Joaquín Gairín, Catedrático de Pedagogía y Director del Grupo EDO de la Universidad de Barcelona - EXPOELEARNING 2012

1. Medidas para poner en marcha CoP en la
Administración pública
Joaquín Gairín Sallán

2. Esquema de presentación
• Dimensión
• Factores de éxito
• Estrategias

3. Contexto organizativo
Dinámica de la CoP
Participantes
Resultados

4. Contexto organizativo
Infraestructura
Recursos
tecnológicos/
virtuales
y materiales
Equipo interno
Horario laboral
Herramientas para
todo el personal
Partidas
presupuestarias
Facilitar procesos
de CGC
Tiempo semanal
para la participación
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5. Contexto organizativo
Cultura
organizativa
Disposición a
compartir
conocimientos
Entorno
organizativo
Trabajo en
CoP como una
actividad más
Fomentar una
cultura del
conocimiento
Fomentar la
confianza
Tiempo semanal
para la participación
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6. Contexto organizativo
Rol de los
superiores
Escuchan y
dan soporte
Se implican en
la CoP
Permiten la
integración de
los productos
Implicar a los
superiores
promoviendo que
conozcan la CoP y
la integración los
resultados
obtenidos
Conocen la
evolución de la
CoP
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7. Contexto organizativo
Incentivos
Reconocimiento
del la
participación
Reconocimiento
a moderadores y
participantes Sistema de
incentivos que
promueva el trabajo
colaborativoSistema de
incentivos
Reconocimiento del
aprendizaje informal
adquirido en CoP
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8. Contexto organizativo
Reconocimiento
Integración de
los productos
Participantes
como autores
Experiencia de
los miembros
Promover la
acreditación de los
participantes como
expertos en la
temática trabajadaValoración del
trabajo en CoP
Prever que el
producto será útil
para la organización
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9. Factores sobre la
dinámica de la CoP
Contenido de la
CoP
Atractivo y útil
para el puesto
que
desempeñan los
participantes
Realizar reuniones
iniciales con los
miembros de la
organización para
detectar
necesidades
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10. Factores sobre la
dinámica de la CoP
Moderador
Guía a los
participantes
Estructura y
supervisa
Motiva y crea un
clima agradable
Ofrece un
feedback
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Refuerza las
relaciones
Resuelve
problemas
Difunde el
trabajo de la CoP
Equilibra el
trabajo en CoP y
trabajo diario
Constante en su
participación

11. Factores sobre la
dinámica de la CoP
Moderador
Guía a los
participantes
Estructura y
supervisa
Motiva y crea un
clima agradable
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…
Realizar una buena
selección a partir
del perfil personal y
profesional
Formar previamente
para la tarea
Detectar carencias y
corregirlas

12. Factores sobre la
dinámica de la CoP
Reuniones
presenciales
Interacción
directa entre los
miembros de la
CoP.
Vínculos
diferentes a los
de la
comunicación
virtual
Habilitar espacios
no formales
Destinar recursos
para el traslado de
los participantes
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