Retos y Desafíos de Planear Cadenas de Suministros Gobales

1. Jorge Enrique Osorio Ortiz
Mayo 10 de 2018
Retos y Desafíos de Planear Cadenas de
Suministros Globales

2. • Quién es Cerescos
• Cuáles son los Retos Logísticos
• … Complejidades en el Proceso
• … Actividades de Valor
• Lecciones Aprendidas
• Desafíos
Temas

3. • Laboratorio del Sector Cosmético
• Fundada en 1983 hace 35 años
• Empresa Colombiana Multilatina, produciendo y
comercializando productos para el cuidado profesional de
Manos y Pies bajo su marca MASGLO
• Con presencia en mas de 18 Países en América y Europa
Quién es Cerescos

4. Costa
Rica
España
Colombia
Perú
Ecuador
Chile Uruguay
Panamá
El salvador
Nicaragua
Honduras
Guatemala
México
Estados
Unidos
R Dominicana
Curazao
Noruega
Suecia
Holanda
Paraguay
Argentina
Aruba
¡Donde Esta!

5. • Ventas de 24 Millones de Dólares Anuales
• Ventas Internacionales en un 10%
• Crecimiento a dos dígitos en las Exportaciones
• Exportaciones a 18 Países
• Nivel de Servicio del 97%
• MAPE del 35%
• Gastos de Exportación del 2,28%
• Compras internacionales del 40%
• Importaciones de 15 Países
• Más de 500 Colaboradores
…Cerescos en Cifras

6. Cuales son los Retos Logísticos
Aportar al Crecimiento Rentable de la Compañía, Mejorando el
Nivel de Servicio y Disminución de los Costos y Gastos a través
de la Sincronización de Procesos en la Red de Valor.

7. …Complejidades en el Proceso
•Alta incertidumbre en la Demanda
Continua Innovación, Tendencia y Moda
80% de los Materiales son Importados
Los Materiales tienen altas regulaciones
gubernamentales…
Restricciones para el ingreso y comercialización en
otros países

8. Aprovisionamiento Distribución
…Actividades de Valor

9. • Estrategia de Aprovisionamiento Definida
y Comunicada
• Revisión continua en Comité de
Operaciones
• Acuerdos Nivel de Servicio con
Proveedores - Visibilidad
• Dos proveedores por Material Estratégico
• Velocidad y Flexibilidad en los Procesos
• Participación Colaborativa con entes
gubernamentales y no gubernamentales.
…Actividades de Valor
Aprovisionamiento Distribución
• Estrategia de Servicio definida y
Comunicada.
• Seguimiento Colaborativo de la Demanda
con Clientes.
• Revisión continua en Comité de Demanda
• Acuerdos de Nivel de Servicio con
Clientes y Proveedores - Visibilidad
• Actividades de Experiencia con Clientes y
Consumidores – Integración con
Mercadeo
• Participación Colaborativa con entes
gubernamentales y no gubernamentales

10. …Lecciones Aprendidas
Operacionalizar
la Estrategia
Tecnología
Alianzas
Colaborativas
Consumidores
Redes
Analítica
Automatización
Tendencias
Cercanía
Experiencias
Trabajo
Equipo
Gestion
Procesos
Foco
Estratégico
Entes G&NG
Proveedor
es
Clientes

11. Desafíos
Demanda
•Clientes que demandan Mayor
Oferta e Innovación
Se exige una mayor rapidez en la
entrega, no hay fronteras
Mayor calidad, productos Eco -
Amigables
Red de Valor
•Velocidad - Adaptabilidad
Colaboración - Networking
Tecnología - Innovación

12. Jorge Enrique Osorio Ortiz
jorgeosorioortiz@yahoo.com
+57 3162681111