INDUCCION_ANEXO_05_-_VOLCAN_2021_DIA_1.pdf

BIENVENIDOS
INDUCCIÓN DE INGRESO PERSONAL
PERMANENTE
ANEXO 05 (DÍA 01)
D.S.024-2016-EM–Mod.023-024-2017-EM
1

NORMAS DE CONVIVENCIA
RESPETO POR LAS
OPINIONES DE LOS
DEMÁS
ATENCIÓN A LA CLASE
PARTICIPACIÓN PONERLE GANAS Y
ACTITUD
MANTENER APAGADO
MICROFONO
MANTENER LAS CÁMARAS
ENCENDIDAS
NO ADELANTARSE EN LOS
EJERCICIOS DE
APLICACIÓN

SISTEMA DE EVALUACIÓN
EVALUACIÓN FINAL (50%)
Habrá exámenes durante el desarrollo del programa
1.- ANEXO 04 – (Ingreso Personal Nuevo – Ingreso Temporal)
2.- ANEXO 05 – (Ingreso Personal Nuevo)
EVALUACIÓN EJERCICIO DE DESARROLLO VIRTUAL (50%)
Los asistentes serán evaluados durante el desarrollo del programa en base a su participación
en los ejercicios de desarrollo y foros evaluables.
Aprobación 100% - 20 (vigesimal)
Nota mínima aprobatoria 78% - 15.6

6
https://campusvirtual.tosol-peru.com/acceso.php

PROGRAMA DE INDUCCIÓN
HORA DIA 1 – ANEXO 04 DIA 2 – ANEXO 05 DIA 3 – ANEXO 05
8:00 13:00
Temario Inducción Anexo
04
(Ingreso – Temporales)
Temario Inducción Anexo 05
(Ingreso)
Temario Inducción Anexo 05
(Ingreso)
13:00 14:00 ALMUERZO
14:00 15:00
15:00 16:00
16:00 17:00

El proceso de homologación de proveedores es un requisito para que cualquier empresa pueda
desarrollar sus servicios en la compañía, una parte de esta homologación es cumplir con requisitos
ambientales ya establecidos.
Para las empresas que trabajan actualmente en la compañía se realiza una evaluación ambiental al
servicio que prestan, estos servicios evaluados son:
✓ Análisis Físico/Químico/Biológico
✓ Disposición Final de Fuentes Radiactivas
✓ Disposición Final de Residuos No Peligrosos
✓ Disposición Final de Residuos Peligrosos
✓ Mantenimiento de Aire Acondicionado
✓ Mantenimiento y Limpieza de Tanques Sépticos/Baños Químicos
✓ Proveedor de Materia Prima, Productos y Otros Materiales
✓ Proveedor de Productos Controlados
✓ Refinamiento de Aceite
✓ Transporte de Insumos/Productos Peligrosos
✓ Transporte de Residuos Peligrosos
✓ Transporte de Residuos Sólido
HOMOLOGACIÓN / EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
GESTIÓN DE CONTRATISTAS

Es el conjunto de medidas tomadas para proteger al personal, bienes e instalaciones de la
empresa contra robos, hurtos, bloqueos, espionajes, sabotajes y actos delincuenciales.
Implica la prevención del crimen y la pérdida,
así como la reacción y rápida recuperación
ante contingencias adversas.
Los sistemas de seguridad identifican las
amenazas, reducen la vulnerabilidad y
gestionan los riesgos.
RIESGO
PERSONAS
OPORTUNIDAD NECESIDAD
SEGURIDAD PATRIMONIAL
¿Qué es?

RESPONSABILIDADES
❑ Salvaguardar los activos de la empresa ❑ Reporte e investigación de actos
delictivos
❑ Control de los accesos en todas las
unidades operativas
❑ Respuesta de emergencia en la ruta
❑ Resguardo del transporte de concentrado ❑ Brigada de emergencia en oficina Lima
❑ Análisis de riesgo de seguridad
patrimonial en las instalaciones y ruta por
donde se transita
❑ Comité de transporte
❑ Gestión de la información externa
delincuencial y social
❑ Comité de Crisis del Fenómeno El Niño
❑ Coordinaciones con la Policía Nacional
del Perú
❑ Reporte de actos y condiciones sub-
estándares en las unidades operativas
❑ Centro de Control de Seguridad Corp. ❑ Seguridad del transporte en rutas
SEGURIDAD PATRIMONIAL

❖ Respetando y colaborando con el personal de vigilancia.
❖ Cumpliendo las disposiciones de seguridad.
❖ Respetando los estándares de seguridad en cada UUMM
❖ Portando mi identificación en un lugar visible.
❖ Reportando cualquier incidente, situación extraña y/o condición sub estándar de seguridad.
❖ Asegurando mis pertenencias en mi lugar de trabajo y/o habitación.
❖ Reportando material expuesto a pérdidas
¿CÓMO PUEDO COLABORAR?

❖ Utilizando mi equipo de protección personal (EPP).
❖ Tolerancia CERO (Control de Alcoholemia
❖ Manejando con seguridad
❖ No cometiendo actos deshonestos
¿CÓMO PUEDO COLABORAR?

¿Que hacemos en Compliance?
POLÍTICAS,
PROCEDIMIENTOS Y
DIRECTICES
Reflejar los requisitos
éticos/legales importantes
de la empresa
COMUNICACIÓN DE
INFRACCIONES
Ofrecer una
plataforma segura
para la comunicación
de sospechas de
posibles infracciones
ASESORAMIENTO
Asesorar acerca de
la aplicación del
programa
SUPERVISIÓN
Determinar si se está
aplicando el programa y
si es necesario
modificarlo o mejorarlo
FORMACIÓN Y
SENSIBILIZACIÓN
acerca de los principios
éticos y los riesgos de
incumplimiento
INVESTIGACIONES
Coordinar investigaciones
internas objetivas y
coherentes, sin dejar de
mantener la
confidencialidad
DISCIPLINA
De manera conjunta
con otras áreas,
garantizar un sistema
de cero represalias
ante las denuncias
EVALUACIONES DE
RIESGOS
Relacionados a la
comisión de actos o
delitos de corrupción
Sistema o herramienta con el que
se busca garantizar la integridad de
la Compañía.
“No se trata simplemente de
alcanzar los objetivos, sino hacerlo
de manera integra.”
Esto permite:
• Reducir la probabilidad de que
se cometan delitos.
• Evitar que la toma de decisiones
se dé sobre la base de conflictos
de interés.
• Proteger la imagen de Volcan,
sus administradores y
trabajadores.

22
Agenda de la presentación
Código de Conducta
Anticorrupción y Modelo
de Prevención
Conflicto de interés

23
1. Código de Conducta
¿Cuál es el objetivo del código?
• Desarrollar y mantener una cultura ética dentro de Volcan.
• Evitar que Volcan, y en general cada uno de nosotros, sea objeto de demandas,
críticas o verse afectados por prácticas no éticas.
TODOS: debemos cumplir con el código.
Los principales lineamientos del código se exponen a continuación

24
Salud y seguridad
Todos debemos responsabilizarnos de nuestra propia seguridad y la de
nuestros compañeros.
Nuestra gente
Es el pilar fundamental del éxito de Volcan.
Reconocemos y respetamos los derechos a contar con un entorno laboral
seguro, libertad de asociación, representación colectiva, remuneración justa,
estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.
Derechos humanos
Tenemos una política de cero tolerancia a discriminación, acoso o
agresiones físicas, trabajo infantil.

25
Comunidades
Identificamos y abordamos las inquietudes de las comunidades, además de
colaborar en actividades y programas diseñados para mejorar su calidad de
vida.
Medio Ambiente
Conservamos y protegemos los recursos naturales: uso eficiente de energía y
agua, reducción de desechos y emisiones.
Controlamos las emisiones y el polvo provenientes de nuestras operaciones y
empleamos sistemas de mitigación para garantizar una gestión responsable de
la calidad del aire.

26
Impuestos
Fomentamos una mayor transparencia en los pagos que se efectúan
al gobierno y las formas en que estos se redistribuyen o reinvierten en
las comunidades donde operamos.
Comunicaciones
Mantenemos diálogo fluido con el gobierno sobre cuestiones que
repercuten en nuestras operaciones. Esta comunicación solo
debe estar a cargo de miembros de la alta gerencia o personal
autorizado.

27
Compliance
Asumimos el compromiso de operar de acuerdo con principios éticos
firmes. No apoyamos a quienes busquen quebrantar la ley.
No apoyamos ni seremos participes de ninguna práctica delictiva,
fraudulenta o corrupta. No aceptamos, ofrecemos, brindamos ni
autorizarizamos ningún tipo de soborno (dinero o bienes físicos).
Se debe evitar los conflictos de interés reales, y siempre que sea
posible los conflictos aparentes y potenciales.
No participaremos en ninguna práctica que apoye el Lavado de
Activos y el Financiamiento del Terrorismo, ni ninguna otra práctica
ilegal.

28
Protección y Mantenimiento de los activos
Somos responsables de los activos que se encuentran bajo nuestro control. Esto
incluyen: fondos, bienes, información reservada y equipos personales (computadoras,
dispositivos móviles y derechos de acceso a la red).
Línea de denuncias
Es un canal abierto (línea telefónica y correo electrónico) para la presentación de
denuncias o problemas respecto del cumplimiento relacionado a cualquier
aspecto de nuestro negocio.

29
2. Anticorrupción y Modelo de Prevención
¿Por qué prevenir?
Porque existe normativa legal que responsabiliza a la empresa de las delitos que
puedan cometer sus administradores, trabajadores y representantes. Esta ley es de
2 tipos:
Ley peruana Ley extranjera, aplicable a Volcan
Responsabiliza administrativa a la empresa, por los
delitos cometidos en su nombre por sus colaboradores
y/o administradores.
Incluye delitos de soborno (a funcionarios públicos y
también entre compañías privadas), colusión, tráfico de
influencias.
Algunas leyes internacionales penalizan las conductas
corruptas que se producen en el extranjero si existe
vinculación entre tales conductas y la persona
implicada y el país en cuestión.
¿Cómo esto aplica para Volcan? Por la presencia de
Glencore.
En este grupo están las leyes del Reino Unido, Suiza,
EEUU.

30
Prevención anticorrupción
SCREENING
KYC (Conoce a tu
contraparte)
Debida Diligencia
- Proveedores
- Contratistas
- Clientes
- Intermediarios
- Joint Ventures
- Inversión comunitaria
- Donaciones
¿Cómo evaluamos? ¿A quienes?
Vínculos de
riesgo
bajo/medio
Vínculos de
riesgo alto

31
Cuestionario “Conoce a tu contraparte”
Este cuestionario se envía a la contraparte
(cliente, contratista o proveedor).
Debe entregarlo completo y firmado.
El área de Compliance evalúa y analiza a la
empresa.
En base a eso se recomienda aprobar o rechazar
el vínculo con el tercero

32
Debida Diligencia
Evaluamos a los terceros para identificar nuestra exposición al riesgo a los fines de tomar medidas de mitigación y
contribuir a que la empresa tome decisiones informadas.
?
VOLCAN

33
Debida Diligencia
¿Quiénes son evaluados a través de este procedimiento?
• Pueden pagar sobornos a funcionarios
gubernamentales en nombre de Volcan para
obtener una ventaja impropia.
Intermediarios
• Pueden utilizarse como medio para realizar pagos
ligados a la corrupción.
Donaciones de
caridad o patrocinios
• Pueden percibirse como un soborno.
Inversiones
comunitarias
Potencial riesgo

34
Debida Diligencia
¿Quién debe iniciar el proceso de debida
diligencia de terceros?
Lo inicia el trabajador que propone la
contratación del tercero. («Colaborador que
presenta la propuesta»)
SIEMPRE deben informar a Compliance en caso
vaya a contratar o entrar en alguna de las 3
situaciones que se acaban de listar.

35
3. Conflicto de intereses
¿Qué es un conflicto de interés?
Es “Una situación en la cual una persona tiene un interés personal suficiente para influir potencialmente en el
ejercicio objetivo de sus deberes profesionales.”
No deben tomarse decisiones sobre la base de un conflicto de interés.
Conceptos adicionales que debe conocer:
Conflicto de interés aparente:
“Un observador podría razonablemente llegar a la conclusión de que existe un conflicto aun cuando no sea
así.”
Conflicto de interés potencial:
“Una situación que todavía no se ha convertido en un conflicto de interés real o aparente. Existe una
posibilidad razonable de que surja un conflicto de interés en el futuro.”

