El documento describe la historia y conceptos clave de la Administración por Objetivos (APO). Se menciona que Peter Drucker acuñó el término en 1954 y que la APO se basa en el establecimiento conjunto de objetivos entre ejecutivos y sus superiores. También presenta dos modelos clave de la APO propuestos por John Humble y George Odiorne.

1. DIANA HERNADEZ
MAURICIO LOPEZ
JHON CORTEZ
NAZLY GORDILLO
OMAR RUBIO

2.  1954 PETER F. DRUCKER, CONSIDERADO EL
CREADOR DE LA APO, PUBLICÓ UN LIBRO EN EL
CUAL LA CARACTERIZÓ POR PRIMERA VEZ.
 SE CONSTITUYO COMO CRITERIO FINANCIERO
DE EVALUACION Y CONTROL.
 OCASIONO CONFLICTO ENTRE FUNCIONARIOS
DE NIVEL MEDIO E INFERIOR Y LA ALTA
GERENCIA.
 SURGA LA IDEA DE DESCENTRALIZACION
 COMO RESULTADO SE FIJAN OBJETIVOS PARA
CADA AREA CLAVE

3. ES UN PROCESO
MEDIANTE EL CUAL
LOS ALTOS
FUNCIONARIOS, NIVEL
MEDIO E INFERIOR
IDENTIFICAN
OBJETIVOS, DEFINEN
AREAS DE
RESPONSABILIDAD Y
BUSCAN RESULTADOS
COMUNES.

4.  ESTABLECIMIENTO CONJUNTO DE OBJETIVOS ENTRE
EL EJECUTIVO Y SU SUPERIOR.
SE DA PARTICIPACION TANTO DEL EJECUTIVO COMO DE
SU SUPERIOR PARA EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS.
 ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS PARA
DEPARTAMENTOS O POSICIONES.
CADA NIVEL DE LA GERENCIA DEBE TENER SUS
OBJETIVOS ESPECIFICOS QUE CONDECEN A LOS
OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
 INTERRELACION ENTRE OBJETIVOS DEPARTAMENTALES
UNION DE CADA UNO DE LOS OBJETIVOS DE LAS AREAS
CLAVES.

5. ELABORACIÓN DE PLANES TÁCTICOS Y DE PLANES
OPERACIONALES
SE FIJA LA ESTRATEGIA PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS
DE CADA AREA CLAVE
 EVALUACION PERMANENTE, REVISION Y RECICLAJE DE
PLANES.
EVALUAR Y REVISAR EL PROCESO DE ACUERDO A LOS
OBJETIVOS ALCANZADOS Y AQUELLOS POR ALCANZAR.
 PARTICIPACION ACTIVA DE LA DIRECCIÓN.
LA ALTA GERENCIA ESTABLECE, MIDE Y EVALUA TANTO
OBJETIVOS COMO PROCESO.
 APOYO INTENSIVO DEL STAFF
EXIGE COORDINACIÓN E INTEGRACIÓN DE ESFUERZOS, LO
QUE PUEDE SER EFECTUADO POR EL STAFF.

6. LOS OBJETIVOS DEBEN SER:
CUANTIFICABLES
COMPLEJOS
ESPECIFICOS
RELEVANTES
COMPATIBLES.
LOS OBJETIVOS DEBEN:
FIJAR LOS RESULTADOS
POR ALCANZAR.

7. 1. MODELO DE HUMBLE
JOHN W. HUMBLE DEFINE LA APO COMO “UN SISTEMA
DINÁMICO QUE BUSCA INTEGRAR LAS NECESIDADES
DE LA EMPRESA DE DEFINIR Y ALCANZAR SUS
PROPÓSITOS DE LUCRO Y CRECIMIENTO CON LA
NECESIDAD DEL GERENTE DE CONTRIBUIR Y
DESARROLLARSE. ES UN ESTILO DE GERENCIA
EXIGENTE Y ESTIMULANTE”.
ASPECTOS
1. REVISION CRITICA
2. ESCLARECIMIENTO DE LOS RESULTADOS
3. COMPROMISO Y CONTRIBUCION
4. MEJORAR LAS FUNCIONES
5. EVALUACION DEL DESEMPEÑO
6. MOTIVACION

9. 2. MODELO DE ODIORNE
GEORGE ODIORNE PROPONE UN MODELO
COMPUESTO POR UN CICLO DE SIETE ETAPAS
1. MEDIDAS DE DESEMPEÑO
2. REVISION DE LA ESTRUCTURA
3. MEDIDAS DE EVALUACION
4. EVALUACION DE SU PROPIO TRABAJO
5. SEGUIMIENTO CONTINUO
6. EVALUACION DE LOS RESULTADOS
7. EVALUACION DEL DESEMPEÑO

