los alumnos, es decir; cuales
son los conocimientos que este trae y colocarlo en un nivel de acuerdo a los
resultados y posteriormente contrastarlo con el nivel que haya obtenido al finalizar
la escuela, de esta manera sabrá en qué nivel se encuentra o que tan eficiente es
la institución. Por otro lado tenemos el segundo punto, que se refiere a diversos
factores a la eficacia que se encuentra bajo el control de maestros y directivos, y
puedes ser cambiados o modificados. Y que por el contrario existen factores
externos como; sociales, familiares y económicos, que pueden llevar a la escuela
a situaciones de fatalidad.
En esta misma línea, la falta de visión, la ausencia de liderazgo, relaciones
disfuncionales entre docentes y prácticas de clase ineficaz son algunas de las
características que Stoll y Fink(1999) hace referencia hacia una escuela ineficaz.
Después de haber analizado los diversos factores que conllevan a una
escuela eficiente e ineficiente, pasaremos a hablar de la mejora escolar, el cual
podemos decir que es un esfuerzo sistemático y continuo dirigido a cambiar las
condiciones de aprendizaje y otras condiciones internas asociadas en una o más

5. escuelas, con la finalidad última de alcanzar las metas educativas más eficazmente,
así mismo tiene como objetivo a largo plazo crear escuelas capaces de aprender y
de renovarse a sí misma y que mejore los resultados de los alumnos y fortalezca la
capacidad de gestionar el cambio en las instituciones educativas.
Las metas compartidas, la responsabilidad en el éxito, la colegialidad, la
mejora continua, el aprendizaje a lo largo de la vida, la adopción de riesgos, el
apoyo, el respeto mutuo, la apertura, la celebración y humor son normas que
influyen el mejoramiento de las escuelas.
Para que pueda haber un cambio en la escuela, los principales protagonistas
son los directivos y docentes, ya que estos primeramente se encargan de identificar
cuáles son los problemas o defisis que tiene la escuela, para que posteriormente
buscan la estrategia y herramientas que posibiliten los cambios internos y externos
de una institución y por ultimo realizar una evaluación que arroje los resultados
obtenidos antes y después de los cambios efectuados.
En una buena escuela nos solo debe de aprender los alumnos, sino también los
docentes y la escuela como organización, ya que esta aprende como una
comunidad de aprendizaje, además una organización aprende de lo que hace, de
sus errores, problemas y tropiezos que a lo largo del camino se presenta, pero así
mismo estos sirven para ser mejores y aprender de ellos evitando que se vuelva a
repetir la próxima vez.
Las organizaciones que aprenden desarrollan cinco procesos: la primera es
la resolución sistema de los problemas; la cual consiste en el desarrollo del
pensamiento y de la manera de actuar basándose en diversas técnicas y
herramientas que ayuden a guiar la decisión a tomar. El segundo que es la
experimentación con nuevos enfoques; es motivada por oportunidades y trata de
poner en práctica nuevos conocimientos que permitan aprender a través de las
experiencias y que en base a eso acumulen un saber practico. El tercer punto
aprendizaje de su experiencia pasada; consiste en analizar, identificar cuáles
fueron los errores o problemas, cuelas fueron los motivos por el cual ocurrió, de
esta manera conociendo los fracasos, se evitara repetir y se busca una solución
que nos lleve al mejoramiento. El cuarto que es aprendizaje de otro; hace referencia

6. que no nos podemos encerrar en nuestros conocimientos, que debemos aprender
y adquirir conocimientos de otras personas u organizaciones y mantener una actitud
abierta hacia las experiencia de los demás. Y por último la trasferencia de los
conocimientos, como sabemos cada persona interpreta y entiende diferente, por
esa razón es importante siempre escuchar y conocer las opiniones de los demás
miembros, ya que si uno no le entiendo a cierto tema, el otro le puede compartir de
sus conocimientos, de tal manera que este pueda entenderle y así ambos
aprenderán de conocimientos mutuos.
En conclusión para poder hacer de una escuela, una buena escuela, se necesita
no solo de unos cuantos factores, sino de una gran diversidad de elementos
importantes a realizar, empezando por el gestionamiento, ya que para que una
escuela pueda brindar un buen servicio se necesita de que esta cuente con los
elementos básicos, como; infraestructura, mobiliario, recursos didácticos, etc. Así
como también necesita contar con un equipo de trabajo preparado y capacitado, en
donde debe existir un director que desarrolle el liderazgo, que propicie la confianza
entre director-maestro-padres de familia-sociedad, que cuenten con metas,
objetivos y que en conjunto trabajen con ellas, que sepa identificar los problemas
que puedan llegar a presentar la institución o algunos de sus integrantes, un cuerpo
de docentes capaces de desarrollar las capacidades intelectuales de los alumnos,
así como también buscar las estrategias y utilizar los recursos didácticos para
desarrollar algún tema.
Y posteriormente se trabajaría para la escuela fuera eficaz y eficiente, como por
ejemplo trabajar para que todos los alumnos puedan aprender en condiciones
adecuada, que se debe de respetar las normas interna y externas del aula de clase,
que se deben de cumplir las metas y que deben propiciar la relación y comunicación
de la comunidad y la escuela, ya que esta forma parte e influye en los alumnos, ya
que tanto por parte de la sociedad como en la escuela adquieren valores,
costumbres, etc. Por tal motivo es necesario que exista una buena relación ya que
de igual manera la participación de los padres es muy necesaria para el aprendizaje
educativo de sus hijos.