36
¿Por qué se desarrolló una Política de Conflicto de Interés?
Para que el negocio prospere, necesitamos tomar decisiones que sean en el mejor
interés de Volcan.
La transparencia es la clave.
Incluso la apariencia de un conflicto puede tener efectos negativos tanto en el
trabajador como en Volcan.
Por esto: deben declarar tales conflictos ante el área de Compliance, quien
desarrollará un plan para mitigar o eliminar tal conflicto.

37
¿Qué se debe declarar?
Amigos o parientes que tengan una empresa que
provee servicios a Volcan.
Amigos o parientes que tengan una empresa que
es competidor de Volcan.
Tener una empresa que provee servicios o es
competidor de Volcan.
Supervisar el trabajo de parientes cercanos.
Actividades externas (empleos) que demanden
tiempo y recursos proporcionados por Volcan.
¿Cómo lo hago? Solicitando el formato de Declaración.
Consulta con Favio Chonta y Mauricio Scerpella
(fchonta@volcan.com.pe) ; (mscerpella@volcan.com.pe)

38
4. Línea de Denuncias
Volcan tiene un canal dedicado para la
atención de denuncias.
Aquí se pueden reportar cualquier
intento, sospecha o acto de un delito,
así como cualquier falta al Código de
Conducta y las políticas de Compliance.
Puede usar el correo electrónico:
lineadedenuncias@volcan.com.pe
O el número de teléfono indicado: (511)
416 - 7199.

39
SEGURIDAD DE LA
INFORMACIÓN

40
Seguridad de la Información
• La información es un activo que como otros activos importantes tiene valor y requiere en
consecuencia una protección adecuada.
• La información puede estar:
• Impresa o escrita en papel.
• Almacenada electrónicamente.
• Trasmitida por correo o medios electrónicos
• Mostrada en filmes.
• Hablada en conversación.
• Debe protegerse adecuadamente cualquiera que sea la forma que tome o los medios por
los que se comparte o almacene.

41
Seguridad de la Información
PRINCIPIOS BASICOS
• La Seguridad de la información se caracteriza por preservar:
✓ Confidencialidad: Asegurando que solo quienes estén autorizados puedan
acceder a la información.
✓ Integridad: Asegurando que la información y sus métodos de proceso son
exactos y completos.
✓ Disponibilidad: Asegurando que los usuarios autorizados tienen acceso a
la información y a sus activos asociados cuando lo requieran.

42
Consejos Prácticos Seguridad de la Información
NAVEGACION POR INTERNET
En los últimos años Internet se ha transformado en una plataforma de ataque donde acciones
delictivas se llevan a cabo a través de diferentes técnicas. En consecuencia es fundamental
navegar con cautela y siempre teniendo las siguientes consideraciones:
✓ Evitar el ingreso a sitios web que se desconoce la procedencia.
✓ No descargar y/o abrir archivos o correos desde Internet cuando el origen no es confiable.
✓ No ingresar información crítica o personal en formularios, páginas o foros.
CORREO ELECTRONICO
El correo electrónico constituye uno de los canales de propagación/infección mas utilizados por
atacantes, por lo tanto es importante incorporar como hábito determinadas prácticas que permitan
prevenir los ataques.
✓ No confiar en correos de procedencia desconocida (Spam) con archivos adjuntos y explorar el
archivo antes de ejecutarlo.
✓ No responder jamás el correo Spam. Es preferible ignorarlo y/o borrarlo.
✓ En caso de tener dudas con la legitimidad de un correo comunicarse inmediatamente con Mesa
de Ayuda para realizar los descartes necesarios y certificar la procedencia del correo.

43
Consejos Prácticos Seguridad de la Información
ESCRITORIO Y PANTALLAS LIMPIOS
A continuación algunas recomendaciones para contribuir a una política de escritorio y pantalla limpia:
✓ Guardar bajo llave la información la información confidencial.
✓ Si utiliza una laptop, mantenerlo en un lugar seguro para evitar hurtos o robos.
✓ No dejar accesible documentos impresos que contengan datos confidenciales.
✓ Dejar el lugar de trabajo en orden, apagar los equipos y guardar los documentos al finalizar la jornada
laboral.
DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO MÓVIL
Los dispositivos de almacenamiento removibles que se conectan a través del puerto USB (memorias,
cámaras digitales, celulares, etc) constituyen otro de los mayores focos de propagación/infección de
códigos maliciosos. A continuación algunas recomendaciones para un buen uso:
✓ Asegurarse que el equipo donde vaya a ser conectado el dispositivo removible cuente con un antivirus
que evite la infección.
✓ Nunca ejecutar archivos que figuren en el dispositivo con extensiones .exe y que sean de procedencia
dudosa.
✓ En caso observe en el dispositivo removible USB archivos de procedencia dudosa comunicarse
inmediatamente con Mesa de Ayuda para revisar el equipo y el dispositivo removible.

44
Curso E-Learning (Seguridad de la Información)
TÓPICOS DEL CURSO
✓ Contraseñas.
✓ Malware.
✓ Protección de la Información.
✓ Seguridad en el lugar del
trabajo.
✓ Dispositivos portátiles
y almacenamiento.

RISK MANAGEMENT - HSEC BOW TIE -
ICAM

HPRI – HIGH POTENTIAL
Un Incidente de Alto Riesgo Potencial, es un evento que con o sin lesión
podría haber ocasionado un consecuencia fatal o discapacidad permanente
ó impacto ambiental grave Categoría 4 o Catastrófica Categoría 5:
RISK INCIDENT

NMRI – NEAR MISS
NMRI
• Categoría 1, FAI (primeros auxilios)
• Categoría 2, RWI (trabajo restringido), MTI
(tratamiento médico)
• Categoría 3, LTI (incapacitante)
Es un casi accidente donde el trabajador involucrado no sufre lesiones
corporales.
Es un evento con potencial cuyo peor escenario puede llegar a ser categoría
01, 02 o 03.
RISK INCIDENT

Condición
Insegura
Acto Inseguro Casi Accidente
(NMRI)
Accidente (Cat 01,
02 o 03)
EJEMPLO: HPRI – NMRI

49
BOW TIE
Es una metodología basada en barreras (Factores de Escalamiento),
mediante la representación gráfica y clara del problema, el cual centra
la atención en los controles tanto para la prevención como la mitigación
y su efectividad.

51
Metodología de investigación
(Bow Tie)
Peligro
Control de Escalada
Factor de Escalada
Evento
Controles Preventivos Controles Mitigantes y
de Recuperación
Los elementos que componen el Bow Tie son 8: El Peligro, El Evento, Las Amenazas
(Causas), Las Consecuencias, Las Barreras Preventivas de Protección ( Control de
Escalada), Las Barreras Reactivas de Mitigación de efectos, Factor de Escalamiento
(Por qué pueden fallar los controles) y El Control del Factor de Escalamiento.

52
Metodología de Análisis
(Bow Tie)
Controles
Preventivos
Controles de
mitigación
Evento no
deseado
Peligro
Causas
(amenaza)
Consecuencias
Ocurrencia de un
conjunto
particular de
circunstancias
Una fuente potencial de daño.
En el contexto de salud y seguridad, un peligro
suele estar conectado a una fuente de energía
que si se libera de una manera no planificada
puede causar daños
Motivo
de
un
evento
no
deseado,
que
no
es
una
falla
de
un
control
Impacto
final
que
podría
ocurrir
de
un
evento
Reduce la
probabilidad de
ocurrencia de un
evento no deseado
Reduce las
consecuencias
de un evento
no deseado

53
(Bow Tie)
Controles
Preventivos
Controles de
mitigación
Evento no
deseado
Peligro
Causas
(amenaza)
Consecuencias
Equipo en
movimiento
Deslizamiento de
taludes
Mortalidad
múltiple
Pérdida de
control
Implementación
de banquetas
Jaulas interna
para vehículos
Pista mojada por
lluvia
Ejemplo:

54
(Bow Tie)
TRAYECTORIA
DE LA
CAUSALIDAD
DEL
INCIDENTE
Ausencia de jaulas internas en buses / Ausencia de guardavías.
Fatiga / somnolencia del conductor. / no cumplir prog. mantenimiento
Tomar como único criterio de selección El Económico. / Reducción headcount
Deficiencia en el diseño de vías / ausencia
Def. en la superv. de turnos de trabajo / seguimiento al programa de mant.
Volcadura / Choque
CAUSAS

55
(Bow Tie)
Definir el
“Top Event”
Identificar las causas
Identificar los
controles preventivos
para cada causa
El “Top Event” es el primer evento de la cadena
que conduce a una consecuencia
Identificar las
causas de la falla
del control
preventivo e
identificar
controles
adicionales para
todos
Identificar los controles de
mitigación
Identificar las
consecuencias
Identificar las causas de la falla
del control de mitigación e
identificar controles adicionales
para todos
Arreglos de recuperación que
pueden estar más allá de los
Controles de Mitigación definidos
en los Planes de Emergencia
Análisis Bow Tie:

BOW TIE
Es un método de evaluación de riesgos que puede ser utilizado para analizar y demostrar las
relaciones de escenarios de alto riesgo y sus causas. Se basa los modelos del método del árbol de
fallas y árbol de eventos, y tiene factores de escalamiento que dan cuenta de por que los controles los
no son 100% eficaces. Los elementos que componen el Bow Tie son 8:
• Peligro
• Evento principal (Top Event)
• Amenazas (Causas)
• Consecuencias
• Barreras Preventivas de Protección (Control
de Escalada)
• Barreras Reactivas de Mitigación de efectos
(Recuperación)
• Factor de Escalamiento (Por qué pueden
fallar los controles)
• Control del Factor de Escalamiento.

ICAM
El modelo ICAM es una de las metodologías
más validadas e influyentes del mundo para la
investigación de incidentes y accidentes,
desarrollado por James Reason. Este plantea
que el origen de todo incidente es multicausal
y provee la metodología para distinguir
falencias en:
• Factores organizacionales
• Condiciones de la tarea o el entorno
• Acciones individuales o de equipo
• Defensas ausentes o fallidas

58
Metodología de investigación
(Incident Cause Analysis Method)
01 - Acciones
Inmediatas
02 - Planificación de la
Investigación
03 - Recopilación de
Datos
04 - Organización de
Datos
05 - Análisis de Datos
06 - Recomendar e
Informar
07 - Informe
• Movilización
• Respuesta de Emergencia
• Evaluación de Riesgo
• Informe de los Hallazgos
• Lecciones aprendidas
• Informe breve de Incidente Sig.
• Personas, Entorno
• Equipo, procedimientos
• Organización
• Línea de Tiempo
• 5 Por qué
• Análisis de los hallazgos
• Identificar Falta de Defensa o
Defensa Fallida
• Identificar Acciones Individuales /
Conjuntas
• Recomendaciones para medidas
correctivas
• Jerarquía de Controles
• Evaluación de beneficio potencial
e impacto
• Reunión de Planificación.
3 y 4: ¿Qué
sucedió?
5: ¿Por qué
Sucedió?
6. ¿Qué haremos al
respecto?
7. ¿Qué aprendimos y
podemos compartir?
ICAM
07
PASOS

Factores
organizacionales
Condiciones
de tareas /
entorno
Acciones
individuales /
equipo
Defensas
ausentes /
fallidas
Incidente
PREVENCIÓN
DE ERRORES
DETECCIÓN
DEL ERROR
MITIGACIÓN
DEL ERROR
FACTORES
ORGANIZACIONALES
DEFENSAS
CERO
DAÑO
ESTRATEGIA DE MEJORA DEL DESEMPEÑO
EN SEGURIDAD
ICAM
Método de Análisis de Causa de Incidentes
05 - Análisis de Datos
5: ¿Por qué
Sucedió?

