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UniversidadPedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profe sional del Magisterio. Núcleo Académico
Carabobo.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO
DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE BERNARDO
NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL ESTADO CARABOBO
Artículo
Autor:
Marconi Pérez Rojas
Email: marconi41@hotmail.com
 Docente de la Unidad Educativa Enrique Bernardo Núñez. Coordinador del programa de
Alimentación escolar. Maestrante de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador
en Gerencia Educacional. Venezuela
Resumen
El presenteestudio tiene como finalidad, Analizar comportamiento organizacional del gerente educativo de media general de la Unidad Educativa
Enrique Bernardo Núñez de la Parroquia Rafael Urdaneta del Municipio Valencia del Estado Carabobo. Se utilizara la línea de investigación
Gerencia en tiempos de cambios. Las teorías que sustentan la investigación son la teoría del comportamiento organizacional de Henry Fayol(1841-
1925), la cual sistematizael comportamiento gerencial, las funciones básicas de la empresa destacando los 14 principios de la administración.
También la teoría de la relaciones humanas de Mayo (1880-1949), que expresa los efectos psicológicos que producen las condiciones físicas de
trabajo en relación con la producción. La investigación se ubica en el paradigma cuantitativo, enmarcado en un diseño no experimental de campo, de
carácter descriptivo. La población objeto de estudio estará constituida por 03 Directivos que conforman la totalidad de los gerentes educativos que
integran la institución. Los datos de recogerán utilizando la técnicas de la observación directa la encuesta como instrumento se utilizará el
cuestionario el cuál será sometida a la validación de expertos. La confiabilidad del instrumento será realizada a través del coeficiente de Alfa de Cron
Bach y los resultados serán analizados y procesados haciendo uso del paquete estadístico SPSS y al finalizar serán representadas mediante tablas y
gráficos estadísticos constatados en el marco teórico.
Palabras Claves: Comportamiento Organizacional, Equipo Directivo
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR OF THE MANAGEMENT TEAM
OF THE EDUCATIONAL UNIT ENRIQUE BERNARDO NUÑEZ
OF THE MUNICIPALITY OF VALENCIA DEL ESTADO CARABOBO
Abstract
The purposeof this study is to analyze the organizational behavior of the educational manager of thegeneral average of the Enrique Bernardo Núñez
Educational Unit of theRafael Urdaneta Parish of theMunicipality of Valencia of the Carabobo State. The Management research line will be used in
times of changes. Thetheories that sustain theresearch are the theory of organizational behavior of Henry Fayol(1841-1925), which systematizes
managerial behavior, the basic functions of the company highlighting the14 principles of administration. Also thetheory of human relations of May
(1880-1949), which expresses the psychological effects produced by the physicalconditions of work in relation to production. The research is located
in the quantitative paradigm, framed in a non-experimental field design, of a descriptive nature. Thepopulation under study will be constituted by 03
Managers that make up all the educational managers that make up the institution. Thedata will be collected using thetechniques of direct
observation, the survey as an instrument, the questionnaire will be used, which will be submitted to thevalidation of experts. The reliability of the
instrument will be carried out through the Alphacoefficient of Cron Bach and theresults will be analyzed and processed using the statisticalpackage
SPSS and at theend they will be represented by statisticaltables and graphs found in thetheoretical framework.
Keywords: Organizational Behavior, Management Team
Enviado 14/12/2018.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO
DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE
BERNARDO NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL
ESTADO CARABOBO
1
Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo
Académico Carabobo.
Introducción
Ante las exigencias de una educación caracterizada por la formación
de individuos críticos, creativos y reflexivos, se hace necesario
instituciones educativas orientadas a reforzar constantemente las
cualidades de su personal a través de planes y políticas que incluyan
todo un sistema coordinado, tomando en cuenta las competencias
individuales para el logro de la eficiencia y eficacia de dichos
recursos.
En la actualidad teniendo en cuenta todos los factores internos y
externos que influyen en el proceso educativo, hace que este se
encuentre en una situación problemática, que limita el ejercicio de la
función de educar la apatía presente, las constantes ausencias del
personal y el desgano por el trabajo, afectan directamente a la
organización.
El comportamiento organizacional de las instituciones educativas
implica brindar entre otros: valores, motivación, toma de decisiones,
liderazgo etc. con el propósito de obtener su máxima contribución en
el logro de los objetivos tanto organizacionales como personales.
Gerenciar en educación implica conducir la institución educativa por
medio de un conjunto de habilidades directivas que reconceptualicen
las formas de pensar y actuar en los diferentes procesos
administrativos, pedagógicos, de gestión, curriculares, comunitarios
para alcanzar eficacia, eficiencia, del centro escolar.
Por ello, gerenciar adecuadamente la institución es esencial, buscando
mecanismos y estrategias para que los miembros de la comunidad se
comprometan con la ejecución del proceso educativo, a la par que la
escuela se involucra en las actividades comunitarias para vincular los
objetivos sociales con los escolares.
El Comportamiento Organizacional es un campo de estudio que
investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de
aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una
organización.
Estudia tres determinantes del comportamiento en las organizaciones:
1. Organización,
2. Individuos, grupos y
3. Estructuras.
De acuerdo a las bases anteriores el objetivo de la investigación es
Analizar el comportamiento organizacional del gerente educativo para
optimizar el desarrollo de la gestión escolar y pedagógica en la Unidad
Educativa “Enrique Bernardo Núñez” de la Parroquia Rafael
Urdaneta, del Municipio Valencia, del Estado Carabobo.
En el mismo orden de ideas, el Proyecto de Investigación se organiza
en tres capítulos estructurados de la siguiente manera: en el Capítulo I,
se presenta la situación problemática, los objetivos y la justificación.
El Capítulo II, contiene el marco teórico y se presentan los
antecedentes, las bases teóricas y legales que sustentan la
investigación.
Asimismo, el tercer Capítulo, se refiere al Marco Metodológico,
constituido por el tipo de investigación, diseño, población, muestra;
este capítulo explica el posible procedimiento para realizar esta
investigación.
Finalmente, se presentan las Referencias Bibliográficas que
proporcionaran el sustento teórico.
Objetivos de la Investigación.
Objetivo General.
Analizar el comportamiento organizacional del gerente educativo para
optimizar el desarrollo de la gestión escolar y pedagógica en la Unidad
Educativa “Enrique Bernardo Núñez” de la Parroquia Rafael
Urdaneta, del Municipio Valencia, del Estado Carabobo.
