Procedimiento solicitud certificado electrónico avanzado

1. Procedimiento Solicitud Certificado Electrónico Avanzado nuevo o renovación
Descripción producto:
Certificado de F.E.A. o Firma Electrónica Avanzada, orientado a personas naturales, de vigencia
de 1 ,2 y 3 años, tiene como propósito firmar y/o legalizar documentación electrónica (ofimática, pdf
o correos) o bajo alguna plataforma especifica. Está protegido y amparado por ley de las firmas
digitales, ley 19.799 en Chile. Resolución Exenta Nº 317.Opera directamente desde un dispositivo
portable seguro, E-Token de puerto USB.
Para solicitar su certificado electrónico de firma electrónica Avanzada, debe cumplir lo siguiente:
 Ingresar a la página de e-certchile www.e-certchile.cl.
 Dirigirse a la opción firma electrónica avanzada, botón comprar.
 Adjuntar la fotocopia de Carnet firmada, indicando de puño y letra “Uso Exclusivo E-
certchile”
 Llenar el formulario con los datos solicitados seleccionando la vigencia del certificado y si
es con o sin dispositivo
 Para cancelar el costo del certificado existen 3 opciones:
1. Cancelar el costo del certificado solicitado en nuestras oficinas ubicadas en Monjitas 392
(Piso 17) o Mac-Iver 410 en horario de 09:00 a 17:30 horas (Viernes 09:00 a 14:00)
2. cancelar el valor del certificado por WebPay.
3. imprimir cupón de pago en donde aparece el monto a cancelar y los datos
correspondientes para realizar una transferencia o depósito en nuestra cuenta, se debe
enviar el comprobante de lo cancelado más el número de solicitud o Rut del cliente a
sclientes@e-certchile.cl.
Datos deposito:
 Depositar o transferir a Bco. Chile Cta.: 496 223 4745
 Rut empresa: 96928180-5
 Empresa: Emp. Nac. de Certificación Electr. S.A.
 Giro: Info., acreditación y certificación
 Fax: 664 96 99
 Posterior a la cancelación del certificado el cliente puede retirar su certificado en nuestras
oficinas o si es de regiones se enviara a la cámara habilitada más cercana.
 Para la entrega del certificado es necesario que el cliente se presente con su cedula de
identidad vigente.
 En el caso de una renovación el cliente debe presentar su cedula de identidad vigente más
el dispositivo E-Token del cliente a sclientes@e-certchile.cl.
Valores Certificados:
 1 año 19.900 más IVA (total : $23.681) (Notario 1 año: $35.581)
 2 años 26.300 más IVA (total: $31.297) (Notario 2 años: $47.005)
 3 años 39.200 más IVA (total : $46.648) (Notario 3 años: $69.972)
 E-Token 34.700 más IVA (uso obligado para FEA) (total: $41.293
 Visita a Terreno 2 UF + IVA
Mesa de ayuda: Soporte Técnico Teléfono:(02)28185760
Horario de Atención Mesa de Ayuda de 09:00 a 18:30 horas de lunes a viernes.