RIESGOS CATASTRÓFICOS, RIESGO
MORTALES Y CONTROLES CRÍTICOS

RIESGOS CRÍTICOS OCUPACIONALES
Factores de riesgo
Accidentes de Trabajo
Enfermedades
Profesionales
Bacterias, Virus, Hongos,
Parásitos, Animales
Ponzoñosos
Fatiga
Insatisfacción Laboral
Otros

Jerarquía de los
Controles
D.S. 024-2016-EM
RIESGOS CRÍTICOS OCUPACIONALES

PELIGRO MORTAL INCENDIOS Y
EXPLOSIONES

INCENDIO Y EXPLOSIÓN
Incendio
Fenómeno que se presenta cuando uno o varios materiales sólidos,
líquidos o gaseosos combustibles o inflamables son consumidos por el
fuego de forma incontrolada, generando riesgos de pérdidas de vidas
humanas, bienes y valores de la compañía, comunidad o el medio
ambiente.

Clases de Fuegos

Propagación de un Incendio
Radiación
Es el desplazamiento de ondas de calor,
partiendo de un fuego, a una materia próxima.
Convección
Es el desplazamiento de los gases y aire calientes
que se vuelven más ligero; esto hace que ascienda.
Conducción
Es el avance del calor a través de un material, de
un extremo al otro.

Extinción del Fuego
Eliminación del
Combustible
El fuego precisa para su mantenimiento de nuevo
combustible que lo alimente. Si el combustible es
eliminado de las proximidades de la zona de fuego, este se
extingue al consumirse los combustibles en ignición.

Sofocación
La combustión consume grandes cantidades de oxígeno; precisa por
tanto de la afluencia de oxígeno fresco a la zona de fuego, esto puede
evitarse por ruptura de contacto combustible-aire recubriendo el
combustible con un material incombustible.

Enfriamiento
El agua o su mezcla con aditivos, es prácticamente el
único agente capaz de enfriar notablemente los fuegos.

Inhibición
Las reacciones de combustión progresan a nivel atómico por un
mecanismo de radicales libres. Si los radicales libres formados son
neutralizados, antes de su reunificación en los productos de
combustión, la reacción se detiene.

Uso de Extintores
1. Descolgar el extintor tomándolo
por la manija y dejarlo sobre el suelo
en posición vertical para su
inspección.
2. Retire el arco de seguridad
rompiendo el precinto y tome la
manguera.

Uso de Extintores
3. Colóquese a una distancia de 3
mts aprox. En dirección del viento y
apunte la boquilla hacia la base del
fuego.
4. Dirigir el chorro con movimiento
de barrido horizontal.

Explosión
Liberación simultánea y repentina de energía que
produce una onda expansiva capaz de causar daño.

1. Abastecimiento de Combustible Equipos Móviles en zonas sin aire fresco
2. Incendio de Equipos Móviles en operación en zona de alto tránsito
3. Incendio en Transformadores (sub estaciones – CCM) cerca del acceso/rampa
principal y comedores
4. Incendio en cajas de distribución eléctricas
5. Residuos inflamables y materiales peligrosos en desuso
6. Fajas Transportadoras de alimentación
7. Trabajos en Caliente (Corte – Soldadura) en talleres o zonas de mina
8. Puntos Calientes de Fricción en Piques
9. Incendio en área de almacenes (aceites, productos químicos)
10. Fuego por almacenamiento inadecuado de neumáticos
11. Almacenamiento de explosivos
12. Equipos móviles sin supresores de incendios
13. Equipos acumuladores de PQS descargados
¿Principales Causas de Incendios y Explosiones? Controles Preventivos:
✓ Procedimiento de Trabajo Seguro
✓ Check List pre operación
✓ Programa de Mantenimiento
✓ Capacitación – entrenamiento
✓ Mantas ignifugas, insulación puntos de calor
✓ Señalización
✓ Tableros eléctricos (NEMA)
✓ Acordonamiento de áreas
Controles Mitigantes:
✓ Sistemas de supresión ANSUL
✓ Extintores de Incendio ANSUL
✓ Kit Antiderrrames
✓ Sistemas Auto contenidos de rescate
✓ Refugios
✓ Punto de Aire Fresco
✓ Auto rescatadores

En los últimos 4 años hemos tenido 30 accidentes por incendios en diferentes minas
subterráneas en la corporación. Se detallan las causas:
✓ 16 - Equipamiento móvil
✓ 7 - Sistemas eléctricos
✓ 4 - relacionados con el corte y trabajos en caliente
✓ 1- Fajas transportadoras
✓ 2- Gas metano
Esto es un promedio de más de 7 al año.
04 en superficie:
✓ 02 Vestuarios / Taller en Chungar - Volcan
✓ 01 Antorcha de oxiacetileno en Contonga
✓ 01 Locomotora de batería en Mina Aguilar (Argentina)

Recomendaciones
❑ Las escaleras de metal no deben usarse cerca de conductores eléctricos o en otras áreas peligrosas
donde la producción de chispas.
❑ Los explosivos deben almacenarse en polvorines o depósitos especiales, superficiales o subterráneos,
dedicados exclusivamente a este objeto.
❑ Se prohíbe transportar en el mismo vehículo y en forma simultánea, detonadores y otros accesorios de
voladura con explosivos.
❑ Las sustancias químicas o los materiales que pudieran reaccionar ante un contacto entre ellos,
deberán almacenare separadamente.
❑ No se deben colocar cilindros de oxigeno cerca de sustancias inflamables o depósitos de grasa o
aceites para prevenir graves explosiones.
❑ Toda edificación o área debe contar con sistemas de alarmas de detección, monitoreo de incendio y/o
explosiones; audibles y visibles.

RESPUESTA A EMERGENCIAS
Controles Mitigantes

¿Qué hacer frente una emergencia?

PROTEGER
❑ Evaluación de la Escena.
❑ Seguridad en el Ambiente.
❑ Seguridad del Accidentado.

❑ Nombre de la persona que llama.
❑ Tipo y clases de emergencia.
❑ Lugar de la emergencia.
❑ Necesidades mas urgentes.
❑ Equipos y recursos requeridos.
AVISAR

SOCORRO
1. Estado de conciencia.
✓Gritar su nombre.
✓Pellizcar.
2. Respiración.
✓Escuchar cerca a la boca y nariz.
✓Empaño de lente.
3. Determine el pulso.
✓Cuello/Muñeca.
Si no tiene uno los 3 puntos realizar el RCP

Alarma de evacuación minera
El centro de control es el único que puede activar la Alarma de Evacuación Minera. En todas las
lámparas que estén dentro de la cobertura de la red: apagadas o encendidas se activa esta alerta, la luz
principal comenzará a parpadear, y el led de red y alarmas se quedará estático (sin parpadeo) en color
rojo.
Procedimiento ante una Alarma de Evacuación Minera:
❖Identificar la alarma.
❖Proceder a Evacuar.
❖Notificar a Centro de Control.
¿Cómo notificar una Alerta de Evacuación Minera al Centro de Control?
❖Presionando uno de los botones de emergencia una sola vez.
RUTAS DE EVACUACIÓN

Gas fétido
Sistema de alerta en emergencias diseñado para alcanzar sitios ruidosos donde las alarmas no se pueden
oír. Vital en las operaciones subterráneas para ADVERTIR acerca de un peligro inminente.
Es una sustancia no inflamable.
• El gas maloliente se utiliza habitualmente en los sistemas de ventilación bajo tierra como alerta para
evacuaciones de emergencia.
• Su olor penetrante (olor a huevo podrido) se puede dispersar rápidamente a toda la mina
subterránea para alertar a los trabajadores sobre un peligro inminente.
• Su olor penetrante (olor a huevo podrido) se puede dispersar rápidamente a toda la mina
subterránea para alertar a los trabajadores sobre un peligro inminente.
• El interior del gabinete está equipado con válvulas de liberación adicionales (característica estándar).

Proceso de evacuación
Una vez conozca de la ocurrencia de una emergencia, deberá dirigirse al punto de reunión más cercano a
su ubicación y/o área de trabajo, estos puntos estarán señalizados con capta faros de color verde
ubicados al lado derecho de las vías, accesos, rampa, etc., para un mejor desplazamiento.

¿Qué son?
Son estaciones que reciben el aire fresco que ingresa por las chimeneas directamente de superficie.
¿Dónde están ubicados?
ZONA OESTE
Bp 572 comedor Nivel 8
Ca 281 porla Rp 576 Nivel 11
ZONA ESTE
Camara de Bombeo Nivel 10 Rampa 714
Camara 171 por la Rampa 922 Nivel 13
Ticlio
San Cristóbal - Carahuacra
PUNTOS DE AIRE FRESCO

Una vez en el punto de aire fresco
avisamos al exterior de la
emergencia y ubicación del personal
en el refugio.
IMPORTANTE
“Antes de ingresar a las labores, se deberán de colocar los fotocheck en los tableros Tag
Board de los punto de aire fresco según el N° máximo de trabajadores de la zona porque
sobre pasaría la capacidad del refugio”
PUNTOS DE AIRE FRESCO

¿Qué son?
Son dispositivos de seguridad que protegen a los trabajadores ante eventuales emergencias
o que resguarden la integridad física de las personas que laboran al interior de la mina.
Ticlio
REFUGIO MÓVIL ZONA VETA
N° 1 - (12
Personas)
Nivel 1280
Veta Mary /
Profundización
REFUGIO MÓVIL ZONA VETA LABOR
N° 1 - (12
Personas)
MAXIMO 16
PERSONAS
Oeste - Nv 11 Ramal Techo Rp 576/Ca 281
N° 2 - (12
Personas)
MAXIMO 16
PERSONAS
Este - Nv 13
Ramal Techo
Rp 922/ Ca 183
REFUGIOS MINEROS

Uso del refugio minero
2. Abra la valvula de paso de
aire de la mina.
4. Si el aire de la mina se
detiene, activar el
suministro de aire de
respaldo (botellas de
oxígeno).
3. Una vez en la cámara principal cerramos
la segunda puerta, tomamos asiento y
avisamos al exterior de la emergencia y
ubicación del personal en el refugio.
5. Dentro de la cámara existen
instructivos de uso, dichos
documentos deber ser revisadas
por los colaboradores.
1. Abra la puerta de la cámara,
ingrese y cierre nuevamente la puerta.
REFUGIOS MINEROS

IMPORTANTE
“Antes de ingresar a las labores,
se deberán de colocar los
fotocheck en los tableros Tag
Board de la cámara de
salvataje, según la capacidad
máxima establecida; si el
tablero esta lleno, no se puede
ingresar a la labor porque sobre
pasaría la capacidad del
refugio”
REFUGIOS MINEROS

¿Qué son?
Son estaciones portátiles construidos de vinilo ignifugo con puerta con cremallera y una ventana de PVC.
Tiene un acople en el techo que una vez conectada creara un área de presión positiva para que los
ocupantes estén protegidos de la inhalación de humo.
Ticlio
REFUGIO NIVEL ZONA
N° 1 780 Cuerpo Galáctico
N° 2 920 Cuerpo Huaripampa
N° 3 920
Veta Diana / Manto
Principal
N° 4 920 Manto Principal
CANTIDAD
REFUGIOS
CARPA
ZONA VETA LABOR
2 (16
Personas)
Oeste - Nv 11
Ca 280-1 Rp
576
Ramal Techo
Rp 576/Rp
715/Rp 275
1 (8
Personas)
Este - Nv 12
Ca 171 Rb 38
Rp 922
Ramal Techo Rp 922/Rp 816
1 (8
Personas)
Este - Nv 10
Ca de
bombeo
Ramal Techo
Rp 713/Rp
922/Rp 816
CARPAS IGNIFUGAS - CANVAS

Uso de las Carpas Ignifugas – Canvas
1. Abra la válvula de paso de aire comprimido de la carpa.
2. Abra el cierre de la carpa, ingrese y vuelva a cerrar el cierre.
3. Permanezca dentro de la carpa hasta que llegue ayuda o hasta que pase la
emergencia.

