Sistemas de Gestión..... Gestión de la Calidad, Ambiental y Laboral

1. SISTEMAS DE GESTIONSISTEMAS DE GESTION
PROPONENTES:
Cordero, Jeniffer
Álvarez, Luceiry
Gimenez, Josnerymer
Andrade, José AgustinP.N. CANAIMA
Karepakupai Vená
(Salto Angel)

3. El concepto de calidad se ha dado desde
que el primer hombre comienza a vivir. En
ese entonces no se le daba una definición
con palabras precisas, sino más bien era
subjetiva la manera en que se percibía la
calidad. Ya que en ese entonces el hombre
carecía de estudios. Pero aun así el hombre
buscaba la calidad en cada actividad que
realizaba
La historia de la humanidad está
directamente ligada con la calidad desde
los tiempos más remotos, el hombre al
construir sus armas, elaborar sus
alimentos y fabricar su vestido observa
las características del producto y
enseguida procura mejorarlo.
Sin embargo, la Calidad
Total, como concepto, tuvo
su origen en Japón donde
ahora es una especie de
religión que todos quieren
practicar.

4. .Durante la edad media surgen mercados con
base en el prestigio de la calidad de los
productos, se popularizó la costumbre de
ponerles marca y con esta práctica se desarrolló
el interés de mantener una buena reputación
Con el advenimiento de la era
industrial esta situación cambió, el
taller cedió su lugar a la fábrica de
producción masiva, bien fuera de
artículos terminados o bien de
piezas que iban a ser
ensambladas en una etapa
posterior de producción

5. El origen y bases de la
filosofía de la calidad, surgió
a finales del siglo XVIII y
principios del XIX, época que
aconteció la revolución
industrial y surgieron las
grandes compañías que
tenían la necesidad de definir
nuevas formas de
organización y prácticas
administrativas
Posteriormente aparecen
nuevas tendencias y etapas
evolutivas que han
contribuido en gran parte a
que hoy día el empresario
comprenda al consumidor,
que día a día es más
exigente.

6. Hoy en día gran parte de las organizaciones han centrado sus esfuerzos en gestionar un
sistema de calidad que contribuya en su implementación al mejoramiento de la posición
competitiva, (expresada en aumento de ingresos y de la participación y sostenibilidad en el
mercado), mejoramiento de la imagen corporativa ante el entorno, (de acuerdo a la
capacidad de respuesta, adecuación a los cambios y requerimientos del entorno), y el
incremento de la confianza entre clientes actuales y potenciales, (de acuerdo a la capacidad
que tiene la empresa para suministrar, en forma consistente y sostenible, productos y/o
servicios confiables)

9. William Eduards Deming: desarrolló
el Control Estadístico de la Calidad.
Joseph M. Juran: Juran señaló que
el control estadístico de la calidad
tiene un límite y que es necesario que
el mismo se convierta en un
instrumento de la alta dirección, y dijo
que "para obtener calidad es
necesario que todos participen desde
el principio.
Armand V. Feigenbaum: fue el
fundador del concepto de Control
Total de la Calidad (CTC)

10. Kaoru Ishikawa: Ishikawa retoma el
término de Feigenbaum de Control Total de
la Calidad, pero al estilo japonés y prefiere
llamarlo "control de calidad en toda
la empresa", y significa que toda persona de
la empresa deberá estudiar, participar y
practicar el control de la calidad.
Philip B. Crosby: desarrolla toda
una teoría basado fundamentalmente en
que lo que cuesta dinero son las cosas que
no tienen calidad, de todas las acciones que
resaltan de no hacer las cosas bien desde la
primera vez, de ahí su tesis de la
prevención.
Otros han surgido después y son de
reconocimiento mundial, pero los aportes de
estas cinco personas fueron los que más
impacto ocasionaron.

