Grupo Scorpion S.A de C.V. es una empresa con más de 26 años de experiencia en el canal de Mayoreo.Enfocados en la venta de bienes de consumo a través de mayoreo, medio-mayoreo y autoservicio, con una presencia sólida dentro del mercado mexicano.Lealtad que se traduce en la consolidación de nuestras 46 sucursales en sus diferentes formatos.Distribuidas en la zona metropolitana de la Ciudad de México, Guanajuato, Puebla, Querétaro y Morelos.Cubriendo las necesidades de la cadena de suministro, desde mayoristas, medio-mayoristas, detallistas y consumidor final.
2. Introducción
• Grupo Scorpion S.A de C.V. es una empresa con más de 26 años de experiencia en el
canal de Mayoreo.
Enfocados en la venta de bienes de consumo a través de mayoreo, medio-mayoreo y
autoservicio, con una presencia sólida dentro del mercado mexicano.
Lealtad que se traduce en la consolidación de nuestras 46 sucursales en sus diferentes
formatos.
Distribuidas en la zona metropolitana de la Ciudad de México, Guanajuato, Puebla,
Querétaro y Morelos.
Cubriendo las necesidades de la cadena de suministro, desde mayoristas, medio-
mayoristas, detallistas y consumidor final.
3. Marco Filosófico
Misión
Ser el mejor en los procesos de compra, distribución y venta de bienes y servicios de consumo frecuente,
buscando siempre la creación de valor al cliente.
Visión
Ser el grupo comercial más rentable, reconocido por nuestros clientes, colaboradores y proveedores en
constante crecimiento e innovación.
Valores
Honestidad: Nos expresamos y actuamos con coherencia y sinceridad, con respeto total a la verdad.
Integridad:Garantizamos la satisfacción de nuestros clientes haciendo lo correcto y asumiendo la
responsabilidad de nuestros actos.
Respeto: Reconocemos y apreciamos nuestro valor como personas, así como de los demás y nuestro
entorno.
Confianza: Somos transparentes en nuestro actuar y nuestras relaciones, lo que nos permite avanzar y crecer
junto a nuestros clientes y proveedores.
4. Ventajas/Riesgos
Ventajas
• Vocollect es un sistema el cual ayuda a la
empresa en cuanto la eficacia y manejo
de la empresa.
• Reducción de papel para mayor cuidado
del medio ambiente.
• Fácil capacitación del sistema
• Menos tiempos muertos
Riesgos
• Falla del sistema
• Inventarios no registrados (toma del
producto sin haber sido embarcado)
5. Implicados en el cambio
HugoVergara (Director General Adjunto)
• Contacto con el departamento de sistemas
• Monitoreo de Actividades
• Administración del almacén
Carlos Rocha (Gerente Logistico)
• Problemas del Servicio
• Pro Activo en soluciones
• Capacitación del servicio
• Mejores de los objetivos.
Hilario Jimenes (Jefe de Almacen)
• Capacitador
• Reporte de Problemáticas
• Instructor del servicio
Rosy Carmona (Gerente de Sistemas)
• Programador del sistema
• Monitoreo
• Base de datos
• Ejecución del sistema
6. Resultados
• Efectividad del 94% al 99.4%
• Acelaracion del proceso y servicio de entrega
• Menos tiempos muertos para el empleado
• Se eliminaron los errores de entrega en base al sistema de verificación
• Menos esfuerzo físico
7. Conclusión
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de una
organización?
• Dependen de la coordinación de cada uno de los departamentos, para resolver
problemas de manera eficiente sin tener que darle vueltas a ese mismo, la rapidez y el
control de todos los puestos para poder ejercer al máximo el trabajo.