IMPORTANTE
“Antes de ingresar a las labores, se
deberán de colocar los fotocheck en
los tableros Tag Board de los refugios
tipo carpas según la capacidad máxima
(8 personas por carpa), si el tablero
esta lleno, no se puede ingresar a la
labor porque sobre pasaría la
capacidad del refugio”

Respuesta a Emergencia en Nuestras Operaciones
❑ En nuestras minas subterránea estamos expuestos a peligros debido a la presencia
de gases tóxicos:
➢ CO2 (Dióxido de Carbono)
➢ NO2 (Dióxido de Nitrogeno)
➢ CO (Monóxido de Carbono)
❑ Ante estos peligros, en Volcan tenemos Cero Tolerancia al Riesgo.
❑ Por ello es indispensable que todo trabajador minero cuente con un dispositivo de
escape adecuado:
➢ (D-023-2017-EM) Articulo 255, Establece que en toda mina subterránea,
donde se usen explosivos y equipos con motores petroleros, se deberá
proveer a los trabajadores respiradores de auto rescate, en función de la
evaluación de riesgos del área de trabajo.
AUTORESCATADORES

¿Qué es?
▪ Los auto rescatadores son equipos de protección personal
para evacuación en situaciones de emergencia en que la
atmósfera es irrespirable por deficiencia o ausencia de
oxígeno o por existencia de gases letales: Explosiones,
incendios o emanaciones intempestivas de gases
▪ El auto rescatador es un equipo filtrante de escape de
generación de oxígeno en circuito cerrado, es decir, opera
de manera 100% autónoma.
▪ Provee en caso de emergencias, protección respiratoria
contra el Monóxido de Carbono (CO) y otros gases
producidos como resultado de incendios o explosiones en
minería subterránea.
AUTORESCATADORES

¿Cómo funciona?
❖ El auto rescatador suministra oxigeno a partir de la conversión química del KO2.
❖ El oxígeno necesario para la respiración se suministra por una sustancia química sólida, Dióxido
de Potasio (KO2), que reacciona con el dióxido de carbono (CO2) y vapor de agua (H2O)
exhalado en el aire.
❖ KO2 es fuente de O2 y absorbente de CO2 como parte del proceso.
AUTORESCATADORES

ASE–30B: Características
❑ El auto rescatador ASE30B es una de las mejores alternativas
como respirador personal para los trabajadores para nuestras
minas subterráneas.
❑ Puede ser utilizado en minas de carbón, polimetálicas, edificios,
sótanos, laboratorios de muestreo y cualquier industria en la
que existan riesgos de contaminación de aire respirable por
gases tóxicos.
❑ C&Holding ha diseñado un equipo de auto salvamento de
oxigeno químico – circuito cerrado - automático, seguro, fiable y
de poco peso, para ser llevado siempre en la cintura, con gran
autonomía de escape.
❑ Diseñado, fabricado y certificado de acuerdo al estándar
MT425-1995 (Isolated chemical oxigen self-rescuer).
❑ Certificación de Seguridad aprobado EN 13794: 2002
AUTORESCATADORES
❑ Poco peso (aproximadamente 1.4 Kg) el auto rescatador
C&Holding generador de oxigeno ASEB20B cuenta con una carcasa
de protección metálica.
❑ Es antiséptico y durable (Hasta 5 años de vida sin puesta en
servicio).
❑ Diseño Ergonómico.
❑ Circuito cerrado de circulación por medio de reacción química.
❑ Fácil transporte y colocación
❑ Hermético contra polvo y agua IP66.
❑ A diferencia de un auto rescatador con filtro de circuito abierto,
protege contra todo gas toxico no solo CO.

EQUIPOS DE ESCAPE
AUTORESCATADORE
S
Especificaciones del equipo
✓Autonomía del equipo:
➢ En movimiento (ritmo de aspiración 30L/min) Mayor o
Igual a 30 min
✓Concentración de 02 inhalado: Mayor o Igual 21%
✓Concentración del CO2 de aire inhalado: Menor o Igual 3%
✓Temperatura de aire inhalado: Menor o Igual 37%
✓Resistencia de inhalación: Menor o Igual 245 Pa
✓Dimensiones 160 mm x 130 mm x 90 mm
✓Vida Útil: 03 años en uso
AUTORESCATADORES

Cuidado del equipo
• El autorescatador, no requiere mantenimiento y su
vida útil puede llegar a 3 años de uso y 5 en
almacenamiento.
• Requiere inspección visual , para identificar golpes en
la caja metálica. Ante este presencia de golpes debe
pesarse para verificar hermeticidad.
• Accesorios de transporte para uso continuo
AUTORESCATADORES

Procedimiento de Ingreso a Mina
1. Identifíquese y registre su ingreso
3. Al salir, retire su fotocheck del Tag Board
2. Antes de ingresar, coloque su fotocheck
en el Tag Board
4. Registre su salida
INGRESO A MINA - TAG BOARD

EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
CAMBIO HACIA UNA
CULTURA
AMBIENTAL!!!

EVOLUCIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

RIESGOS CRÍTICOS AMBIENTALES
Establecer estándares y procedimientos internos
orientados a la gestión ambiental mediante la aplicación
de buenas prácticas (benchmark) en la operación.
• Histórico de accidentes ambientales;
• Identificación de Issues & Tops ;
• Riesgos ambientales identificados en el IPERC Base;
• Tendencias de mercado (expectativa de los stakeholders).
OBJETIVOS DEL RCA
IDENTIFICACIÓN DEL RCA

8 RIESGOS CRÍTICOS AMBIENTALES

❑ Involucrar a las áreas corporativas en la
Gestión ambiental de proyectos.
❑ Reforzar la variable ambiental como parte
de la definición de los proyectos
❑ Implementación de controles ambientales
con las recomendaciones dadas en el
planeamiento del proyecto.
❑ Incluir en la evaluación para el proyecto la
implementación de tecnologías limpias

❑ Actualización de estudios hidrogeológico, hidrológicos e
hidroquímico.
❑ Implementación de recomendaciones de los estudios.
❑ Equipos de medición continuos de caudal para la operación.
❑ Incremento de la frecuencia de monitoreo en la operación.
❑ Equipos de medición continua de parámetros físico químicos.
❑ Balance hídrico para la identificación de oportunidades de
recirculación de agua.
❑ Infraestructura para la recirculación de agua.
❑ Plan integral de la gestión de aguas a mediano y largo plazo.
❑ Mejorar los sistemas de contingencia en tanques (capacidad).
❑ Sistemas de detección de fugas en tuberías de efluentes de mina y
relaves.
❑ Eliminar / cambiar las tuberías subterráneas.

❑ Estudios de Dam Break y elaboración de planes
de respuesta a emergencias.
❑ Evaluación de las condiciones es de operación de
la relavera por especialista externo.
❑ Estandarización de instrumentación geotécnica
para el Monitoreo de la relaveras.
❑ Implementar monitoreo geotécnico para
desmonteras
❑ Condiciones de operación para desmonteras
❑ Estudios de estabilidad para desmonteras
❑ Desarrollo de las recomendaciones de los
estudios.
❑ Levantamiento de observaciones de Auditoria TSF

❑ Caracterización de residuos.
❑ Condiciones para almacenes temporales de
residuos según las normas.
❑ Balanzas de pasado de residuos.
❑ Condiciones para Relleno/Trinchera sanitarias.
❑ Preparación de compostaje con residuos
orgánicos.
❑ Monitoreo de la generación de drenaje acido en la
operación.
❑ Estudios de reaprovechamiento de residuos.

❑ Elaboración de la ingeniería de cierre de
componentes (3 años previamente).
❑ Incrementar el cierre progresivo.
❑ Implementación de compromisos sociales
descritos en los planes de cierre.
❑ Involucramiento de la validación de áreas
corporativas.
❑ Estudios de alternativas de uso futuro.

❑ Incrementar frecuencia de monitoreos
de aire
❑ Implementar/mejorar estaciones
meteorológicas para cada unidad.
❑ Estudio de dispersión de contaminantes
❑ Implementación de monitoreo de aire en
de chimeneas
❑ Balance de gases de efecto invernadero
❑ Monitoreo de humo negro en vehículos

❑ Control / disposición de fuentes radioactivas
(No aplica a Ticlio, Centrales).
❑ Proyectos de reducción de consumo de
energía y combustible, Cal.

❑ Brigada de respuesta a emergencias
❑ Evaluación de riesgos en Rutas
❑ Incrementar la capacidad de respuesta a
emergencias (recursos)
❑ Sistemas de contención para descarga de
materiales peligrosos
❑ Evaluación de riesgos en rutas de
transporte

Sustancias químicas
✓ Son parte de nuestra vida diaria y componen toda la materia viva e inanimada
✓ Prácticamente todos los productos manufacturados implican su uso
✓ Cuando se utilizan adecuadamente, pueden contribuir significativamente al mejoramiento de nuestra
calidad de vida, salud y bienestar.
✓ Algunas son muy peligrosas y pueden incidir negativamente en nuestra salud y en el medio ambiente
cuando no se administran de forma adecuada.
S. Explosivas S. Inflamables S. Corrosivas S. Peligrosas para
el ambiente
SUSTANCIAS PELIGROSAS

CLASE 1: Explosivos.
CLASE 2: Gases comprimidos, licuados o disueltos bajo presión.
CLASE 3: Líquidos inflamables y líquidos combustibles.
CLASE 4: Sólidos inflamables, material espontáneamente combustible y
material peligroso cuando esta mojado.
CLASE 5: Sustancias oxidantes y Peróxidos orgánicos.
CLASE 6: Sustancias venenosas y sustancias infecciosas.
CLASE 7: Materiales radiactivos.
CLASE 8: Sustancias corrosivas.
CLASE 9: Material peligroso misceláneo.
SE CLASIFICAN EN:
SUSTANCIAS PELIGROSAS

PELIGRO MORTAL: FALLA
DE MACIZO ROCOSO

Protocolos Glencore para Peligros Mortales
125

FALLA DEL MACIZO ROCOSO ROCA SUELTA
Propósito
El propósito de este Protocolo es
eliminar o minimizar el potencial de
accidentes mortales, lesiones e
incidentes que surgen de riesgos
relacionados a eventos de fallas en el
terreno/estrato en un ambiente
subterráneo o en la superficie.
Comportamientos que Salvan Vidas
1. Yo siempre voy a trabajar sin haber consumido alcohol
ni drogas.
8. Yo nunca ingreso a zonas de alto riesgo sin controles
preventivo implementados.
9. Yo siempre reporto accidentes y cuasi accidentes con
potencial de riesgo alto (HPRIs).

GEOMECÁNICA
Disciplina que estudia las características mecánicas de los materiales geológicos que
conforman las rocas, está basada en conceptos y teorías de mecánicas de rocas y suelos
que relacionan el comportamiento de la formación bajo los cambios de esfuerzo
producto de las operaciones mineras.
MACIZO ROCOSO
Es la unidad estructural de la corteza terrestre que esta demarcada por fallas o fisuras
en áreas rocosas.
SOSTENIMIENTO
Conjunto de soportes que ayudan en la fortificación de las labores abiertas durante la
explotación minera mejorando las condiciones de estabilidad del macizo rocoso.
DEFINICIONES

SOPORTE
Conjunto de elementos que se instalan durante la construcción de las labores subterráneas para
compensar los desequilibrios del macizo rocoso causados por la excavación, como:
✓ Pernos Helicoidales.
✓ Pernos Swellex.
✓ Pernos Hydrabolt.
✓ Shotcrete.
✓ Arcos de Acero (cimbras).
✓ Cuadros de Madera.
Apoyo activo: Viene a ser el refuerzo de la roca donde los elementos de sostenimiento son una parte
integral de la masa rocosa.
Apoyo pasivo: Donde los elementos de sostenimiento son externos a la roca y dependen del
movimiento interno de la roca que esta en contacto con el perímetro excavado.
DEFINICIONES

TABLA GSI
Índice de resistencia geológica usado para estimar
la deformación de la masa rocosa y la resistencia
de la misma a los esfuerzos a la que es sometida
durante los procesos de excavación minera.
DEFINICIONES

RMR (ROCK MASS RATTING)
Es la clasificación Geomecánica basada en cinco parámetros:
✓ Resistencia a la compresión simple de la roca.
✓ RQD (Rock Quality Designation).
✓ Separación entre las Diaclasas.
✓ Aspecto Estado.
✓ Presencia factores Influyentes.
DEFINICIONES

DESATE DE ROCAS
DEFINICIONES
• Contar para cada labor, como mínimo con dos (02)
juegos de cuatro (04) barretillas (de diferentes medidas,
estas medidas de las barretillas estarán en función a las
dimensiones de las labores) cada uno.
• Cuando el techo de la labor sea mayor de 3.5 metros y/o
las condiciones del terreno sean inestables con gran
potencial de desprendimiento, se utilizará
obligatoriamente desatadores mecánicos.
• En galerías y rampas debe contarse como mínimo con un
(01) juego de cuatro (04) barretillas cada cien (100)
metros.

