PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
Comunicacion y marketing
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
BARQUISIMETO EDO- LARA
Comunicación y marketing
Jessika Hernández
Mercadotecnia I
SAIA
2. Importancia del posicionamiento de una empresa
El posicionamiento se refiere a las estrategias orientadas a crear y mantener en la mente
de los clientes un determinado concepto del producto o servicio de la empresa en
relación con la competencia, siendo parte de una progresión natural cuando se utiliza la
segmentación de mercado.
3. Comunicación Corporativa en el Marketing actual
Englobada como área de trabajo del marketing actual, la comunicación corporativa
comprende principalmente las siguientes áreas de actividad:
*Publicidad.
*Imagen, relaciones públicas y campañas de comunicación.
*Patrocinio y mecenazgo.
*Marketing social corporativo.
*Promoción.
*Merchandising.
*Marketing directo.
*Internet.
*Redes sociales.
4. En definitiva la comunicación nos va a ayudar a:
*Contribuir al conocimiento y posicionamiento de la empresa logrando una marca
consolidada para funcionar en un mercado altamente competitivo.
*Dar a conocer al mercado nuestro valor añadido y potenciar nuestras características
diferenciadoras.
*Hacer branding de forma que se potencie la imagen de marca de la empresa dentro de
nuestro sector.
*Acercar el concepto y la imagen de marca de la compañía a nuestro público objetivo.
Comunicación Corporativa en el Marketing actual
5. Un Plan Comunicacional
En todo plan de comunicación hay que tener en cuenta tres aspectos:
*La definición de la identidad corporativa. Es decir, lo que es la empresa, sus
objetivos corporativos y principios. De ahí se extraerán los atributos de
identidad que hay que proyectar al mercado.
*La imagen percibida actualmente. Lo que el mercado percibe hoy en día de
la empresa.
*La imagen ideal de la empresa. La imagen que queremos transmitir a los
diferentes mercados debe responder a un plan estratégico de imagen, en el
que deben quedar establecidos los target diferentes a los que dirigir las
acciones de comunicación, con una estrategia propia y específica para cada
uno de ellos.
Se trata de una herramienta de trabajo, contemplada para ser rentable y
eficaz. A ser posible debe de ser aprobado por la mayor parte de los cuadros
directivos de la empresa y conviene que a su vez cada uno de los directivos
haya contrastado con sus colaboradores los aspectos del plan que les pueda
afectar.
6. Un Plan Comunicacional
para que un plan de comunicación funcione ha de ser:
*rentable
*eficaz
*consensuado
*ajustado a las características de la compañía
*económicamente viable
a medio y largo plazo
*con prioridades
*evaluable en cuanto a su funcionamiento y resultados.
7. La comunicación como función de marketing
función esencial en la actividad de marketing. Sin comunicación no existe relación
con el mercado y tampoco es posible intercambio. Todas las funciones de
marketing tienen valor de comunicación.
Pretende influir siempre recurriendo a 2 vertientes:
*Comunicación persuasiva: Generar en consumidor impresiones acerca de su
propuesta beneficio/utilidades.
*Incentivos promocionales: acciones o incentivos adicionales a su propuesta con
objetivo generar acción.
8. Proceso de lanzamiento de un producto
Generación
y filtrado de
ideas
Desarrollo
del producto
Desarrollo del
concepto
Prueba del
producto
*generación de ideas
*filtrados de ideas
*selección del concepto
*Desarrollo del concepto
* Test del Concepto
*Especificaciones
*Diseño para producción
*Prueba Física Prototipos
*Prueba de mercado
*Prueba Piloto
Lanzamiento del producto *Plan de Marketing
*Campaña de Lanzamiento
9. Creatividad, invención e innovación de un producto
Comencemos con algunas definiciones básicas:
*Entendemos creatividad como la capacidad o el acto de concebir algo original o
inusual.
*Entendemos innovación como la aplicación de algo nuevo.
*Entendemos invención como la creación de algo que nunca se ha hecho antes y es
reconocida como el resultado de una idea única.
Así que una manera sencilla de innovar en tu negocio es simplemente fijándote en como
lo hacen otros negocios y aplicarlo al tuyo ideas para innovar. De hecho, todas las áreas
de un negocio son idóneas para la innovación.
10. Cómo se puede mejorar la imagen de una marca
Algunos consejos útiles, según los expertos, son los siguientes:
Consistencia en el material de promoción: Cada detalle tiene que ser consistente con
la imagen corporativa inicial, además de ser plenamente identificable. Debe notarse que forma
parte de la misma empresa. Esto implica desde un bolígrafo hasta una gigantografía. El
diseñador debe cuidar no sólo el logo, sino la tipografía y todos los detalles que se vinculen el
todo corporativo.
La historia del negocio: Cada empresa debe tener una historia que la identifique y que sea
diferente a la de la competencia. Esa historia también debe promoverse como parte de la
estrategia.
Tu sitio web debe ser amigable: Cuando entres a tu sitio web, hazlo con ojos de cliente y
revisa qué falta, qué se necesita, si es fácilmente navegable y si tiene tiempos adecuados.
Compáralo con los de la competencia en términos de facilidad, para poder mejorar ese punto
que resulta muy importante. Nadie tiene tiempo para dedicárselo a un sitio que se demora en
abrir sus páginas o que contiene mensajes son erróneos.
11. Ferias y encuentros: En todos los países y en todas las regiones se realizan encuentros y
ferias de las más variadas industrias. Asiste a ellas cada vez que puedas. La marca no sólo se
potenciará entre tus futuros clientes sino también entre tu competencia y eso siempre es bueno.
La presencia es fundamental.
Junto con lo anterior, de más está decir que debes darle fuerza a tu marca por medio
de redes sociales. La presencia en al menos dos de ellas (Facebook y Twitter preferentemente)
te ayudará en el posicionamiento constante de tu marca.
Cómo se puede mejorar la imagen de una marca