1. Plan de Reestructuración de un
departamento de eLearning
Learning Network Company

2. Indice
• Análisis de la situación.
• Factores de éxito
• Plan de Estratégico
▫ Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.
▫ Rediseño del Modelo organizativo
▫ Mecanismos de Evaluación y Seguimiento.
• Plan de Sensibilización

3. Situación

4. Situación actual
¿Qué está sucediendo en la organización?
Descripción visual y emocional de las
impresiones de la organización.

5. • Es una compañía creada como empresa familiar, con un gran trayectoria
con mas de 15 años de experiencia en el área de la educación, la cual
ofertaba cursos presenciales.
• A partir del año 2011, suscitaron cambios estructurales, debido a al auge de
las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y su potencialidad
frente a la nueva forma de la enseñanza y del aprendizaje.
• Por tal razón se creo el Departamento de E-Learning, conformado por
expertos en educación aplicando las tecnologías.
• Este Departamento causaría gran impresión dado que reestructuraría un
cambio a nivel organizacional, ya que modificaría el diseño de contendidos
incorporando el diseño instruccional mediado por profesionales pedagogos.
Situación actual

6. Situación actual
DAFO visual y operativo

7. DAFO
LEARNING NETWORK COMPANY
Debilidades Fortalezas
1 Tensión en el equipo por la necesidad de imputar las horas de
trabajo de los trabajadores según las líneas de negocios
1
2 Falta de un proceso de selección que incluya pruebas técnicas, y
ausencia de una evaluación del desempeño
2
3 Profesionales con bajo nivel de competencias, que ponen en peligro
el logro de los objetivos y la dinámica de trabajo.
3
4 4
5 5
Amenazas Oportunidades
1 Crisis económica en España y en Europa en su conjunto. 1 Auge de las Tecnologías de la Información y Comunicación
2 2 El mercado de la formación se está reconfigurando en torno a las
tecnologías.
3 3 Posibilidad de pagar los cursos con los créditos formativos de que
disponen las empresas en España.
4 4
5 5

8. Factores de éxito

9. Factores de éxito
• XXXXXX

10. Plan Estratégico

11. Plan Estratégico
• XXXXXX

12. Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.
• Objetivo General:
▫ Establecer una nueva línea de negocio, fundamentada en las TIC.
• Objetivos Específicos:
▫ Reestructurar el Departamento de E-learning para dar respuesta a las nuevas
exigencias.
▫ Elaborar un plan estratégico de formación e-learning para los siguientes tres años.
▫ Colaborar internacionalmente con otras delegaciones del grupo.
▫ Integrar recursos clave creados en otras delegaciones de otros países del grupo.

13. • Estrategias y Actividades Principales:
▫ Redefinición del departamento comercial, ya no venderá sólo cursos sino que comenzará a
ofrecer soluciones de formación a medida.
▫ Necesidad de actualizar el diseño organizacional del Departamento de E-learning, para sacar
adelante la carga de trabajo planificada
▫ Dar respuesta a nuevos proyectos que llegarán.
▫ Necesario incluir nuevos perfiles profesionales, por lo que es importante redefinir los puestos
y las competencias requeridas para cada uno de ellos.
▫ Necesidad del departamento de E-learning de imputar las horas de trabajo de los trabajadores
según las líneas de negocios, ya que es el único medio para argumentar ante el director
financiero la necesidad de apoyos o, llegado el caso, la incorporación de nuevos profesionales
a la plantilla.
Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.

14. ▫ Para el director general, la permanencia de los trabajadores en su empresa es un motivo de
orgullo, por lo que deben proponer a la Dirección del Departamento de Recursos Humanos
una propuesta para reubicar a los profesionales ya disponibles (existiendo la posibilidad de
realizar cambios de personal, siempre y cuando quedarán debidamente justificados).
▫ Todos los empleados que se contraten para afrontar los nuevos desafíos de la empresa serían
destinados al Departamento de Soluciones, en concreto, para el diseño de propuestas
comerciales y la gestión de proyectos presenciales o de formación mixta.
▫ El cambio en la estrategia de negocio, tanto a nivel local como internacional, priorizaba la
inversión en el área de soluciones por tener la mayor proyección de crecimiento para los
próximos años. Pero esta decisión implica un aumento de carga de trabajo para todos los
departamentos.
Objetivos, Estrategias y Actividades Principales.

15. Rediseño del Modelo Organizativo
• XXXXXX

16. Mecanismos de Evaluación y Seguimiento
• XXXXXX

17. Plan de Sensibilización

18. Plan de Sensibilización
• XXXXXX