DESATE DE ROCAS
DEFINICIONES
• Las áreas de Geología, Geomecánica,
Planeamiento, Ingeniería, Operaciones Mina,
Seguridad y las Empresas Contratistas realizarán el
seguimiento, a través de Observaciones Planeadas
de Tarea y Auditorias de Comportamiento Seguro
el cumplimiento del PETS para Desate de Rocas
manual y mecanizado de acuerdo a un programa
mensual.
• La Superintendencia de Mina elaborará un
programa de desatado de rocas de acuerdo al
grado de criticidad de las vías principales,
adicional a la actividad diaria de desatado de rocas
en todas las labores permanentes y temporales.

1. Factores geológicos (Tipo de roca, alteraciones, etc.)
2. Factores ambientales (Temperatura, agua
subterránea, etc.)
3. Método de explotación (Forma, tamaño y
orientación)
4. Efectos de la perforación y voladura
5. Mal diseño / elección / instalación del
sostenimiento
6. Experiencia del personal operativo
7. No respetar el ciclo de minado
8. No respetar las recomendaciones de Geomecánica
y SSO
9. Supervisión y control deficiente
10.Profundidad de la mina
11.Interacción de factores críticos
Principales Causas:
Controles Preventivos:
✓ Auditorias para validar el plan de manejo de fallas
✓ Cumplir los PETS y estándares
✓ IPER / PETAR / ATS
✓ Campañas de desate de rocas
✓ Inspección, monitoreo y seguimiento
✓ Estudios hidrológicos e hidrogrológicos
✓ Control de perforación y voladura
✓ Implementar uso de geófonos
✓ PARE
✓ HPRI y NMRI
✓ Generar planes de mejora continua
✓ Bow Tie
Controles Críticos:
✓ Uso de cable bolting mecanizado
✓ Realizar pruebas de tracción a pernos y cables; metalográficas y
de destrucción.
✓ Pruebas de resistencia al shotcrete
✓ Gestión del agua basados en estudios hidrológicos e
hidrogeológicos
✓ Sistema de bombeo adecuado
✓ Actualizar parámetros de perforación y voladura
FALLA DEL MACIZO ROCOSO ROCA SUELTA

PELIGRO MORTAL:
SEGURIDAD ELÉCTRICA

Propósito
El propósito de este protocolo es eliminar
o minimizar el potencial de accidentes
mortales, lesiones e incidentes que surjan
de un riesgo asociado al contacto con
conductores eléctricos o la exposición a
sistemas eléctricos defectuosos que
pueden causar peligros secundarios como
por ejemplo: explosión de arco, fuego o
ignición de atmósferas explosivas.
1. Yo siempre voy a trabajar sin haber consumido alcohol
ni drogas.
2. Yo siempre utilizo/aplico los controles/ equipos de
seguridad necesarios para mi actividad y la de otros
4. Yo opero equipos únicamente si estoy capacitado y
autorizado.
5. Yo siempre aíslo, bloqueo y compruebo la ausencia de
carga antes de trabajar con fuentes de energía.
6. Yo nunca modifico o invalido equipos / controles /
instalaciones de seguridad, sin aprobación.
8. Yo nunca ingreso a zonas de alto riesgo sin controles
preventivo implementados.
9. Yo siempre reporto accidentes y cuasi accidentes con
potencial de riesgo alto (HPRIs).
SEGURIDAD ELECTRICA

ACCIONES CLAVES
1. Se designa a personal competente y acreditado para que desarrolle tareas/actividades.
2. Una evaluación de riesgos para identificar los riesgos relacionados a electricidad.
3. Plan de acción / Tratamiento para controlar los altos riesgos identificados.
4. Se lleva a cabo una auditoria para identificar las brechas contra los requerimientos legales.
5. Se elabora y aplica un plan de acción para cumplir los requerimientos legales.

DEFINICIONES
Electricista
Autorizado
Persona que es competente en el aislamiento de energía peligrosa y
es capaz de reconocer los peligros y riesgos de la electricidad.
Electricista
Calificado
Persona que tiene las competencias técnicas relacionadas con la
construcción y operación de equipos e instalaciones eléctricas.
Electricista
Supervisor
Electricista calificado o autorizado que observa las acciones de una
tarea, garantizar su seguridad, asistirlo en caso de peligro, y ejercer
su autoridad.
Persona a Cargo
Persona competente que es responsable de un área asignada y la
ejecución segura del trabajo en dicha área.

GENERALIDADES
✓ Todo el trabajo eléctrico se debe llevar a cabo por personal competente y autorizado.
✓ Las instalaciones eléctricas, incluyendo el cableado y tierra, deben cumplir con la legislación,
estándares, códigos de prácticas.
✓ Establecer los estándares de competencia eléctrica para los trabajos eléctricos.
✓ Los requerimientos apropiados de EPP deben ser identificados y usados para el trabajo eléctrico.
✓ Los instrumentos de protección eléctrica deben estar instalados en los circuitos finales de
distribución.
✓ Se deben instalar equipos eléctricos certificados para protección contra explosiones.
✓ Debe existir un proceso para el retiro de equipos eléctricos.
✓ Todo debe estar identificado y señalizado.
✓ Llevar a cabo una evaluación de las líneas de energía en altura y subterráneas.

PELIGROS ELÉCTRICOS
Riesgo de
Electrocución
✓ Contacto directo con algún medio que tiene tensión.
✓ Contacto indirecto.
✓ Tensión de contacto.
✓ Tensión de defecto.
✓ Ausencia de protección.
✓ Ausencia de sistema puesta a tierra.
✓ Falla o deterioro en los equipos.
✓ Mal uso de las herramientas.
Riesgos por Efectos
Naturales
✓ Descargas atmosféricas.
✓ Cargas estáticas.
Funcionamiento de
Líneas y Equipos
Eléctricos
✓ Campos magnéticos.
✓ Campos eléctricos.

ACCIDENTES CON LA ELECTRICIDAD

ARCO ELÉCTRICO
El calor liberado por una falla puede ser determinado y de ese modo proteger a los
operadores manteniéndolos a una distancia segura o con el uso de EPP adecuado.

ARCO ELÉCTRICO
Cuanto menor es el nivel de corto circuito → Menor el Calor.
Cuanto más apartado del punto de falla → Menor el Calor.
Cuanto más rápido se elimina el arco → Menor es el Daño.

5 REGLAS DE ORO
Paso 1
Desconectar
Paso 2
Prevenir reconexión
Paso 3
Verificar No Tensión
Paso 5
Proteger y Señalizar
Paso 4
Hacer c.c. y Aterrar

DISTANCIAS MÍNIMAS DE SEGURIDAD

ESTABLECIMIENTOS DE LÍMITES DE APROXIMACIÓN
Trabajar en espacio
cercanos a energía,
requiere
✓Entrenamiento
específico
✓Plan y Procedimiento
✓Análisis de Riesgo
(minimizar)
✓Plan aprobado
✓Utilizar EPP adecuado

[1] [2] [3] [4] [5]
Conductor
expuesto
móvil
Parte del
circuito fija
expuesta
Hasta 50 V No especificado No especificado No especificado No especificado
51 a 300 V 3.0 1.0 Evitar contacto Evitar contacto
301 a 750 V 3.0 1.0 0.3 0.03
751 V a 15 kV 3.0 1.6 1.0 0.3
15.1 kV a 36 kV 3.0 2.0 1.1 0.3
Límite de Aproximación (m)
Límite de
Aproximación
restringida
(incluye
movimiento
involuntario)
(m)
Límite de
Aproximación
prohibida
(m)
Tensión
nominal del
Sistema
ESTABLECIMIENTOS DE LÍMITES DE APROXIMACIÓN

1. Falta o falla de sistema de puesta a tierra
2. Falta o falla de aislamiento
3. Falta o falla de tableros diferenciales y/o disyuntores
4. Falta o falla de instrumentos de lectura directa
5. Uso de herramientas no certificadas, hechizas, deficientes
6. Mal uso de herramientas
7. Mal diseño de instalaciones eléctricas
8. Experiencia del personal operativo
10. Condiciones ambientales o de operación adversas
11. Falta de PETS o estándares adecuados
12. Manipulación no autorizadas de sistemas de puesta a tierra, tableros,
herramientas
13. Obviar pasos de los PETS y estándares
14. Interacción de factores críticos
Principales Causas:
Controles Preventivos:
✓ PETS y estándares
✓ IPERC, PETAR y ATS
✓ Señalización
✓ Inspección, monitoreo y seguimiento
✓ PARE
✓ HPRI y NMRI
✓ Contar con resistencias de transformadores de cada subestación
✓ Realizar pruebas de operatividad a los reles de protección
✓ Eliminar herramientas fuera del estándar del Código Nacional de
Electricidad
✓ Equipos de medición de energía
✓ Ropa ignifuga
✓ Los cables de alimentación no deben tener empalmes
✓ Tableros con protección diferencial
Controles Críticos:
✓ Realizar pruebas de megado
✓ Realizar anualmente pruebas de resistencia a pozos de tierra
✓ Realizar semestralmente pruebas de continuidad del cable a
tierra
✓ Usar equipos con protección VRD
SEGURIDAD ELECTRICA

PELIGRO MORTAL:
AISLAMIENTO Y BLOQUEO
DE ENERGÍA

AISLAMIENTO / BLOQUEO DE ENERGIA
Propósito
El propósito del Protocolo es eliminar o
minimizar los potenciales de accidentes
mortales, lesiones y que surjan
incidentes a partir de riesgos asociados
con un inadecuado aislamiento de
fuentes de energía, como ser: eléctricas,
mecánicas, equipos móviles, gravedad,
hidráulicos, calor, radiación, etc.
1. Yo siempre voy a trabajar sin haber consumido alcohol ni
drogas.
2. Yo siempre utilizo/aplico los controles/ equipos de seguridad
necesarios para mi actividad y la de otros
4. Yo opero equipos únicamente si estoy capacitado y autorizado.
5. Yo siempre aíslo, bloqueo y compruebo la ausencia de carga
antes de trabajar con fuentes de energía.
6. Yo nunca modifico o invalido equipos / controles / instalaciones
de seguridad, sin aprobación.
8. Yo nunca ingreso a zonas de alto riesgo sin controles preventivo
implementados.
9. Yo siempre reporto accidentes y cuasi accidentes con potencial
de riesgo alto (HPRIs).

Es un proceso para realizar un conjunto de actividades que aseguren la “ENERGÍA CERO” en
un equipo o sistema, utilizando un conjunto de dispositivos de bloqueo, candado y de
señalización (tarjetas), aplicado sólo por el personal capacitado y autorizado, por ello:
¿Qué es?
✓ Cada responsable de trabajos debe identificar las fuentes de energía que pueden causar
accidentes y/o incidentes graves.
✓ Realizar una lista con el levantamiento codificado de las fuentes de energía y de los
puntos donde se van a colocar los bloqueos.
✓ No se debe intervenir máquinas, equipos y sistemas, o partes de ellos, que estén
energizados o sujetos a liberación voluntaria o involuntaria de cualquier tipo de energía.

Acciones Claves
1. Una evaluación de riesgos se lleva a cabo para identificar altos riesgos.
2. Se aplica un plan de acción / Tratamiento para controlar los altos riesgos identificados.
3. Se lleva a cabo una auditoria para identificar brechas contra los requerimientos legales.
4. Se desarrolla y aplica un plan de acción para cumplir con los requerimientos legales.
5. Se desarrollan y aplican procedimientos básicos de aislamiento de energía.
6. Los puntos de aislamiento son identificados y se desarrollan métodos específicos.
7. Cuando sea práctico, el aislamiento y los identificadores / seguros se deben aplicar en el punto
primario de aislamiento.
8. Se proporciona capacitación básica en procesos de aislamiento de energía.
9. Se requiere una estrecha participación de supervisión y control de las actividades de aislamiento
de energía.