Objetivos Específicos.
Identificar los componentes del comportamiento organizacional que
posee el gerente educativo de la U.E.N. Enrique Bernardo Núñez de la
Parroquia Miguel Peña del Municipio Valencia, del Estado Carabobo.
Describir los aspectos relacionados con el desarrollo de los procesos
administrativos y pedagógicos para optimizar la gestión escolar.
Señalar los elementos del Comportamiento Organizacional que posee el
Gerente Educativo.
El gerente educacional debe tener un comportamiento organizacional,
procurando que sus conocimientos, habilidades, capacidades se
desempeñen de manera óptima en el cumplimiento de sus funciones.
De la misma manera debido al papel central que los gerentes
educativos, desempeñan en la efectividad del grupo y la organización.
En este orden el liderazgo es visto como la capacidad del líder para
influir en las acciones laborales de los miembros del grupo y de
administrarlas, mientras que el comportamiento organizacional es un
elemento que depende del liderazgo, de tal manera que un componente
define la eficacia y eficiencia del otro.
Este liderazgo, comprometedor y exigente por demás, requiere de
capacidad gerencial, y del seguimiento de un proceso que permita
aglutinar una serie de factores colectivos, individuales, humanos y
sociales para cambiar en beneficio de la tarea, del entorno y del
comportamiento institucional, el estado de las cosas que trastocan la
eficiencia y la eficacia dela labor encomendada y transformarla bajo
la influencia de un líder que responda a las circunstancias resultantes
de la actividad de la organización, con mentalidad abierta, con
mentalidad transformadora de la realidad y además, conocedor de la
esencia y la conducta humana y de la suya propia.
Evidentemente, es importante el conocimiento de ciertas aptitudes y
actitudes por el director o los empleados en general, por cuanto el
hecho educativo no debe ser una función aislada, sino una acción
conjunta donde exista una interrelación que permita un comportamiento
organizacional eficaz. De esta manera, con el estudio se pretende
identificar aspectos específicos de la realidad escolar, analizando la
gerencia no sólo en la conducción, sino el comportamiento
organizacional del personal adscrito a la institución.
Por esto se hace necesaria la realización de la investigación para
analizar el comportamiento organizacional en la institución educativa.
Esta investigación es relevante desde el punto de vista teórico pues,
mediante el análisis documental y bibliográfico, permitirá optimizar el
comportamiento organizacional de la institución educativa mediante la
2Marconi Pérez Rojas
Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo
Académico Carabobo.
discusión y el debate de la problemática presentada.
Por ello, esta investigación se justifica desde el punto de vista:
1. Teórico, permitirá mediante un análisis documental y
bibliográfico de los autores seleccionados, optimizar el
comportamiento organizacional del gerente educativo no sólo de la
institución seleccionada sino en cualquier centro educativo con
problemática similar lo cual posibilitará una mayor participación
comunitaria de la misma.
2. Práctico, ofrecerá al gerente educativo nuevas informaciones
que le permitan ejercer de manera óptima para el logro de los objetivos
educacionales, a través de la optimización de su comportamiento
organizacional, lo cual propiciará alcanzar la excelencia educativa.
3. Metodológico, porque ofrece una escala válida y confiable
que servirá para identificar el comportamiento organizacional del
director, así como la participación comunitaria de la institución
seleccionada cuyos resultados servirán de antecedente para quienes
deseen trabajar con las variables propuestas.
Teoría del Comportamiento Organizacional
Teoría Clásica
Henry Fayol (1841-1925) nació en Constantinopla y falleció en París,
se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años, hizo grandes aportes a
los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la
Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de
encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue
el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establecen
catorce principios de la administración, dividió las operaciones
industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron
funciones básicas de la empresa, las cuales son:
1. División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas,
con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy
claro en la moderna línea de montaje.
2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan
las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los
gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan
también autoridad personal (Liderazgo).
3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar
las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado
de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos
(tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y
sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo
objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones
sobre una operación particular solamente de una persona.
6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier
empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los
intereses de la organización como un todo.
7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa
para los empleados como para los patronos.
8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la
responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos
autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio.
El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en
cada caso.
9. Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada
hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en
orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la
empresa.
10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar
adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe
ocupar el cargo o posición más adecuados para él.
11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos
con sus subalternos.
12. Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no
es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.
13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos de la libertad para concebir
y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se comentan errores.
14. Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la
organización un sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el
empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal
por escrito, siempre que fuera posible.
Teoría de las Relaciones Humanas
George Elton Mayo (1880-1949) Psicólogo de profesión, fue profesor
de Filosofía, Lógica y Ética en Australia. En 1922 emigró a los Estados
Unidos donde, de inmediato, entró de lleno a la investigación industrial.
Su interés primordial era analizar en el trabajador los efectos
psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo, en
relación con la producción. Con su teoría, a la que se le llamó
descubrimiento del hombre, resultados del experimento que la Western
Electric Company tenía en Hawthorne (Illinois), vino a iniciar la
aplicación de las relaciones humanas que, aún en la actualidad, es vital
para el éxito de una empresa. Demostró que sin la cooperación y
solidaridad del grupo, de la oportunidad de ser considerado en los
proyectos, de ser escuchado, de ser considerado en igualdad por parte
de sus superiores, es difícil y, en ocasiones, casi imposible llegar a los
objetivos fijados. Para él era importante integrar el hombre en grupos
de trabajo, buscando las relaciones interpersonales del trabajador.
Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo y los
resultados mediocres en su aplicación, así como los principios para la
selección científica de los trabajadores, generaron el desarrollo de la
Psicología industrial.
Nació así la Escuela del Comportamiento Humano, conocida también
como la Escuela de las Relaciones Humanas, la cual otorga mayor
importancia al hombre, al hacer de la conducta de éste el punto focal de
la acción administrativa. Estas teorías surgieron a partir de las
investigaciones que Elton Mayo realizó en Hawthorne, a mediados de
los años ?20, en donde estudió los efectos de las diferentes condiciones
ambientales y psicológicas, en relación con la productividad del
trabajador.
En estas investigaciones se obtuvieron conclusiones para ese entonces,
sorprendentes:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO
DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE
BERNARDO NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL
ESTADO CARABOBO
3
Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo
Académico Carabobo.
