1. Universidad Simón Bolívar
ψ
Departamento de Ciencia y Tecnología del Comportamiento
Comunicación Humana: Procesos y Efectos
Prof. Lydia Pujol

2. Momentos en la historia del hombre
Sociedad de la información y del conocimiento
Características
Impacto en las áreas del quehacer humano
Tic
Educación a distancia
universidades
empresas
Pro. Lydia Pujol

3. Momentos en la historia del hombre
Pro. Lydia Pujol

4. Sociedad de la información y del conocimiento
“…El concepto de sociedad de la
información”, a mi parecer, está
relacionado con la idea de la
“innovación tecnológica(…) sociedades
del conocimiento” incluye una
dimensión de transformación social,
cultural, económica, política e
institucional, así como una perspectiva
más pluralista y desarrolladora. El
concepto de “sociedades del
conocimiento…” (Abdul Waheed Khan (subdirector general de la
UNESCO para la Comunicación y la Información)
Pro. Lydia Pujol

5. Sociedad de la información y del conocimiento
“… La sociedad de la Información es la piedra
angular de las sociedades del
conocimiento”(Abdul Waheed Khan (subdirector general de la UNESCO para la
Comunicación y la Información)
Pro. Lydia Pujol

6. Características de las Comunicaciones en la actualidad
fácil acceso global en la forma de
masiva representar la
información
personalizada versátil
marcada por
la tecnología de
interactividad
forma redes inmediatez
la información creación,
procesamiento y
transmisión de la
información
el usuario decide qué mediamorfosis usa lenguaje
tecnoestrés
y cuándo acceder explosión de la
escrito sonoro y
a la información ignorancia visual

7. Impacto de la Comunicación actual en las áreas del
quehacer humano
educación relaciones
interpersonales
economía social
cultura industrial
empresarial
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8. TIC
Herramientas informáticas (soportes y canales)
que procesan, almacenan, administran,
recuperan, localizan, difunden
y presentan información
recolecta, procesa, almacena, analiza y
distribuye datos e información para un
propósito especifico. (Turban, 2008)
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9. TIC
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10. TIC
Sitio Web cuyas páginas pueden ser editadas por
múltiples voluntarios a través del navegador Web. Los
usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo
texto que comparten.
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11. TIC
Publicación on line que recoge cronológicamente
textos o artículos de uno o varios autores, que son
presentados en orden cronológico inverso.
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12. TIC
Archivo de audio y video, por lo general en
formato ogg, mp3 o wav, que se distribuye vía internet a
través de archivos RSS, para ser reproducidos en
dispositivos portables y computadoras.
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13. TIC
Grabación en video digital de la salida de la
pantalla de una computadora. Puede contener narración
en audio sistema de distribución de archivos multimedia.
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14. TIC
Galería (blog) de piezas cortas de video ordenada
cronológicamente, publicados por uno o más autores.
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15. TIC
Videos creados en sitios web a partir de
fotografías u otro tipo de imágenes, desde cualquier tipo
de hardware o sistema operativo.
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16. TIC
(Voice Over Internet Protocol)
Programa por medio del cual las señales de audio
analógicas son transformas en datos digitales, que pueden ser
transmitidos a través de internet hacia una dirección IP
determinada.
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17. TIC
Son servicios Web 2.0 que permiten almacenar,
clasificar y compartir enlaces en Internet.
.
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18. TIC
Son aplicaciones Web que permiten conectar a las
personas entre sí y compartir contenidos, interactuar y
crear comunidades sobre intereses similares.
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19. TIC
Permite la elaboración y estructuración de la
información en línea o no, a través de formas gráficas que
permiten diseñar patrones, interrelaciones e
interdependencias.
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20. TIC
Herramientas que permiten la administración de
ejercicios y /o exámenes interactivos. Incluida en la
plataforma moodle.
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21. TIC
Compilación de evidencias de todo tipo que
permiten al docente y al alumno evaluar el proceso de
enseñanza-aprendizaje y reflexionar sobre él.
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22. TIC
Permiten presentar textos, sonidos, imágenes bajo
la acción selectiva del usuario.
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23. TIC
Aplicación Web que sustenta discusiones u
opiniones en torno a un tema de interés.
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24. TIC
Espacio en línea que permite establecer
conversaciones en tiempo real.
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25. TIC
Entorno virtual de aprendizaje en el que se
desarrollan programas educativos de formación y
capacitación en la modalidad presencial o semipresencial.
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26. Educación a distancia mediada por TIC
“ La enseñanza a distancia es un sistema
tecnológico de comunicación bidireccional
(multidireccional), que puede ser masivo,
basado en la acción sistemática y conjunta de
recursos didácticos y el apoyo de una
organización y tutoría, que, separados
físicamente de los estudiantes propician en
éstos un aprendizaje independiente”
(García-Aretio, 2001)
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27. Educación a distancia mediada por TIC características
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28. Educación a distancia mediada por TIC
• Reducir barreras para el aprendizaje (geográficas, temporales,
de edad, restricciones personales, étnicas y culturales, sociales,
económicas).
• Flexibilizar la educación.
• Democratizar el acceso a la educación.
• Impartir una educación innovadora y de calidad (estándares).
• Fomentar la educación permanente.
• Propiciar el aprendizaje autónomo y ligado a la experiencia.
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29. Educación a distancia mediada por TIC
tutores Personal técnico
estudiante
Diseñadores instruccionales
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30. Educación a distancia mediada por TIC
•1ra. Generación: Enseñanza por
correspondencia (finales del siglo IXX
principios del siglo XX). Desarrollo de la
imprenta y servicios postales.
•2da. Generación: Enseñanza multimedia
(1960-1969 . Creación de Open
University UK). Empleo de recursos
audiovisuales e interacción con el
estudiante mediante teléfono, fax y
correo.
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31. Educación a distancia mediada por TIC
•3ra. Generación: Enseñanza
telemática (década de los 80).
Enseñanza asistida por
Computadora y de sistemas.
multimedia (hipertexto,
hipermedia). Se potencia el uso de
radio, TV, audio y video conferencia.
Comunicación síncrona y asíncrona.
Prof. Lydia Pujol