Procedimiento:

EQUIPAMIENTO BÁSICO DE BLOQUEO DE ENERGÍAS
TARJETA DEEQUIPO FUERA DESERVICIO TARJETA DEPERSONAL

TARJETA DE PUESTA DE SERVICIO TARJETA DE INFORMACIÓN

CANDADO PERSONAL CANDADO TITULAR DE PERMISO CANDADO DE PERMISO

CANDADO PERSONAL
Es el que utiliza cada persona para realizar su bloqueo, su llave es
única, personal e intransferible; el candado permite la retención de llave
cuando el candado no está cerrado, con la finalidad de asegurar que el
candado no se deje abierto.
Debe ser codificado y registrado por la Superintendencia de Seguridad y
Salud Ocupacional.

CANDADO PERSONAL
Características del candado personal:
(a) El candado personal, será de material dieléctrico, color rojo de arco largo.
(b) Este candado lo entrega la Superintendencia de Seguridad y Salud
Ocupacional, a todos los trabajadores tanto estables y a plazo fijo.
(c) La empresa contratista proveerá el candado a sus trabajadores, cumpliendo
con las características del candado de bloqueo personal especificados en el
presente estándar.
(d) Marca: Brady/Máster Lock u otro similar –Arco Largo

CANDADO TITULAR DE PERMISO
Es un candado que es usado por el responsable del trabajo al
momento de liderar un grupo de trabajo el cual debe ser
colocado primero antes que los trabajadores; es usado en los
siguientes casos:
1. Cuando se vaya a liderar trabajos en bloqueos Grupal o de
Acceso a Alto Voltaje.
2. Para cerrar cajas de bloqueos grupales y asegurar dentro de
ellas las llaves de los candados de permiso.
3. El candado del titular del permiso debe ser instalado y retirado
sólo por el responsable del trabajo.

CANDADO DE PERMISO Es un candado con llave única que es usado por la persona autorizada en
aislamiento y bloqueo al momento de hacer el aislamiento de la(s) fuente(s) de
energía de su especialidad. Se aplica a todas las energías sin excepción y son
usados en los siguientes casos:
1. Para asegurar dispositivos de aislamiento durante mantenimientos preventivos y/o
correctivos.
2. Cuando el mantenimiento y/o reparación demande más de un turno, asegurando
los dispositivos de aislamiento.
3. Cuando el equipo quede fuera de servicio (candado más tarjeta de Fuera de
Servicio).
4. El candado de permiso debe ser instalado y retirado sólo por el personal
autorizado en aislamiento y bloqueo del área. Con la finalidad de facilitar su
aplicación, el candado y la llave deben de tener la misma identificación y debe
poseer un llavero especificando los datos de identificación para evitar su pérdida.

Plantilla que identifica
las energías a ser
bloqueadas en cada
sistema, conteniendo
la relación de las
fuentes de energías
que entran y salen de
este sistema.

TARJETA DE EQUIPO FUERA DE SERVICIO
Tarjeta de color amarillo, el cual debe de
instalarse juntamente con el Candado de
permiso, en el dispositivo de aislamiento del
punto de bloqueo señalizado, indicando el motivo
por el cual el equipo queda fuera de servicio, por
ejemplo, falta de componentes y/o una reparación
mayor, etc. Medida 21 x 15 cm, ojal metálico.

TARJETA PUESTA EN SERVICIO
Tarjeta de color blanco con rojo, el cual debe de
instalarse en un lugar destacado (no requiere candado
de bloqueo), donde pueda ser vista con facilidad por
cualquier persona que pueda intentar poner en marcha,
energizar, realizar pruebas de comisionamiento durante la
etapa de un proyecto, operar o tener acceso al equipo
que sea requerido. Medida 21 x 15 cm, ojal metálico.

TARJETA DE INFORMACIÓN
Tarjeta de color azul claro, el cual debe de instalarse en
un lugar destacado (no requiere candado de bloqueo),
donde pueda ser vista con facilidad por cualquier persona
con el fin de informar un mensaje claro y preciso al personal
relevante acerca del estado del equipo, o puede ser
información sobre partes enviadas para su reparación o
durante la ejecución de proyectos donde mencione los
componentes que estén pendientes por ser instalados, en
el proceso de bloqueo con caja multibloqueo para identificar
los puntos de bloqueo que no han sido bloqueados,
detallando los tag de as fuentes de energías activas,

TARJETA DE INFORMACIÓN
Para el proceso de bloqueo con caja grupal donde se
detallaran los tag de los puntos bloqueados.
(solo para este último caso, la tarjeta estará anexa con un
candado del titular del permiso), y para otros casos donde
se requiera informar algo relevante. Medida 21 x 15 cm,
ojal metálico.

TARJETA PERSONAL
Tarjeta plastificada de fondo blanco, rojo y negro, con una
vigencia no mayor de dos (02) años y lleva la siguiente
información:
1. Fotografía actualizada del dueño de la tarjeta.
2. Nombres y Apellidos.
3. Nombre de la empresa (Compañía o contratista).
4. N° de empleado / DNI
5. Cargo que desempeña
6. Departamento / Área
7. Fecha de vigencia
8. Procedimiento de 12 pasos de aislamiento y bloqueo.
9. Firma de la Superintendencia de Seguridad.
Dimensiones 7 x 10 cm, ojal metálico.

DEFINICIONES
Responsable de Trabajo
El personal debe cumplir con las siguientes
competencias:
1. Destrezas comprobadas y conocimientos
relacionados con la operación y mantenimiento de
equipos y sistemas, con habilidades para identificar y
evitar la materialización de potenciales fuentes de
peligro asociadas a la actividad.
2. Reconocer fuentes de energía peligrosa,
comprender el tipo, magnitud física de la energía y
poder evaluar los riesgos asociados e implementar
medidas de control en base a la jerarquía de
controles.
3. Conocer y aplicar el presente estándar de
Actividad de Alto Riesgo.
4. Tener conocimiento del procedimiento específico
de aislamiento y bloqueo de energías de 12 pasos.
5. Tener conocimiento de la ubicación de los
dispositivos de aislamiento y bloqueo de energías del
equipo o sistema que intervendrá.
6. Tener conocimiento y entrenamiento sobre qué
hacer en caso de emergencias y capacitación en RCP
y primeros auxilios.
7. Participar en la capacitación de Aislamiento y
Bloqueo de energías (validez por un año), siendo
obligación del trabajador volver a participar en la
capacitación.
8. El responsable de trabajo debe verificar la
ausencia de todo tipo de energía de la fuente
principal de alimentación y sistema o líneas de
contingencia y/o respaldo.

DEFINICIONES
Personal Autorizado en Aislamiento y
Bloqueo
competencias:
1. Conocedor en el servicio, mantenimiento y
operación de un equipo (s), con habilidades para
identificar potenciales fuentes de peligro (fuente de
energía de su especialidad), por la interacción con
equipos.
2. Reconocer fuentes de energía peligrosa,
comprender el tipo, magnitud física de la energía y
poder evaluar los riesgos asociados e implementar
medidas de control en base a la jerarquía de
controles.
3. Identificar y aplicar de forma adecuada los
dispositivos correspondientes para el aislamiento y
bloqueo de energías.
4. Aplicar y remover de forma segura los dispositivos
de aislamiento, bloqueo y etiquetado.
5. Las personas autorizadas deben someterse a una
evaluación para asegurar que comprendan
perfectamente sus responsabilidades frente al
Estándar de Actividad de Alto Riesgo de Aislamiento y
Bloqueo.
6. Contar con habilidades y técnicas necesarias para
ejecutar maniobras de aislamiento y bloqueo.
7. Conocer y aplicar el presente estándar de Actividad
de Alto Riesgo.

DEFINICIONES
Personal Autorizado en Aislamiento y
Bloqueo
8. Tener conocimiento del procedimiento específico de
aislamiento y bloqueo de energías de 12 pasos.
capacitación.
12. Para el personal autorizado en aislamiento y
bloqueo debe tener conocimiento de aplicaciones de
suministro de energía de respaldo de un equipo,
circuito o sistema, deben tener especial cuidado
cuando van a intervenir un equipo, circuito o sistema
con más de una fuente de alimentación de energía.

DEFINICIONES
Dueño de Área Operativa y/o Equipo
competencias:
1. Reconocer cuando hay actividades de bloqueo en
progreso.
2. Comprender el propósito del estándar de
aislamiento y bloqueo (control de energía) y la
importancia de no violar los dispositivos de
bloqueo/etiquetado cuando se encuentra el área o
equipo en mantenimiento.
3. Conocer y aplicar del presente Estándar de
7. Conocer los tipos de energía que están presentes
en su equipo o actividad, especialmente cuando estos
están bajo su responsabilidad (operadores de los
equipos).
capacitación.

DEFINICIONES
Personal Ejecutor del Trabajo
competencias:
1. Conocer y aplicar el presente estándar de
3. Tener conocimiento de los tipos de energía que
están presentes en su equipo o entorno en el cual van
a realizar una tarea.
capacitación.

GENERALIDADES
✓ Realizar y documentar una evaluación de riesgos para identificar los peligros y evaluar los riesgos.
✓ Se debe garantizar la ENERGÍA CERO.
✓ Todo trabajo que involucre aislamiento grupal y/o el aislamiento de alta tensión debe incluir la
elaboración de PETAR antes de su ejecución.
✓ Un equipo puede ser Aislado / bloqueado en la posición "encendido" para la seguridad de una
persona.
✓ Realizar y documentar inspecciones en las áreas para verificar el cumplimiento del estándar y
procedimientos asociados.
✓ Determinar los aislamientos críticos de cada área.
✓ El cumplimiento del presente procedimiento es de carácter obligatorio por parte de todo el
personal que ingrese a las Unidades de Negocio de la compañía.

1. Fuentes de energía no identificadas
2. Falta de puntos para colocar dispositivos de
trabamiento y/o bloqueo en las fuentes de energía
3. Falta de dispositivos de trabamiento y/o bloqueo.
4. Falta de procedimientos y/o estándares
5. Condiciones personales
6. Retiro intencional y no autorizado de dispositivos
de trabamiento y bloqueo en fuentes de energía
7. Falta de experiencia / pericia del operador
8. Falta / falla de equipo de lectura directa.
Principales Causas: Controles Preventivos:
✓ PETS y estándares
✓ Delimitación y señalización
✓ Sistemas de inspección y monitoreo
✓ Seguimiento a controles
✓ PETAR
✓ PARE
✓ HPRI y NMRI
✓ Generar planes de mejora continua
✓ ACS / OPT
Controles Mitigantes:
✓ BOW TIE
✓ Plan de respuesta a emergencias
✓ Plan de Acciones de Respuesta (PAR)
✓ Brigadas
✓ Cumplimiento legal
✓ Actualizar planes de mejora continua
✓ Tableros diferenciales y disyuntores

PELIGRO MORTAL:
TRABAJO EN ALTURA

Propósito
El objetivo de este protocolo es eliminar o minimizar el potencial de accidentes mortales, lesiones e
incidentes que surgen de riesgos asociados al trabajo en altura.
Comportamientos relacionados
• Yo Siempre voy a trabajar sin haber consumido alcohol ni drogas.
• Yo Siempre utilizo / aplico todos los controles / equipos para mi seguridad y la de otros.
• YO siempre uso equipos apropiados para prevenir caídas cuando trabajo por encima de
1.8 metros de altura.
• Yo Opero equipos únicamente si estoy capacitado y autorizado.
• YO nunca modifico o invalido equipos / controles / instalaciones de seguridad, sin
autorización.
• Yo Nunca ingreso a Zonas de Alto Riesgo, sin controles preventivos implementados.
• Yo Siempre reporto accidentes y cuasi accidentes, con Potencial de Riesgo Alto (HPRI)
• Yo Siempre digo NO al trabajo Inseguro.
TRABAJO EN ALTURA

