El documento presenta las claves para que un equipo de trabajo sea eficaz. Menciona que es necesario que el equipo tenga un objetivo claro y conocido por todos sus miembros, que las funciones de cada persona estén definidas, y que exista un sistema de comunicación abierto, respetuoso y basado en el refuerzo positivo. También destaca la importancia de que los miembros del equipo tengan las competencias necesarias para realizar sus tareas y que exista un sentido de pertenencia al grupo.
3. CLAVES PARA UN EQUIPO DE
TRABAJO EFICAZ
Existe un objetivo claro, bien definido, conocido
y compartido por los miembros del equipo
Las funciones de cada persona están
claramente definidas
Cada persona debe tener claras las tareas
concretas que debe asumir y cómo hacerlas:
protocolos y circuitos bien definidos…
4. CLAVES PARA UN EQUIPO DE
TRABAJO EFICAZ
Las personas que los integran, tienen la
competencia técnica necesaria para asumir
con éxito sus tareas…
DISPONEN DE UN SISTEMA DE
COMUNICACIÓN DIRECTO, ABIERTO Y FLUIDO:
Respeto, Escucha activa y Retroalimentación.
La retroalimentación se fundamenta en el
refuerzo positivo
5. CLAVES PARA UN EQUIPO DE
TRABAJO EFICAZ
Las críticas o peticiones de cambio se hacen de
manera constructiva
Existe sentido de pertenencia entre las
personas que integran el grupo
El propio equipo genera dinámicas motivadoras e
ilusionantes…
7. HABILIDADES PARA EL TRABAJO
EN EQUIPO
Habilidades de comunicación interpersonal
Habilidad para utilizar un estilo de comunicación
asertivo.
Habilidades para formular una crítica a un/a
compañero/a y para recibir críticas.
Habilidad para pedir un cambio
8. HABILIDADES PARA EL TRABAJO
EN EQUIPO
Habilidades para expresar opiniones o criterios
distintos a los de otra persona del grupo.
Habilidad para pedir que la otra persona confirme o
exprese desacuerdo
Habilidad para resumir
9. HABILIDADES PARA EL TRABAJO
EN EQUIPO
Habilidades para escuchar
Habilidad para realizar una propuesta constructiva
Habilidad para decir NO
Actitud favorable para compartir información
10. HABILIDADES PARA EL TRABAJO
EN EQUIPO
No querer destacar por encima de los demás
integrantes del grupo: Los éxitos y las
responsabilidades son compartidas. Renuncia a
personalismos…
Capacidad para cooperar
11. Equipos, reuniones,
emociones que tengo menos
Conté mis años y descubrí
años para vivir de aquí en adelante, que el que
viví hasta ahora.
Me siento como aquel chico que ganó un paquete
de golosinas: las primeras las comió con agrado,
pero, cuando percibió que quedaban pocas,
comenzó a saborearlas profundamente
Por todo eso, ya no tengo tiempo para reuniones
interminables, donde se discuten cosas etéreas,
sin concretar ni solucionar nada
12. No quiero estar en reuniones donde desfilan
personas que se escuchan a si mismas, no
respetan tiempo ni directrices y no tienen en
cuanta las opiniones del resto.
Ya no tengo tiempo para que las reuniones se
llenen de palabras que generan heridas e
infecciones porque lanzan bichos llenos de
acusaciones o amenazas, de menosprecios o
generalizaciones. Me gustan los hechos porque
hablan más alto que las palabras.
13. Yo no tengo tiempo para que en las reuniones
haya personas que buscan quedar siempre por
encima del resto, machacando a las personas que
tienen delante a las que creen inferiores
No me gusta la gente que lo que hace en las
reuniones es maniobrar para quedar bien o
hacerte quedar mal, tirando la piedra sin enseñar
la mano, o buscando sacar ventaja sin ofrecer
nada a cambio.
Mejor dicho, me molestan los que tratan de
desacreditar a los más capaces, para apropiarse
de sus lugares, talentos y logros
14. No me gustan las personas que no discuten
contenidos, sino que se quedan apenas con los
títulos y luchan por un majestuoso cargo. Y mi
tiempo es escaso como para discutir títulos.
Quiero la esencia.
Y es que mi alma tiene prisa... Ya no tengo
muchas golosinas en el paquete...
Y lo que quiero y me gusta es vivir al lado de
gente humana, muy humana que respeta, valora,
refuerza, pregunta, escucha, empatiza,
retroalimenta, acoge, repite si es necesario,
concreta...
15. Me gusta la gente que sabe reír que aprende de sus
errores. Que no se envanece con sus triunfos, Que
no se considera electa, antes de hora.
Que no huye, de sus responsabilidades. Que
defiende la dignidad humana.
Y que desee tan sólo andar del lado de la verdad y
la honradez.
Lo esencial es lo que hace que la vida valga la
pena.
Quiero rodearme de gente, que sepa tocar el
corazón de las personas...
Gente a quien los golpes duros de la vida, le
imprimió carácter y le enseñó a crecer con toques
suaves en el alma.
16. Sí... tengo prisa.., por vivir con intensidad.
Pretendo no desperdiciar parte alguna de las golosinas que
me quedan...
Estoy seguro que serán más exquisitas, que las que hasta
ahora he comido.
Mi meta es llegar al final satisfecho.
Espero que la tuya sea la misma, porque de cualquier
manera llegarás.
Adaptado de Mario de Andrade (Poeta, novelista y musicólogo brasileño)