Taller 3 - GEC - EXPOELEARNING 2011

1. 62Madrid, 4 de Marzo de 2011
2º ENCUENTRO DE APRENDIZAJE INFORMAL EN LOS PROGRAMAS DE VALOR
#2ai
Taller 1
Informal Learning al servicio del
negocio
Dña. Immaculada Silva, Directora de Formación Externa (Applus+)
Don. Oscar de la Mata, Responsable Formación (SegurCaixa Holding)
Dña. Inés Navarro, Solution Manager Informal Learning (GEC, S.A.)
Taller 3
Uso del Informal Learning y los nuevos
canales en los programas de valor
I
Banca, Miriam Ruiz, Program Manager Banca (GEC, SA)
Automoción, Jordi Gallego, Program Manager Automoción (GEC, SA)
Seguros, Maria Teresa Chinchetru, Program Manager Seguros (GEC, SA)
Multisectorial, Inés Navarro, Solution Manager de Informal Learning (GEC, S.A.)

2. 63Madrid, 4 de Marzo de 2011
2º ENCUENTRO DE APRENDIZAJE INFORMAL EN LOS PROGRAMAS DE VALOR
#2ai
Canales Recursos
GECcast Mobile
Aula
síncrona
Blogs Foros Wikis Videos
Reportajes
y
entrevistas
Newsletter
Grupos
de
trabajo
Finalidad:
Prevención y
gestión de
anulaciones de
cartera
Cómo realizar una
adecuada y
eficiente
prevención y
gestión de
anulaciones de
cartera
Herramientas para
ayudarnos a
realizar una
adecuada
prevención y
gestión de
anulaciones e
cartera
Programa Prevención y gestión de anulaciones de cartera

3. 64Madrid, 4 de Marzo de 2011
2º ENCUENTRO DE APRENDIZAJE INFORMAL EN LOS PROGRAMAS DE VALOR
#2ai
Canales Recursos
GECcast Mobile
Aula
síncrona
Blogs Foros Wikis Videos
Reportajes
y
entrevistas
Newsletter
Grupos de
trabajo
Mejora de la Gestión
Comercial de dpto VO
Mejora de los
procesos del dpto. VO
Como desarrollar un
Plan de Marketing
específico VO
Programa de Valor para la Mejora de la Gestión de V.O.

4. 65Madrid, 4 de Marzo de 2011
2º ENCUENTRO DE APRENDIZAJE INFORMAL EN LOS PROGRAMAS DE VALOR
#2ai
Canales Recursos
GECcast Mobile
Aula
síncrona
Blogs Foros Wikis Videos
Reportajes
y
entrevistas
Newsletter
Grupos de
trabajo
Finalidad de llevar
a cabo una gestión
proactiva de
riesgos
Cómo realizar una
gestión proactiva
del riesgo
Herramientas para
ayudarnos a
realizar una gestión
proactiva del riesgo
Programa Gestión proactiva de riesgos

5. 66Madrid, 4 de Marzo de 2011
2º ENCUENTRO DE APRENDIZAJE INFORMAL EN LOS PROGRAMAS DE VALOR
#2ai
Canales Recursos
GECcast Mobile
Aula
síncrona
Blogs Foros Wikis Videos
Reportajes
y
entrevistas
Newsletter
Grupos de
trabajo
Hacer aflorar el
conocimiento y la
experiencia de los
empleados para
que contribuya a
mejorar la
organización.
Incrementar la
eficiencia interna
de trabajo.
Aumentar la
creación de
contenidos
colaborativos
especializados.
Programa Liderazgo 2.0

6. 67Madrid, 4 de Marzo de 2011
2º ENCUENTRO DE APRENDIZAJE INFORMAL EN LOS PROGRAMAS DE VALOR
#2ai
Taller 1
Informal Learning al servicio del
negocio
Dña. Immaculada Silva, Directora de Formación Externa (Applus+)
Don. Oscar de la Mata, Responsable Formación (SegurCaixa Holding)
Dña. Inés Navarro, Solution Manager Informal Learning (GEC, S.A.)
Conclusiones
I
Francesc Fabregas, Director General (GEC, SA)
Inés Navarro, Solution Manager de Informal Learning (GEC, S.A.)