32. Educación a distancia mediada por TIC
•4ta. Generación: (década de los noventa
hasta el presente). Entornos virtuales de
aprendizaje o e-learning a través de Internet
(plataformas de aprendizajes, sistemas
inteligentes de respuestas automatizadas). Se
potencia la interacción síncrona y asíncrona.
Transmisiones en gran ancho de banda.
Supera la dificultad de la lentitud del
feedback.
Prof. Lydia Pujol

33. Educación a distancia mediada por TIC
•5ta. Generación: (en la
actualidad en vías de
consolidación) teléfonos móviles
o celulares (m-learning) y la
modalidad blended o semi
presencial (b-learning) que
combina la enseñanza presencial
con tecnologías para la
enseñanza virtual.
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34. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Docentes
• La comunicación docente-alumno • Hace énfasis en la comunicación
hace énfasis en la transmisión de transformadora del docente
conocimientos del docente al participa y aprende
alumno. conjuntamente con los
estudiantes.
• El rol del docente es de • El rol del docente es de tutor,
diseminador de información y asesor, consejero, guía, coach
recurso insustituible para el grupo. cognitivo.
Prof. Lydia Pujol

35. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Estudiantes
• La mayoría trabaja media o
• La mayoría de los estudiantes que jornada
aprenden bajo esta modalidad no completa, son de mayor edad
trabajan. Son más homogéneos en (entre 35
edad, preparación previa y cultura y 50 años). Heterogéneos en
su preparación previa y cultura.
• Fomenta en el estudiante la • Fomenta en el estudiante el
dependencia aprendizaje independiente y
y pasividad en el proceso de autorregulado.
aprendizaje, Prof. Lydia Pujol

36. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Docentes
• Requiere invertir menos tiempo, • Requiere de un cuidadoso
esfuerzo y dinero en el diseño, proceso de diseño, planificación e
planificación e implementación de la implementación, debido a la
instrucción. No es imprescindible el necesidad de controlar los
apoyo de un equipo problemas que pueden. El apoyo
interdisciplinario para esta labor. de un equipo docente
interdisciplinario es
imprescindible.
Prof. Lydia Pujol

37. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Docentes
• El uso de las nuevas tecnologías de • Requiere de una capacitación
la comunicación e información no muy especializada del docente en
juegan un rol predominante en el el uso de las nuevas tecnologías de
proceso de enseñanza-aprendizaje. comunicación e información
aplicadas a la instrucción, y
estrategias de enseñanza para
facilitar el aprendizaje de los
estudiantes en ambientes web.
Prof. Lydia Pujol

38. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Comunicación - Recursos
• La facilitación del aprendizaje es • La facilitación del aprendizaje
cara a cara, lo que permite obtener es mediada por el ambiente web.
retroalimentación proveniente de la La falta de apoyo visual que
comunicación no verbal. dificulta la comunicación no
• Uso masivo de las herramientas
verbal.
tecnológicas (e-mail, foros, chat,
bibliotecas electrónicas,
herramientas de búsqueda de
información en la web, etc.)
• Comunicación asincrónica o
síncrona a través de la red. Prof. Lydia Pujol

39. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Estructura / Gestión
• Los componentes del sistema • Requiere de una estructura
educativo (docente, estudiantil, organizacional diseñada bajo una
administrativo, técnico), no perspectiva de sistemas, que
necesitan de una estrecha contemple en un todo integrado
interdependencia para funcionar los componentes docente,
adecuadamente. estudiantil, administrativo y
técnico.
Prof. Lydia Pujol

40. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Estructura / Gestión
• No requiere de políticas intensivas • Es imprescindible contar con
de capacitación y actualización del políticas organizacionales que
personal docente, técnico y garanticen la continua
administrativo, como en el caso de la capacitación, actualización,
educación en línea. asesoramiento e incentivo del
personal docente, administrativo
y técnico.
Prof. Lydia Pujol

41. Educación a distancia mediada por TIC
Presencial En Línea
Estructura / Gestión
• La inversión inicial requerida es • La inversión inicial es mayor,
menor que en el aprendizaje en pero al aumentar el número de
línea, pero se torna más costosa al usuarios, resulta más económica,
aumentar el número de usuarios. al aplicar un enfoque de economía
de escala.
Prof. Lydia Pujol

42. TIC en las empresas
Transacciones financieras
Central telefónica
Para atender Proveedores
Internet
Correo electrónico
Fomenta Cohesión
Conexión en red Pertenencia
Comunicación mediante PDA
Sitio web Difunde
Imagen corporativa
Propósitos de la empresa
Productos- servicios que ofrece
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43. Prof. Lydia Pujol