johanna villalobos

1. Universidad del istmo
Licenciada en administración de empresas
Sociología de las organizaciones
Tema:
“Analizar y explicar cómo las organizaciones sociales formales y
no formales ejercen control social en el siglo XXI.”
Realizado por:
Johanna villalobos 141241722
Docente:
07 de febrero del 2022

2. Índice
• Introducción
• Que es una organización formal
• Componentes de la organización formal
• Relación entre la organización formal e informal
• Ventajas y desventajas de la organización formal ante el control social del siglo XXI
• Ejemplo de la organización formal
• Que es una organización informal
• Componentes de la organización informal
• Ventajas y desventajas de la organización informal ante el control social del siglo XXI
• Importancia de la organización informal
• Ejemplo de la organización informal
• Conclusión
• Bibliografía

3. Introducción
La organización social es un sistema inserto en otro más amplio,
que es la sociedad con la cual interactúa; ambas se influyen
mutuamente. La organización está constituida por un grupo de
individuos que unen actuaciones para alcanzar determinados
propósitos. Lo que caracteriza a las organizaciones sociales es que,
para alcanzar sus objetivos, cada uno de sus integrantes debe
desempeñar una función o cumplir un papel particular que, de
alguna manera, es diferente de los demás y que los roles del resto
de sus integrantes demandan, con el fin de llevar a cabo las
funciones propias.
Lo que caracteriza a las organizaciones sociales es que, para
alcanzar sus objetivos, cada uno de sus integrantes debe
desempeñar una función o cumplir un papel particular que, de
alguna manera, es diferente de los demás y que los roles del resto
de sus integrantes demandan, con el fin de llevar a cabo las
funciones propias. Cada uno de sus componentes debe desarrollar
roles y funciones que tienen la particularidad de estar relacionados
entre sí. Esta relación se caracteriza por la interdependencia.

4. Que es una
organización
formal
La organización formal se basa en la división
del trabajo, la definición de los distintos
niveles de autoridad y la creación de canales
de comunicación entre los trabajadores
Su estructura y directrices está planificada
por los administradores de la organización y
se suele plasmar en documentos, normas,
procesos y organigramas.
Las relaciones fuera de la organización
formal se consideran organización informal,
que surgen de manera espontánea entre los
compañeros de trabajo

5. Componentes de la organización formal
Un conjunto de reglas y
procedimientos bien
definidos: Que son
diseñados previamente con
el fin de obtener alguna
u objetivo.
Objetivos y estrategias: Se
definen las metas a corto y
largo plazo junto con las
estrategias para
Status simbólico: La
estructura entrega un
determinado estatus a los
miembros de acuerdo a su
posición y poder relativo.
Actividades definidas: La
organización define las
actividades propias de cada
miembro de la
Se establecen obligaciones
límites.
Canales de comunicación:
Existen canales de
comunicación definidos que
deben estar acorde con la
jerarquía y procedimientos
propios de la organización.
Procedimientos de
coordinación: Se definen
procedimientos y
para la coordinación de
actividades de los distintos
miembros de la

6. Relación entre la organización
informal y formal
■ Un ejemplo en el cual la formal no coincide
con la informal es cuando, de acuerdo a la
estructura orgánica establecida existe un
jefe de departamento pero en la práctica,
todos siguen las ideas y directivas de otra
persona que, si bien no tiene un cargo de
jefe, tiene una personalidad y liderazgo
muy fuerte.
■ La organización informal puede
complementar o fortalecer a la
organización formal a través de una
buena relación y cooperación entre los
miembros de la organización.
■ la organización informal también puede
debilitar a la formal. Lo anterior ocurre
cuando se generan envidias,
antagonismos o cuando el rol informal
es más fuerte que el formal.

7. Ventajas y desventajas de la
organización formal
Ventajas
• El trabajo manual es parte del trabajo
intelectual, y cada uno ejerce su papel de forma
separada.
• La presión sobre el jefe es menor, ya que la
organización cuenta con un gran número de
especialistas que se encargan de los
departamentos específicos.
• La división del trabajo es organizada y clara.
• Los encargados de cada uno de los trabajos
están especializados.
• La eficiencia de los trabajadores es mayor.
Desventajas
• Puede haber confusión y conflictos si no
se respeta el principio de unidad de
mando.
• Puede ser
difícil identificar y establecer la
responsabilidad de cada individuo.
• Puede no haber una clara definición de
la autoridad.
• En algunas ocasiones, al contar con
estructuras complejas, puede carecerse
de especialización.