Son aspectos de tipo afectivo y social, tales como el reconocimiento, el
ser escuchado por la gerencia, el formar parte del grupo de trabajo, etc.
Por otra parte, la productividad no solo se relaciona con los incentivos
y las relaciones de trabajo.
El tipo de supervisión es vital para la eficiencia, así como la
solidaridad y la cohesión son de suma importancia para el desempeño
del individuo en su trabajo.
Este enfoque trata de desarrollar un concepto más humano de la
naturaleza de la administración. El punto de vista del "hombre
máquina" de la ingeniería, es sustituido por el hombre que merece un
trato de justicia y dignidad.
La anterior concepción, ha contribuido a que la administración se
preocupe por aspectos éticos e ideológicos, y respete más la dignidad
del hombre. Demuestra la necesidad de mejorar las relaciones
humanas a través de la aplicación de las ciencias, de la conducta a la
administración, especialmente la Psicología. Su objetivo primordial es
comprender y lograr los mejores esfuerzos del trabajador, a través de
la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo, valiéndose
para ello de estudios de motivación, participación, grupos, etc.
Las desventajas de esta corriente es que el idealismo respecto a las
relaciones humanas está condenado a la impopularidad en un campo
tan práctico como la empresa, ya que en muchas ocasiones se descuida
el aspecto técnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados
muy pobres.
Su aportación a la administración es muy grande, ya que todas las
corrientes administrativas se basan en esta escuela, la administración
que no toma en cuenta al elemento humano está condenada al fracaso.
Fundamentación Teórica
Comportamiento Organizacional
Según Robbins (2003) el comportamiento organizacional es el campo
de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y
estructuras tienen en la conducta de las organizaciones, con la
finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de
dichas organizaciones. (p. 8). Para resumir nuestra definición, el CO se
ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y cómo
repercute esa conducta en el desempeño de la organización. Como el
CO se interesa particularmente en las situaciones que atañen al
empleo, no es de sorprender que se destaque el comportamiento en lo
que se refiere al trabajo, puestos, ausentismo, rotación, productividad,
desempeño humano y administración.
Para Davis y Newstrom. (1990) Es el estudio y la aplicación de
conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro
de las organizaciones. Se trata de una herramienta humana para
beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la conducta
de personas en toda clase de organizaciones como por ejemplo,
empresas comerciales, gobierno, escuelas y agencias de servicios. En
donde quiera que exista una organización, se tendrá la necesidad de
comprender el comportamiento organizacional.
De acuerdo a Chiavenato (2009) El comportamiento organizacional se
refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las
organizaciones. Se ocupa de la influencia que todos ellos ejercen en
las organizaciones y de la influencia que las organizaciones ejercen en
ellos. En otras palabras, el CO retrata la continua interacción y la
influencia recíproca entre las personas y las organizaciones. Es un
importante campo de conocimiento para toda persona que deba tratar
con organizaciones, ya sea para crear otras o cambiar las existentes,
para trabajar o invertir en ellas o, lo más importante, para dirigirlas. El
CO es una disciplina académica que surgió como un conjunto
interdisciplinario de conocimientos para estudiar el comportamiento
humano en las organizaciones. Aunque la definición ha permanecido,
en realidad, las organizaciones no son las que muestran determinados
comportamientos, sino las personas y los grupos que participan y
actúan en ellas.
Características del Comportamiento Organizacional
El CO tiene características distintivas. Es un campo del conocimiento
humano vital para comprender el funcionamiento de las organizaciones.
Las principales características del CO son las siguientes:
1. El CO es una disciplina científica aplicada. Está ligado a
cuestiones prácticas cuyo objeto es ayudar a las personas y a las
organizaciones a alcanzar niveles de desempeño más elevados. Su
aplicación busca que las personas se sientan satisfechas con su trabajo
y, al mismo tiempo, elevar las normas de competitividad de la
organización y contribuir a que ésta alcance el éxito.
2. El CO se enfoca en las contingencias. Así, procura identificar
diferentes situaciones de la organización para poder manejarlas y
obtener el máximo provecho de ellas. Utiliza el enfoque de situaciones
porque no existe una manera única de manejar las organizaciones y a
las personas. Todo depende de las circunstancias y nada es fijo ni
inmutable.
3. El CO utiliza métodos científicos. Formula hipótesis y
generalizaciones sobre la dinámica del comportamiento en las
organizaciones y las comprueba empíricamente. El CO se basa en la
investigación sistemática propia del método científico.
4. El CO sirve para administrar a las personas en las
organizaciones. Las organizaciones son entidades vivas y, además, son
entidades sociales, porque están constituidas por personas. El objetivo
básico del CO es ayudar a las personas y las organizaciones a
entenderse cada vez mejor. Es fundamental para los administradores
que dirigen las organizaciones o sus unidades, y también es
indispensable para toda persona que pretenda tener éxito en su actividad
dentro o fuera de las organizaciones.
5. El CO se enriquece con aportaciones de varias ciencias del
comportamiento, entre ellas:
a) Las ciencias políticas, de las que retoma conceptos relativos
al poder, el conflicto, la política organizacional, etcétera.
b) La antropología, que analiza la cultura de las organizaciones,
los valores y las actitudes, entre otros aspectos.
c) La psicología, que ha desarrollado conceptos relativos a las
diferencias individuales, la personalidad, los sentimientos, la
percepción, la motivación, el aprendizaje, etcétera.
d) La psicología social: que analiza conceptos relativos al grupo, la
dinámica grupal, la interacción, el liderazgo, la comunicación, las
4Marconi Pérez Rojas
Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo
Académico Carabobo.
actitudes, la toma de decisiones en grupo, además de otros.
e) La sociología, en lo referente al estatus, el prestigio, el poder, el
conflicto, y varios otros.
f) La sociología organizacional, en lo referente a la teoría de las
organizaciones y la dinámica de las organizaciones, entre otros
conceptos.
Bases legales
El desarrollo de esta investigación se fundamenta en todos
aquellos documentos de naturaleza legal que norman y establecen las
directrices bases del progreso del factor humano, que debe ser
considerado por sobre todas las cosas el desarrollo pleno de los
derechos sociales como un proceso integral y en las líneas establecidas
por los planes de la nación.