ACCIONES CLAVE:
1. Se lleva a cabo una evaluación de riesgos asociados a trabajo en altura.
2. Plan de acción / tratamiento para controlar los altos riesgos identificados.
3. Se identifican y documentan las actividades y tareas por encima de 1.8 metros.
4. Procedimientos básicos para trabajo en altura.
5. Auditoria para identificar las brechas contra contra los requerimientos legales.
6. Plan de acción para cumplir los requerimientos legales.
7. Capacitación básica para procedimientos de trabajo en altura.
8. Se requiere estrecha participación de supervisión y monitoreo de actividades y tareas de trabajo en altura.
PROTOCOLO: GENERAL
1. Se debe llevar a cabo y documentar una evaluación de riesgos de trabajo en altura.
2. Se debe elaborar, aplicar y mantener un procedimiento de trabajo en altura. El procedimiento debe incluir como
mínimo:
a) Evaluar al personal que realizará trabajos en altura.
b) Identificar las actividades que involucran trabajo en altura.
c) Las personas que trabajan en altura no deben trabajar solas.
CUMPLIMIENTO

d) Se debe usar equipos de protección contra caídas o equipo de arresto.
e) Instalación de una plataforma de acceso fija o plataforma de trabajo elevada.
f) Suministrar y usar plataformas de trabajo y andamios para tener pisos completos.
g) Verificar que los accesorios y equipos a usar para trabajo en altura cuenten con los controles de
calidad.
h) Designar una persona que se encuentre capacitada y sea competente para controlar una plataforma
de trabajo en altura.
i) Designar a una persona en una jaula individual anti-caída suspendida con una grúa, que se encuentre
capacitada y sea competente para el trabajo.
j) Las personas que trabajan sobre 1.80 metros deben usar arnés de seguridad.
k) Se deben levantar barreras físicas de aislamiento y delimitación debajo del área de trabajo para
proteger a las personas de objetos que caigan.
l) Se debe utilizar un sistema de doble línea de vida cuando se requiere que las personas se aseguren y
reaseguren.
m) Los arneses de seguridad y líneas de vida deben cumplir los estándares pertinentes de calidad.
n) La línea de vida debe ser tan corto como sea posible, menor a 1.80 metros.
o) Armado de línea de vida contemplando distancias.
p) El equipo de arresto de caída debe ser probado y certificado para su uso.
q) Se debe restringir trabajos en altura cuando las condiciones de velocidad de viento superen en los 30
Km/Hr.
CUMPLIMIENTO

DEFINICIONES
TRABAJO EN ALTURA
Todo aquel trabajo que se realiza desde 1.8 m sobre el nivel del
piso.
DISPOSITIVOS Y EPP PARA TRABAJO EN ALTURA
• Andamios, escaleras, plataformas de elevación, baranda, punto
de anclaje, anclaje.
• Arnés de cuerpo integral, línea de vida.

TIPOS DE ARNESES
CUERPO ENTERO DEPENDIENDO DEL USO
ARNÉS DIELÉCTRICO ARNES IGNIFUGO
CORREA ANTITRAUMA
ARNÉS DE
CUERPO ENTERO

INSPECCIÓN DE ARNESES
ANTES DE USARLO… VERIFIQUE QUE
✓ No tenga señales de daños, mohos o distorsión.
✓ Correas estén libres de fisuras, rotas, torcidas o fragmentadas.
✓ Los ganchos de seguridad y hebillas cierren o ajusten sin
ningún problema.
✓ Sus partes metálicas como hebillas, ganchos argollas estén
libres de fisuras, bordes afilados y asperezas.
✓ Todo arnés que haya experimentado una caída, un esfuerzo, o
una inspección visual que haya hecho dudar de su buen
estado, no dude en reemplazarlo.

LINEA DE ANCLAJE
DISPOSITIVOS PARA LA PREVENCION DE CAIDAS
LÍNEA DE ANCLAJE:
AMORTIGUADOR DE IMPACTO /
ABSORBEDOR DE ENERGÍA:

LINEA DE VIDA TIPOS DE DAÑOS
LINEA DE ANCLAJE
DISPOSITIVOS PARA LA PREVENCION DE CAIDAS

DISTANCIA DE CAÍDA
Es la distancia que hay entre el punto de anclaje y el nivel inferior hasta donde podría caer una
persona.
NOTA: Si la distancia de caída es menor a
5.5m, se deberá usar una línea de anclaje
con tambor retráctil

ESPECIFICACIÓN DEL ESTÁNDAR
Todo trabajo en altura es considerado de alto riesgo y
requiere obligatoriamente del Permiso Escrito de
Trabajo de Alto Riesgo (PETAR).
Para realizar trabajos en altura a partir de 1,80 m se
debe usar un sistema de prevención y detención de
caídas, tales como: anclaje, línea de vida o cuerda de
seguridad y arnés.
La selección del tipo y uso de escaleras portátiles deben
estar aprobada por el responsable del área de trabajo.
Cada escalera debe tener su identificación propia para
efectos de registro, mantenimiento e inspección.

Las escaleras fijas verticales cuya longitud sea mayor a 5 m ,
debe estar provista de una protección tipo jaula (guarda
cuerpo/marinero) que debe comenzar a los 2,50 m del suelo y
debe superar en 0,90 m la estructura en su punto mas alto.
Debe realizarse inspecciones quincenales de escaleras con los
check list: REG-VOL-GLO-04-59 y REG-VOL-GLO-04-60.
ESPECIFICACIÓN DEL ESTÁNDAR

USO DE ESCALERA TELESCÓPICA
Debe sobrepasar 1m.
Suba y baje escaleras de frente. La
cara siempre mirando la escalera
Solo puede subir un personal a la vez.
Mantener los 3 puntos de apoyo, no
lleve herramientas en la mano.

El personal que realice el montaje de andamio debe contar con
autorización o certificación, plan de armado de andamio y planos o
croquis.
Se debe cercar el área de trabajo con andamios con cintas, mallas,
parantes de seguridad o vallas que impidan que los transeúntes se
interpongan. Se debe señalizar la zona de acopio del material para
el armado de andamio antes de la llegada del camión.
Para el montaje del andamio se debe utilizar la guía ITO-VOL-GLO-
04-34 “Guía para colocación de andamios”.
Los andamios deben considerar, barandas, rodapiés y escaleras de
acceso por la zona intermedia.

El personal expuesto a este peligro de caídas (inclusive la
supervisión) debe ser entrenado antes de ser asignado para
trabajos que implican riesgos.
El entrenamiento debe ser conducido por una persona
competente y debe incluir como mínimo los siguientes ítems
aplicables:
1. Factores de riesgo por caída en las áreas de trabajo.
2. Armar, levantar, mantener, desmontar e inspeccionar los
sistemas de protección contra caídas, Referencia ITO-
VOL-GLO-04-32 “Instructivo para trabajo en altura”.
3. Uso y operación de sistemas de protección personal,
sistemas de interrupción de caídas, línea de vida y otros
relacionados.
4. Responsabilidades de los trabajadores.

TRABAJOS EN ANDAMIOS
No pasar ni ponerse debajo de cargas suspendidas, en
elevación o descenso de los andamios.
Todo Andamio se puede armar para que soporte hasta
cuatro veces la carga que va subir.
Toda herramienta personal del operario, deberá de ser
llevada en un cinturón de herramientas o en la mochila,
PROHIBIDO llevarlo en una mano.
En caso de andamios rodantes, PROHIBIDO desplazarlo
estando personas en el andamio.
Retirar toda herramienta del andamio rodante antes de
moverlo.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Trabajadores
✓ Cumplir las especificaciones y participar en las revisiones periódicas del presente
estándar en todas las operaciones.
✓ Inspeccionar diariamente los equipos y accesorios para el trabajo en altura previo
a la ejecución de las actividades.
✓ Reportar inmediatamente al supervisor y/o Jefe inmediato cualquier condición
sub estándar.

PELIGRO MORTAL:
ESPACIOS CONFINADOS

Propósito
El objetivo del protocolo es eliminar o minimizar el potencial de
accidentes mortales, lesiones e incidentes que puedan surgir a partir
de riesgos asociados con personal que ingresa o trabaja en, un
espacio confinado donde pueda existir una atmósfera irrespirable o
nociva.
• YO siempre aíslo, bloqueo y compruebo la ausencia de carga, antes de trabajar con fuentes de energía.
• Yo Nunca modifico o invalido equipos / controles / instalaciones de seguridad sin autorización.
ESPACIOS CONFINADOS / ATMÓSFERAS IRRESPIRABLES NOCIVA

ACCIONES CLAVE:
1. Se lleva a cabo una evaluación de riesgos para identificar altos riesgos en Espacios Confinados e
Irrespirables / Ambientes Nocivos.
2. Se aplica un plan de acción / Tratamiento para controlar los altos riesgos identificados.
3. Uso de personas externas competentes para trabajos en espacios confinados, donde las
capacidades y equipos no se encuentren disponibles internamente.
4. Se identifican y documentan un registro de los espacios confinados y áreas / lugares de trabajo
con potencial de ser ambientes irrespirables / nocivos.
5. Se elaboran y aplican sistemas de permisos para Espacios Confinados y Ambientes Irrespirables /
Nocivos.
6. Se lleva a cabo una auditoria para identificar brechas contra los requerimientos legales
relevantes.
7. Se elabora y aplica un plan de acción para cumplir con los requerimientos legales.
8. Se proporciona capacitación básica a todos los empleados y contratistas respecto a los
procedimientos relevantes.
9. Proporcionar una estrecha supervisión a las actividades / tareas que se lleven a cabo en espacios
confinados con potencial de ser ambientes irrespirables / nocivos.
CUMPLIMIENTO

DEFINICIONES
ESPACIO CONFINADO
Es aquel lugar de área reducida o espacio con abertura limitada de entrada y salida constituido
por maquinaria, tanque, tolvas o labores subterráneas; en el cual existe condiciones de alto
riesgo, como falta de oxígeno, presencia de gases tóxicos u otros similares que ameritan ser
evaluados previamente y requieren Permiso Escrito de Trabajo de Alto Riesgo (PETAR).
Algunos Espacios Confinados pueden ser:
• Tanques de depósito
• Túneles, Rampas y Galerías
• Silos o Tolvas de Almacenamiento
• Tolvas de Descarga
• Alcantarillas
• Camiones y Vagones Cisternas
• Interior de molinos
• Procesadores
• Fosas
• Pozos
• Chimeneas

ATMOSFERA PELIGROSA:
Atmósfera deficiente o enriquecida de oxígeno o con presencia de contaminantes peligrosos (tóxicos
o inflamables), que pueden existir o desarrollarse en un espacio confinado.
Una atmósfera es peligrosa cuando:
MINIMO 19.5% MAXIMO 22.5%
LIMITE MAXIMO PERMISIBLE 25 PPM
LIMITE MAXIMO PERMISIBLE 5PPM
LIMITE MAXIMO PERMISIBLE 15PPM
LEL 10% EN VOLUMEN
O2
CO
SO2
H2S
LEL
ATMOSFERA PELIGROSA
DEFINICIONES

CONTROLES
EQUIPOS DE VENTILACION

EQUIPOS DE RESPUESTA A EMERGENCIAS
CONTROLES

Las labores abandonadas en mina son consideradas Espacios Confinados, estas labores deben ser
bloqueadas y señalizadas como Espacio Confinado.
CONTROLES

PELIGRO MORTAL:
EXPLOSIVOS VOLADURA

EXPLOSIVOS Y VOLADURA
Propósito
El objetivo de este protocolo es eliminar o minimizar el
potencial de accidentes mortales, lesiones e incidentes que
surjan de los riesgos asociados al uso de explosivos,
detonadores y equipos para voladura.
• Yo Nunca modifico o invalido equipos / controles / instalaciones de seguridad sin
autorización.

