El documento describe diferentes modelos y herramientas de planificación empresarial como el modelo de planificación de presupuestos de ventas, los ciclos comerciales que incluyen las fases de auge, recesión, depresión y recuperación, los diferentes tipos de ciclos (cortos, medios y largos), los diagramas de flujo para mejorar procesos productivos, los sistemas ERP para gestionar recursos, el planificación de recursos de distribución (DRP) y los indicadores cuantitativos y de gestión para medir el dese

1. Modelo de planificación: Se trata de controlar el presupuesto de ventas de la empresa, analizando las
distintas desviaciones que pueden producirse en el mismo, y evaluando las distintas opciones que dispone la
empresa para evitarlas, o al menos para estimarlas. La utilización de las distintas herramientas que tienen
las hojas de cálculo, posibilita perfectamente realizar dichos análisis, tanto a priori como a posteriori. Un
caso práctico con datos reales permite comprender mejor la formulación pertinente del modelo así como la
aplicación de las citadas herramientas de planificación.
Ciclo comercial: Los ciclos de los negocios son un tipo de fluctuación en la actividad económica agregada de
las naciones cuya actividad está organizada principalmente en empresas lucrativas: un ciclo consiste de
expansiones que tienen lugar aproximadamente a la vez en muchas actividades económicas, seguidas por
recesiones, contracciones y recuperaciones igualmente generales que confluyen en la fase de expansión del
ciclo siguiente; la secuencia de cambios es recurrente pero no periódica; en duración los ciclos de los
negocios pueden variar desde poco más de un año hasta diez o doce años; no son divisibles en ciclos más
cortos de carácter similar con amplitudes parecidas.
Puede considerarse cada ciclo constituido por cuatro fases:
Auge: Es el momento más elevado del ciclo económico. En este punto se producen una serie de
rigideces que interrumpen el crecimiento de la economía, propiciando el comienzo de una fase de
recesión.
Recesión: Corresponde a la fase descendente del ciclo. En la recesión se produce una caída
importante de la inversión, la producción y el empleo. Una crisis es una recesión particularmente
abrupta. Si además durante la recesión la economía cae por debajo del nivel mínimo de la recesión
anterior estamos frente a una contracción.
Depresión: el punto más bajo del ciclo. Se caracteriza por un alto nivel de desempleo y una baja
demanda de los consumidores en relación con la capacidad productiva de bienes de consumo.
Durante esta fase los precios bajan o permanecen estables.
Recuperación o reactivación: Es la fase ascendente del ciclo. Se produce una renovación del capital
que tiene efectos multiplicadores sobre la actividad económica generando una fase de crecimiento
económico y por tanto de superación de la crisis. La economía está en expansión cuando la
actividad general en la fase de recuperación supera el auge del ciclo económico inmediatamente
anterior
Clases
Cortos, pequeños o de Kitchin, con una duración promedio de 40 meses.
Medios o de Juglar, 8 años y medio en promedio; se distinguirían por la presencia de auges y crisis
cíclicas.
Largos, ondas largas o ciclos de Kondratieff, de 50 o 60 años de duración: durante la expansión los
ascensos son prolongados y más fuertes, las crisis son suaves y las recesiones, cortas; durante la
depresión, los ascensos son débiles y cortos, las crisis muy fuertes y las recesiones, prolongadas,
hasta alcanzar el grado de depresiones económicas generales.

2. Los diagramas de flujo se utilizan para describir y mejorar el proceso de
transformación en las empresas.Para mejorar la efectividad o la eficiencia de los procesos productivos,
pueden cambiarse algunos o todos los siguientes elementos del proceso:
• Materia prima
• Diseño de producto
• Diseño de los puestos de trabajo
• Pasos de procesamiento que se utilizan
• Equipos o Herramientas
• Proveedores
El ERP es un sistema integral de gestión empresarial que está diseñado para modelar y automatizar la
mayoría de procesos en la empresa (área de finanzas, comercial, logística, producción, etc.). Su misión es
facilitar la planificación de todos los recursos de la empresa.
Planificación de los Recursos de Distribución o Distribution Resource Planning (DRP) es un método usado
en la administración de negocios para planificar la emisión de órdenes de productos dentro de la cadena de
suministro. El DRP habilita al usuario para establecer ciertos parámetros para el control del inventario (como
el inventario de seguridad) y calcular el tiempo de fase entre los requerimientos del inventario.
Los indicadores cuantitativos nos muestran la evolución de las cifras de ventas, vistas desde diversos puntos
de vista (global, por clientes, por zonas, por vendedores, por meses, por semanas, por día de la semana, por
horas, por productos, etc) y dan al director de ventas, y al D. G. una importante fuente de información para
comprender la marcha del la actividad, detectar mejoras, oportunidades y analizar medidas correctoras. Un
indicador cuantitativo en ventas puede referirse a la cantidad de visitas hechas, presentaciones realizadas,
ventas concretadas y monto de las ventas por un período especifico ( días, semanas, meses)
Los indicadores de gestión son uno de los agentes determinantes para que todo proceso de producción, se
lleve a cabo con eficiencia y eficacia, es implementar en un sistema adecuado de indicadores para calcular la
gestión o la administración de los mismos, con el fin de que se puedan efectuar y realizar los indicadores de
gestión en posiciones estratégicas que muestren un efecto óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un
buen sistema de información que permita comprobar las diferentes etapas del proceso logístico.
OBJETIVOS DE LOS INDICADORES LOGÍSTICOS
Identificar y tomar acciones sobre los problemas operativos
Medir el grado de competitividad de la empresa frente a sus competidores nacionales e
internacionales
Satisfacer las expectativas del cliente mediante la reducción del tiempo de entrega y la
optimización del servicio prestado.
Mejorar el uso de los recursos y activos asignados, para aumentar la productividad y efectividad en
las diferentes actividades hacia el cliente final.
Reducir gastos y aumentar la eficiencia operativa.

3. Compararse con las empresas del sector en el ámbito local y mundial
¿POR QUÉ SE UTILIZAN?
Estos se utilizan ya que traen una ventaja fundamental para la empresa; ya que el uso de los indicadores
tren consigo una reducción drástica de la incertidumbre, de la angustia y la subjetividad, con el consecuente
incremento de la efectividad de la organización y el bienestar de todos los trabajadores
Estas son algunas ventajas que traen el uso del manejo de los indicadores de gestión:
estimular y promover el trabajo en equipo
contribuir al desarrollo y el crecimiento tanto personal como del equipo dentro de la organización
general un proceso de innovación y enriquecimiento del trabajo diario
impulsar la eficiencia, la eficacia y la productividad de las actividades de cada uno de los negocios
Identificación de Clientes Potenciales
Clasificación de los Clientes Potenciales
Conversión de los Clientes de Primera Compra en Clientes Reiterativos
Cotización
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En seguridad social, se denomina cotización a las cuantías (cuotas) que los trabajadores y empleadores
deben ingresar al Estado en concepto de aportación. Este tipo de aportación en algunos países recibe el
nombre de cotización previsional, y es la fracción, usualmente mensual, de un sueldo o salario depositado
por el empleado o empleador (mediante es:retención) en un sistema de Seguridad Social. Han de quedar
reflejados en la nómina. En el caso de Chile sólo está previsto a efectos de jubilación, y los aportes se hacen
a la cuenta individual de retiro del trabajador en una AFP.