8. Ejemplo de la organización formal ante
el control social del siglo XXI
1. Un departamento estatal o
ministerio comprende una
organización formal, ya que responde
al principio de departamentalización,
donde todos sus trabajadores tienen
una tarea específica a seguir y
poseen una estructura de
organización rígida y sólida.
■ Una empresa modelo, tal como
Google o Facebook, comprende un
modelo de organización formal, ya
que implementa la
departamentalización y posee
diferentes jerarquías.

9. Que es una
organización
informal
■ La organización informal no se especifica en
ningún tipo de documento o memorándum.
■ Esta se forma a partir de las relaciones de
amistad, competencia o antagonismo entre los
miembros de la organización.
■ Se compone de comportamientos, relaciones
personales y profesionales que surgen de manera
dinámica a través del trabajo en equipo y la
interacción social entre las personas de distintos
niveles jerárquicos.

10. Componentes de la organización
informal
• Relaciones de amistad o
antagonismo: Entre los
miembros de una organización
manera espontánea relaciones
o antagonismo. Estas relaciones
en las características de la
los individuos y son difícilmente
modificables.
• Status: Se asigna un cierto status
o posición a los individuos de
papel que adquieren en su
• Colaboración espontánea: Las
personas que logran afinidad o
tienen intereses comunes
colaboran de manera
espontánea.
• Patrones repetitivos en
relaciones y actitudes: Las
personas tienden a asumir y
repetir ciertos patrones de
comportamiento.

11. ventajas y desventajas de la organización
informal ante el control social del siglo XXI
ventajas
• Permite que la estructura organizacional sea flexible,
rápida y eficaz.
• Promueve la buena comunicación dentro de la
organización.
• Genera un buen clima en el ambiente laboral.
• Contribuye con que se alivien las
presiones producidas dentro de una empresa.
• Fomenta la amistad y el compañerismo dentro de las
organizaciones, lo cual se refleja directamente en la
producción.
desventajas
• Protege excesivamente la cultura organizacional,
resistiéndose al cambio.
• Por centrarse en satisfacer los deseos del equipo,
puede desviarse de los objetivos principales.
• Trabaja con información que no ha sido comprobada,
lo que puede afectar los resultados.
• No suele ser eficaz dentro de grandes
organizaciones.

12. Importancia de
la organización
informal
La importancia de la organización
informal radica en que su implementación
permite desarrollar los aspectos
informales de las organizaciones, lo cual
contribuye con que el rendimiento de
una empresa sea exitoso.
Además, al facilitar los procedimientos
que se pretenden llevar a cabo, la
organización informal
permite comprender y activar la
capacidad humana de una empresa.

13. Ejemplos de organizaciones informales
• Vendedores ambulantes: estos
forman parte de la economía
informal, ya que ellos mismos
establecen sus precios y asimismo no
pagan impuestos, evitando el formal
sistema tributario.
• Grupo de compañeros de trabajo: los
grupos de amistad que se generan
entre los compañeros de trabajo son
un claro ejemplo de organizaciones
informales.

14. Conclusión
■ El control social puede hacerse presente
de diferentes maneras, tanto a través de
prácticas formales como prácticas
informales, a través de regulaciones
socialmente aceptadas y también a través
de coacción del mismo individuo sobre sí
mismo. Las regulaciones más claramente
visibles respecto a la idea de control social
son aquellas que se expresan a través de
leyes, estatutos y regulaciones formales
que todos los miembros de una sociedad
deben cumplir de igual modo.
■ Sin embargo, también se ejerce control
social a partir de métodos informales que
no necesitan ser explicitados y que a
veces tienen mucha más fuerza que los
métodos formales. Aquí debemos
mencionar el control social ejercido por las
religiones, las jerarquías sociales, los
medios de comunicación y la propaganda,
las normas morales y otras. Todo esto
conjunto de normas de control social
informal buscan generar en el individuo la
adquisición de conductas socialmente

15. Bibliografía
1. Que es organización informal, https://enciclopediaeconomica.com/organizacion-informal/
Enciclopedia Económica ©2017 - 2022
2. Que es organización formal, https://economipedia.com/definiciones/organizacion-
formal.html 2022 Economipedia. Copyright. Este sitio se publica bajo licencia Creative Commons
3. https://enciclopediaeconomica.com/organizacion-formal/ Enciclopedia Económica ©2017 -
2022