Por ello se toma en consideración el siguiente basamento legal:
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000), la Ley
Orgánica de Educación y su Reglamento (2009), el Reglamento del
Ejercicio de la Profesión Docente (2000), presentando un extenso
articulado que establece los derechos, beneficios y garantías de los
que debe gozar un individuo y empleado.
De acuerdo a lo expresado en la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela.(2000), Título III De Los Derechos
Humanos y Garantías y De Los Deberes Capítulo VI De los
Derechos Culturales y Educativos:
Artículo 102.
“La educación es un derecho humano y un deber social
fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria...”
...La educación es un servicio público y está fundamentada en el
respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de
desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno
ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática basada en la
valoración ética del trabajo y en la participación activa,
consciente y solidaria en los procesos de transformación social,
consustanciados con los valores de la identidad nacional y
con una visión latinoamericana y universal...
En relación con este artículo es función del Estado garantizar la
educación como servicio público que respeta todas las corrientes de
pensamiento, valorando la participación solidaria y consciente para
una transformación social.
También, existen en la Ley de Orgánica de Educación (2009)
artículo que hacen referencia a la justicia, condiciones, servicios,
entre otros; que se les garantiza a los docentes. Se discute sobre
los principios y valores rectores de la educación, así:
Artículo 3. “La presente Ley establece como principios de la
educación, la democracia participativa y protagónica, la
responsabilidad social, la igualdad entre todos los ciudadanos y
ciudadanas sin discriminaciones de ninguna índole, la
formación para la independencia, la libertad y la emancipación,
la valoración y defensa de la soberanía, la formación en una cultura
para la paz, la justicia social, el respeto a los derechos humanos, la
práctica de la equidad y la inclusión; la sustentabilidad del
desarrollo, el derecho a la igualdad de género, el
fortalecimiento de la identidad nacional, la lealtad a la patria e
integración latinoamericana y caribeña...”
Ciertamente se considera en este artículo que la educación es
pluralista, de justicia social y de respeto A los derechos humanos, pero
esto no sólo es para las personas que estén en proceso de educación
sino también para quien la imparte, ya que es imposible demostrar
justicia social si no se ha desarrollado ese sentimiento en el ser
que imparte ese valor, cumple entonces una función
importante la institución educativa reflejando desde los niveles más
altos hasta los estudiantes una igualdad de respeto y justicia para
todos los integrantes de la institución.
Igualmente, se desarrolla el Estado Docente así:
Artículo 5
. “El Estado docente es la expresión rectora del Estado en
Educación, en cumplimiento de su función indeclinable y de
máximo interés como derecho humano universal y deber social
fundamental, inalienable, irrenunciable y como servicio público
que se materializa en las políticas educativas. El Estado docente
se rige por los principios de integralidad, cooperación,
solidaridad, concurrencia y corresponsabilidad. En las instituciones
educativas oficiales el Estado garantiza la idoneidad de los
trabajadores y las trabajadoras de la educación, la infraestructura,
la dotación y equipamiento, los planes, programas, proyectos,
actividades y los servicios que aseguren a todos y todas igualdad de
condiciones y oportunidades, y la promoción de la participación
protagónica y corresponsable de las familias, la comunidad
educativa y las organizaciones comunitarias, de acuerdo con los
principios que rigen la presente Ley. El Estado asegura el
cumplimiento de estas condiciones en las instituciones educativas
privadas autorizadas”.
Esto quiere decir, que toda institución educativa contará con
profesionales expertos en el campo en donde se desarrolle su puesto de
trabajo, y es función de la institución dotar de todos los implementos,
programas y servicios necesarios a todos los docentes para que estos
puedan desenvolverse mejor en su trabajo diario, intrínsecamente se
desarrolla un proceso de motivación.
Por otra parte el Reglamento del Ejercicio de la Profesión
Docente(2000) en el Artículo 139, establece: “La actualización de
conocimientos, la especialización de las funciones, el mejoramiento
profesional y el perfeccionamiento, tienen carácter obligatorio y al
mismo tiempo constituyen un derecho para todo el personal
docente en servicio...”Se refiere entonces al derecho y la
obligatoriedad que tiene todo el personal docente en servicio, de
actualizarse en cuanto a conocimientos, especialización de funciones,
mejoramiento y perfeccionamiento profesional en pro del
mejoramiento cualitativo de la educación.
Se puede observar entonces que desde la Carta Magna, hasta los
reglamentos tienen como base fundamental el desarrollo personal,
psicológico, físico y social de todos los individuos, empleados y
docentes que laboren en una institución y es deber del Estado y de los
patrones llevar a cabo dicha función, antes que cualquier objetivo
institucional, es decir, se mantiene la obligación de responder a
las necesidades básicas del ser humano antes que el trabajo mismo.
Los artículos aquí descritos, juegan un papel fundamental con la
misión que lleva implícita el comportamiento organizacional del
gerente educativo y su papel en la motivación de los docentes de
aula, cumpliendo así de manera legal con la satisfacción de
necesidades de empleo, seguridad, y satisfacción laboral.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO
DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE
BERNARDO NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL
ESTADO CARABOBO
5
Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo
Académico Carabobo.
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Editorial
Limusa. México.
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Universidad Fermín Toro. Cabudare Estado Lara.