11. HUMBLE ASEGURA QUE EXISTEN DIEZ MANERAS SEGURAS DE
FRACASAR CON LA APO
1. NO LOGRAR LA PARTICIPACIÓN DE LA ALTA GERENCIA.
2. DECIR A TODOS QUE LA APO ES UNA TÉCNICA PODEROSA, CAPAZ
DE RESOLVER TODOS LOS PROBLEMAS.
3. ADOPTAR LA APO DENTRO DE UNA MANERA ACELERADA.
4. FIJAR SOLAMENTE OBJETIVOS CUANTIFICABLES.
5. SIMPLIFICAR AL EXTREMO TODOS LOS PROCEDIMIENTOS.
6. APLICAR LA APO EN ÁREAS AISLADAS.
7. DELEGAR TODO EL PROYECTO DE LA APO A PERSONAL DE NIVEL
INFERIOR.
8. CONCENTRARSE EN INDIVIDUOS E IGNORAR LOS PROBLEMAS DE
GRUPO.
9. INAUGURAR EL SISTEMA CON UNA FIESTA Y DESPUÉS DEJARLO
ANDAR SOLO, SIN VERIFICAR JAMÁS CÓMO ESTÁ ANDANDO.
10. IGNORAR LAS METAS PERSONALES DE LOS GERENTES,
CONCENTRÁNDOSE SÓLO EN LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

12. BENEFICIOS
•MEJORA LA
ADMINISTRACIÓN
•ESTIMULO AL
COMPROMISO
PERSONAL
•PRECISIÓN DE LAS
FUNCIONES Y
ESTRUCTURAS.
•DESARROLLO DE
CONTROLES
EFICACES.
DESVENTAJAS
•LA OMISIÓN DE PAUTAS A
QUIENES DEBEN
ESTABLECER LOS
OBJETIVOS.
•DIFICULTAD AL GENERAR
METAS VERIFICABLES
•MIEDO A MODIFICAR LOS
OBJETIVOS ASÍ FUESE
NECESARIO
•ABUSO DE METAS
CUANTIFICABLES.

14. APARECE EN LA MISMA ÉPOCA DE LA CIBERNÉTICA Y
LAS ESCUELAS DE SISTEMAS SOCIALES
EN 1654 PASCAL SIENTA LAS BASES DE LA TEORÍA DE LA
PROBABILIDAD
1801 GAUSS PUBLICÓ LA TEORÍA DEL NÚMERO
FRANK GILBERTH INSISTIÓ EN LA APLICACIÓN DE LA
ESTADÍSTICA A LA ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS.
EN 1922 RADFORD PUBLICÓ EL LIBRO CONTROL DE
CALIDAD EN LA MANUFACTURA
WALTER SHEWHART, PUBLICÓ EL LIBRO CONTROL
ECONÓMICO DE LA CALIDAD. TAMBIÉN DESARROLLO EL
FAMOSO CUADRO DE CONTROL
RONALD A. FISHER ESPECIALISTA EN GENÉTICA SENTÓ
LAS BASES PARA LA TEORÍA DEL MUESTREO
ESTADÍSTICA

15. LA ESCUELA MATEMATICA SE ´PUEDE DIVIDIR EN
DOS PARTES.
1. LA INVESTIGACION DE OPERACIONES
ES LA APLICACIÓN DE LA LÓGICA MATEMÁTICA Y
EL MÉTODO CIENTÍFICO, PARA LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS ADMINISTRATIVOS. LOS CUALES
SON:
 PROGRAMACION LINEAL
 TEORÍA DE COLAS
 TEORÍA DE PROBABILIDADES

16. 1. PROGRAMACION LINEAL
SIRVE PARA DETERMINAR LA LOCALIZACIÓN DE LA
PLANTA, ESTUDIOS DE LA MATERIA PRIMA, MERCADO,
COSTOS, PERMITE ENCONTRAR EL TIEMPO CRÍTICO O
MÍNIMO PARA REALIZARLOS.
2. TEORÍA DE COLAS
ES UNA HERRAMIENTA IMPORTANTE PARA LLEGAR A
DECISIONES QUE REQUIEREN UN BALANCE OPTIMO
ENTRE EL COSTO DEL SERVICIO Y EL COSTO POR
PERDIDAS DE ESPERA.
3. TEORÍA DE LA PROBABILIDAD:
LA TEORÍA DE LA PROBABILIDAD PERMITE CONOCER
EL RIESGO DE CADA ALTERNATIVA. LAS BUENAS
DECISIONES SON PRODUCTO DE LA BUENA Y
OPORTUNA INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO.
TECNICAS DE LA INVESTIGACION DE
OPERACIONES

17. 2. TOMA DE DECISIONES
ES LA ELECCIÓN ENTRE DOS O MÁS
ALTERNATIVAS, EVALUANDO EL RIESGO QUE
IMPLICA.
PARA LA TOMA DE DECISIONES SE REQUIERE:
IDENTIDAD DEL PROBLEMA (IDENTIFICARLO Y
EXPLICARLO)
UBICACIÓN (DONDE, EN QUE PARTE DEL
PROCESO
TIEMPO (CUANDO OCURRE)
MAGNITUD (TAMAÑO DE LA GRAVEDAD O
EXTENSIÓN)

18. SOLUCION AL PROBLEMA
PARA LA TOMA DE DECISIONES EL ADMINISTRADOR
DEBE TOMAR EN CUENTA SU METODOLOGÍA Y FORMA
SISTEMÁTICA, LOS PASOS QUE PROPONEN LOS
MATEMÁTICOS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SON:
1.DIAGNOSTICO DEL PROBLEMA
2. INVESTIGACION U OBTENCION DE INFORMACION
3. DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
4. EXPERIMENTACION
5. ANALISIS DE RESTRICCIONES
6. EVALUACIONDE ALTERNATIVAS
7. TAMA DE DECISIONES
8. FORMULACION DEL PLAN
9. EJECUCION Y CONTROL