12. GESTION DE LAGESTION DE LA
CALIDADCALIDAD

15. SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTALSISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

17. SISTEMA DE GESTIÓN LABORALSISTEMA DE GESTIÓN LABORAL

19. En el siglo XXI, con la aparición de lo que ha dado en
llamarse “sociedad del conocimiento”, nuevos retos se
imponen para la gestión de calidad. El paradigma de la
sociedad industrial le está cediendo su lugar a una
sociedad donde el principal recurso económico es y será
el conocimiento y el desarrollo de la inteligencia. El
conocimiento, en sus distintas formas de expresión, puede
sustituir cualquier factor tradicional de producción como
tierra, trabajo y capital.
La sociedad del conocimiento deriva en cuatros nuevas
tendencias o reglas del juego que cambian radicalmente la
forma como se visualizan los negocios: el valor agregado
vía conocimiento, la revolución de la tecnología, la
información como el insumo básico de producción, y la
capacidad de respuesta. El nuevo pensamiento
empresarial se basa en el desarrollo, la estructuración y la
sistematización del capital intelectual como la base de la
organización del futuro.

20. n 1905 que se comienza a dar los primeros pasos
en Venezuela cuando se crea un artículo especial
sobre los riesgos profesionales en
el código de política del estado Táchira.
ara el año 1917 surge creación de
la ley de sociedades cooperativas y una ley de
talleres y establecimientos públicos que determino
las primeras normas que garantizaban el bienestar
de las personas que laboran en las organizaciones.
n el año 1955 se creo una sección en el ministerio
de sanidad y asistencia social.
ara el año 1963 es elaborado el reglamento de
la ley del trabajo.
ara terminar de tener un marco legal que nos
permitiera ejercer las normas de higiene y
seguridad industrial y que nos permita ejercer
las normas de higiene y seguridad industrial y
que nos sirva de apoyo para la protección de
trabajadores y acondicionarlos a un seguro
medio ambiente de trabajo se crea en 1986 la
ley orgánica de prevención, condiciones y medio
ambiente de trabajo (LOPCYMAT).

21. No hay calidad sin ética. El compromiso ético lleva a los empresarios que la adoptan a
buscar incesantemente generar la mayor calidad en el ambiente de trabajo para sus
empleados y obreros, la mayor calidad en los productos y servicios para sus clientes y
consumidores, y la mayor calidad para la comunidad.
Si cada empresa busca la mejora continua de sus productos y procesos, mejorando su
calidad, reduciendo sus costes, e incrementado la productividad, contribuye no sólo a su
propia capacidad competitiva, sino que genera en la sinergia con las demás empresas un
ámbito de crecimiento económico .
La calidad es la base de la productividad, y ésta es el auténtico motor del desarrollo
económico algo que está por encima del mero crecimiento económico. Así lo han
entendido y comprendido países como Japón o estados unidos, donde la calidad total es
un asunto de Estado.

22. El desarrollo de la industria, como también de la sociedad, debe ir de la mano con una
excelente gestión ambiental. El desarrollo progresivo debe ir en paralelo al cuidado y
preservación del medio ambiente sin perjudicar los ecosistemas. Esto va de la mano con
normas y leyes que permitan regular la producción que generan contaminación y a su vez
generar conciencia tanto en sus trabajadores como la comunidad que los rodea.
También, en el aspecto de la gestión laboral, el trabajador realiza sus actividades diarias,
se ve expuesto a accidentes o enfermedades profesionales. La organización está en la
obligación y el deber moral de prevenir hasta donde sea posible la ocurrencia de
accidentes o enfermedades, dándole a los empleados los instrumentos o aditamentos
necesarios. Por lo tanto es importante tomar en cuenta a cada uno de los integrantes de
una organización es su estado de salud, en donde la Organización Mundial de Salud,
abarca bienestar físico, mental y social para llegar a pleno desarrollo del individuo. si los
trabajadores no se sienten bien, su trabajo no será eficaz, creando así un círculo vicioso.