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  • 1. UniversidadPedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profe sional del Magisterio. Núcleo Académico Carabobo. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE BERNARDO NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL ESTADO CARABOBO Artículo Autor: Marconi Pérez Rojas Email: marconi41@hotmail.com  Docente de la Unidad Educativa Enrique Bernardo Núñez. Coordinador del programa de Alimentación escolar. Maestrante de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador en Gerencia Educacional. Venezuela Resumen El presenteestudio tiene como finalidad, Analizar comportamiento organizacional del gerente educativo de media general de la Unidad Educativa Enrique Bernardo Núñez de la Parroquia Rafael Urdaneta del Municipio Valencia del Estado Carabobo. Se utilizara la línea de investigación Gerencia en tiempos de cambios. Las teorías que sustentan la investigación son la teoría del comportamiento organizacional de Henry Fayol(1841- 1925), la cual sistematizael comportamiento gerencial, las funciones básicas de la empresa destacando los 14 principios de la administración. También la teoría de la relaciones humanas de Mayo (1880-1949), que expresa los efectos psicológicos que producen las condiciones físicas de trabajo en relación con la producción. La investigación se ubica en el paradigma cuantitativo, enmarcado en un diseño no experimental de campo, de carácter descriptivo. La población objeto de estudio estará constituida por 03 Directivos que conforman la totalidad de los gerentes educativos que integran la institución. Los datos de recogerán utilizando la técnicas de la observación directa la encuesta como instrumento se utilizará el cuestionario el cuál será sometida a la validación de expertos. La confiabilidad del instrumento será realizada a través del coeficiente de Alfa de Cron Bach y los resultados serán analizados y procesados haciendo uso del paquete estadístico SPSS y al finalizar serán representadas mediante tablas y gráficos estadísticos constatados en el marco teórico. Palabras Claves: Comportamiento Organizacional, Equipo Directivo ORGANIZATIONAL BEHAVIOR OF THE MANAGEMENT TEAM OF THE EDUCATIONAL UNIT ENRIQUE BERNARDO NUÑEZ OF THE MUNICIPALITY OF VALENCIA DEL ESTADO CARABOBO Abstract The purposeof this study is to analyze the organizational behavior of the educational manager of thegeneral average of the Enrique Bernardo Núñez Educational Unit of theRafael Urdaneta Parish of theMunicipality of Valencia of the Carabobo State. The Management research line will be used in times of changes. Thetheories that sustain theresearch are the theory of organizational behavior of Henry Fayol(1841-1925), which systematizes managerial behavior, the basic functions of the company highlighting the14 principles of administration. Also thetheory of human relations of May (1880-1949), which expresses the psychological effects produced by the physicalconditions of work in relation to production. The research is located in the quantitative paradigm, framed in a non-experimental field design, of a descriptive nature. Thepopulation under study will be constituted by 03 Managers that make up all the educational managers that make up the institution. Thedata will be collected using thetechniques of direct observation, the survey as an instrument, the questionnaire will be used, which will be submitted to thevalidation of experts. The reliability of the instrument will be carried out through the Alphacoefficient of Cron Bach and theresults will be analyzed and processed using the statisticalpackage SPSS and at theend they will be represented by statisticaltables and graphs found in thetheoretical framework. Keywords: Organizational Behavior, Management Team Enviado 14/12/2018.
  • 2.
  • 3. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE BERNARDO NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL ESTADO CARABOBO 1 Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo Académico Carabobo. Introducción Ante las exigencias de una educación caracterizada por la formación de individuos críticos, creativos y reflexivos, se hace necesario instituciones educativas orientadas a reforzar constantemente las cualidades de su personal a través de planes y políticas que incluyan todo un sistema coordinado, tomando en cuenta las competencias individuales para el logro de la eficiencia y eficacia de dichos recursos. En la actualidad teniendo en cuenta todos los factores internos y externos que influyen en el proceso educativo, hace que este se encuentre en una situación problemática, que limita el ejercicio de la función de educar la apatía presente, las constantes ausencias del personal y el desgano por el trabajo, afectan directamente a la organización. El comportamiento organizacional de las instituciones educativas implica brindar entre otros: valores, motivación, toma de decisiones, liderazgo etc. con el propósito de obtener su máxima contribución en el logro de los objetivos tanto organizacionales como personales. Gerenciar en educación implica conducir la institución educativa por medio de un conjunto de habilidades directivas que reconceptualicen las formas de pensar y actuar en los diferentes procesos administrativos, pedagógicos, de gestión, curriculares, comunitarios para alcanzar eficacia, eficiencia, del centro escolar. Por ello, gerenciar adecuadamente la institución es esencial, buscando mecanismos y estrategias para que los miembros de la comunidad se comprometan con la ejecución del proceso educativo, a la par que la escuela se involucra en las actividades comunitarias para vincular los objetivos sociales con los escolares. El Comportamiento Organizacional es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización. Estudia tres determinantes del comportamiento en las organizaciones: 1. Organización, 2. Individuos, grupos y 3. Estructuras. De acuerdo a las bases anteriores el objetivo de la investigación es Analizar el comportamiento organizacional del gerente educativo para optimizar el desarrollo de la gestión escolar y pedagógica en la Unidad Educativa “Enrique Bernardo Núñez” de la Parroquia Rafael Urdaneta, del Municipio Valencia, del Estado Carabobo. En el mismo orden de ideas, el Proyecto de Investigación se organiza en tres capítulos estructurados de la siguiente manera: en el Capítulo I, se presenta la situación problemática, los objetivos y la justificación. El Capítulo II, contiene el marco teórico y se presentan los antecedentes, las bases teóricas y legales que sustentan la investigación. Asimismo, el tercer Capítulo, se refiere al Marco Metodológico, constituido por el tipo de investigación, diseño, población, muestra; este capítulo explica el posible procedimiento para realizar esta investigación. Finalmente, se presentan las Referencias Bibliográficas que proporcionaran el sustento teórico. Objetivos de la Investigación. Objetivo General. Analizar el comportamiento organizacional del gerente educativo para optimizar el desarrollo de la gestión escolar y pedagógica en la Unidad Educativa “Enrique Bernardo Núñez” de la Parroquia Rafael Urdaneta, del Municipio Valencia, del Estado Carabobo. Objetivos Específicos. Identificar los componentes del comportamiento organizacional que posee el gerente educativo de la U.E.N. Enrique Bernardo Núñez de la Parroquia Miguel Peña del Municipio Valencia, del Estado Carabobo. Describir los aspectos relacionados con el desarrollo de los procesos administrativos y pedagógicos para optimizar la gestión escolar. Señalar los elementos del Comportamiento Organizacional que posee el Gerente Educativo. El gerente educacional