ACCIONES CLAVE:
1. Se lleva a cabo una evaluación básica de riesgos.
2. Se elabora un plan de manejo de explosivos y voladura, incluido PETS.
3. Se lleva a cabo una auditoria para identificar brechas de cumplimiento legal.
4. Se elabora y aplica un plan de acción para cumplir los requerimientos legales.
5. Se designan personas competentes y se define sus responsabilidades.
6. Se identifican las necesidades de capacitación y competencias.
PROTOCOLO: GENERAL
1. Se debe llevar a cabo y documentar una evaluación de riesgos para identificar los peligros y evaluar los
riesgos asociados con almacenaje, entrega, transporte, manipuleo, carga y uso de explosivos,
detonadores y equipos relacionados.
2. Se debe elaborar, aplicar y mantener un plan de manejo de explosivos y voladuras, como mínimo debe
incluir: Adquirir únicamente explosivos y detonadores que sean de tipo aprobado, plan de seguridad para
la instalación, almacenaje de explosivos, sistema de inventario, medios de transporte, designación de
persona calificada para voladura, diseño de voladura, control calidad de perforación, procedimiento para
hacer barreras, procedimiento para inspecciones, paso libre para voladura. Etc.
CUMPLIMIENTO

PELIGRO MORTAL:
EQUIPOS MÓVILES

Propósito
El objetivo de este protocolo es eliminar o minimizar el
potencial de accidentes mortales, lesiones e incidentes
que surgen de riesgos relacionados a maquinarias y
equipos móviles.
• Yo Nunca modifico o invalido equipos / controles / instalaciones de seguridad sin autorización.
• Yo Nunca ingreso sin autorización a zonas de operación sobre todo cuando exista equipos
móviles.
EQUIPOS MÓVILES

ACCIONES CLAVE:
1. Se lleva a cabo una evaluación de riesgos para identificar altos riesgos relacionados a equipos móviles.
2. Plan de acción para controlar los altos riesgos identificados.
3. Plan básico de manejo de transporte, en caso amerite Manejo Defensivo.
4. Auditoria para identificar las brechas contra el requerimiento legal.
5. Planes de acción para cumplimiento de requerimiento legal.
6. Capacitación básica a la fuerza de trabajo para el uso de equipos móviles y PETS.
7. Verificación de la competencia de los conductores y operadores.
8. La operación de equipos móviles son objeto de estrecha supervisión.
PROTOCOLO: GENERAL
1. Un plan de manejo de transporte / Tráfico debe ser elaborado, aplicado y mantenido, como mínimo debe
incluir:
a) Condiciones (operativas y ambientales) para el uso de equipos móviles;
b) Que los equipos móviles solo pueden ser usados dentro de los parámetros diseñados y aprobados;
c) El diseño y mantenimiento de caminos.
CUMPLIMIENTO

d) Las cargas máximas que pueden ser cargadas o remolcadas;
e) Las velocidades máximas de operación de los equipos móviles;
f) Los pasos a ser tomados por los operadores para demostrar que los equipos móviles son seguros
para su uso;
g) Se debe tomar medidas cuando la gente es transportada en la maquinaria;
h) Operación de equipos móviles en caminos en malas condiciones;
i) Carga y descarga de maquinaria y equipos móviles;
j) Medidas de control para eliminar y manejar la interacción del personal;
k) Cuando los equipos móviles van a ser dejados sin supervisión;
l) Abastecimiento seguro de combustible;
m) Interacción de los equipos móviles con las infraestructuras;
n) Demarcación y señalización de caminos;
o) Uso de ropa de alta visibilidad.
p) Un procedimiento para detener la maquinaria o equipo móvil cuando la persona ingresa o sale.
q) La prohibición del uso de teléfonos celulares durante la operación de un vehículo.
r) Elaboración y aplicación del programa de mantenimiento.
s) Identificación de necesidades de capacitación;
t) Suministrar la capacitación adecuada y la evaluación para verificar la competencia.
CUMPLIMIENTO

DEFINICIONES
RITRA
Reglamento Interno de Tránsito el cual regula las condiciones
administrativas y de desplazamiento de los vehículos y/o equipos dentro
de las instalaciones de VOLCAN Compañía Minera y empresas subsidiarias.
Alcoholemia:
Examen o prueba para detectar presencia de alcohol en la sangre de una
persona (dosaje etílico). El dosaje etílico se realiza mediante el control de
alcoholemia donde una muestra por encima de 0 mg/l se considera como
estado etílico aplicable de sanciones.

Accidente Vehicular:
Evento no deseado que causa lesión o daño a la persona, equipo, materiales,
que se produce como consecuencia directa e indirecta de la circulación
vehicular.
DEFINICIONES

Vehículos móviles de transporte liviano:
- Transporte de personas y/o cargas en general,.
- Uso interno y externo
- Peso bruto no exceda las 3,5 t
✓ Camionetas pick up.
✓ Vans.
✓ Bus transporte coaster.
✓ Camiones livianos (transporte de
personal, camiones plataforma).
✓ Ambulancias.
✓ Camiones para rescate tipo III.

Vehículos móviles de transporte pesado:
- Destinados al transporte de personas y/o cargas en general.
- Autorizados para el uso interno y externo,
- Con cuatro ruedas o más.
- Peso bruto exceda las 3,5 t
✓ Ómnibus
✓ Buses
✓ Camión volquete
✓ Camión cisterna
✓ Camión plataforma
✓ Camión semi tráiler
✓ Tracto camión
✓ Camión grúa.
✓ Camión bombero.
DEFINICIONES

Equipo pesado de bajo perfil (trackless)
- Equipo pesado que trabaja en interior de mina:
✓ Scoop
✓ Dumper
✓ Jumbo
✓ Scaler
✓ Robot lanzador de shotcrete
✓ Mixer
✓ Raptor
✓ Bolter empernadores
✓ Scissor bolter
✓ Scissor lift
DEFINICIONES

Equipo para movimientos de tierra/material:
- Equipo pesado para movimiento de tierra, acarreo, trasporte de desmonte y/o
material:
✓ Retroexcavadora
✓ Excavadora
✓ Tractor orugas
✓ Motoniveladora
✓ Cargador frontal
✓ Rodillo
✓ Perforadores
✓ Bobcat
✓ Plataformas
✓ Montacargas
✓ Camiones gigantes
(Caterpillar, Lectrahoul)
DEFINICIONES

ESPECIFICACIONES DEL ESTÁNDAR
La vida útil máxima de los vehículos y/o equipos para nuestras operaciones está determinada en el
anexo B del presente procedimiento

✓ El desplazamiento y uso de los equipos y vehículos móviles es reglamentado por las
directrices establecidas en el RITRA.
✓ Todos los equipos y vehículos móviles deben contar con una autorización para su
desplazamiento y uso dentro de las instalaciones de Volcán Compañía Minera y
empresas subsidiarias, la autorización es emitida por el titular minero
✓ Sólo el personal autorizado por Volcán puede conducir u operar equipos y vehículos
móviles dentro de las operaciones de acuerdo a las directrices establecidas en el
RITRA.

Para garantizar la confiabilidad y la integridad mecánica de los equipos y vehículos
móviles, se deben implementar las exigencias establecidas en las matrices
• REG-VOL-GLO-10-09 Matriz de requerimientos de ingreso para Vehículo y/o
equipo. Anexo C
• REG-VOL-GLO-10-10 Matriz de controles operacionales de vehículos y/o
equipo. Anexo D
• REG-VOL-GLO-10-11 Matriz de mantenimiento e inspección de vehículos y/o
equipos. Anexo E

Trabajadores
✓ Previo a la operación o conducción de algún equipo y vehículo móvil, se debe
obtener y mantener vigentes la licencia del MTC (AI - licencia mínima para conducir
vehículos, AII - licencia mínima para operar equipos) y haber cumplido las exigencias
establecidas para la autorización de operación de equipos y vehículos móviles en
Volcan y empresas subsidiarias.
✓ Operar sólo vehículos o equipos para los que hayan recibido entrenamiento y
autorización Interna de Volcan y empresas subsidiarias.
✓ Ejecutar las inspecciones de pre-operación de equipos y vehículos móviles al inicio
de jornada / turno.

Trabajadores
✓ Mantener y portar la autorización vigente en lugar visible
✓ Comunicar inmediatamente a su supervisión, cualquier tipo de anomalía encontrada en el
vehículo o en el tránsito.
✓ Parar y tocar claxon en todos los cruces internos, entrada y salida de galpones.
✓ Dar preferencia a los peatones en los cruces de vías de acceso.
✓ Acatar y cumplir con las normas y procedimientos de seguridad vial y manejo defensivo en
rutas internas o externas, así como el cumplimiento de las leyes y reglamento de tránsito
vigentes.
✓ Realizarse los exámenes periódicos según agenda estipulada por el área médica

Respetar los límites de velocidad para el tránsito de vehículos en rutas internas y externas.
Cumplir con el RITRA.
RITRA
Trabajadores

MANEJO DEFENSIVO
• Considera al otro conductor.
• Permite el pase a peatones y
vehículos.
• Hace señales manuales y/o
luminosas.
CONDUCTOR AGRESIVO
• Impaciente, toca claxon, insulta
por cualquier falla o demora.
• “Mete el carro” a vehículos y
peatones.
• Maniobra apuradamente
• Mantiene el carro en buenas
condiciones.
• Sólo se preocupa cuando el
carro falla.
CONDUCTOR DEFENSIVO

MANEJO DEFENSIVO
CONDUCTOR AGRESIVO
CONDUCTOR DEFENSIVO
• No maneja ebrio, cansado o
con sueño.
• Respeta y cumple LAS
NORMAS de tránsito.
• Maneja en cualquier estado.
• Siempre conduce rápido.
• No se respeta ni a sí mismo.
• Conduce a velocidad prudente.

EL CINTURÓN DE SEGURIDAD
CON CINTURON
SIN CINTURON

TOLERANCIA CERO
Equipos móviles - NEWTRAX

1. Advertencia de proximidad
2. Botones de emergencia
(STOP)
3. Detección de hombre caído
4. Alertas de evacuación /
notificaciones
5. Monitoreo remoto de calidad
de aire y T°
TOLERANCIA CERO
Equipos móviles - NEWTRAX

Cada vehículo cuenta con:
1. Una pantalla informativa.
2. Dos antenas de comunicación.
3. Un equipo de proximidad.
4. Un equipo de Comunicación.
5. Lámpara
1
2
3 4
✓ NO son cámaras de video.
✓ NO son micrófonos.
✓ NO son grabadoras.
✓ SI es parte del Sistema de Seguridad
Anti-collision y Anti-atropellamiento.
COMPONENTES DEL SISTEMA NEWTRAX

239
Proximidad
Obstáculos
Proximidad
Vehículos en Movimiento
Proximidad
Vehículos Detenidos
Proximidad
Personas Botones de Operación
PANTALLA INFORMATIVA
ALERTAS DEL SISTEMA

Red
Personal con Lámparas
con sensores MineProx
Vehículos con Sistema
MineProx y MineTrax
Nodos
Sensores de
Gases
Centro de Control
COMPONENTES DEL SISTEMA
Gateway
Ethernet

SISTEMA INSTALADO
Equipo minero

242
Camionetas y vehículos pesados
SISTEMA INSTALADO

TOLERANCIA CERO
SISTEMA DE
ADVERTENCIA DE
HOMBRE CAÍDO
DETECCIÓN DE HOMBRE CAÍDO - NEWTRAX

ALERTA DE PROXIMIDAD - NEWTRAX
TOLERANCIA CERO

MONITOREO DE CALIDAD DE AIRE Y T° - NEWTRAX
TIEMPO INICIO DE VOLADURA: 8:10AM FRENTE
OPERATIVA CON MENOS DE 25 PPM 10:00AM
TOLERANCIA CERO

RECOMENDACIONES
1. ASEGURESE NO SOBREPASAR LOS LIMITES
MAXIMOS DE VELOCIDAD.
2. EL CINTURON DE SEGURIDAD ES UN AMIGO
QUE LO PUEDE SALVAR !USELO!
3. EL ALCOHOL ES UN ENEMIGO AL MOMENTO DE
CONDUCIR.
4. RECUERDA QUE LAS CONDICIONES MECANICAS
DE TU VEHICULO O EQUIPO TE DARA GARANTIA
AL USARLO.

INDUCCION_ANEXO_05_-_VOLCAN_2021_DIA_1.pdf

INDUCCION_ANEXO_05_-_VOLCAN_2021_DIA_1.pdf

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Similar a INDUCCION_ANEXO_05_-_VOLCAN_2021_DIA_1.pdf

Similar a INDUCCION_ANEXO_05_-_VOLCAN_2021_DIA_1.pdf (20)

Último

Último (20)

INDUCCION_ANEXO_05_-_VOLCAN_2021_DIA_1.pdf