Este documento habla sobre el comercio social y cómo las redes sociales han cambiado la forma en que las personas interactúan y comparten información. Explica que las personas ahora comparten contenido, opiniones y recomendaciones en línea, lo que influye en las decisiones de compra de otros. También sugiere que las marcas deben involucrar a los clientes en las redes sociales, permitir que opinen y compartan contenido generado por los usuarios para crear comunidades y fidelizar a los clientes.
19. (CC BY) sfer
se publican 100.000 mensajes en Twitter...
se suben 48 horas
nuevas de vídeo en
You Tube...
se difunden 3.600 fotos en Instagram...
se comparten 684.000 contenidos de Facebook...
cada segundo...
se descargan 47.000 apps de la tienda de Apple...
se realizan compras en Internet por valor
de 272.000 dólares.
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20. (CC BY) fumi
I1.Y ahora, hablemos de negocio
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21. Nielsen’s latest Global Trust in Advertising report
“El 78% de los compradores actúa
según las recomendaciones de otros
usuarios. Sólo el 14% hace caso a los
anuncios”(Socialnomics).
“El 90% confía más en las opiniones de amigos en
medios sociales”… 3 veces más que en publicidad online (Nielsen)
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41. plugis compartir / amigos...
https://developers.facebook.com/docs/reference/plugins/activity/ https://developers.facebook.com/docs/plugins/
https://dev.twitter.com/docs/cards https://developer.linkedin.com/
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64. • Gamification
• Internet of the Things
• Transmedia
• Medios sociales
• Crowdsourcing
• Ecommerce
• Big Data
Para saber más
http://www.territoriocreativo.es/blog
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65. Gracias! :-)
José Luis Rodríguez Martínez
joseluis.rodriguez@territoriocreativo.es
@iusufr
http://eloppidum.wordpress.com
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