debe tener un comportamiento organizacional, procurando que sus conocimientos, habilidades, capacidades se desempeñen de manera óptima en el cumplimiento de sus funciones. De la misma manera debido al papel central que los gerentes educativos, desempeñan en la efectividad del grupo y la organización. En este orden el liderazgo es visto como la capacidad del líder para influir en las acciones laborales de los miembros del grupo y de administrarlas, mientras que el comportamiento organizacional es un elemento que depende del liderazgo, de tal manera que un componente define la eficacia y eficiencia del otro. Este liderazgo, comprometedor y exigente por demás, requiere de capacidad gerencial, y del seguimiento de un proceso que permita aglutinar una serie de factores colectivos, individuales, humanos y sociales para cambiar en beneficio de la tarea, del entorno y del comportamiento institucional, el estado de las cosas que trastocan la eficiencia y la eficacia dela labor encomendada y transformarla bajo la influencia de un líder que responda a las circunstancias resultantes de la actividad de la organización, con mentalidad abierta, con mentalidad transformadora de la realidad y además, conocedor de la esencia y la conducta humana y de la suya propia. Evidentemente, es importante el conocimiento de ciertas aptitudes y actitudes por el director o los empleados en general, por cuanto el hecho educativo no debe ser una función aislada, sino una acción conjunta donde exista una interrelación que permita un comportamiento organizacional eficaz. De esta manera, con el estudio se pretende identificar aspectos específicos de la realidad escolar, analizando la gerencia no sólo en la conducción, sino el comportamiento organizacional del personal adscrito a la institución. Por esto se hace necesaria la realización de la investigación para analizar el comportamiento organizacional en la institución educativa. Esta investigación es relevante desde el punto de vista teórico pues, mediante el análisis documental y bibliográfico, permitirá optimizar el comportamiento organizacional de la institución educativa mediante la
  • 4. 2Marconi Pérez Rojas Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo Académico Carabobo. discusión y el debate de la problemática presentada. Por ello, esta investigación se justifica desde el punto de vista: 1. Teórico, permitirá mediante un análisis documental y bibliográfico de los autores seleccionados, optimizar el comportamiento organizacional del gerente educativo no sólo de la institución seleccionada sino en cualquier centro educativo con problemática similar lo cual posibilitará una mayor participación comunitaria de la misma. 2. Práctico, ofrecerá al gerente educativo nuevas informaciones que le permitan ejercer de manera óptima para el logro de los objetivos educacionales, a través de la optimización de su comportamiento organizacional, lo cual propiciará alcanzar la excelencia educativa. 3. Metodológico, porque ofrece una escala válida y confiable que servirá para identificar el comportamiento organizacional del director, así como la participación comunitaria de la institución seleccionada cuyos resultados servirán de antecedente para quienes deseen trabajar con las variables propuestas. Teoría del Comportamiento Organizacional Teoría Clásica Henry Fayol (1841-1925) nació en Constantinopla y falleció en París, se gradúa de Ingeniero de Minas a los 19 años, hizo grandes aportes a los diferentes niveles administrativos, considerado el padre de la Teoría Clásica de la Administración la cual nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial, establecen catorce principios de la administración, dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos que se denominaron funciones básicas de la empresa, las cuales son: 1. División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje. 2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que tengan también autoridad personal (Liderazgo). 3. Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia. 4. Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan. 5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona. 6. Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo. 7. Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos. 8. Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso. 9. Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos de la empresa. 10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él. 11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos. 12. Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización. 13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos de la libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se comentan errores. 14. Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Fayol recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal por escrito, siempre que fuera posible. Teoría de las Relaciones Humanas George Elton Mayo (1880-1949) Psicólogo de profesión, fue profesor de Filosofía, Lógica y Ética en Australia. En 1922 emigró a los Estados Unidos donde, de inmediato, entró de lleno a la investigación industrial. Su interés primordial era analizar en el trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo, en relación con la producción. Con su teoría, a la que se le llamó descubrimiento del hombre, resultados del experimento que la Western Electric Company tenía en Hawthorne (Illinois), vino a iniciar la aplicación de las relaciones humanas que, aún en la actualidad, es vital para el éxito de una empresa. Demostró que sin la cooperación y solidaridad del grupo, de la oportunidad de ser considerado en los proyectos, de ser escuchado, de ser considerado en igualdad por parte de sus superiores, es difícil y, en ocasiones, casi imposible llegar a los objetivos fijados. Para él era importante integrar el hombre en grupos de trabajo, buscando las relaciones interpersonales del trabajador. Las reacciones negativas de los trabajadores frente al Taylorismo y los resultados mediocres en su aplicación, así como los principios para la selección científica de los trabajadores, generaron el desarrollo de la Psicología industrial. Nació así la Escuela del Comportamiento Humano, conocida también como la Escuela de las Relaciones Humanas, la cual otorga mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta de éste el punto focal de la acción administrativa. Estas teorías surgieron a partir de las investigaciones que Elton Mayo realizó en Hawthorne, a mediados de los años ?20, en donde estudió los efectos de las diferentes condiciones ambientales y psicológicas, en relación con la productividad del trabajador. En estas investigaciones se obtuvieron conclusiones para ese entonces, sorprendentes:
  • 5. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE BERNARDO NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL ESTADO CARABOBO 3 Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo Académico Carabobo. Son aspectos de tipo afectivo y social, tales como el reconocimiento, el ser escuchado por la gerencia, el formar parte del grupo de trabajo, etc. Por otra parte, la productividad no solo se relaciona con los incentivos y las relaciones de trabajo. El tipo de supervisión es vital para la eficiencia, así como la solidaridad y la cohesión son de suma importancia para el desempeño del individuo en su trabajo. Este enfoque trata de desarrollar un concepto más humano de la naturaleza de la administración. El punto de vista del "hombre máquina" de la ingeniería, es sustituido por el hombre que merece un trato de justicia y dignidad. La anterior concepción, ha contribuido a que la administración se preocupe por aspectos éticos e ideológicos, y respete más la dignidad del hombre. Demuestra la necesidad de mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de las ciencias, de la conducta a la administración, especialmente la Psicología. Su objetivo primordial es comprender y lograr los mejores esfuerzos del trabajador, a través de la satisfacción de sus necesidades psicológicas y de grupo, valiéndose para ello de estudios de motivación, participación, grupos, etc. Las desventajas de esta corriente es que el idealismo respecto a las relaciones humanas está condenado a la impopularidad en un campo tan práctico como la empresa, ya que en muchas ocasiones se descuida el aspecto técnico y el paternalismo exagerado ocasiona resultados muy pobres. Su aportación a la administración es muy grande, ya que todas las corrientes administrativas se basan en esta escuela, la administración que no toma en cuenta al elemento humano está condenada al fracaso. Fundamentación Teórica Comportamiento Organizacional Según Robbins (2003) el comportamiento organizacional es el campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de dichas organizaciones. (p. 8). Para resumir nuestra definición, el CO se ocupa del estudio de lo que la gente hace en una organización y cómo repercute esa conducta en el desempeño de la organización. Como el CO se interesa particularmente en las situaciones que atañen al empleo, no es de sorprender que se destaque el comportamiento en lo que se refiere al trabajo, puestos, ausentismo, rotación, productividad, desempeño humano y administración. Para Davis y Newstrom. (1990) Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones. Se trata de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones como por ejemplo, empresas comerciales, gobierno, escuelas y agencias de servicios. En donde quiera que exista una organización, se tendrá la necesidad de comprender el comportamiento organizacional. De acuerdo a Chiavenato (2009) El comportamiento organizacional se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las organizaciones. Se ocupa de la influencia que todos ellos ejercen en las organizaciones y de la influencia que las organizaciones ejercen en ellos. En otras palabras, el CO retrata la continua interacción y la influencia recíproca entre las personas y las organizaciones. Es un importante campo de conocimiento para toda persona que deba tratar con organizaciones, ya sea para crear otras o cambiar las existentes, para trabajar o invertir en ellas o, lo más importante, para dirigirlas. El CO es una disciplina académica que surgió como un conjunto interdisciplinario de conocimientos para estudiar el comportamiento humano en las organizaciones. Aunque la definición ha permanecido, en realidad, las organizaciones no son las que muestran determinados comportamientos, sino las personas y los grupos que participan y actúan en ellas. Características del Comportamiento Organizacional El CO tiene características distintivas. Es un campo del conocimiento humano vital para comprender el funcionamiento de las organizaciones. Las principales características del CO son las siguientes: 1. El CO es una disciplina científica aplicada. Está ligado a cuestiones prácticas cuyo objeto es ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar niveles de desempeño más elevados. Su aplicación busca que las personas se sientan satisfechas con su trabajo y, al mismo tiempo, elevar las normas de competitividad de la organización y contribuir a que ésta alcance el éxito. 2. El CO se enfoca en las contingencias. Así, procura identificar diferentes situaciones de la organización para poder manejarlas y obtener el máximo provecho de ellas. Utiliza el enfoque de situaciones porque no existe una manera única de manejar las organizaciones y a las personas. Todo depende de las circunstancias y nada es fijo ni inmutable. 3. El CO utiliza métodos científicos. Formula hipótesis y generalizaciones sobre la dinámica del comportamiento en las organizaciones y las comprueba empíricamente. El CO se basa en la investigación sistemática propia del método científico. 4. El CO sirve para administrar a las personas en las organizaciones. Las organizaciones son entidades vivas y, además, son entidades sociales, porque están constituidas por personas. El objetivo básico del CO es ayudar a las personas y las organizaciones a entenderse cada vez mejor. Es fundamental para los administradores que dirigen las organizaciones o sus unidades, y también es indispensable para toda persona que pretenda tener éxito en su actividad dentro o fuera de las organizaciones. 5. El CO se enriquece con aportaciones de varias ciencias del comportamiento, entre ellas: a) Las ciencias políticas, de las que retoma conceptos relativos al poder, el conflicto, la política organizacional, etcétera. b) La antropología, que analiza la cultura de las organizaciones, los valores y las actitudes, entre otros aspectos. c) La psicología, que ha desarrollado conceptos relativos a las diferencias individuales, la personalidad, los sentimientos, la percepción, la motivación, el aprendizaje, etcétera. d) La psicología social: que analiza conceptos relativos al grupo, la dinámica grupal, la interacción, el liderazgo, la comunicación, las
  • 6. 4Marconi Pérez Rojas Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo Académico Carabobo. actitudes, la toma de decisiones en grupo, además de otros. e) La sociología, en lo referente al estatus, el prestigio, el poder, el conflicto, y varios otros. f) La sociología organizacional, en lo referente a la teoría de las organizaciones y la dinámica de las organizaciones, entre otros conceptos. Bases legales El desarrollo de esta investigación se fundamenta en todos aquellos documentos de naturaleza legal que norman y establecen las directrices bases del progreso del factor humano, que debe ser considerado por sobre todas las cosas el desarrollo pleno de los derechos sociales como un proceso integral y en las líneas establecidas por los planes de la nación. Por ello se toma en consideración el siguiente basamento legal: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000), la Ley Orgánica de Educación y su Reglamento (2009), el Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente (2000), presentando un extenso articulado que establece los derechos, beneficios y garantías de los que debe gozar un individuo y empleado. De acuerdo a lo expresado en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.(2000), Título III De Los Derechos Humanos y Garantías y De Los Deberes Capítulo VI De los Derechos Culturales y Educativos: Artículo 102. “La educación es un derecho humano y un deber social fundamental, es democrática, gratuita y obligatoria...” ...La educación es un servicio público y está fundamentada en el respeto a todas las corrientes del pensamiento, con la finalidad de desarrollar el potencial creativo de cada ser humano y el pleno ejercicio de su personalidad en una sociedad democrática basada en la valoración ética del trabajo y en la participación activa, consciente y solidaria en los procesos de transformación social, consustanciados con los valores de la identidad nacional y con una visión latinoamericana y universal... En relación con este artículo es función del Estado garantizar la educación como servicio público que respeta todas las corrientes de pensamiento, valorando la participación solidaria y consciente para una transformación social. También, existen en la Ley de Orgánica de Educación (2009) artículo que hacen referencia a la justicia, condiciones, servicios, entre otros; que se les garantiza a los docentes. Se discute sobre los principios y valores rectores de la educación, así: Artículo 3. “La presente Ley establece como principios de la educación, la democracia participativa y protagónica, la responsabilidad social, la igualdad entre todos los ciudadanos y ciudadanas sin discriminaciones de ninguna índole, la formación para la independencia, la libertad y la emancipación, la valoración y defensa de la soberanía, la formación en una cultura para la paz, la justicia social, el respeto a los derechos humanos, la práctica de la equidad y la inclusión; la sustentabilidad del desarrollo, el derecho a la igualdad de género, el fortalecimiento de la identidad nacional, la lealtad a la patria e integración latinoamericana y caribeña...” Ciertamente se considera en este artículo que la educación es pluralista, de justicia social y de respeto A los derechos humanos, pero esto no sólo es para las personas que estén en proceso de educación sino también para quien la imparte, ya que es imposible demostrar justicia social si no se ha desarrollado ese sentimiento en el ser que imparte ese valor, cumple entonces una función importante la institución educativa reflejando desde los niveles más altos hasta los estudiantes una igualdad de respeto y justicia para todos los integrantes de la institución. Igualmente, se desarrolla el Estado Docente así: Artículo 5 . “El Estado docente es la expresión rectora del Estado en Educación, en cumplimiento de su función indeclinable y de máximo interés como derecho humano universal y deber social fundamental, inalienable, irrenunciable y como servicio público que se materializa en las políticas educativas. El Estado docente se rige por los principios de integralidad, cooperación, solidaridad, concurrencia y corresponsabilidad. En las instituciones educativas oficiales el Estado garantiza la idoneidad de los trabajadores y las trabajadoras de la educación, la infraestructura, la dotación y equipamiento, los planes, programas, proyectos, actividades y los servicios que aseguren a todos y todas igualdad de condiciones y oportunidades, y la promoción de la participación protagónica y corresponsable de las familias, la comunidad educativa y las organizaciones comunitarias, de acuerdo con los principios que rigen la presente Ley. El Estado asegura el cumplimiento de estas condiciones en las instituciones educativas privadas autorizadas”. Esto quiere decir, que toda institución educativa contará con profesionales expertos en el campo en donde se desarrolle su puesto de trabajo, y es función de la institución dotar de todos los implementos, programas y servicios necesarios a todos los docentes para que estos puedan desenvolverse mejor en su trabajo diario, intrínsecamente se desarrolla un proceso de motivación. Por otra parte el Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente(2000) en el Artículo 139, establece: “La actualización de conocimientos, la especialización de las funciones, el mejoramiento profesional y el perfeccionamiento, tienen carácter obligatorio y al mismo tiempo constituyen un derecho para todo el personal docente en servicio...”Se refiere entonces al derecho y la obligatoriedad que tiene todo el personal docente en servicio, de actualizarse en cuanto a conocimientos, especialización de funciones, mejoramiento y perfeccionamiento profesional en pro del mejoramiento cualitativo de la educación. Se puede observar entonces que desde la Carta Magna, hasta los reglamentos tienen como base fundamental el desarrollo personal, psicológico, físico y social de todos los individuos, empleados y docentes que laboren en una institución y es deber del Estado y de los patrones llevar a cabo dicha función, antes que cualquier objetivo institucional, es decir, se mantiene la obligación de responder a las necesidades básicas del ser humano antes que el trabajo mismo. Los artículos aquí descritos, juegan un papel fundamental con la misión que lleva implícita el comportamiento organizacional del gerente educativo y su papel en la motivación de los docentes de aula, cumpliendo así de manera legal con la satisfacción de necesidades de empleo, seguridad, y satisfacción laboral.
  • 7. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL DEL EQUIPO DIRECTIVO DE LA UNIDAD EDUCATIVA ENRIQUE BERNARDO NUÑEZ DEL MUNICIPIO VALENCIA DEL ESTADO CARABOBO 5 Universidad Pedagógica Experimental Libertador. Instituto de Mejoramiento profesionaldelMagisterio. Núcleo Académico Carabobo. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Arévalo, J. (1997). Influencia de la Acción Gerencial en la Función Docente. Trabajo de Grado no publicado. Universidad de Carabobo Balestrini, M. (2006) Metodología de la Investigación. Bogotá: Nomos S.A. Serie Mc Graw Hill Cantero, N. (2015), “Liderazgo del gerente educativo en el cambio organizacional en la educación primaria” Trabajo de Grado para optar al título de Magíster Scientiarum en Educación. Universidad del Zulia Carrera Docente. (2005). Reglamento del Ejercicio de la Profesión Docente. Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela. # 5.496. Extraordinaria del 31-10-2000.Constitución de la República de Venezuela. (1999). Asamblea Nacional Constituyente, Caracas Currículo Nacional Bolivariano. (2007). Diseño Curricular del Sistema Educativo Bolivariano. Venezuela. Edición: Fundación Centro Nacional para el Mejoramiento de la Enseñanza de Ciencia, CENAMEC Chávez, N. (2007). Investigación educativa. Caracas: Colegial Bolivariana Chiavenato, I. (2009). Administración de Recursos Humanos. Editorial McGraw Hill Davis, K. y Newstrom, J. (2005).El comportamiento Humano en el Trabajo. Comportamiento Organizacional. l0a. Edición México Fracica, J. (2008) Metodología de la Investigación. Bogotá: Editorial Pearson Finol, M. y Camacho, H. (2006) El Proceso de la Investigación Científica. Maracaibo: Editorial Ediluz Fernández, T. (2004) “Clima organizacional en las escuelas: un enfoque comparativo para México y Uruguay” REICE - Revista Electrónica Iberoamericana sobre Calidad García, L. (2014) “El Comportamiento organizacional del gerente educativo en el centro venezolano de profesionalización (CEVEPRO). Análisis crítico” Trabajo de Grado presentado ante para optar al Grado académico de Magíster en Gerencia Avanzada en Educación, Universidad de Carabobo. Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2006). Metodología de la Investigación. México: Editorial Mc Graw Hill. Landeau, R. (2007) Elaboración de Trabajos de Investigación. Caracas: Editorial Alfa Manes, J. (2009). Gestión Estratégica para Instituciones Educativas. Buenos Aires Argentina. Ediciones Granica, S.A Méndez, C. (2005). Metodología Diseño y Desarrollo del proceso de investigación. (3era. ed). Bogotá. Mc Graw Hill Pérez, B. y Betancourt, A. Comportamiento organizacional de los gerentes educativos y la motivación de los docentes en Educación Superior. Artículo Arbitrado. Revista Electrónica de Humanidades, Educación y Comunicación Social. Edición Nº 5. Año 3. 2008 Robbins, S. (2004). Comportamiento Organizacional. Editorial Prentice Hall. México. Robbins, S. (2006). Comportamiento Organizacional. 8va. Edición. Editorial Prentice Hall. México Robbins, S. (2009). Comportamiento Organizacional. México. Editorial Pearson Sabino C. (2002). Metodología de la investigación. CEDICE. Editorial PANAPO de Venezuela. Caracas Salazar, J., Guerrero, J. Machado Y. y Cañedo R, (2009) “Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la productividad laboral” revista electrónica ACIMED Tamayo y Tamayo, M. (2001). El proceso de la investigación científica. Editorial Limusa. México. Vargas, A. (2011), “EL GERENTE EDUCATIVO Y SU INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL” Universidad Fermín Toro. Cabudare Estado Lara.